総合1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月21日 10:29:28
-
他の方の口コミにもありましたが、確認不足で同じ思いをしました。お食事予定時間前にお部屋に呼びに来られたので行くとお鍋に火が付いて前菜とお刺身が既に置いてあって、その後も次々と最後のご飯とデザート以外は運ばれて来て、冷たいものは冷たく温かいものは温かく頂けなかったのが残念。お酒と一緒にゆっくり楽しみたかったけれどお酒の注文もウェルカムな感じではなかったので早く終わらせたいのかなと思いました。
お部屋は綺麗ですが、お掃除のチェックが出来ていないようで前のかたのタオルがタオル掛けに残ったままだったり座卓の輪ジミやクロスがぐしゃっとなっているのが入室してすぐに目に入って気分が下がりました。
1人一泊35000円くらいでお値段が私たち的には安くないお宿だったので期待していたのですが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2025年03月24日 18:14:42
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、御部屋の清掃に不備やお気に召さない点が有った由、お詫び申し上げます。 尚、お料理をお出しする時間を急がした様で、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 当日担当の部屋係は、貴女様のお部屋だけでなく、他の御部屋も担当致しておりましたので、その様な対応になったかと存じます。 申し訳ございませんでした。 又、弊館は、純会席料理ではなく、会席風料理でございまして、何品かを一緒にお出ししますので、何卒ご諒承賜りたく存じます。 又、ご入浴用のタオルは、新品を使用しておりますが、トイレ用の手拭きタオルは、クリーニング後の再生タオルを使用致し、掛けてございますので、その点もご諒承賜り、資源の節約に何卒ご協力賜りますれば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【和洋室】【人気露天付客室】露天風呂付き☆部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和洋室】
総合5
Miii1818さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- Miii1818さん [20代/女性] 2025年02月25日 17:03:42
-
2月の連休に１泊２日、家族3人で宿泊しました。
箱根湯本駅から歩いてすぐのとても便利な立地でした。部屋から川を眺められるところも良かったです。特に部屋の露天風呂からの景色は開放感がありとてもリラックスできました！
サービスもとても気持ちの良いものでした。チェックイン手続きをしてくださったスタッフの方はとても丁寧な対応で好印象でした。部屋には特にお願いしていなかったのに子ども用の椅子とオムツ用のゴミ箱が用意されており、ありがたかったです。
食事は個室で子連れでもゆったりと楽しめました。お料理も美味しかったです。ただ、こども用の食事はないので基本取り分けになります。お子さんによっては食べられるものが限られてしまうかもしれないと思いました。
あらゆる面で満足できたので、ぜひまた利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2025年02月26日 15:17:26
-
Miii1818様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 今年もこの時期、寒暖差が激しく、気候の変化に対応しにくい時節柄、どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【人気露天付和室】露天風呂付き客室★部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和室】
総合2
ヨウサイちゃんさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- ヨウサイちゃんさん [50代/男性] 2025年01月11日 00:40:51
-
年末年始に宿泊しました。箱根湯本駅すぐであることや、年末年始であることも考慮しても、口コミや施設内の状況も考慮してもかなり高いと感じてしまいました。20万円ちかくしたので、もう少し高級な宿かと思いましたがそうではなかったです。部屋食ではありましたが、年末年始で多忙だったせいか、部屋の担当の女中さんが元気がなくお疲れの様子で、準備するにも時間がかかったことや、部屋近くの配膳部屋からは女中さんの会話や叱責の声、客とのトラブルへの文句などが聞こえてきました。いろいろ忙しそうでした。部屋はきれいではありました。お風呂は広くはなく、ビジネスホテルといった感じでした。料理は大人にとっては、種類も多く懐石料理はおいしかったですが、子供向けのメニューではなく、大人も子供も一律同じ料理であったため、子供にとっては食べられるものがあまりなくつらかったです。従業員の皆さんは親切な方もいらっしゃいましたので、不快感はありませんでした。お土産屋さんなどもなく、ビジネスホテルをもう少し高級にした感じでした。駅や駅前商店街にはとても近いので、電車で来る方にはとてもいと思いました。次回は時期を考慮の上、電車で来ようと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2025年01月14日 16:10:06
-
ヨウサイちゃん様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、お気に召さず、又、対応に多々不手際があった様で、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 尚、貴方様には充分ご存知の事と存じ上げますが、ご宿泊日の大晦日から元日は、お正月料金となり、弊館では、一年を通して最も高い宿泊料金となります。 又、4名様でございましたので、１８万円弱となりましたが、何卒ご諒承賜りたく存じます。 又、弊館は、宿泊料金帯からして、決して高級旅館ではございませんし、思ってもおりません。 貴方様のご期待に添えず、その点も何卒誤解なき様、ご理解下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【箱根湯本温泉でお正月を】大晦日・お正月プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月05日 10:32:11
