施設はこぢんまりとしていましたが、とにかく食事が美味しくて素晴らしい。量も食べきれないほどでした。そして、何より従業員の方が一生懸命で、細かいところまで配慮しているところが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋は古かったのですが、広くて満足です。
食事も大変美味しかったです。
思いがけずに部屋から花火も観る事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

河口湖の桜と富士山を見る旅行で利用させていただきました。
こじんまりしたホテルなのですが、スタッフの皆さんはとても感じが良く、非常に良かったです。
フロントの方をはじめとして、夕食会場のスタッフさんたちもとても親切で丁寧でした。
夕食も、量もそうですが、一つ一つがとても美味しかったです（特に、土瓶蒸しがとても良い味でした。）。
今回はお部屋に家族風呂がついた和室にしましたが、その家族風呂のお湯がとても良かったので、夜、朝と何回か利用しました。
また河口湖に旅行に来る際にはぜひ利用させていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

二食とも、とても美味しくて食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

3/12家族3人でお世話になりました。まず口コミを見てここに決めましたが実際は口コミ以上でした。
スタッフの方々皆様気持ちのよい対応。外国人スタッフの方も日本語が上手ですが少し言葉に詰まる時があってもちゃんと伝えようとする姿勢が素晴らしい。ゲストのやることの先をちゃんと見て声掛けをしてくれてしっかり私達には伝わりました。
夕食は品数が多くとても美味しかったです。口コミで食べきれないというのは嘘ではありませんでした。お腹が破裂寸前でしたが完食致しました（笑）そしてこのお食事の際の男性スタッフが素晴らしい！「接客の鏡」というものを目の当たりにしました。目配り、気配り、ゲストが楽しく食事できるように本当に素晴らしい対応でした。娘はある某夢の国で同じ接客をしておりますが見習う所が沢山あり私もああいう接客がしたいと勉強になったようです。本当にありがとうございました。
お部屋も予約していたお部屋よりグレードアップして頂けたようで朝富士山が目の前に見えてその時に気づきました（笑）ホテルの外観は古いなと感じるかもしれませんが館内、お部屋、お風呂はとても綺麗です。お風呂は男女共にシャワーヘッドはリファでした。また余談ですが目の前のお宅の庭に可愛い柴犬が3匹いました。とても癒されます。
なにはともあれもう一度、いや何度でも泊まりたい素敵なお宿です。半年に一度富士急に遊びに行っていて河口湖周辺のホテル全部泊まろうと思っておりましたがもう河口湖パークホテル様のとりこになってしまいましたので行く度にお世話になろうと思います。
家族のかけがえのない思い出に残る1泊をありがとうございました。
またいきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

スタッフに方々が客に気をくばっていることが感じられた。ホテル内も静かでよい時間を過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

残念ながら部屋からは富士山は見えません。
古いホテルですが清潔感があり従業員さんは皆さん親切で
心温まるおもてなしを受けました。
食事は品数も多く食べきれなくて申し訳なかったです。
朝食もバイキングではなく
とても豪華でした。
お部屋にお風呂がありいつでも入れて良かったです
ただお部屋が広すぎて暖房はエアコンとファンヒーターの
両方を使わせて頂きました。
冬場はもっと寒いのではないかと思います。
1泊だけでしたがとても満足です。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

スタッフの皆さんがとても親切で暖かく、清潔でアットホームで素敵なホテルでした。食事も、お風呂も最高でした。
ロゴマークは新しくしたら良いのにと感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

口コミ評価が高かったのでこちらのホテルを選びました。
古い建物ですが「よく行き届いている」という言葉がぴったり。お掃除もよく行き届いていますし、ロビーやお食事会場のスタッフの方もとても目配りが行き届いていて笑顔も素敵。本当に快適で楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

友人と河口湖で釣りをするため、河口湖周辺の宿泊施設を探していました。
素泊まりプランで価格が安く、大浴場付きだったので、こちらに決めました。

建物は年期が入ってきましたが、清掃が行き届いており清潔でした。
また、要所要所でリノベーションされていたので、ただ古いだけでなく、適宜アップデートしてあり、使いやすかったです。

今回は和室の利用でしたが、部屋の広さは十分で、少し大きめの冷蔵庫がありました。
部屋にはシャワー室がありました。
もちろん無料Wi-Fiも使えます。

大浴場は内湯と露天があり、ゆっくりと温泉に浸かることができ、疲れを癒すことができました。
シャワーヘッドは人気のリファが使われています。

その他、一階には無料で使えるマッサージチェア、フリードリンクもありました。

細かいこと強いて言えば、部屋のコンセントが少ないことと、靴べらがあれば良かったです。

スタッフの方の応対も丁寧でしたし、全体的には大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

河口湖湖上祭りの夜に家族4人で宿泊しました。花火会場からも歩いてすぐでとてもよい立地と、スタッフの皆さんとても感じが良く子供も喜んでいました。部屋のお風呂と女湯のシャワーがリファで、ミストを子供も楽しんでいました！また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

とても温かいおもてなしで私たち夫婦は素敵な時間を過ごすことができました。
チェックイン時の笑顔と分かりやすい説明、食事どきのちょっとした自身のエピソードと穴場的な見どころの提案、ロビーやドリンクサーバー前での気持ち良い挨拶や誘導などホテルで働く方々の心尽くしに感心と感謝です。
また、2022年度にダブルで楽天表彰を受けた朝食と夕食は、食事の時間を楽しく心豊かにしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

高齢の母と1泊しました。建物は新しくはありませんが掃除が行き届いていて、スタッフの皆さんの心配りがすばらしく、快適な滞在ができました。また訪れたいお宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理がとても美味しかった。
温泉はお肌がツルツルになりとても良かった。
お部屋は日にち限定プランだったせいかイマイチでしたが許容範囲。
一番良かった点はサービス接客でスタッフさん皆さん親切でとても感じが良かった、マッサージ機もなにげに良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

河口湖から近く立地のよいところでした。スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。お部屋も大浴場も清潔感がありゆっくりできました。また河口湖周辺へ行く際に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させて頂きました。車でホテル前に到着するなり丁寧なおじぎでのお出迎えから始まって終始笑顔でのきめ細やかなおもてなしに、とても癒されました。ホテル内部は全般に年代を感じる雰囲気ではありましたが、綺麗に手が行き届いた清掃をされていると思いました。一番気に入ったのは露天風呂温泉！ゆったり浸かれる湯加減で気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

和洋室に宿泊しました。
良かった点
・平野にトイレ二つ
・シャワールーム付
・ソフトドリンク無料
マイナス点
・お風呂が今一つ
・黒豚ステーキはそれほど美味しくない
　（コース懐石でその他のものがそこそこ良かったので、メインが残念）
時期（お盆前後）と立地を考えると、コストパフォ－マンスは悪くないですが、
リゾート気分を味わいたい方にはお勧めはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフのみなさんの対応が非常に心地よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

露天風呂は雰囲気があり、のんびりした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

インターからのアクセスもいいし駐車場も停めやすくてよかったです
新しい建物ではないけど　とても清潔に保たれていますね
温泉は　何回もはいりました　温度もちょうどいいし　ほかの方と鉢合わせすることがなくて　いつも貸し切りで最高に贅沢でした
湯冷めしないとてもいい泉質です
風呂の前に　無料のマッサージチェアがあり利用してみたら　とっても気持ちよくて　風呂に入りに行くたびにつかわせていただきました
夕食　朝食とも品数がありボリュームもありましたが　とても美味しくて　全部いただきました
従業員の方たちがとても礼儀正しくて好感がもてました
また利用させていただきます　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月