9月25日に宿泊しました。毎年恒例の少し遅い夏休みの夫婦旅行です。信州にはよく行くのですが今回は天の川が見たいと思い、星空で有名な阿智村に近い昼神温泉を選びました。山翠さんは口コミの点数が高かったことと建物の写真が素敵だったので決めました。
確かに建物は古民家風でお庭も素晴らしくお部屋も広いし温泉も良い泉質でした。従業員の方も皆さん感じが良く、概ね満足なのですがいくつか不満な点が有りました。

まず担当してくださった仲居さんが夫のことをかなり若いと思ったらしく夫のことを息子さん、私のことをお母さんと何度も呼んだことです。確かに私達は私の方が歳上の歳の差夫婦ですが今まで親子に間違われたことなど１度も無かったのでショックでした。決して感じが悪い訳では無くむしろ親しみを込めて話し掛けてくださっていると思われたのですが、２人とも指輪もしてましたし接客業として男女二人客の関係を勝手に決め付けるのはどうかと思います。

もう１点は星空観察ツアーのバスが一杯だったのでマイカーで行くことにしたのですが、受付で地図を頂き住所でナビに登録すれば大丈夫と言われその通りにしたら全然違う場所に向かってしまいました。途中で気が付いて引き返したので何とか時間には間に合いましたがナビの設定は「ヘブンスそのはら」にした方が良かったのでは…と思います。
色々と書きましたが帰るときに入り口で写真を撮ろうとしていたら声を掛けて頂くなどサービスもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お部屋も綺麗で食事も大変美味しかったです。
お部屋の温泉露天風呂の泉質が源泉が熱い為に水を入れて調節するのですが、昼神温泉特長の
とろみが少ししかなく残念でした。その分、大浴場に何回も入りましたので問題無かったです。
一点注意して頂きたいのですが、外国の方が大浴場にスマホを持込み騒ぎながら写真や動画を
撮られていた為、脱衣所に注意喚起の貼り紙等をされた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

広くて大きな部屋で景色も最高でした
花火が見られなかったのは残念でした（どこか見られる場所はあるのでしょうか？）
料理も非常においしかった
朝ごはんの時のお茶碗に何か付いてた気がしました
手で触っただけで目視しなかったけど
洗い残しのご飯粒？みたいな気がしました（お茶碗の傷かも？）
昼神温泉は近いのでまた機会があればお邪魔したいと思います
天気がいい日になれば、星空がきれいでししょうね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

昼神温泉は6回目ですが山翠さんには初めて伺いました。
15時チェックインのプランでしたが1時間半も早く着いてしまい車だけ停めさせてもらおうと頼んだらチェックイン大丈夫ですと言っていただき助かりました。
いつもは娘や孫と一緒ですが今回は一人旅で不安もありましたが個室での食事や岩盤浴、お部屋の露天風呂と充実した旅になりました。
また行きたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

建物自体は古さを感じますが、おもてなしの心が有り良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ゆっくりできて良かったです。
宿の方の距離間がちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

11月14日（火）に≪送迎＆ゴンドラチケット付き≫星空ナイトツアー季節の会席　プラン【体験】
デザインルームで宿泊しました。
快晴の夜空で満点の星空が見えました、ただ氷点下になったため防寒対策必要でした。
朝市の会場からも歩いて5分の立地でした。
星空ツアーの送迎、ゴンドラ料金込みを考えるとお値打ちだと思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１０／１９・２０に、利用させていただきました。
部屋、食事、お風呂すべてにおいて満足感１００％です。
従業員のかたも笑顔で接していただきとても良い印象でした。
機会があれば又お世話になりたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ナイトツアーのプランで宿泊させてもらいました。
旅館に到着して入るときには玄関でスタッフの方が迎えてくれたり、チェックアウトのときには玄関に宿泊者ごとに靴を並べておいてくれるなど、細やかな気配りをしてもらい、とても気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

系列の伊那華とどちらへ泊るか迷いましたが、大人3人なのでゆっくりできるこちらを選び正解でした。朝市もすぐ近くで立地もよい。お風呂も露天の岩風呂と内風呂にはジェットバスがあり、伊那華のお風呂も楽しめます。
3人なのでツインにエキストラベッドの部屋でしたが、非常に落ち着きもあり、簡易ベッドかと思いきや、ソファーベッドに布団が敷かれそれも狭さを感じなかったので非常によかったです。食事は普通の会席膳で美味しく戴き、鯉でなく牛肉を選んだが、柔らかいお肉でした。

ヘブン園原への送迎付き、これは宿独自の送迎で、伊那華と山翠だけの宿泊者専用バスのため、宿の玄関からの送迎です。温泉協会の送迎バスは、宿数軒を合わせて別の場所からの送迎で、これだと時間かかりそうなので、マイカーにしようかと思いましたが、暗い夜道でもあり運転者がアルコールも飲めるので、宿独自の送迎にして、正解でした。
一人間際でキャンセルしましたが、売店で使える商品券での払い戻し（全額ではない）もしてくれました。
こちらの宿は、天竜峡駅までの送迎もあり、送迎に関してはマイカー利用客でなくても、行きと帰りを違う道で帰れる（行きは、上諏訪からバスで昼神温泉で帰りは、天竜峡へでて飯田線に乗るという）のができるので、
すごくよいと思います。
お湯については、言わずもがな、トロリとしたアルカリ性の温泉で非常によい泉質でした。
開湯50年とのことで案外新しい温泉で驚きました。昼神温泉は、関東からは行きにくい場所ですが、星空を見に、そしてゆっくり温泉につかるのにはもっていこいの温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月