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ホテル ニューウエノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.81
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.40
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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総合5

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 14:44:22

駅から近く何より掃除が行き届いて清潔感あるお部屋でしたので快適に過ごすことができました。当方荷物はボストンバック派なのでバゲージラックが無かったのは残念でしたが上京の際はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ニューウエノ 2024年10月19日 16:50:10

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バゲージラックは数に限りがございますが、お貸出ししております。
次回ご宿泊の際には是非お声掛けしていただけたら幸いに存じます。
こちらも説明不足にてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【新館シングル◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 13:31:47

駅から近く大変便利でした。部屋はビジネスで遅い時間に行って泊まるだけであれば十分です。スタッフの皆さんは愛想が良く対話できました。1階に喫煙コーナーがあるのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ニューウエノ 2024年10月15日 06:25:52

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。JR上野駅徒歩1分圏内非常に喜ばれております。スタッフの対応につきましてもご満足いただき大変恐縮いたしております。サービスにつきましてはなお一層が満足いただけるよう努力いたします。喫煙室につきましては、客室数が少ないためご迷惑をお掛け致しました。
喫煙者の方には1階にございます喫煙ブースもご案内させていただいております。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 15:49:52

エレベーターでカードキーを使うのですが説明がなかったので最初よくわからなかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ニューウエノ 2024年10月09日 20:42:38

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は説明不足により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなないようにフロント一同徹底致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【新館シングル◆喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 21:20:13

ちょっと怖い感じでしたが、ホテルの方はとても優しい方で安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年09月15日 06:12:57

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご心配なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。できる限りのご対応をさせていただきます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 23:05:00

立地が良く、上野駅が目の前だったのでとても便利でした。フロントの方は感じがよかったです。アメニティが充実していて、サービスのチョコレートも美味しかったです。フロント近くに氷のサービスがあり、飲み物を冷やすのに助かりました。お風呂や部屋はコンパクトでしたが、特に問題なかったです。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月29日 05:45:31

この度はホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
JR上野駅、徒歩1分圏内、非常に喜ばれております。スタッフにつきましても、数多くのお褒めのお言葉頂戴をし、大変恐縮いたしております。お客様へのサービスにつきましても、ご満足いただけた様子に安堵いたしました。
又お近くにお立ち寄りの際は、どうぞお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 21:32:41

なんと言っても、駅から近いのが1番。価格も安い。シングル部屋で綺麗。
改善要望
1、机の中がちょっと臭い
     ↓
  掃除の時、机を開けて換気を すればいいのかな?
2、スリッパを使い捨てのタイプに   して欲しい。
いずれにしても、リピート確実。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月29日 05:38:21

この度はホテルニューウエノをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
又お忙しい中、ご貴重なお時間をいただき感謝いたします。客室清掃につきましては、早急に点検改善をいたします。スリッパにつきましては、お部屋タイプにより異なっております。ご要望頂ければご用意可能でございます。
お客様からの貴重なご意見、これからのより良いホテル創りの参考にいたします。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【新館シングル◇禁煙】

総合4

K8041さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

K8041さん [50代/男性] 2024年08月27日 11:24:39

立地と値段は最高
泊まるだけなので他のサービスも満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月29日 05:27:15

この度は、ホテルニューウエノをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用ご満足いただき、大変光栄に存じます。
ぜひ近隣にお越しの際は、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルニューウエノ

総合3

Kenny1011さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

Kenny1011さん [50代/男性] 2024年08月24日 16:52:39

立地は抜群。
お部屋は年季が経っていますが水回りなどがリニューアルされ、清潔に保たれていると思いました。窓から外の景色が見えないのが少し閉塞感がありました。

心遣いのチョコレートやドリップコーヒーはいいですね。あと従業員の皆さんがフレンドリーで家族的雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月27日 20:43:56

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご貴重なご意見やお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また何かの機会にでも、ご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合3

シャバ兄さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

シャバ兄さん [50代/男性] 2024年08月24日 11:15:14

駅近くで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月27日 20:39:31

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
JR上野駅・徒歩1分圏内、駅近非常に喜ばれております。帰りが遅くなった時や、急なご宿泊の際、お気軽にご利用ください。リーズナブルな価格にてご用意させていただいております。
またのご来館、お待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張に!旅行に!貰って嬉しいQUOカード1,000円付
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

mnlkjpoiさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

mnlkjpoiさん [60代/女性] 2024年08月20日 12:19:37

朝食ですが、ゆっくりと楽しむことができ、とても美味しかったです。
また駅から近いので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月27日 20:31:36

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、ご満足いただき大変光栄に存じます。ブッフェではない、定食スタイルでございます。
また近隣にお越しの際は、是非、当ホテルをご指名ください。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルニューウエノ

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 16:06:49

部屋はとても綺麗で良かったです。フロントの方も感じがよく駅からすぐなのだまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月16日 01:10:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂き大変光栄に存じます。
これからもお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【新館シングル◇禁煙】

