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ホテルルートイン松阪駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.32
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事3.97
宿泊年月
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889件中 1~20件表示

総合3

買った人7711さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

買った人7711さん [40代/男性] 2024年11月03日 02:59:48

 当日の予約だったがスムーズに予約、チェックインも問題なくできた。
 部屋自体は少し古さは感じたが、一通りの設備は整っていたので、利用そのものには問題ないと感じた。
 立地も良く、施設内の動線も標準的なビジネスホテルと同等だと思う。
 朝食も美味しく、満足感があった。
 大浴場は利用していないが、ホテル自体はまた利用したいと思えたので、機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年11月06日 13:05:32

この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか?
当ホテルは2005年開業ですので間もなく20周年を迎えます。リニューアルを一度おこなってはおりますが近隣のホテルに比べるとやや古い作りになっております。
その分、清掃に力を入れ清潔で安心安全な空間を提供できるよう努力してまいります。
次回はぜひ大浴場もご利用くださいませ。当ホテルの自慢のひとつでもございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】栄養満点バイキング朝食付スタンダードプラン 全館WiFi完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン】

総合4

スカイブル-2004さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

スカイブル-2004さん [60代/女性] 2024年10月30日 20:13:10

とにかく今は全般どのホテルも値上がりしているなか、ツインで安く泊まれ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年10月31日 15:49:48

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
伊勢市や松阪市のホテルにおいても値上がりが顕著になって参りました。私どももいつまでこの料金で販売できるか不透明ではございますがお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀口

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:13:59

朝ごはんがおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年10月19日 13:48:24

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましたこと嬉しく存じます。

朝食バイキングでは、焼きたてパンや手作り豆腐などを日替わりで提供致しており、お客様からのお褒めの言葉がスタッフへの励みになります。有難うございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 中世古

ご利用の宿泊プラン
栄養満点バイキング朝食付スタンダードプラン 全館Wi-Fi完備★先着順駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 21:35:52

10月の3連休に宿泊しました。
ホテルの隣にスシローの店舗があり、そこの利用客がホテルの駐車場にも停めていて、駐車場が空くまで30分くらい待たされました。
ホテルの係の人に聞いても、「どうしようもない」との返事。
今後は、ホテル利用客の必要台数分をきちんと確保した上で、スシローの利用客が駐車できないように、仕切りを設けて欲しいです。
また、バイクが1台で車1台分の駐車スペースを占拠していたので、これもバイク専用スペースに複数台まとめるべきだと思います。
部屋やホテル内の設備はまずまずだっただけに、とても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年10月17日 23:01:38

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場におきまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテルのお客様にはスシローさんの混雑が影響しているのが現状でございます。
ご提案頂いたご意見を参考にさせていただき、今後に活かしていく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン松阪駅東 北村

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 19:16:45

トイレが臭かった。

水洗が止まらない事があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年10月17日 23:02:07

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらずクチコミの投稿ありがとうございます。

トイレの水のトラブルと臭いでお客様に快適な滞在を提供できなかったことを心からお詫び申し上げます。

清掃の確認には清掃を行った者以外が行いダブルチェックをする体制となっていますが、残念ながらそこで確認が漏れていたことが原因と考えられます。
ハウスキーパーへの指導強化とお客様への失態の周知を行い、滞在中の快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。。
滞在中に気になる事がございましたらフロントスタッフへ気軽にお声がけ下さいませ。

これからも地域で一番のホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 中世古

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 07:09:32

トイレの水洗が止まらない事があった。

トイレの臭いが臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年10月14日 06:56:31

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらずクチコミの投稿ありがとうございます。

トイレの水のトラブルと臭いでお客様に快適な滞在を提供できなかったことを心からお詫び申し上げます。

清掃の確認には清掃を行った者以外が行いダブルチェックをする体制となっていますが、残念ながらそこで確認が漏れていたことが原因と考えられます。
ハウスキーパーへの指導強化とお客様への失態の周知を行い、滞在中の快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。。
滞在中に気になる事がございましたらフロントスタッフへ気軽にお声がけ下さいませ。

これからも地域で一番のホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 中世古

総合3

ponpon211727さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

ponpon211727さん [40代/男性] 2024年09月25日 17:28:30

三重の観光拠点としてはお安くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年09月29日 05:45:34

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
三重県は美味し国といわれるように、四季折々の美味しい食べ物もございますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東
フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ファミリープラン★小学生以下お子様添い寝無料♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツイン】

総合5

スティリアさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

スティリアさん [60代/女性] 2024年09月23日 20:53:18

9月21日に宿泊しました。
フロントの方々のご対応も良く清潔感を感じました。
お部屋もとてと綺麗だと思います。
またこちらに来た時には是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年09月25日 15:41:42

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

良い思い出に残る滞在だった旨のメッセージを頂き大変嬉しく思います。

接客や清掃など日々私共の対応をお褒め頂き嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 中世古

総合4

niabaさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

niabaさん [50代/女性] 2024年08月18日 16:27:37

いつもお伊勢さん参りでお世話になります。今回もゆっくり過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年08月20日 04:43:14

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお伊勢・松阪周辺は自然が豊かで四季折々の景色が楽しめます。近くまでお越しの際は足休めにお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 中世古

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 16:36:05

必要充分でした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年08月02日 17:55:55

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルではございますが、
伊勢神宮に近いこともあり、ご旅行のお客様にもたくさんご利用頂いております。
自慢の大浴場やご朝食はご堪能いただけましたでしょうか?

次回はご宿泊の際は更にご満足いただけますよう精進してまいりますので、また松阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東 伊豆

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ファミリープラン★小学生以下お子様添い寝無料♪♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 20:25:56

部屋リニューアルして綺麗
だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年07月21日 13:38:00

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
開業から年数が経っており、数年ほど前に部屋の内装や廊下をリノベーション工事致しました。
最近では大浴場のガラス交換などし、綺麗になっております。
サービス向上のみならず施設のメインテナンスにも努めております。
また松阪方面のお越しの際はぜひルートイン松阪駅東をご利用くださいませ。

フロント 新田

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 20:38:37

ゲリラ雷雨に降られてしまいずぶ濡れでチェックインしたのですがフロントの方のサービスがイマイチ

2人で泊まったのにタオルは1人分、冷蔵庫には髪の毛が…
ちゃんと掃除されているのか疑問です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年07月15日 14:08:54

この度は数あるホテルの中からルートイン松阪駅東にご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながらお疲れのところ当ホテルの従業員の対応により、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
 ご指摘いただきました内容は対応したスタッフに申し伝え、スタッフ教育を行い、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるホテルに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン松阪駅東 山本

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 15:58:38

忘れ物をしたのですが、すぐ電話があり、元請け払いで送ってくれるという物凄く親切に対応してくれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年07月02日 21:23:26

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事お手元に届いたようで安心いたしました。

お仕事でのご利用とのことでございましたが、
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
是非また松阪でお仕事の際にはご利用いただければと思います。
それではまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東 伊豆

ご利用の宿泊プラン
栄養満点バイキング朝食付スタンダードプラン 全館Wi-Fi完備★先着順駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 18:35:31

忘れ物をしていましたが、ご連絡があって気づきました。
素早い対応・丁寧な梱包で送って頂けて、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年06月25日 08:55:46

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、お忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物が無事にお客様のもとへ届きまして何よりでございます。
今後もお客様が安心してご利用いただけるホテルとなるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東 谷村

総合4

lofukuokaveさんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

lofukuokaveさん [60代/男性] 2024年06月10日 19:42:47

ルートインとしては、少し設備が古いかもしれません。朝食会場が狭いのもありますが、導線が悪く、あちこち移動しながら飲食物を選びました。立地は松坂らしく、焼き肉屋さんなどが近辺にあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年06月13日 06:18:19

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、おかげさまでオープンから18年が経ちました。
設備等が古く、ご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も出来る限り設備の更新をして参る所存でございます。
お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

朝食バイキングの導線につきましては、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の目線に立ち、今一度、レイアウトの見直しを検討いたします。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 山原

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 13:51:39

夕食場所がホテルから近く夕食会場には困らず、またホテルには大浴場が完備されており旅の疲れを癒やすには最適でとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年06月02日 23:35:32