-
駅から近くとても便利
客室露風呂は外から丸見えで利用出来ない
大浴場はとても小さい上に寒いので冬は厳しい
チェックイン時に夕飯は6時半と伝えたが、なぜか6時に仲居さんが迎えに来た。まだ早いと断り
6時半から食事処（個室）で食事をしたが、おしぼりカピカピ、お刺身カピカピ
料理は冷めている状態。 おそらく時間を間違えたがそのまま放置したのだろう。
コース料理は全く出てこないで突然料理をまとめて持ってくるも、やはり冷めている状態。
デザートの後に味噌汁を持って来てコース料理は終了。
廊下では仲居同士で大声で罵り合っているにぎやかな宿でした。2人で8万円の安いプランなので仕方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2025年01月07日 14:36:54
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、接客に多々不手際やご対応にご満足頂けなかった由、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 尚、客室露天風呂が外から丸見えとのお言葉でございますが、思い込みや誤解がございます様で、少々ご説明申し上げます。 まずお風呂からは、景色良く、外からは覗かれない様、左の対岸ホテル側には角度を付けた格子戸を設置し、又正面対岸は、早雲寺林の大木で、尚且つ、急斜面で、全くの未透視はございません。 又、弊施設と外部の人の目線では、高低差もございます。 従いまして、ご通常のご入浴でございましたら、覗かれる様な事なく、ご心配ご無用で、ご安心頂きご利用頂けるかと存じます。 又、大浴場の広さでございますが、弊館もかっては若干広かったのございますが、団体客から個人客へのお客様層の変化に応じて、大人数で一斉に御入浴されなくなり、浴場の設計変更を致しました。 大浴場のスペースは、収容人数に応じた広さでございますので、大浴場の広さをお望みでございましたら、大規模宿泊施設を是非ご選択賜りますれば、貴方様のご希望を満たすに値するかと存じます。 又、ご宿泊料金は、貴方様も充分ご存知の通り、年末、年始の正月シーズンで、露天風呂付きのお部屋でございましたので、割高になりますので、その点も何卒ご了承賜りたく存じます。 この度は、貴方様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【人気露天付和室】露天風呂付き客室★部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和室】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月05日 02:16:28
-
1月4日に夫婦で宿泊しました
駅近なのに館内はとても静かで落ち着きます
今回は和室の部屋食でした
スタッフの方々の対応も丁寧で食事.お風呂も大変満足しております
以前は男女入れ替えがなかった大浴場も改装後，時間帯で替わるので両方楽しめます
露天の月見の湯も着替え場所との間に扉が付き、この時期の寒さに助かりました
強いて言えば、部屋にソックスあったら良かったかなと思う位でロビーのコーヒーや手作りの楊枝入れ等の
サービスも嬉しいですね
又是非利用したいお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2025年01月07日 12:47:11
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 伺えば、何度かのご利用で、重ねてお礼申し上げます。 ご利用頂いた皆様のご感想やご意見を参考に、出来るものから手を加えております。 機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】箱根の名湯＆四季の味を堪能♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合5
tohisuさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- tohisuさん [30代/女性] 2024年12月03日 09:05:24
-
12月初めに宿泊した。
ベビーカーで11ヶ月の子どもを連れての旅行だったので、駅から近いのは楽で良かった。
フロントの人は最初そっけない感じがしたが、人によってですごく感じの良い人、優しそうな人もいた。
露天風呂付きの部屋はとても快適で、子連れにとっては大浴場を使わずに済んで有難かった。
食事は夕飯が特に美味しく、品数も多く良かった。部屋食ではないが、部屋の目の前で個室(テーブル席)のため快適だった。中居さんも親切で、子ども用に食器や椅子、ベビーベッドも用意していただき助かった。ただ、朝食時に床に乾いた米粒が落ちていたり子どもの椅子が少し汚れていたのが残念だった。
高級な旅館の雰囲気で、ロビーにはコーヒー飲み放題とウォーターサーバーがあり、キッズルームもあり便利。子どもを連れて初めての旅行がとても素敵な思い出になった。また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年12月04日 15:49:48
-
tohisu様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 今年の秋は大変短く、夏から冬の到来の様相でございますが、時節柄どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【人気露天付和室】露天風呂付き客室★部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和室】
総合5
まりんoOさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- まりんoOさん [20代/女性] 2024年11月24日 21:23:14
-
本当に素敵な旅館でした！お部屋も大浴場も綺麗でした。何より、部屋食を担当して下さった眼鏡をかけた女性スタッフさんの優しいサービスがとても嬉しく、心温まりました。お食事も勿論美味しくいただきました。立地も箱根湯本駅から2分と近く、迷われてる方は是非ここにして頂きたいくらいおすすめです！ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年11月25日 10:45:06
-
まりんo０様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 尚、当日担当した部屋係には、その旨伝えておきます。 我々の毎日は、お客様の嬉しい一言や心温まるお言葉が明日への英気でございます。 今年の秋は束の間の様で、既に冬到来の様相でございます。 時節柄どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】箱根の名湯＆四季の味を堪能♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 14:03:39
-
０歳と２歳の子連れで宿泊しました。乳幼児連れでの温泉宿デビューには最適なお宿でした！
まず、立地がとても良いです。箱根湯本駅から徒歩3分。ホントに近くて感動です。人里離れたしっとりした雰囲気の温泉宿がいい、と独身時代は思ってましたが、子持ちになると乳幼児のご機嫌を損ねない距離が一番だなぁと。
そして、宿のフロントの方、仲居さんが子どもにも優しく接してくださったのも良かったです！
様々な子育てグッズも借りることができ、快適でした。
一番のメインスポット温泉も素晴らしかったです！
優良の貸切風呂があるので家族で気兼ねなく入れたり、大浴場もとてもキレイで清潔感があって気持ちよく入れました。
ちょっと惜しいなと思ったのは、子どもにごはんを分けようとした時、あまり食べられるものがなかったことです。
小さい子ども用の食事が別料金でつけられればなおよしでした！
今度は、露天風呂付きの客室に泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年11月12日 17:04:28
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、お子様の食事の件、貴方様のご期待に添えず、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 乳幼児の「ミルク」や「離乳食」では、部屋係が温めや加熱等のお手伝いを致しておりますが、食事については、内容による食材の仕入等の手配もございますので、中々対応出来ておりません。 何卒ご諒承頂きたく存じます。 弊館として、今後の検討課題として承りました。 季節は早、秋から冬の気配でございますが、時節柄どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館を、そして次の機会には露天風呂付のお部屋にお泊り賜りたく、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【ファミリー】【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 18:58:36
-
2泊3日で初めて利用しました。
フロントに無料のコーヒーがあって良かったです。
接客の印象としては、年齢層高め・みんな早口に感じました。英語できる方が多い印象なので、海外の方も安心だと思います。
食事やお布団の準備をしてくださる担当の方が2日目で変わりましたが、お二方共にいい意味で距離が近い。ホテルのきちんとした接客では無く独自の接客をするパートのおば様という感じ？。所々気になる事はありましたが、1番気になったのは、チャイムの押し方が雑。1回押せば良いものを、連続で早く押されると雑に感じるし、ビックリする。
食事は部屋に近い個室に移動して取るという形でした。
毎回時間を聞いてくださるので、指定時間内で希望の時間で食事することができました。
朝食・夕食共に量は多めで満足です。全体的に味薄めかなとも感じましたが、そこまで気にならず美味しくいただきました。
部屋は、綺麗で満足です。
お布団が気持ちよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年10月25日 10:22:29
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速に詳細なご感想を承り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、担当した部屋係に多少の不手際があった由、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【人気露天付和室】露天風呂付き客室★部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和室】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 08:17:10
-
10月3日（木）から夫婦で一泊しました。
駅から徒歩3分ほどで到着。川沿いの和室で心落ち着きました。お食事は、夕、朝共に部屋食で、ゆっくりといただくことができました。松茸の土瓶蒸しなど、季節を感じる品が良かったです。部屋担当のＭさんのお心遣いにも感謝致します。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年10月05日 10:21:54
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り,重ねて深く感謝申し上げます。 尚、ご宿泊当日頃から秋のお献立に変更になったかと存じますが、お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。 やっと夏の暑さから解放される季節の到来でございますが、季節の変わり目、どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】箱根の名湯＆四季の味を堪能♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 19:23:48
-
ここの宿にしなければよかったと後悔しました。楽天の口コミ評価も鵜呑みにしない方がよいのかと思いました。
残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【当館人気！貸切露天】売切れ御免!貸切露天無料＆渓流客室
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 22:03:16
-
家族旅行で利用しました。電車利用だったため、駅から近くて良かったです。お風呂もキレイで眺め良く、満喫できました。お部屋から電車も少し見えて、子供が大変喜んでいました。子供のお夕食について、もう少し子供向けに配慮して貰えたらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年08月23日 11:15:56
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、お子様のお食事の内容について、ご希望がございました。 お子様の年齢にもよりますが、検討致したと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【うれしいお土産付】平日限定！温泉まんじゅうのお土産付♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合4
0234まこさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 0234まこさん [60代/女性] 2024年08月08日 15:28:26
-
部屋露天風呂付き客室にして良かったです。が大浴場露天風呂もそうですが目の前の宿からこちらが見えるのが難点です。
食事はしゃぶしゃぶは美味しかったです、後、刺身の代わりに煮魚にし頂きましたがとても美味しかった
ようです子供達も煮魚が良かったです。私の伝え違いました。
前回宿泊した時よりフロントもロビーも新しく明るくなりましたね、接客も良かったです
卓球の手配をして下さった男性の方、ありがとうございました、子供達も楽しめました。
機会がおればまたお邪魔します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年08月09日 11:16:33
-
0234まこ様
この度は弊館に再度のご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、露天風呂にご入浴の際、対岸のホテルから覗ぞかれるのではとのご懸念を賜りましたが、対岸のホテル側には格子戸を設置し、格子の角度調整で、弊館からは見通し良く、対岸からは目隠しとなる様に対処致しておりますので、通常のご入浴でしたら、心配ご無用かと存じます。 但し、個室露天風呂のデッキでお寛ぎの際には、バスタオル等のご利用をお勧め致したく存じます。 露天風呂の解放感や見晴らしを損なわず、外部からは覗かれない様にと、弊館としての対処は致してございますので、ご安心頂きたく存じます。 大変貴重なご提言を賜り、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【和洋室】【人気露天付客室】露天風呂付き☆部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和洋室】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 19:29:27
-
久しぶりに利用しましたが、食事が専用の個室で食べる事ができ、小さい子供連れには大変満足しています。また泊まりたくなる施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年07月29日 11:02:24
-
この度は弊館に度々のご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 この度のコロナ禍、弊館も部分的に改装しておりますが、如何でございましたでしょうか？ 今年の夏は、大変厳しい暑さの様で、時節柄どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【和洋室】【人気露天付客室】露天風呂付き☆部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和洋室】
総合5
ハッピー7305さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- ハッピー7305さん [60代/男性] 2024年06月27日 12:42:19
-
フロントの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年06月28日 11:40:21
-
ハッピー7305様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 今年の梅雨は、大変暑く、空梅雨の予想でございますが、時節柄どうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【うれしいお土産付】平日限定！温泉まんじゅうのお土産付♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 17:06:26
-
箱根湯本駅からの徒歩すぐで子連れには最高のアクセスでした。
お部屋の露天風呂がとても気持ちよく綺麗で、とても心地良い滞在でした。フロントの方も親切で、2歳の子どもが大喜びでプレイルームで遊んでいました。
概ね満足の滞在ではあるのですが、
仲居さんの接客だけが残念でした。
生魚を避けたく予めお願いしたところ、なぜかその当事者に「さしみNG」と手書きのメモを渡されたり、電話でお願いごとをしても通じておらず、意思疎通がいまひとつできていないように感じます。何度も違和感がありました。
