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東横イン山形駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横イン山形駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.64
  • 食事3.10
宿泊年月
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[並びかえ]

319件中 1~20件表示

総合2

のん3423さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

のん3423さん [40代/女性] 2020年05月05日 21:20:56

2人一部屋でビデオ見放題のプランで2泊3日宿泊しました。2日間、1人分のタオルと歯ブラシしか準備されていませんでした。2日目にはVODが有料になっており見れなくなっていてとても不快な思いをしました。お部屋の壁も薄く隣の部屋の人の話声が怖いほど聞こえてビックリしました。もう利用する事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

つるちゃん0801さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

つるちゃん0801さん [50代/男性] 2020年02月09日 16:50:02

喫煙の部屋でしたがかなりタバコ臭が気になりました。隣の壁が薄い?かなりの騒音。消臭スプレー等の設置をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

なりなり8192さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

なりなり8192さん [50代/男性] 2020年01月23日 03:35:29

女性の支配人さんは非常に感じが良かったです。朝食が食べれるものがなかったです。サラダ多めで洋食か、卵・海苔・焼魚系で和食みたいにどちらかに決めた方が満載感が高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 14:21:19

帰省で利用しました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 23:43:21

駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

麗蘭2918さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

麗蘭2918さん [50代/男性] 2019年09月13日 13:44:15

出張で利用しました。山形駅から近く、遅い時間に山形駅へ着いたため非常に便利でした。ただし、ホテル付近には飲食店が少ないので食事に悩みましたが、ホテル前にスーパーがあったため、飲食物を調達できました。逆に外食を望まなければコンビニよりも品数が豊富なので良かったです。施設は可もなく不可もなくという感じで、一般的な東横インさんの作りです。やはりアメニティが圧倒的に少ないので、もう少し改善してもらえると有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 17:56:35

ベッドも広く、キレイで快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 15:34:45

8/14~8/15
宿泊しました。
駅からもそう遠くなく
駐車場も完備
道を挟んだ隣にスーパーもあり
便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 22:42:12

部屋が綺麗で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

john8491さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

john8491さん [50代/男性] 2019年03月02日 09:40:29

大学受験のため、子どもを宿泊させました。
チェックアウトの延長にも対応していただき、ありがたかったです。

また、フロントの方の対応にも安心しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 18:52:39

夜遅くに子供の声がうるさく、ドアを開けたり、ドンドンする音が絶えずでとってもうるさくて眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 21:05:38

このような口コミを書かなくてはならないのが残念ですが。フロントが研修生とはいえ、言葉遣い、対応の仕方がひどいものでした。

目の前の部屋から出されたであろうゴミ袋が廊下に放置されたまま数時間。フロントに話をしたが、「気になっちゃいます?」という返事。全てのチェックインが済んだら対応するとのことでしたが、結局朝になっても、そのままでした。部屋を一歩出た瞬間にゴミを見せられる不快感。

もちろんフロントが忙しく、すぐに対応できないのはわかりますが、共用スペースである廊下にゴミが2袋放置されていれば気になるものではないでしょうか?もし危険なものが紛れ込んでいたら、どうされるんでしょう?

清掃時間でもない時間にゴミを出した客もどうかと思いますが、わざわざフロントにこんなことを話に行った私の感覚がおかしいんですかね。二度と東横インには宿泊したくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

カスヒコ1036さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

カスヒコ1036さん [40代/男性] 2018年10月12日 19:22:02

朝食場所が混んでいてなかなか食べることができなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:33:25

駅より5分程度歩きますが天気が良ければ問題ありません。
周りにはコンビニはありませんが、正面向かいに24時間スーパーがあるので大変便利です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 20:54:05

洗面台の下に髪の毛が数本落ちていて不快だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

正ちゃん2750さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

正ちゃん2750さん [70代/男性] 2018年07月29日 16:27:59

帰省の度に利用。立地条件バッチリ!駅もスーパーも近い。これからも利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 18:08:29

エレベータが1台のみゆえ、特にチェックアウト時に大変待たされる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 10:47:21

フロントの方がとても無愛想でした。名札もつけておらず、笑顔も全くなく、ただ淡々と業務をこなす印象でした。チェックイン時点で、今回のホテル選びを失敗したかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 22:08:44

4/14日に宿泊しました。
2回目の利用でしたが、ゆっくり休むことができました。
隣接の駐車場は満車でしたが、近くの安い駐車場を紹介してもらい有り難かったです。
無料貸し出しの傘があれば良かったです。
クラブカードを作ったので、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 15:41:55

初めて宿泊しました。
室内はベッドが広く、快適でした。
隣や上階と思われる水音がかなり響きました。
朝食は生のサラダがあったら、凄くよかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

319件中 1~20件表示

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