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層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.14
  • 食事2.50
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総合2

ぼうちゃん12さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

ぼうちゃん12さん [60代/女性] 2017年09月12日 19:24:44

9月3日に宿泊しました。とても寒い日で。暖房が使えなかったのがざんねんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2017年09月13日 07:52:35

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後は早めの暖房準備を致しますよう気をつけてまいります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、これに懲りずに、ご利用いただければ、その際はご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
ありがとうございました。

マウントビューホテル
南摩 大輔

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付き】レストラン「メイプル」でのお食事でゆっくり満喫♪バイキングor特製和食膳
ご利用のお部屋
【【和室10畳】 2~5名様】

総合4

もりこ0029さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

もりこ0029さん [50代/女性] 2017年03月20日 23:14:49

3月18日に家族5人(3歳は添い寝)で宿泊しました。

氷瀑まつりの会場に一番近いホテルで、とても便利です。
近くにコンビニが二つあります。

職員さんの笑顔が多い、居心地の良いところで、卓球台も無料で利用させてもらえます。

食事も美味しいです 朝・夕共ビュッフェスタイルでしたが補充が行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2017年03月21日 10:59:27

先日は、『マウントビューホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
お客様のご旅行の良い思い出になられた事、嬉しく存じます。
今後も、社員一同、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回も是非、『マウントビューホテル』をご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤春美

総合4

投稿者さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 10:18:51

氷瀑まつりを楽しみたく宿泊しました。会場も近くて便利でした!ご飯も美味しく、スタッフの方も優しい笑顔の方ばかりでした。帰りに車が滑ってご迷惑をおかけしたのですが、素早く対応していただき感謝です。また泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2017年02月25日 15:49:14

この度は、マウントビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しい御旅行のお役に立てて幸でございます。
また、お褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同励みになります。
ご夕食時の不手際に関しては誠に申し訳ございませんでした。また、ご出発時のトラブルに関しても、気配り、心配りが足りず、心苦しく思っております。
またご利用いただけるときには、さらに御満足いただけるようスタッフ一同精進致してまいります。
次回お会いできることを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

マウントビューホテル
南摩 大輔

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付き】レストラン「メイプル」でのお食事でゆっくり満喫♪バイキングor特製和食膳
ご利用のお部屋
【【和室10畳】 2~5名様】

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