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ホテル ニューウエノ クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューウエノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.80
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.48
  • 食事3.43
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合5

スカンデルベグさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

スカンデルベグさん [60代/男性] 2020年06月19日 19:05:53

早くに着いたので、荷物を預けて、食事に行こうと思いましたが、チェックイン迄二時間以上もありましたが、快く、アリーチェックイン料も取らずに部屋に入れて頂きました。
ありがとうございました。
二日後、東京で用事が出来たので、また泊まらせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテル ニューウエノ 2020年07月02日 06:28:10

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
通常ですと、早めのチェックインは料金が発生
いたしますが、今回は清掃が早めに終了していたため無料とさせて頂きました。

確約は出来ませんが、また早めにお荷物を預けに
来た時などにフロントにお尋ね下さいませ。


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約でさらにお得価格♪素泊りプラン★上野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◇禁煙】

総合5

asantejamboさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

asantejamboさん [60代/男性] 2020年06月15日 15:30:14

駅から近いのに、とても静かでゆっくり出来ます。
近くに飲食店やコンビニもあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル ニューウエノ 2020年07月02日 06:30:40

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から近いと「うるさい」と思いますが
意外と駅前でも「割と静か」と感じるお客様が
多いですよ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【新館シングル◇禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 21:55:21

当日エコノミーツインからスタンダードツインにアップグレードしていただきました。
お部屋の広さも十分でした(お風呂がちょっと使いにくかったかな?)
何より立地が素晴らしい!
上野駅周辺でお探しならここがお勧めです。
ただホテルへの地図が地方の者には不親切。
パンダ橋がどこのことか駅内には表示がないんです。
上野駅の何出口から出ればいいかを明記お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル ニューウエノ 2020年05月01日 00:29:11

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルへの地図が分かりにくくて、ご不便をかけてしまい、誠に申し訳ありません。
確かにご指摘の通り、パンダ橋がわかりにくく、最寄の改札は「中央改札」
最寄の出口は「浅草口」と明記するように
すぐに担当業者に連絡をして
修正するように依頼中でございます。

当日空きがあれば、お値段そのままで
コンパクトツインからツインにアップグレードは可能でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙】

総合5

asantejamboさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

asantejamboさん [60代/男性] 2020年04月06日 09:55:55

駅まですぐですので、とても楽です。
また静かなので、ぐっすり休めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル ニューウエノ 2020年05月01日 00:20:09

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
例年ですと、今の時期は混み合いますが、今年は
まだまだ余裕があり、ホテルの前の通りも
クルマがほとんど通らないので、静かですよ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 15:31:44

駅チカでリーズナブルなホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ニューウエノ 2020年04月06日 00:33:08

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
例年ですと、今の時期は混み合いますが、今年は
まだまだ余裕があり、価格もかなりお安く提供
させてもらってます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 17:55:56

出張の帰りが遅くなったので急遽取った。ユニットバスが狭かったけど駅前でも安かったので良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ニューウエノ 2020年04月06日 00:30:53

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今の時期ですと「仕事で遅くなってホテルに宿泊」
の方がタクシーで帰宅するよりも安いかもしれません。
また駅前ですと、通勤時間も短縮される事を考えると宿泊した方が良い場合と思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】今ならVOD見放題キャンペーン中!ご予約はお早めに♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合3

ぶたけんちゃんさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

ぶたけんちゃんさん [60代/男性] 2020年02月24日 16:34:36

駅が近く、早朝の1番新幹線移動時には重宝しております。本館は部屋、備品等々、古い状態ですが宿泊するには全く問題はありませんでした、只、今回の部屋の床が気のせいか湿っていたと思いました。部屋の場所のせいでしょうか?前泊の方のせいでしょうか?
それ以外は全く、問題ありませんので次回も利用させて頂く予定です。今度は新館が有れば更にうれしいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ニューウエノ 2020年03月09日 00:26:59

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
床の湿気で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
床の湿気に関しては、再度調査をして、
食べこぼし、飲みこぼし、換気状況など徹底的に調査したいと思います。
またのご利用お待ちしたおります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合5

甘えん坊大王さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

甘えん坊大王さん [50代/男性] 2020年02月22日 14:37:29

よく上野には行き、色々なホテルを利用しています。ニュー上野さんのホテルの前はよく通りましたが、利用した事はありませんでした。今回利用して、フロントのスタッフの方の物腰の優しい喋り方に安心しました。
チェックアウトの時も、ありがとうございましたではなく、いってらっしゃいませと言われたのが、妙に嬉しかったです。
勿論次回も利用したいです。
次回利用する時は、連泊で利用したいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ニューウエノ 2020年03月09日 00:22:46

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「何度か目の前通るけど入りづらいお店」
てありますよね?
でも勇気を出して、入店してスタッフさんと話を
してみたら、「すごい良かった、次は必ず利用しよう」て思う事、すごく分かります。
実は私も接客業やっているのに、いざ自分が
お店に入ろうとしても、なかなか入れません。
(先日もそうでした)
やはり第一印象ってものすごく大事かなと
思います。
またのご利用お待ちしたおります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】今ならVOD見放題キャンペーン中!ご予約はお早めに♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 21:41:00

雨が降っていたが、駅から徒歩1分もかからないので、非常に助かった。中央改札を抜けて20秒程度と、立地は最高。
上野だけあって、ファーストフード、居酒屋、お土産にも困らず、利便性が高い。
ただ、朝食が1,200円は少し高い気もするが、朝食抜きで、コンビニなどで済ませれば、3,950円という価格はかなりお得だった!
リピートあり!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ニューウエノ 2020年03月09日 00:15:42

