今回は当館をご利用いただきましてありがとうございました。お忙しい中、チェックイン時にお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。カレーにつきましても、数量限定でございましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント神部

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは当ホテル自慢のサービスの一つであり、このようにお褒め頂き大変光栄です。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　本磨

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。すぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
あらためまして、ご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋の空きが無くご不便おかけし申し訳ございません。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
また浜松にお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。

フロント　村木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。もし、次回お泊りする機会がございましたら、朝食もご利用いただければ幸いでございます。

フロント　村松

シャワーについて、誠に申し訳ございません。設備面においては、オープン当初から、水とお湯の調整にて行うタイプとなっております。
ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。

設備面の改修に関しては、現在の所、予定がございません。しかしながら、このようなお声をいただいた事は、報告致します。

支配人　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているにも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は二度と同じことを繰り返さないように、シーツの交換だけではなく、掛布団や枕の臭いにも気を配るよう努めます。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　玉井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。24時間のコーヒーサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がなきよう、ユニットバスの清掃強化を進めてまいります。口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場利用でご不便おかけし申し訳ございませんでした。現状駐車場のご利用案内に変更の予定はございませんが、ご指摘の点今後の改善課題として拝聴させていただきます。貴重なご指摘をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　大場

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント本磨

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただきましたのに、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、改善を図っていければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント村木

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

受付スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。日々の何よりの糧となって参ります。

朝食ではご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がなきよう、スタッフ一同精進して参ります。

口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を糧に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。機会がございましたらまたぜひ当館をご利用くださますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　加茂

何時も気に入って、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
カレーのサービスを知らなかった事や風呂のカーテンの臭いがは、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この様な事が無い様に業務に取り組みたいと思います。
またの、ご利用お待ちしております。

フロント　大場

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐにとは参りませんが、お客様のご意見を基に、改善を図っていければと思います。
あらためまして、ご利用ありがとうございました。

フロント　村松

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。満足いく時間を過ごしていただけましたなら、大変うれしく思います。
今後もより良いサービスをお客様に提供していけるよう、さらに努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中澤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、快適なご宿泊のご提供が叶いませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご指摘いただきました通り、当ホテルは老朽化が進みお見苦しい箇所が目につく現状がございます。お恥ずかしい限りでございますが、早急な全面改装は困難でございす故、着手可能な範囲から修理を進めている最中でございます。何卒ご容赦くださいませ。

この度がお忙し中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様からのご意見を課題といたしまして、より良いホテルであれますよう努めて参ります。

フロント　加茂

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
期待をしていた朝食で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このご意見を真摯に受け止めて対応をさせて頂きます。意見の投稿、誠にありがとうございました。

フロント　大場

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この事は全スタッフと共有致しまして、早急に対応させていただきます。
またご利用頂いた時には、喜んで頂けるよう精進して参りたいと思います。
忙しい中の口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　牧

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、より良いホテルにしていけるよう精進して参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。

フロント村木