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くれたけインセントラル浜松 クチコミ・感想・情報

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くれたけインセントラル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.57
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.07
  • 食事3.88
宿泊年月
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1152件中 1~20件表示

総合4

tommy6765さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

tommy6765さん [60代/男性] 2019年12月09日 22:19:42

時々利用してますが街中でどこに行くにも便利で重宝しています。
部屋も静かで寝るだけなら充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで】早目のご予約に★早期割30プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫さき楽【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド★】

総合5

cyberblue48さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

cyberblue48さん [40代/男性] 2019年12月06日 21:26:23

フロントでの対応が、とても親切で良かったです!部屋は冷蔵庫の音が大きいので使用しなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【定番&通年】迷ったらこれ★スタンダードプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合4

とくほうさんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

とくほうさん [70代/男性] 2019年12月06日 21:16:57

浜松では呉竹グループのいずれかを利用しています。
今回は宿泊費重視で選択しました。
不満は感じませんが慣れないスタッフには影にベテランが居て欲しいと感じることが間々
立地に救われていると感じました。
駅前の浜松餃子の店の案内を上手にして欲しいなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
さき楽でお得♪28日以上前の予約でポイント2倍♪ ≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードツイン☆ベッド2床・BS放送視聴可能☆】

総合3

まねきネコ0840さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

まねきネコ0840さん [60代/女性] 2019年12月05日 16:09:21

仕事で利用しました。
駅から少し離れてていますが、室内も清潔だし管理が行き届いていました。
特にベッドがとても寝やすかったです!
ワンドリンクは時間的に利用することができませんでしたが、朝食はバイキング形式で充実していました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【新店舗OPEN記念】北の庭・京都清水五条★便乗プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド★】

総合5

ina1739さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

ina1739さん [50代/男性] 2019年11月29日 15:28:58

駅前で便利な場所です。
朝食も付いて駐車場込みのプランではとてもお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
くれたけインセントラル浜松 2019年11月29日 16:09:53

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂いたこと、大変嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同心よりをお待ちしております。

お忙しい中投稿頂きありがとうございます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【駐車場料金一括】追加精算不要★駐車場料金込みプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【★【喫禁&部屋タイプ指定不可】おまかせルーム★】

総合3

えもやん2323さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

えもやん2323さん [40代/男性] 2019年11月25日 13:59:38

朝などの混雑時、エレベーター待ちが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
くれたけインセントラル浜松 2019年11月25日 18:32:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

混雑時にエレベーターの利用がご不便であったとのことで、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後はお客様のご利用がスムーズになるように
改善方法を検討していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。


フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
☆正規料金プラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:58:55

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
くれたけインセントラル浜松 2019年11月16日 21:24:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様がご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。


フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで】早目のご予約に★早期割30プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫さき楽【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【★【喫禁&部屋タイプ指定不可】おまかせルーム★】

総合4

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 10:13:34

食事も朝早くから頑張って頂き感謝しています。また、チェックインもスムースで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
くれたけインセントラル浜松 2019年11月11日 11:29:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食スタッフは朝早くから準備している為お褒めのお言葉を頂けて何よりでございます。朝食スタッフにも共有させていただきます。
チェックインはなるべくお待たせしない様に各スタッフが意識している為今後もその様に感じて頂けるよう推進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【3週間前まで!!】お早目のご予約に★早期割21プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 10:09:52

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年11月11日 11:26:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで】早期割引☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫さき楽★【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合5

シエンタ・シエンタさんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

シエンタ・シエンタさん [40代/男性] 2019年10月26日 10:18:24

安心して宿泊できるくれたけグループです。
お部屋の手入れもされていて、キレイに保たれています。
朝食も程よい品数で満足です。

駐車場800円は浜松市内のホテルでは良心的な金額だと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月26日 11:17:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。これに満足せず、精進して参ります。
今後も安心してご宿泊いただけます様スタッフ一同努めて参りますので今後共よろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【定番&通年】迷ったらこれ★スタンダードプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【★【喫禁&部屋タイプ指定不可】おまかせルーム★】

