楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

湯の川温泉 湯の浜ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(517件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湯の川温泉 湯の浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.36
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.15
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

408件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 10:11:14

フロントの茶髪の方の対応に疑問です。
予約時、コロナの影響で、食事処での夕食を予約しました。
しかし、チェックイン時、
本日バイキングになっておりますと。
え?バイキングになったんですか?と、聞き返したところ、はい、との返答。

夕食時、やはりバイキングではない事を係の方から謝罪を受け、お詫びとして、子供にも、大人メニューのお刺身盛りをいただきました。
子供メニューの海苔巻き、乾燥してましたよ。
いくら子供でも、食べません。
子供だからといって、子供らしいメニューが好きな子ばかりではありません。
予約時に、子供メニューも載せたらどうでしょうか。
子供メニューも選べるといいと思います。


あと、夕食時、食事処の、年配の女性従業員の方の態度が目に余るものでした。従業員同士で、業務連絡をしておりましたが、「~さん、これ、お願いしてもいいですか?」に、「今忙しいから無理!!」と。
フロントの方の間違え、その方の受け答え方に、とても気分が悪くなりました。

私の両親の部屋は、ドアを開けたらひどいタバコの匂い。
寝るまで窓を開けたままにしないと眠れないものでした。消臭対応していないように感じました。
フロントに電話をしても、繋がらず。電話の配線も切れていたようです。
私たちの部屋にも、入ったら、掃除の後の使用済みの雑巾が。

どうなっているのでしょう?

チェックインから、気分の悪いものになりました。

コロナ対策で、皆さんも気を張っているのは理解しておりますが、宿泊客に対する最低限のマナーは守っていただきたかったです。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年08月05日 17:30:42

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、当館従業員の不手際が多々ございましたことを重く受け止め深くお詫び申し上げます。
投稿者様のご投稿を確認後すぐに関係した従業員に厳重な注意と指導をいたしました。
今後このような事が起こらぬよう従業員教育を再度徹底して行い、接客サービスの向上に努めてまいります。
また、子ども用のメニューについても今後十分に検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】1泊2食☆和食セットメニュー付きプラン☆
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 17:21:13

法事で函館に行って、利用させていただきました。従業員の方々の対応が、大変気持ち良い対応でした。コロナの影響で、お客が少なかった様ですが、当然ながら、手抜きのない接客で、気持ちの良く滞在させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年07月17日 12:48:35

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
また、従業員をお褒めいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今後もより一層、投稿者様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいりますので、函館にお越しの際はぜひ湯の浜ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】北海道の旬の味覚が食べ放題♪バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 15:13:33

6/20に宿泊しました。
皆さんの心暖まる接客に感動しました。お風呂も最高、又おじゃまさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年06月29日 17:50:22

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
また、従業員をお褒めいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
投稿者様からいただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】1泊2食☆和食セットメニュー付きプラン☆
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

るるる7580さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

るるる7580さん [20代/女性] 2020年03月30日 18:46:20

温泉がとてもよかったです。残念だったのは部屋の冷房か何かの機械音が少しうるさかったです…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年05月01日 15:18:26

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、るるる7580様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう館内のチェック態勢を今以上に整え、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご指導いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 13:18:04

コロナの影響で、お客さんが少なく、寂しい感じはしましたが、部屋を海側に変えてくれたり、細やかなサービスも良かったです。値段の割にすごく良く、大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年05月01日 15:17:19

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
このような状況下ですが、湯の浜ホテルではお客様のために出来ることを考え、実行し、投稿者様により満足いただけるよう努めてまいりますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月限定】☆大感謝セール☆バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 19:33:07

湯の川10年ぶりでしたが、やはりお湯がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年03月28日 18:42:16

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
10年ぶりの湯の川温泉、ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
今後も投稿者様により一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【町側和室8畳】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 08:54:25

家族の記念日で利用しました。
コロナの影響で楽しみにしていた料理がバイキングからコースメニューに変更となり子供達は楽しみにしていたのですが、スタッフの方から配慮して特別にデザートを用意していただいて心遣いがとても嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年03月28日 18:41:31

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
このような状況下ですが、湯の浜ホテルではお客様のために出来ることを精一杯させていただいておりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】大バーゲン☆バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 18:34:11