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
正直お部屋代に関しては、キャンペーン中とはいえギリギリのお値段でご提供させてもらってます。
ご朝食代に関しても、食材の高騰、消費税の増税等により、ギリギリの価格設定でご提供させて頂いております。

またのご利用お待ちしたおります。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

ぶたけんちゃんさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

ぶたけんちゃんさん [60代/男性] 2020年02月02日 16:06:18

やっぱり駅近。最高に駅に近く朝早い出発、遅いチェックイン、駅前繁華街に近く頻繁な出歩きには、行動派には最高です。本館は古いという口コミも有りましたが個人差はありますが、狭く2泊用スーツケースも開けない新しい部屋と、多少古いが広く十分な綺麗さが有る部屋の場合、私は後者を選びます。前泊のホテルでは前者の狭い部屋でして雨の影響もあり、結果的に荷物等で湿った室内になってしまい難儀しましたので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ニューウエノ 2020年03月09日 00:10:51

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

確かに新館であっても、スーツケースを広げる
スペースは厳しいかと思います。
本館であっても、和室ですと、スーツケースを
広げても、まだ余裕はございます。
海外からのお客様が和室を利用するケースが
結構あるのはやはりスペースの問題もございます。

またのご利用お待ちしたおります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

ちとせ777さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

ちとせ777さん [60代/女性] 2020年01月11日 21:13:04

何より駅から近いのが魅力です。
オートロックではなく部屋も狭いけど、この価格なら充分満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ニューウエノ 2020年01月20日 05:18:00

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
確か全室オートロックのはずですが・・・?
何かドアに不具合でもあったのでしょうか?

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◆喫煙】

総合4

エスケープ27さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

エスケープ27さん [50代/男性] 2019年12月20日 13:13:22

駅から非常に近く便利です。部屋は広くありませんが出張時に利用する場合には全く問題はありません。コストパフォーマンスは、最高です。また、朝の和定食もおいしかったです。
ただ、ホテルのwifiは安定せず繋がりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約でさらにお得価格<朝食付プラン>★上野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:37:42

喫煙と禁煙を間違えて申し込み
してしまったのに、嫌な顔せず
禁煙の部屋に交換して頂きました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューウエノ 2020年01月20日 05:12:18

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
喫煙と禁煙のご予約間違えは実は結構多いです。
確約は出来ませんが、チェックインの時に
空室が御座いましたら、もちろん変更できますので、ご遠慮なくフロントスタッフにお問い合わせ
下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇シングルユースプラン◇一人でゆったりと寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【和室◆喫煙】

総合5

がんばれ長嶋さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

がんばれ長嶋さん [70代/男性] 2019年12月06日 20:41:01

お世話様でした。朝食がバイキングではなく和丁定食はうれしく、部屋では便座が暖かいのがとりわけ冬の旅にはありがたいことです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューウエノ 2020年01月20日 05:08:15

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「朝食が和定食で良かった」という感想が
実は結構多いです。
確かにこの時期のトイレは厳しいと感じますよね?
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約でさらにお得価格<朝食付プラン>★上野駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◆喫煙】

総合4

tatunomiyaさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

tatunomiyaさん [60代/男性] 2019年12月03日 21:41:23

駅から近い、便利です。値段のわりに部屋もきれいで広いのでたいへん、満足です。またお願いいたします。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ニューウエノ 2020年01月20日 05:04:11

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
駅から近い、価格も安い、値段のわりに部屋も広い。今度はプラス接客も良かったと言われるように心掛けたいです。


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】うえのパンダバッジプレゼント★上野駅徒歩1分★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 10:46:56

清潔感がありよかったのですが かび臭さが部屋に入ったとききになりました。
テナントのお店 蕎麦屋さんも同じ匂いがしましたので もとからたたないとダメなんでしょうが。
でも便利だしお安いし又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューウエノ 2019年11月19日 05:29:11

当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
この度はカビの臭いで、不快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ありません。
清掃後に、臭いチェックを行い、
場合によっては、消臭機を使用して
再度臭いチェックを行うようにします。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◇禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 19:54:33

立地だけ良いですが、建物と設備が古過ぎです。仮にリニューアルしたら再泊を考えようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューウエノ 2019年11月19日 05:24:01

当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

リニューアルの件に関しましては
今後の検討課題としてさせて頂きます。


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得価格◆朝食付プラン★上野駅徒歩1分★
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◆喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 19:45:31

1泊5000円でコストパフォーマンスは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューウエノ 2019年11月19日 05:21:32

当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
実はその日は通常料金よりも、かなりお安く
提供しておりました。
毎日この価格ではご提供できませんが、また
格安日をじゃらん様より見つけて
ご宿泊されてみてはいかがでしょうか?
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【新館シングル◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 17:41:24

ホテルの前はいつも通っており、存在は知っておりましたが、今回が初めての宿泊となります。総じて満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ニューウエノ 2019年11月19日 05:17:05

当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
実は「良くこのホテルの前通るんだけど、今度予約できるかな?」というお客様が結構いらっしゃいます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
ご利用のお部屋
【新館シングル◆喫煙】

総合5

喜代子7606さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

喜代子7606さん [50代/女性] 2019年09月02日 16:53:59

今までに数回利用しています。駅の階段を降りてすぐという立地は、疲れた足腰に大変助かります。
フロントの方々も感じが良いし、部屋も丁寧なセッティングで綺麗。
疲れていた夜にチョコレートと飴が置いてあって、ホッとしました。
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ニューウエノ 2019年11月19日 05:14:31

当ホテルを複数回ご利用頂き誠に有難う御座います。
疲れた身体で、駅からかなり歩くと余計
疲れてしまいますよね?
さらに場所が分かり難かったら・・・
その点、当ホテルは上野駅から歩いてホントにすぐです。一度お泊りになられたお客様なら
簡単にホテルに到着できます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙】

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