クチコミ

総合評価
3.86
766件
5
87件
4
194件
3
65件
2
14件
1
6件
部屋
3.88
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.93
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
3.90
清潔さ
3.90
457件
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
kesa79-29
30代/男性|20 件のクチコミ
駅近でエアコンも快適、また利用したい

ゴルフ旅行で利用しました。駅近く&飲み屋街近くということもあり、知り合いにおすすめされて選びました。 人工温泉&朝食付きで土曜日8000円台は良心的な部類に入るかと思います。 ホテルの居室は家庭用エアコンが設置されており、全館空調ではないところが最高です! またカードキーで部屋の電源が入る仕組みになっていますが、エアコンはカードキーを抜いても動作しているので飲んで帰ってきても涼しい部屋で最高でした。 朝食のおかずのメニューは一般的なものが多かったですが、ご飯が白ご飯と雑穀米があったのがポイント高かったです。(人工温泉は飲み過ぎて入れなかったため、評価外としました) 行橋にまた来ることがあればファーストチョイスで選びたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
49
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kesa-79-29 様 この度はホテルルートイン行橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅や飲食店街への立地、料金、客室設備にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。朝食の白ご飯や雑穀米もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。 次回ご利用の際はぜひ当館自慢の大浴場もご利用くださいませ。 行橋へお越しの際に第一候補にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 伊藤
ホテルルートイン行橋
2026-08-24
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
北斗のとみやん
60代/男性|5 件のクチコミ
いつも通り充実した朝食に満足

朝食はいつも通り充実してました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ケンモニエリ
50代/男性|3 件のクチコミ
研修中のスタッフがとても丁寧な対応

チェックインの時、とても丁寧に説明してくれました。研修中のプレートを付けていました。これからがんばってください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
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この度はホテルルートイン行橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただき、研修中のスタッフに対するお気遣い、心より感謝申し上げます。本人にも共有させていただき、大変励みになったようで今後の成長の糧とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン行橋 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-09-26
4
その他
一人
2026年8月宿泊
みつねこさん
60代/女性|5 件のクチコミ
朝食が美味しく大満足

朝食が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
30
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この度は、ホテルルートイン行橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、お客様に一日を元気にスタートしていただけるよう心を込めてご用意しております。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-09-12
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
taniboo8827
60代/男性|33 件のクチコミ
立地は最高、ビジネス利用に最適

繁華街中心にあり、立地は最高です、ただ毎回駐車場が満車なのが少し手間ですが、トータルでビジネス利用は◎です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
taniboo8827 様 ご投稿ありがとうございます。 繁華街の中心という立地をお褒めいただき、 ビジネス利用に適しているとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 一方で、駐車場の満車によりご不便をおかけし、申し訳ございません。 当館の駐車場は数に限りがあるため当館が満車の場合は お客様へ提携先の駐車場をご案内しております。 満車の場合はフロントへお声掛け下さいませ。 今後もより快適にご利用いただけるよう、 様々なサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン行橋
2026-09-05
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
いぬおじ
40代/男性|282 件のクチコミ

日曜日に利用したので宿泊者も少なかったと思いますが、よくある朝食会場大行列を避けることができ、スムーズに朝食を済ませることができました。 いつでもキレイなので古さを感じません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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この度はホテルルートイン行橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は朝食会場にてスムーズにお食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。また、館内の清掃状況につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お忙しいなか口コミを頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-07-15
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
大漁かもの釣り師
70代/男性|116 件のクチコミ
駐車場が狭く満車になりやすいので早めの到着を

出張での定宿、ルートイン 駅前の繁華街の中にあるためか駐車場が狭く、提携のコインパーキングを紹介されてが こちらも危うく満車にある最後の1台、 ここは、早めに入った方が良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
大漁かもの釣り師 様 この度はホテルルートイン行橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃より当ホテルを定宿としてご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の駐車場および提携駐車場につきましては、お客様のおっしゃる通り、混雑状況により満車となる場合もございます。 お車でお越しのお客様にはご不便をおかけすることもあり、心苦しい限りでございます。よりスムーズにご案内できるよう今後の参考にさせていただきます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、また行橋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン行橋 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-08-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まままままみみみみみ
30代/女性|2 件のクチコミ
良かった