宿自体は素晴らしいので、また滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年06月11日 11:16:54
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、ご宿泊当日担当した部屋係に不手際があった由、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 彼女は、弊館では新人でございますが、他の施設では経験豊富でしたので、早速担当したところでございます。 弊館の指導不足を深くお詫び申し上げますと共に、今後はこの様な不手際がない様努めたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【和洋室】【人気露天付客室】露天風呂付き☆部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和洋室】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 07:34:56
-
5月14日に宿泊しました。
母の傘寿のお祝いの旅行でした。
駅から近く、とても便利な立地でした。
お食事も大変美味しく満足でした。ローストビーフが大変柔らかくて、母も喜んでいました。
夕食時に紫のちゃんちゃんこを借りて写真を撮る事が出来ました。とても良い記念になりました。
お部屋は広く窓からは川が見え、とても落ち着きました。
露天風呂が気持ち良かったです。
中居さんをはじめ、従業員さん達がとても親切で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年05月17日 18:22:27
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 お母上様の傘寿のお祝い、誠におめでとうございます。 季節がらどうぞご自愛頂き、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【記念日プラン】お誕生日や結婚記念日、親孝行に…心を込めてお祝いを！！
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室【禁煙】（バス・トイレ付）（リバービュー）】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 14:23:57
-
駅からも近くて便利でした。
良い家族旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年04月30日 15:51:52
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 当地は桜から若葉のきれいな新緑の季節となります。 機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【和洋室】【人気露天付客室】露天風呂付き☆部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和洋室】
総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 20:25:52
-
駅から近く、部屋・温泉もきれいでした。ホテルが早川に沿ってあり、ベランダから早川やお向かいの木々が見えて気持ちよかったです。
露天風呂付き客室でしたが、一度も入りませんでした…。
チェックアウトのときに１階ラウンジにコーヒーメーカーが置いてあるのに気がつきました。また早川沿いのテラスに椅子が置いてあるのにも気がつきました。チェックインのときに教えてほしかったです（知っていればそこでコーヒーを飲みながらぼーっとしたかったです）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2024年04月30日 16:06:41
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 尚、１階ロビーやラウンジの施設のご説明不足をお詫び申し上げます。 弊館の全てをチェックイン時にご説明出来ませんので、弊館HP等を事前にご覧頂ければ、大変有難く存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【人気露天付和室】露天風呂付き客室★部屋露天から早川渓流一望！夕食は個室で和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】渓流側露天風呂客室＿和室】
総合5
ももんがママ2011さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
4月20日に友人と一泊しました。
箱根湯本の駅近なので、現地に着いて直ぐにフロントで荷物を預かって頂き、観光できるのでとても便利です。
フロントの案内係の女性は外国人でしたが、日本語も堪能で笑顔の素敵な感じの良い方でした。
従業員の方も皆さん親切で、部屋係の方には周辺の情報など色々教えて頂き助かりました。
館内はどこも清掃が行き届いていて清潔、大浴場や貸切露天風呂は眺めも良く、ゆっくりできました。
24時間無料でコーヒーが用意されているのも嬉しいサービスです。
食事は部屋食で朝夕ともに和食を美味しく戴きました。
宿泊客はやはり外国人が多いのですが、すれ違う方が挨拶をして下さったり、皆さんとてもマナーが良く、静かに過ごされていましたし、私達も落ち着いてゆっくり寛ぐことが出来ました。
先日、早速次回の予約を入れました。また宜しくお願いします。
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ももんがママ２０１１様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。 尚、次回のご予約を賜り、重ねて御礼申し上げます。 最近の季節の変化は激しい様でございますが、時節柄どうぞご自愛頂き、次回ご来館での再会をお待ち申し上げます。