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
お言葉に甘えることなく更なる接客向上を努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 中世古

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 04:32:20

駐車場が広く、また好きな方向から出入りできるのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年05月22日 05:23:41

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お車での移動お疲れ様でございました。
滞在中は時間を忘れてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは自走式の無料駐車場78台完備しております。
お車でご宿泊の際でも十分お停め頂けると思いますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
梅雨入りも間近でございます。体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛ください。
またお逢いできる日を愉しみにしております。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン松阪駅東 浪方

総合5

capchin7さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

capchin7さん [50代/男性] 2024年05月17日 16:20:35

母の故郷が松阪なので、今回は母と一緒に母の思い出の場所を巡るため、このホテルを利用しました。
母は過去に4回ぐらいこのホテルを利用しています。私は過去(10年前ぐらいだったか)に1回利用したことがあり、今回また母と一緒に利用させていただきました。
先ず、お手頃なお値段が本当にうれしいですね。
隣の津市にいる母のお姉さんに宿泊費の話しをしたら、そのお値段の安さ!に驚いていました。

それと私が間違って喫煙可の部屋を予約してしまったのですが、宿泊当日に禁煙のお部屋が空いていたので、フロント係の方が直ぐに禁煙のお部屋に変更していただきました。
本当にありがとうございました。

このホテルは国道沿いにあり、自動車を利用した場合でも見つけ易い場所にあり、松阪駅からも近くて、隣にはスーパーやスシローもあり、立地的にも非常に便利で良いです。
軽く50台は駐車できそうな駐車場もあり、自動車での利用でも安心です。

ホテルの館内も以前と少しも変わらず非常に清潔に保たれていて、とても快適に過ごすことができました。お風呂は1階の大浴場を利用して、非常にリラックスすることができました。

朝食は色々なお料理のバイキング形式で和食でも洋食でも一通りのメニューが揃っていて、味も非常に美味しく、お腹一杯いただきました。

今は以前に比べると、松阪駅周辺にはビジネスホテルが増えてきたみたいですが、ここは先ず押さえておきたいホテルだと思います。また機会があればお世話になりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年05月19日 07:28:35

いつもホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出の場所を巡る旅に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく存じます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただきましたこと
大変光栄でございます。
当ホテルも今年の9月27日に19年を迎え、来年は20年になります。
今後も館内を気持ちよくお過ごししていただけるように清掃をおこない、朝から元気にご出発していただけるような朝食メニューを提供をおこない、スタッフ一同お客様を迎えれ入れて参ります。
夏へと向かう季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。
再びお客様にお逢いできる日を愉しみにしております。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
ルートイン松阪駅東 浪方

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 17:31:13

松阪は初めてですが、いつも他のルートインさんにお世話になっています。
朝食もバイキング形式でバランス良く取れいいと思います。
お風呂も大浴場があり、安心して利用できます。
部屋は古いからかキー式で、オートロックはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年05月17日 13:51:12

この度は数あるホテルの中より当ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めての松阪とのことでしたがいかがでしたでしょうか?
当ホテルは松阪駅より徒歩7分程の距離にあり無料駐車場も完備しております。今回はビジネスで利用との事ですがぜひ次回は観光でもお越しくださいませ。三重県内は車移動が便利ですので駅前でレンタカーを借りてホテルを拠点とした方法も楽しめます。

ご投稿の通りお部屋の鍵はシリンダー方式でございます。
お客様にはご不便をかけますがオートロックではない為、その都度の施錠をお願い致しております。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松阪駅東
フロント 堀口

ご利用の宿泊プラン
栄養満点バイキング朝食付スタンダードプラン 全館Wi-Fi完備★先着順駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松阪駅東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:37:06

安定のルートインで、特に問題を感じません。ビジネスユースには最適だと思います。近くにコンビニ、飲食店も多く松阪宿泊では定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン松阪駅東 2024年04月07日 13:42:39

この度は、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
ビジネスユースでは当ホテルをいつもご利用いただくとのことで、大変嬉しく存じます。
松阪は松阪牛が有名ですが、鶏焼きなどのオススメのお店も多くございますので、次回ご宿泊の際にはスタッフにオススメのお店を確認していただくのも良いかと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ルートイン松阪駅東 山原

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