禁煙ツイン空きが無いため喫煙ツインで予約。 消臭対応の電話をした時に対応してくれた男性がとても丁寧、結局禁煙は空かずでしが、タバコの臭いも気にならず良かったです。 駐車場がいっぱいでぐるぐる回りました泣


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
94
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消臭対応にご満足いただけたこと、また、電話でのご対応が丁寧であったとお褒めいただいたこと、大変光栄に存じます。喫煙ルームにもかかわらず、おタバコの臭いが気にならなかったというお言葉は、清掃スタッフの努力がお客様に届いた証であり、大変嬉しく思います。 一方、駐車場が満車でご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同、精進してまいります。 ルートイン行橋 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-05-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
スイカのたね1984
60代/女性|13 件のクチコミ
建物は古いがお風呂と朝食は最高!

建物はやや古いですが、スタッフの方々は親切です。朝バイキングはボリュームあってとても美味しいです🤤  お風呂は良いのですが、シャワーの水圧が高いです。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン行橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの建物は、年月を経ておりますものの、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃や設備のメンテナンスに細心の注意を払い、また、全ての従業員が心を込めたおもてなしを心がけております。 特にご好評いただきました朝食バイキングは、ボリュームと品質にこだわりご用意しております。お風呂につきましても、お客様に旅の疲れを癒していただけるよう、清潔で快適な空間を提供できるよう努めております。 いただきましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスと空間をご提供できるよう、一層努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
大島シスターズ
60代/女性|4 件のクチコミ
部屋広く快適、朝食美味しく外食も楽しい

ビジネスホテルにしては部屋の広さに余裕があり、ベッドが快適。 朝食がおいしいのも魅力です。 近くにおいしい夕食のお店が多数あり、晩御飯を外に出るのも楽しみでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン行橋をご利用いただきありがとうございます。 お客様にゆったりとお過ごしいただける客室空間や、一日の始まりを彩る美味しい朝食は、当ホテルが特に力を入れている点でございます。また、ホテル周辺の環境も旅の楽しみの一つでございます。お客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できたことを伺い、従業員一同、大変嬉しく思っております。 お忙しい中、口コミ頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン行橋 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-05-09
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
トミーのジジ
50代/男性|17 件のクチコミ
朝食の日替わりと立地の良さに満足

連泊でしたので朝食ビッフェが日替わりで内容が変わるのは良かったです。特に高菜ご飯とカレーは良かったですねー 欲を言えばサラダの種類がもう少し選べたら最高でした。 大浴場はマナーの問題はありますが、入浴中はほぼ貸し切り状態だったので不快な思いをする事は無かったのですが、脱衣所では扉は開けたままや自分の荷物をカゴに置いての場所取り?等が不快な点が数点ありました。 立地は最高です。焼き鳥、ラーメンなんでも直ぐ近くで選べて便利です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン行橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、朝食ビュッフェの日替わりメニューにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。高菜ご飯やカレーにつきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 一方で、朝食のサラダの種類や大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 サラダの種類や大浴場の環境に関するご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。 当館はJR行橋駅より徒歩5分と、周辺には多くの飲食店もございますので、また行橋にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-07-15
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
profile
sugar06248169
40代/男性|59 件のクチコミ
温泉と朝食は満足、しかし雑談する社員に残念

5/25に利用しました。 周辺は古き良き雰囲気の残る、どこかほっとする通り。気になる飲食店もいくつか点在し、行橋駅やコンビニまで徒歩5分以内。 温泉もゆったりしたスペースで疲れを癒すことが出来ました。朝食もメニューが豊富で味も良く満足でした。ただ唯一残念だったのは、チェックインの際に、女性社員4〜5名?がペチャクチャ雑談をしていたこと。対応してくださった若い男性社員のかたは丁寧だっただけに、非常に耳障りに感じました。(男性社員は立場的に注意出来なかったのでしょうか)。せめて裏に引っ込んで、もう少し声のボリュームを下げていただけたら良かったです。 15:00台の到着でしたので、まだ時間帯的に暇だったのでしょう。これまでのホテル利用で受けたことのない対応だったので印象に残りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用いただき、ありがとうございます。 ご指摘のチェックイン時の社員の対応について、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。 温泉と朝食にご満足いただけたこと、また立地や周辺環境についてお褒めていただき、ありがとうございます。一方で、チェックイン時の雑談により、せっかくの滞在体験を損なわせてしまったことは、大変申し訳ございません。 いただいたご指摘は、スタッフ一同で共有し、フロント業務時のサービスマナー向上と、職場環境の改善に活かしてまいります。 次回のご来館時には、より良いおもてなしをお約束いたします。この度はご指摘ありがとうございました。 ルートイン行橋 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-06-09
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
profile
naoji
50代/男性|478 件のクチコミ
ウォシュレットが動作せず困った

