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東横INN宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.61
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.41
  • 食事3.41
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985件中 1~20件表示

総合4

うらっぷさんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

うらっぷさん [60代/男性] 2024年03月18日 20:20:39

安定安心の東横INN。困ったときの東横INN。東横INNよりレベルの低いビジホには留まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN宮崎駅前 2024年03月19日 14:32:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

maron3321さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

maron3321さん [20代/女性] 2024年02月27日 13:06:20

友人の結婚式のため利用しました。式会場からも徒歩で近く、車通りのあまり多くない場所にあって、車の出入りがしやすい面も良いと思います。ホテルに出入りする際に、東横IN鹿児島中央駅前のフロントスタッフは挨拶をしてくれたけど、宮崎のフロントスタッフは挨拶がなく、少し寂しさを感じました。
朝食に関しては、鹿児島中央駅前とメニューがいくつか違うものがあり、食事に楽しみを持って食べることができました。ホテルごとに食事が違うと、別のホテルに泊まる時に楽しみがあると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN宮崎駅前 2024年02月28日 13:36:35

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:51:52

朝食場所は狭く、朝は長蛇の列で座る場所取りにも苦労しました。
このキャンプの時期は仕方がありませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN宮崎駅前 2024年02月19日 12:36:48

この度は東横INN宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またクチコミのご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場につきましてご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

現在はお部屋でお召し上がりいただけますが、やはりロビーが狭いことは改善が必要かと思います。

座席の配置や座席数などを見直しさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 16:35:18

宮崎駅に近く、朝食が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN宮崎駅前 2024年02月03日 12:59:33

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:31:15

宮崎駅のすぐ近くにあるところが便利です。食事スペースがやや狭いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2024年02月03日 13:02:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事スペースの件ではご不便おかけし申し訳ございません。
現在、机の配置の見直し等を行っており、少しでも多くの方にご利用いただけるよう改善をしているところです。
また、満席の際は食事お部屋にお持ちいただいて結構でございますので、次回はお試しいただけると幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:20:40

窓の外には風景が見えないまま朝起きになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN宮崎駅前 2024年02月02日 12:44:27

この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

建物の構造や立地の影響で窓の外が光の入らないお部屋がございます。

ご案内がなく申し訳ございません。
お部屋のご希望ございましたら承りますので、お手数ではございますがご連絡の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 20:02:53

ホテルが駅から近かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2024年01月17日 12:53:43

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 09:00:27

部屋にガウンは置いてありませんので、初めての方はロビーで受け取って下さい。
無理やりツインにしているようで部屋が狭く動けるスペースがないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2023年12月27日 11:44:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 08:12:42

駅に近く便利。窓を開けたら目の前が壁で少々ガッカリ。朝食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2023年12月25日 13:26:47

この度は東横イン宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

建物の立地上窓の外が壁側に面しているお部屋がございます。
申し訳ございません。

よろしければ、お部屋のご希望を承ります。

またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 13:31:15

安定の東横イン。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN宮崎駅前 2023年12月18日 13:28:24

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 15:24:51

チェックイン時に於いては館内説明一切なし。やっつけ作業さながら混んでもいないのに機械的。アメニティやら部屋着やら無造作においてあり何なのかわからないぐらい雑然としたフロント受け付け。東急インってこんな感じでしたか?
おまけにその雑然としたところが朝食会場というので、どこかの研修所の食堂かと思いました。
駅前という最高の立地でありながら安くても利用したくないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2023年12月18日 13:30:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントでの案内不足、朝食会場の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サトゥーシ0419さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

サトゥーシ0419さん [40代/男性] 2023年12月11日 16:54:42

部屋がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN宮崎駅前 2023年12月12日 13:02:02

この度は東横イン宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ノリシゲ0423さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

ノリシゲ0423さん [60代/男性] 2023年11月28日 18:19:39

毎回利用してます。駅が近いので行動しやすいです。朝食もあり、大変助かります。次回もリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN宮崎駅前 2023年11月29日 12:21:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

チムベッカムさんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

チムベッカムさん [60代/男性] 2023年11月26日 18:08:09

駅近に着きます 便利!コンビニも1分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN宮崎駅前 2023年11月27日 12:40:50

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:41:22

宿を探す時は予約可能であればまずは東横インを選ぶ程度には信頼を置いています。
今回は見晴らしの良い最上階の部屋を用意していただいたので、単純にもさらに好感度が上がりました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN宮崎駅前 2023年11月12日 21:57:17

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

たま28212443さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

たま28212443さん [30代/女性] 2023年11月05日 17:17:40

チェックインが機械でするタイプ。フロントには人がいて、やり方に戸惑っていると声を掛けてくれたが、無愛想。パジャマは、フロント近くに置いてあり自分でとって部屋に行く。フロントの人は、そういう説明してくれなかった。東横イン系列に泊まったことがあるからわかったけど、一言説明してくれてもいいのにと思った。業務改善?で説明もしないのかな。別にフロントは混んだなかったけど。
次のお客様には、違うフロントの人が対応していたが見ていると説明も丁寧だった。
立地は、すごく良かったけど、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宮崎駅前 2023年11月06日 12:30:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の対応やご案内をしたスタッフの態度に関しては、お客様に対する配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後改善していくよう努力して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 18:09:01

駅から近く非常に便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宮崎駅前 2023年11月02日 21:32:28

この度は東横イン宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:45:17

チェックアウト時間が10時なので
飛行機の時間まで間が空いてしまった。
できれば11時までの融通をきかしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宮崎駅前 2023年11月01日 13:42:58

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお時間につきまして、1時間あたり1000円頂けますとご延長可能とさせて頂いております。次回また同じような機会がございましたらフロントにご相談いただけますと幸いです。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

yshuuさんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

yshuuさん [80代/男性] 2023年10月19日 17:11:59

朝食があるのですが、おかずがややお粗末です。せめて、納豆、または味付け海苔くらいはほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宮崎駅前 2023年10月20日 12:04:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食につきまして季節のものを少しずつ品数一品ずつお出ししておりますが、今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

うめぴぃ2007さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

うめぴぃ2007さん [50代/男性] 2023年10月06日 22:34:17

立地は宮崎駅前で大変便利です。駐車場もホテルに隣接しているのはありがたい。

でも、車だと大通りからのアクセスが面倒です。

東横インですので設備としては過不足なく問題ありません。

食事ですが白米に芯が残っている感じがあったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN宮崎駅前 2023年10月07日 12:30:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

985件中 1~20件表示

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