総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月06日 11:54:20
-
部屋は清潔でキレイでした。
食事もおいしいでした。
ただ、外国のかたと一緒になって
マナーが悪かったので少し気分を害しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットプランリニューアル】ペットと一緒にお泊り限定★夕食は100品ビュッフェ≪ペットは宿泊無料≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ペットと一緒】和室8畳~10畳】
総合5
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月04日 17:56:35
-
温泉
3箇所
入れる施設はあまりないですね。
すごくよかったです。
夕飯のビュッフェの種類の多さに
びっくり。お味も大満足です。
いいリフレッシュ出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ありがとう70周年】和室の料金で雪ほたるにグレードアップ♪夕食は100品北海道ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和風モダン特別フロア約35平米・ツイン『雪ほたる』】
総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 22:16:07
-
お風呂が三種類あり、楽しめました。温めの温泉から熱い温泉まであり、子どもも楽しんで入浴できました。
朝食に好きな具材の海鮮丼が作れて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】◆見つけたら即予約♪◆夕食は約100種類の北海道ビュッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月22日 14:39:27
-
また行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】◆見つけたら即予約♪◆夕食は約100種類の北海道ビュッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合5
サムさん027さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- サムさん027さん [40代/男性] 2024年11月22日 10:24:34
-
11月17日に宿泊しました。スタッフの対応は素晴らしく、快適に満喫させてもらいました。
風呂は3カ所ありどれも良く、特に最上階の風呂から見る層雲峡は圧巻でした。
料理はビュッフェで色んな料理が楽しめて大変満足で夫婦共々とても良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60分飲み放題付き】大地の恵みが満載♪和洋中100品北海道ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
ハードロック6707さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- ハードロック6707さん [60代/男性] 2024年11月05日 20:56:56
-
このたびで３度目の宿泊利用ですが食事（ビュッフェ）がとても気に入ってます。美味しいし種類も豊富です。お盆を乗せるカートも便利でいいと思います。お風呂も３か所ありますが館内の端から端で移動がちょっと面倒です。
還暦の赤いチャンチャンコも無料で貸してくれました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年11月14日 10:48:53
-
いつもはホテル大雪をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルには大浴場が３か所ございますが
それぞれ棟がちがいますため
移動にはご不便をおかけするかと思います。
少しでも楽しくm割っていただけるよう
湯めぐりラリーも開催しております。
その中でもビュッフェではご満足いただき
嬉しい限りでございます。
地元上川町や北海道産の食材を使用し
和洋中のメニューをご用意しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ありがとう70周年】和室の料金で雪ほたるにグレードアップ♪夕食は100品北海道ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和風モダン特別フロア約35平米・ツイン『雪ほたる』】
総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 19:36:21
-
良かったポイント
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年11月14日 10:28:23
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
至らぬ点もおおくあるかと存じますが
お泊りいただくお客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ありがとう70周年】和室の料金で雪ほたるにグレードアップ♪夕食は100品北海道ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】50平米・和洋室（ツインベッド＋和室6畳)雪ほたる】
総合3
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 09:43:46
-
スタンダードツインルームでした。
暖房がうるさくて寝れませんでしたが、建物が古いのでそれは仕方がないと思います。
ツインですが、障子でさらに目の前は駐車場、障子を開けることは出来ず、外が見えないことがとても息苦しかった。
最初からそういう部屋と記載があれば予約しなかったと思います。
食事やスタッフの方々はとても良かったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大地の恵みが満載♪】新鮮な地元食材にこだわった約100種類の北海道ビュッフェを堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
sungwoo2476さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- sungwoo2476さん [30代/男性] 2024年10月29日 19:31:37
-
It is a great place for having a rest with family. but too many group tourist, which makes the place a bit loud.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝も夜ものんびりと】夕食は居酒屋でがっつり、朝食は焼きたてパンと淹れたてのコーヒーでエレガントに♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・おまかせ】客室】
総合3