総合5

健斗母8841さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

健斗母8841さん [60代/女性] 2024年08月07日 13:48:18

1月に続いてリピート宿泊です。
駅から近く、コンビニ、食事、買い物にも不便がありません。
駅近で、この価格で泊まれるのは、コスパ良いと思います。コーヒーやティー、チョコ、スープも部屋に準備されて、ウェルカムの気持ちが嬉しいです。又、上京の際にはお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ニューウエノ 2024年08月07日 21:06:56

この度は、ホテルニューウエノを、ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
ぜひ東京にお越しの際は当ホテルをご指名ください。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

総合5

asantejamboさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

asantejamboさん [60代/男性] 2024年08月02日 07:41:03

駅から近いのにとても静かです。近くに飲食店やコンビニもあるので便利です。スタッフの皆さんも親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ニューウエノ 2024年08月03日 07:19:26

ホテルニューウエノをご利用くださり、誠にありがとうございました。JR上野駅徒歩1分圏内。非常に喜ばれております。飲食店やコンビニエンスストアも多くございます。スタッフにつきましては、数々のお褒めのお言葉、大変恐縮いたしております。今以上にが満足いただけるよう努力いたしてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合3

ni1151さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

ni1151さん [60代/男性] 2024年07月14日 12:44:34

一泊素泊まりだったが部屋の窓が隣のビルと近すぎる。なので朝、暗すぎるので時間を忘れそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ニューウエノ 2024年07月14日 20:16:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます。
当ホテルは駅近の為、ビルに隣接しております。
故にご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございません。
次回ご予約される場合は、新館のお部屋を選択されると比較的明るいお部屋もございますので、今後ともご利用頂けたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 14:00:20

駅から近くて便利
テーブルまで食事を届けてもらえるのでゆったりと食べられた
料金がリーズナブル
スリッパをタオル地にして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ニューウエノ 2024年07月12日 20:19:12

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉頂き大変光栄に存じます。スリッパにつきましては、お声かけ頂ければご用意させて致します。お気軽にお申し付けください。またのご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 14:07:10

ホテルの廊下で別室から人の声が聞こえた時はどうしようと思いました。が、室内では外の騒音を含めて全く気にならず、ゆっくり過ごすことができました。ユニットバスが古く、繋ぎ目辺りの清掃が少々疎かになっていた事を除けば、立地も良く概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ニューウエノ 2024年07月12日 20:42:38

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
セキュリティ上、宿泊階には外部からの人は入ることが出来ませんのご安心ください。
清掃不備につきましては、ご不快の念をお掛け致したこと心よりお詫び申し上げます。
またの何かの機会にでもご利用頂ければ幸いです。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◇禁煙】

総合4

heycarlさんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

heycarlさん [60代/男性] 2024年06月30日 21:37:03

6月28日に宿泊しました。立地は駅からすぐです。同じビルに飲み屋もありますので飲食には困りません。入口が2つあり、エレベータも2つありました。部屋にはコンセントたくさんあり使いやすいです。朝食は7時過ぎに行きましたが混んでいませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ニューウエノ 2024年07月12日 20:59:57

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
近隣には、多くのご飲食店があり非常に喜ばれております。JR上野徒歩1分圏内と良い立地地恵まれており迷わず当ホテルまで、お越し頂けます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

総合5

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 14:08:28

駅近で便利でした。
ひところと比べ、宿泊料金が高くなったなと感じざるを得ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ニューウエノ 2024年05月23日 05:39:44

この度は、ホテルニューウエノをご利用頂きましてありがとうございました。
ご宿泊の料金につきましては、昨今の物価高騰に伴い以前と比べて、少々お高く感じるかと思います。日々の料金につきましては、できるだけお客様のご負担にならぬよう、努力して参ります。今後とも、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム◆喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:55:53

東京ドームでのライブ参加のため利用させて頂きました。
少し早めに到着しましたが部屋の準備が出来ているとの事でチェックインも快くさせて頂きました。
駅から1分の絶対に迷わない最高の場所でコンビニもすぐそばにありアメニティなども使いやすくチョコレートとメッセージの心遣いも素晴らしい!
お部屋も比較的静かで快適に過ごすことが出来ました。
また遠征の際には利用したいと思えるとても良いお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ニューウエノ 2024年04月30日 18:21:42

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変光栄に思います。また近隣にお越しの際は、是非当ホテルをご指名ください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【新館シングル◆喫煙】

総合4

タカヒロ2656さんの ホテル ニューウエノ のクチコミ

タカヒロ2656さん [40代/男性] 2024年04月23日 11:15:38

ビジネスには最適な立地とサービス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ニューウエノ 2024年04月26日 17:02:47

この度は、ホテルニューウエノをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
JR上野駅から徒歩1分圏内。非常に喜ばれております。館内にはコインランドリーの設置もございます。ご希望があれば予約制でいはございますが、ご朝食の提供もさせて頂いております。1階には喫煙ブースのご用意もございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューウエノ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定お得プラン】観光・出張に便利!上野満喫プラン!【素泊り】■上野駅徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【新館シングル◆喫煙】

32件中 1~20件表示

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