虎杖浜温泉　ホテル　いずみ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒059-0641北海道白老郡白老町字虎杖浜312-1

• TEL

  0144-87-2621

• FAX

  0144-87-2711

• 交通アクセス

  ＪＲ室蘭本線　登別駅／高速道路　登別東ＩＣ下車５分

• 駐車場

  有り　６０台　無料　先着順

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  25室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • 駐車場あり

  • ※禁煙室・冷房設備はございません。予めご了承下さい。
  • ※1FにWi-Fiスポット有（スポットでのみWi-Fi利用可能、客室利用不可）

• 部屋設備・備品

  • 有料テレビ
  • テレビ
  • 電話
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 石鹸（固形）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着・たび
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 部屋
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 冷え性 皮膚病 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 夕食のご提供は１７：３０～最終開始１９：００、夕食終了２０：００です。１９：００以降のご到着の場合は、夕食のご用意が出来ませんので予め御了承下さい。
  • ご予約のチェックイン時刻を過ぎる場合は事前に必ずご連絡願います。ご連絡が遅れた場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
  • 登別駅・登別バス停⇔ホテルまで無料送迎有（時間：8時～18時迄）時間により伺えない場合もございますので、事前にご連絡をお願いいたします。※当日は要電話連絡 ※お問合せ時間は8時～17時迄
  • 幼児の夕食はお子様ランチです。朝食は大人同様です。但し、当日ご予約の場合、幼児の夕食は大人同様です。予めご了承願います。
  • 朝食付きプランで１９：００以降の到着で、ご連絡が無かった場合は翌日朝食提供希望時間に対応できない場合があります。
  • 門限は２３時です。（２３：００～翌日６：００間　ホテル入口施錠、外出不可）
  • 浴場は９：３０～１２：００まで清掃の為、ご利用いただけません。
  • 入湯税が別途必要です。（大人お一人様１５０円／１泊）
  • レストランはございません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし