クチコミ

総合評価
4.05
512
5
153
4
186
3
49
2
17
1
5
部屋
3.96
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.17
朝食
4.14
夕食
4.21
温泉・お風呂
4.03
設備
3.72
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像・動画
76
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
旅好きネコ
50代/女性|3 件のクチコミ
冬の炬燵舟と温泉、美味しい食事を満喫

柳川名物の川下り。冬の炬燵舟に乗りたくて年末に予約。チェックインが16時過ぎだった為、ホテル内の川下りの当日予約には間に合いませんでしたが荷物を預けて川下りの舟乗り場へ行きなんとか最後の舟に乗れました。川下りで、夕日が沈む頃ゆったりとした時間を満喫出来ました。ホテルはけして近代的ではないですが、夕ご飯も美味しくお酒の種類もあり選ぶ楽しみがありました。温泉もあり夜、朝風呂とゆっくり出来ました。朝食も種類は多くはありませんが、どれも美味しかったです。川下りをされる方は事前に希望日時をホテルにお伝えしてみたらスムーズかと思います。また翌日も柳川の町を徒歩で散策しお正月🎍を向かえる準備で、手作りのしめ縄を作られているお宅の方とお話ししたり、柳川藩主立花邸を見学したりと小さな町ですが大変満喫出来ました。吉野ヶ里遺跡にも足を伸ばし楽しい旅が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。 また、お客さまの貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 水郷の町柳川でのご滞在を心ゆくまでご堪能いただけた様子をうかがえ、大変嬉しく存じます。 また、当ホテルではご夕食や温泉にご満足いただけましたようで、安堵いたしております。お食事の際には、鰻によく合う日本酒や福岡県の地酒飲み比べセットなど豊富に取り揃えております。 お堀沿いに建つ当ホテルすぐ裏には川下りの発着場があり、国内外問わず連日多くのお客さまで賑わっております。夏は幻想的な夜の川下り「灯り舟」、冬はほっこり「こたつ舟」・・・川下りは季節を通してお楽しみいただくことができ、見える景色も変わりますので、ぜひまたご体感くださいませ。お客さまがおっしゃるとおり、事前のご予約をおすすめしております。 今後も当ホテルで特別なお時間を快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 柳川
2026-02-08
4
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
ぶる〜あみ〜ご
50代/男性|2 件のクチコミ
川下り出発に便利、親切なフロント

ホテルから川下りに出発できる。 フロントの方々も親切。 設備に古さは感じるが満足出来る内容。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
アーキー1141
50代/女性|14 件のクチコミ
お堀沿いの景色と川下り、心穏やかな滞在

お堀沿いで、景色のよいホテルです。森のなかに巣をつくり、優雅に飛ぶアオサギに目を奪われました。コスパを考えると、設備、食事ともに十分合格点に達していると思います。早めにホテルに車を停めて、ホテル裏の船着き場から川下りを楽しみ、そのまま街歩きができます。柳川は平坦な街で、散策に向いているところでした。いつも旅行の際は、ここぞとばかりにギュウギュウ詰めのプランでヘトヘトになるのですが、今回、久しぶりに心穏やかな時間を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年1月宿泊
くるめのゴン
60代/男性|2 件のクチコミ

夕食は大変美味しかったですし、お腹いっぱいになり大満足でした。朝食のバイキングも品数豊富で、美味しかったです。 部屋は全体的にきれいでしたが、髪の毛が少し落ちていたのが残念でした。 スタッフの方の対応がよく全体的にもの静かで、ゆっくりできました。 また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
112
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご意見・ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、ご夕食ご朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。お客さまからいただく温かいお言葉は、私どもスタッフのモチベーションに繋がります。 しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまに気持ち良くお過ごしいただけますよう、日々の清掃はもちろん、チェック体制を強化してまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
naobo-
50代/男性|27 件のクチコミ
プラン変更に感謝、食事が最高

間違ったプランで予約しておりましたが、快く希望プランに事前変更していただき、ありがとうございました。 食事がとても美味しかったです。特に夕食の「うなぎのセイロ」と「刺身」は絶品でした。また、朝食のうなむす、鯛めし等すばらしかったです。 唯一、検討していただきたいのは、18時までしか開いていなかった売店です。夕食後に買い物しようと思いましたが、残念でした。 また、宿泊しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、高評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。また、お客さまのご希望のプランに変更することができ、お楽しみいただけましたようで安堵しております。 柳川名物鰻のセイロ蒸しは、タレを絡めたご飯にうなぎの蒲焼きをのせて蒸すことによってうなぎの旨みがご飯に染みわたる柳川を代表する郷土料理です。ご朝食の“めでたい飯”は、白醤油で漬けにした鯛と出汁のきいたとろろを混ぜた贅沢な逸品です。また、“鰻のおにぎり”につきましては、七輪で両面を炙って焼きおにぎりとしても、自家製出汁をかけてお茶漬けとしても美味しくお召し上がりいただくことができ、お客さまから大変ご好評いただいております。 しかしながら、売店の営業時間につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客さまからいただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。 今後も、お客さまに寄り添ったおもてなしができるようさらなるサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-01-31
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
めいすう
50代/女性|2 件のクチコミ
朝の散策が楽しい、景色の良いホテル

堀沿いにあり、朝の散策は、鴨を見たり、また、御花が近く、とても楽しめました 窓からの景色も抜群でした 川下りサービスは、ホテルからすぐのところに乗り場があり参加させていただきました 船頭さんの運転技術、お話、歌などとてもお上手で、楽しいひとときとなりました 食事は、少しずつ美味しくいただくことができました 朝食の鰻のおにぎりは嬉しかったです 建物自体は古かったのですが、部屋にマッサージチェアが置いてあったりして、ホテルの気遣いを感じました コストパフォーマンスの良いホテルでした ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
238
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、お食事や散策、川下りをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 お堀に面して建つ当ホテルは観光地から徒歩圏内にあり、川下りの乗船場がホテル裏にあるため大変便利で、柳川をお楽しみいただくには最適のホテルでございます。また、お部屋から見える景色には心が安らぎ、日常から離れ、癒しのひとときをお過ごしいただけます。 ご朝食につきましては、地元柳川で造られている味噌や醤油を使用しており、お茶漬けにしても美味しい“鰻の焼おにぎり”は、特に人気が高い一品でございます。 今後もご利用のお客さまに快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しんこくやくも
60代/男性|11 件のクチコミ
夕食時の席に不満、料理は最高

全般に好印象でした、が、一点だけ不満がありました。それは夕食時の座席が入口通路間際で廊下を見ながら食事するというロケーション最悪の場所でした。せっかくの良い献立も台無しでした、当日は満席のようでしたが、もう少し客目線が欲しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客さまのご意見・ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご夕食のお席につきましてはお客さまのご期待に沿えず申し訳ございません。お客さまのせっかくの楽しいお食事時間を台無しにしてしまいましたことを、心苦しく存じます。 お客さまからいただきました貴重なご意見は配膳スタッフとも共有し、今後レイアウト変更も視野に改善に努めてまいります。 今後もお客さまに寄り添ったおもてなしを心がけ、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、お客さまの次回ご利用の機会をいただけますと幸いに存じます。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2025-12-18
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ぽぽもんちゃん
30代/女性|2 件のクチコミ
柳川を望む宿、食事は最高

部屋から柳川が眺められて良かったです。ホテルの前からぐるっと川下りできて便利でした。建物は古めで設備は気になるところもありましたが、ごはんは朝も夕飯もとても美味しかったです!ホテルによくあるような周辺地図や周辺観光案内がもっとわかりやすかったらありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
191
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご意見・ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、お食事にご満足いただくことができ、また川下りやお部屋からの眺めをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 ご利用のお客さまにより観光をお楽しみいただけますよう、お客さまからいただきました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 今後も皆さまに選ばれるホテル作りに取り組んでまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
余裕なし
40代/女性|4 件のクチコミ
料理が最高!眺めも良く満足

とにかく、料理がとてもよかったです! どれも丁寧で美味しかった。 朝食も長めの良いとこで、地元さんの野菜とかとても新鮮で美味しかった。 温泉の泉質はツルツル系で良かったけど、浴室入ったときにカルキ臭さはありました。大浴場の洗面台が狭く、使いにくいです。露天も掛け流しだと良いのにな〜。 あと、部屋は⁇っと思うとこがいくつかありました。コップやポットの位置とか、テーブルに置いててくれて良いのに〜って思いました。テレビの下の棚に写真たてのようなものが伏せてあって少し埃っぽかったです。 でも、料理や眺めが良くて、不満点よりは満足の方が上回ります^_^ ありがとうございました😊


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
379
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、お食事やお部屋からの眺めにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 しかしながらご入浴の際にはご不便をおかけしてしまい、またお部屋の清掃につきましてもご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルは循環式の浴槽であり、レジオネラ症対策のため残留塩素の基準が定められており、その基準をクリアするためには、次亜塩素酸ナトリウム液を使用して浴槽水の消毒が必要となります。皆様が安心してご入浴いただくため、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 お客さまに気持ちよくご滞在をお楽しみいただけますよう、今後も清掃・管理を徹底し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご指名くださいませ。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
タケタケファミリー
40代/男性|1 件のクチコミ
アットホームな雰囲気で落ち着ける