総合2

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 21:33:00

湯船を利用しているので、シャワー客ばかりと思わずしっかり掃除して欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月18日 09:56:16

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝いたします。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
以後、清掃スタッフに注意喚起し再発防止に邁進してまいります。
今後ともこれに懲りずご利用頂ければ幸いでございます。
改めまして、ご利用ありがとうございました。

フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
【祝☆浜松駅北口に7月1日オープン!】北の庭 THE KURETAKESOオープン告知プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 21:31:05

アイロンなど貸し出しがスムースで感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月18日 09:59:35

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
このような小さなことにまでお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 21:29:39

朝食にいつも感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月18日 09:47:47

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただき、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に喜んでいただける朝食をご提供できるよう朝食スタッフ含め精進して参ります。
改めまして、ご利用ありがとうございました。

フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
【3週間前まで】早期割引プラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 21:26:32

食事に関しては、朝早くから多くのおかずを準備して頂きいつも感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月18日 09:43:34

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝いたします。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで】早期割引☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫さき楽★【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 21:25:24

BSで経済番組が見たかったところ、そのチャンネルが見れない部屋とかBSがついていない部屋などバラバラなところを改善してBSが見れるとアピールしてはどうでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月18日 09:40:37

いつもご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見重ねて感謝いたします。
BSの視聴に関しましては、今後どのお部屋でも視聴できるように改善していく予定でございます。
改めまして、ご利用ありがとうございました。

フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・喫煙のご指定不可】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】

総合4

ビジネスホテル愛好者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

ビジネスホテル愛好者さん [50代/男性] 2019年10月15日 21:51:01

今回が、初めての利用でしたが、立地が少し、浜松駅から離れていたのが残念でしたが、朝食は品数も、まあまあ有り、パンの種類も多く、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月16日 22:20:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食サービスに関しまして、お客様がご満足いただけた事を大変うれしく思います。

当ホテルでは、パンやおかずにおいて、さまざまな種類のものを取り揃えております。

今後も朝食サービスだけでなく、あらゆるサービスにおいて、お客様にご満足いただけるように
スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またご利用いただけると幸いです。


フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【定番&通年】迷ったらこれ★スタンダードプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 18:40:12

前回宿泊時の忘れ物を、チェックイン時に渡して頂きました。こちらが申し出て無いにも関わらずです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月04日 21:27:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お忘れ物がお客様の元に戻ったことが私達も大変嬉しく思っております。

またご利用頂けると幸いです。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードカップル★セミダブルベッド使用★】

総合4

kunisoraさんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

kunisoraさん [60代/男性] 2019年09月30日 18:24:38

チェックインが9時過ぎになりましたが、丁寧な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年10月21日 04:05:10

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお喜びいただけるようなサービスを提供して参ります。
改めまして、ご利用ありがとうございました。

フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
さき楽でお得♪28日以上前の予約でポイント2倍♪ ≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【スタンダードカップル(140cmセミダブル)☆禁煙☆】

総合5

青い海34さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

青い海34さん [50代/男性] 2019年09月24日 15:20:02

9月21日に宿泊しました。サービス面がよかったです!スタッフにとっては最高です。また、泊まりにいくと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
くれたけインセントラル浜松 2019年09月25日 15:12:56

この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ベストプライスプラン【人気No1!】☆ベッドゆったり140cm幅☆≪NET&朝食無料・1ドリンク有≫
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

総合3

真琴015さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

真琴015さん [40代/女性] 2019年09月21日 14:51:34

女性スタッフの案内ミスが酷かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
くれたけインセントラル浜松 2019年09月22日 18:28:13

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件について、大変申し訳ございませんでした。該当のスタッフを含め、全スタッフが日々研鑽を重ねているところでございます。再度浜松近郊へお越しいただく機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用いただき、スタッフの成長をご確認いただければと思います。

この度は、ありがとうございました。


フロント 徳増

ご利用の宿泊プラン
【◎割引クーポンでお得◎】ツインルームに泊まろう♪≪Wi-Fi&朝食ビュッフェ&ワンドリンクが無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ベッドが2つ)★喫煙★BS放送】

1152件中 1~20件表示

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