ウォシュレットが壊れてる?動作しなかった...


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン行橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在中にウォシュレットが動作せず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた件につきましては、早急に客室の点検および修理対応を行います。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止と設備管理の徹底に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-07-12
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
かまあげしらすどん
20代/女性|4 件のクチコミ

駅から少し離れているけど、歩ける距離にある。設備は一般的なルートインで特に問題なし。大浴場も清掃がされていて綺麗でした。朝食はあまり品揃えがよくなかったので、素泊まりにしてもよかったかもしれません。また機会があれば利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、設備、そして大浴場の清掃状況につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 一方で、朝食の品揃えにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 「また機会があれば利用する」とのお言葉、従業員一同大変励みになります。これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、日々精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン行橋 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
フジヤシャ
60代/女性|8 件のクチコミ
朝食は美味しかったが温泉がぬるくて残念

朝食の種類がたくさんでとても美味しく、フロント前のコーヒーも自由に飲めて嬉しかったです。 概ね良好なのですが、宿泊した時期が真冬で凍えるような寒さ。 楽しみにしていた人工温泉のお湯がぬるく、体が温まらず、寒い思いをしました。 部屋のバスタブ使ったほうがよかったかも、と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン行橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食のメニューや、フロントロビーのコーヒーサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、真冬の寒い時期なのにかかわらず、楽しみにされていた人工温泉のお湯の温度がぬるかったこと、心よりお詫び申し上げます。 現在は温度の改善を行い、快適に過ごせるようになっております。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるよう、従業員一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
JPIY
40代/男性|40 件のクチコミ
駅近で便利、宿泊税は現地精算

1/28から1泊しました。行橋駅やコンビニが近いので便利です。宿泊税は現地精算でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン行橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 行橋駅やコンビニエンスストアの近さにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。また、宿泊税の現地精算につきましても、ご確認いただきありがとうございます。 この度は、口コミを投稿して頂きありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-04-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
dennosuke1961
60代/男性|10 件のクチコミ
ゴルフバックのない快適なフロントでした

出張時の常宿です。今回はゴルフバックだらけのフロントスペースではなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 今後ともルートインホテルズをどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スイカのたね1984
60代/女性|13 件のクチコミ
具沢山シチューとパンの相性抜群

寒い冬。朝バイキングにシチューがありました。具沢山のシチューはパンとの相性も良くて美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
朝食のシチューが、パンと共にお客様にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様からのこのような具体的なお褒めの言葉は、何よりのモチベーションとなります。 これからも、季節感やお客様のニーズに合わせたメニューやサービスを提供してまいる所存でございます。 貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-03-13
5
その他
家族
2026年1月宿泊
みーちゃん4711
5 件のクチコミ
遅いチェックインも穏やかに対応

少し遅めの時間のチェックインにもかかわらず 穏やかに対応してくださり ありがたかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。 遅いお時間のチェックインでも安心してチェックインいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後もいつでも気持ちよくお迎えできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-02-20
4
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
かざこし2545
60代/男性|9 件のクチコミ
改装で新鮮!また利用したい

久しぶりだったので、改装してあり雰囲気が変わってとても新鮮でした。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「改装で新鮮!また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お久しぶりのご利用で、当ホテルの改装によって新鮮な雰囲気を感じていただけたこと、そして「また利用したい」とおっしゃっていただけたこと、従業員一同この上ない喜びでございます。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、精進して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 岩原
ホテルルートイン行橋
2026-02-14