旅館のような施設での宿泊は初めてでしたが、とても良かったです。 施設こそ古そうでしたが、スタッフさん方の対応が親切でアットホームな感じが居心地が良かったです。 近隣の雰囲気も適度に田舎感もあり、落ち着いて羽を伸ばせました。 私は何といってもスタッフさんが作り出す雰囲気が一番印象に残りました。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
94
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。また、スタッフへの心温まるお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。お客さまからいただく嬉しいお言葉は、スタッフの何よりの励みとなり、日々の業務が報われる思いです。 今後も、お客さまに心地よい空間でのご滞在を心ゆくまでご堪能いただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客さまにまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2025-12-03
5
その他
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ
2回目の宿泊、水提供と川下り乗り場が目の前

2回目の宿泊です。専用のボトルでお水を提供してくれるのが、気に入ってます。 川下りの乗り場が目の前です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いのしし71303
60代/男性|2 件のクチコミ
古さも清潔感あり、川下りも食事も満喫

建物の古さは否めないが、部屋の設備も清潔で気持ち良い過ごせました。 柳川川下りもホテルで当日予約が出来、ホテル発着で便利でした。 朝食、夕食共美味しく頂き非日常を満喫出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tinatu07
80代〜/女性|9 件のクチコミ
温泉と食事、親切な対応に満足

温泉も食事も良かったです 売店の方まで親切にいろいろ教えていただきました 次回も行く事がありましたら利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましてか重ねてお礼申し上げます。 売店スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。商品のことに限らず、お客さまの快適なご旅行のお手伝いが出来れば、私どもも嬉しく存じます。 何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
25251643
70代/男性|26 件のクチコミ
最後まで美味しくいただけた冷酒

夕食時に注文した冷酒が氷が入った桶に入れて出てきたので最後まで美味しくいただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 ご夕食の際、冷酒を最後まで美味しくお召し上がりいただけたとのことで安堵いたしております。 お客さまの大切なお食事時間が美味しくて楽しいひとときになりますよう、スタッフ一人ひとりがさらなるサービス向上に努めてまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mi2904
60代/女性|10 件のクチコミ

夕食、朝食共に、美味しく、ちょうど良い量と、サービスでした。川下りも楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子で、また川下りもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 何度お越しいただいてもご満足いただけるホテル作りに今後も取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たや2150
50代/女性|3 件のクチコミ
とろとろ温泉が最高!コスパも良く大満足

温泉がとろとろですごく良かったです 当日の朝食事付きで急遽予約したのであまり期待してなかったのですがコスパもよくこの値段で大満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、温泉やお食事に大満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 美人の湯としても有名な当ホテル自慢のとろみを感じる泉質は、肌の新陳代謝を活発にし、心も身体も芯から温まります。 今後もお客さまのご期待を超えられるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-01-28
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
タッチさま
60代/女性|3 件のクチコミ
夕食も担々麺も美味しかった

夕食も美味しかったし 担々麺も頂きました 友達とゆっくり過ごせて 良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、ご友人様とごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も当ホテルで大切な方と特別なお時間を快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まーくん5415
60代/男性|88 件のクチコミ
また泊まりたいホテルでした

妻の家族で泊まりました。 部屋の広さも十分あり、清潔感あるホテルでした。 フロントの対応がとても良かったです。 また、機会があれば泊まりたいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
135
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご意見・ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。お客さまからの心温まるお言葉に、スタッフの日頃の業務が報われます。 何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルづくりに今後も丁寧に取り組んでまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ミー高橋
60代/女性|1 件のクチコミ
温泉と料理は最高、空調とロッカーが残念

温泉の質が良くて料理は美味しく量もちょうど良かったです。 残念なのは部屋のエアコンが夜中うるさかった事と 風呂場のロッカーが古くて汚い事かな。 それ以外はとても満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
131
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事や温泉にご満足いただけたご様子で安堵いたしております。 しかしながら、お部屋の空調や脱衣所のロッカーにつきましてはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お客さまに気持よくご利用いただけますよう、日々の清掃及びチェック体制を強化してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
たかゆき1181
50代/男性|5 件のクチコミ
温泉効果で肘の痛みが軽減

温泉の効果なのか肘の痛みが減りました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
このたびは、亀の井ホテル柳川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、高評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 お客さまにおかれましては、「温泉効果で肘の痛みが軽減した」とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。他にも「お肌のトラブルが解消し、すべすべになった」など、嬉しいお声を多く頂戴しております。 柳川温泉の源泉は、美人の泉質として知られる「炭酸水素塩」「塩化物泉」で、お肌の不要な角質を除去する効果が高く、心も身体も芯から温め癒してくれます。 今後も、当ホテルで気持ち良くご滞在をお楽しみいただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、柳川へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル柳川 フロント
亀の井ホテル 柳川
2026-01-02