南京玉すだれ8855さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 南京玉すだれ8855さん [60代/男性] 2024年10月19日 07:50:18
-
到着時フロントの説明が、早口でやっつけ仕事の様であり残念。記載プリントの訂正て、お風呂の開始時間を説明されましたが、他の入浴設備の時間は？の問いかけに間髪入れず、こちらに記載があるとのぶっきらぼうの回答にちょっとガッカリでした。他のフロントの方が親切な対応だっただけに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年11月13日 16:49:33
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
しかしながら
フロントスタッフが
大変失礼な応対をし
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫びいたします。
フロントはもちろんですが
全スタッフで今回の事を共有し
改めて気持ちよくお迎えするよう
努めて参ります
この度はお忙しい中
大変貴重なご意見いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合5
313みゆりんさんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 313みゆりんさん [40代/男性] 2024年10月14日 22:09:29
-
母と5歳の娘と3人で宿泊しました。層雲峡は何度か泊まりに来たことがありますが、初めて利用するホテルでした。前日に確認したいことがありホテルに電話をした際、対応してくださったスタッフの男性の方がとても親切で安心できる応対をしてくださいました。車を誘導するスタッフ、レストランのスタッフの方々もみなさん明るく親切な方が多いのが印象的でした。ホテルの内装もオシャレで綺麗です。写真撮れるスポットもいくつか用意されててGoodでした。レストランの食事は種類も多く美味しいです。自分で焼いたり、作ったりする物があり楽しかったです。温泉も3種類あり、混まずにそれぞれ満喫できましたが、強風だったので午前中に入浴した時の露天風呂の温度がかなり低くなっていて寒かったのが少し残念でした。あとは、子供が喜ぶガチャガチャのサービスなどがあり子供も飽きずに過ごせました。全体的にまた利用したいホテルになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年11月13日 16:45:34
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
大事なご家族でのご宿泊に
当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
しかしながら
露天風呂の温度が低かったとのことで
残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
その中でもレストランのメニューに
ご満足いただき
ご滞在中はお子様にもよろこんでいただけたようで
何よりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき
嬉しい限りでございます。
今後もお泊りいただくお客様の
楽しい思い出のお手伝いになりますよう
スタッ一眼となって努めて参ります。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大地の恵みが満載♪】新鮮な地元食材にこだわった約100種類の北海道ビュッフェを堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合2
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 09:52:04
-
風呂最高
サービス殆どない
韓国人、中国人ばっかり、入湯税高い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年10月10日 11:12:12
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
層雲峡温泉の入湯税は
層雲峡へお越しのお客様に
快適にお過ごしいただくための
環境整備等に利用するため
２０１８年より
大人１名につき２５０円いただいております。
何卒ご理解くださいますよう
お願いいたします。
当ホテルでは
専用の中居がご案内する
「雪花」のプランもございます。
機会がございましたら
是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中
大変貴重なご意見いただき
ありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 19:08:39
-
バイキングだけどメニューが多く、他のバイキングより美味しかった。
気になる点が3つあった。
トイレのドアがスリッパに引っかかる。
トイレと洗面所が一体。
コンセントが少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年10月10日 11:03:26
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたお部屋では
ご不便をおかけしたようで
申し訳ございませんでした。
その中でもビュッフェにつきまして
ご満足いただけようで
何よりでございます。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】早朝の登山・出発方、お寝坊さんにおススメ！１泊夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2名限定★和風ツインルーム】
総合4
しゅっち3769さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- しゅっち3769さん [50代/男性] 2024年09月17日 17:21:49
-
今回、二組、2部屋で予約したのですが、その旨を伝えていなかったため別々の館になってしまいました。ですが、チェックインの際、食事等は一緒のテーブルで出来るように手配してくださいました。食事はバイキングのため期待していなかったのですが、バイキングにしては、良かったほうだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年10月10日 10:50:01
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お部屋をお近くにご用意できず
申し訳ございませんでした。
レストランでは
皆様でお食事いただき
料理も「良かった」とのお言葉も頂戴し
何よりでございます。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合5
toshi0312papaさんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- toshi0312papaさん [60代/男性] 2024年09月15日 16:05:56
-
夕食バイキングも朝食バイキングも美味しくて食べ過ぎました！笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年10月10日 10:40:16
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルのビュッフェは
地元上川町産と北海道産を
ふんだんに使用した
和洋中の料理をご用意しており
ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
今後もいつお越しいただいても
美味しい料理を提供できるよう
努めて参ります。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】◆見つけたら即予約♪◆夕食は約100種類の北海道ビュッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2名限定★和風ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 14:38:59
-
ゆっくり過ごすために連泊しました。
お風呂は３箇所ともにそれぞれの良さがあり楽しめました。館内の施設も充実しています。お部屋のクリンリネスもとても良いです。
ただ、早めにクーポン利用で予約、洋室が取れず和室だったのですが、マットレスがなく1枚敷＆枕も大きくちょっと疲れます。
食事も変化があまりないため、バイキングプランの連泊は検討が必要です。もちろん連泊サービスは、バイキングプランにはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年10月10日 10:28:14
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ビュッフェのメニューは
その日の仕入れ状況によって
変わることがありますが
基本的に季節ごとに
メニューを入れ替えしていますため
連泊ですと
あまり変化がないかもしれません。
その中でも温泉や館内の設備では
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】◆見つけたら即予約♪◆夕食は約100種類の北海道ビュッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合4
かも090さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- かも090さん [30代/男性] 2024年09月06日 16:11:43
-
ホテルのおもてなしはとてもよく丁寧。
夜のビンゴ大会や花火の打ち上げなど総合的に見ればとても満足であった。
しかし、不満があるとすれば大陸系や半島系のインバウンドツアー客がかなり多い。とにかくこの人らのマナーの悪さがこのホテルの格を下げてしまってるように感じで仕方がなかった。
夕食バイキングにおいては皿から溢れてもお盆の上にまだ取り分け続ける客や、こちらは食事の乗ったお盆を持っているのにぶつかりながら縦横無尽に動き回り割り込む客、ビーフシチューの肉だけたくさん持って行く客、バイキング中にお盆をひっくり返し、食事を床にぶちまける客、アルコールが入り下品に盛り上がり始める客など…全部ツアー客でした。
これらを一気に見せられて食欲が無くなってしまった。
いいホテルだと思う反面、誰でもウェルカムすぎるのもなーと感じた。
この人らと一緒に食事をしたくないと思い朝食は、フロントに聞いてツアー客がチェックアウトした後に摂るようにした。
それと深夜に温泉浸かりに行ったら脱衣場に、夕食バイキングで並んでた大福がいくつも放置してあった。
とにかくホテルではなく客に苛つく宿泊になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年09月13日 18:09:08
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
しかしながら
お泊りいただきました日は
海外からのお客様も大変多く
ご不便をおかけしてしまったようで
大変申し訳ございませんでした。
スタッフもお客様へお声かけしたり
添乗員の方からもお話いただいておりますが
今後さらに徹底するようにいたします。
この度はお忙しい中
大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】◆見つけたら即予約♪◆夕食は約100種類の北海道ビュッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳又は10畳】
総合5
フルーツしらたまさんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- フルーツしらたまさん [60代/女性] 2024年09月04日 09:49:39
-
久しぶりに利用させてもらいました
ロビーや売店などリニューアルされて綺麗でした
土曜日で満室とのことでしたが食事会場もお風呂もゆっくり利用出来て良かったです
帰りは個人客なのにホテルの方が手を振って見送ってくださり
嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年09月13日 17:58:00
-
この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お泊りいただきました日は
大変多くの宿泊のお客様がおりましたが
食事も温泉も
ゆっくりご利用いただけたとのことで
何よりでございます。
今後もいつお越しいただいても
ゆっくりお過ごしいただけるよう
努めて参ります。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】◆見つけたら即予約♪◆夕食は約100種類の北海道ビュッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2名限定★和風ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 17:32:26
-
夕食、朝食のビュッフェは、種類も色々あり、美味しかったです。配膳カートを使用出来、膝が悪く重いお盆を持つのが苦手な当方ですが、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ 2024年09月13日 17:53:16
-
この度はホテル大雪のご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルのビュッフェは
地元上川産はもちろん
北海道産を中心にした
料理をご用意しており
ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大地の恵みが満載♪】新鮮な地元食材にこだわった約100種類の北海道ビュッフェを堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
初めて「雪ほたる」という部屋に家族4人で宿泊しました。部屋の中は、とても広く、ゆったり過ごすことができました。
館内には、3つの温泉があり、全ての温泉に入り満喫しました。
朝食・夕食のビュッフェは、メニューが豊富で、子どもたちも大満足でした。個人的にはステーキがおいしかったです。
また家族で行きたいと思います。
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