このご時世で夕朝食ともセットメニューに変更になりました。見た感じボリュームが少ないかと思いましたが、お腹いっぱいに美味しくいただきました。ただ朝食は、ご飯につけるものがいっぱいあったので、ライスがもう少しほしかったです。お風呂はゆっくり浸かれましたし、ぐっすり眠れました。また伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年03月28日 18:40:56

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は今後充分に検討させていただき、より良いホテルを目指してまいりますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月限定】☆大感謝セール☆バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

みみん1682さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

みみん1682さん [40代/女性] 2020年02月14日 12:16:27

値段が安かったので2泊しました。
フロントの方が好印象で気分よくチェックイン。
お部屋は古いけど掃除がきちんとされていたのでゆっくりできた。
安い値段で泊まったのでしかたがないが部屋でwifiが使えればよかった。
お風呂は露天から海が見え最高でした。
食事は派手さはないが味付けがよく、スタッフの方も親切。
他のホテルではステーキや天婦羅などありきたりな食事が多いが、こちらのホテルは工夫された料理があり楽しめました。
2日目の食事も前日とは違う料理があったので飽きることがなかったです。
この値段でこれだけのサービスを受けれた事に感謝しかありません。
お部屋、食事の時に気をつかっていただきありがとうございました。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年03月05日 17:33:17

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
また、従業員をお褒めいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
みみん1682様からいただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
みみん1682様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【2月限定】☆大感謝セール☆バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合1

運河小樽1205さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

運河小樽1205さん [60代/女性] 2020年02月10日 15:28:19

フロント対応のまずさ。
お風呂注意事項下に書いてあるので後で良く読んで下さいは解りますがマスクもしていて
聞こえづらく親切に欠ける。
部屋の浴衣(中)の襟元が半分に折れまがって元に戻せず
襟元が半分に折れている浴衣で浴室にも行けず
何も見ないで部屋のクロ-ゼットの中に置いてある、クリ-ニングから戻され部屋に置く時最新の注意が必要では?
注意散漫
部屋のティシュペイパ-2泊3日したのですが2日の日には半分以上無くなっているのだから
新しいのに換える置いて行くのが普通 自分のポケットティシュを使用フロントに電話をして頂くのでしょうか?
ご飯はとても美味しくありませんでした。
味噌汁を飲んだら器械で切ったネギが最後まで切れていなく大きな固まり口の中にびっくりして吐き出しました。
お米も食べた感触が麦飯少し黒く膨れているお米です。おかゆは美味しいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年03月05日 17:32:16

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご期待に添えない点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。
運河小樽1205様からいただいたご意見を今後充分に検討させていただき、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン〈春楡〉バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

クーポンマソさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

クーポンマソさん [30代/男性] 2020年01月24日 19:19:19

昨年リニューアルされてからの評価が高く、気になって泊まりました。
まず年末の繁忙期にもかかわらず朝夕付きで1人6,550円で値段的に大満足でした。
風呂は昔一度入ったことありましたが、当時は露天と内湯が別々で入りにくかったですが、新しくなり、内湯から露天に行き来できるようになりました。また、サウナも当時壊れてたと思いましたが、入れるようになっていました。とても満足でした。
そして何より食事。昔はHP見てもあまり魅力に感じませんでしたが、リニューアル後は品数は少ないものも、食べたいと思うものばかりが並んでいて、そのチョイスに驚きました。夜は厚切りのジンギスカンは美味しく(牛脂注入肉のステーキは食べないのでそれならジンギスカンの方が全然魅力的です)、刺身も鮮度の高いものばかり、カレーもルー・スープカレー両方美味しかったです。その他海鮮焼きそばや寿司などこの値段ではびっくりな内容でした。そして朝食はなんと「イクラ」がでます。イクラ大好きなんで、非常にありがたかったです。
また行きたいと思っていて見てみたら、まだ口コミ投稿していなかったので、当時を思い出し書きました。平日料金だと朝夕込みで5,500円と繁忙期よりさらに破格ですね。
最後に不満点を上げると、お風呂が12時までだったので、風呂好き向けに1時までやってくれればありがたいです。サウナも10時までだったような気がするんで、風呂の終わりまでやってもらえるとありがたいです。
個人的にはとてもお勧めの宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年02月06日 17:26:21

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
いただいたご意見は今後充分に検討させていただき、
より良いホテルを目指してまいりますので
また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
クーポンマソ様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】大バーゲン☆バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

NEPINEPIさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

NEPINEPIさん [40代/男性] 2020年01月12日 16:49:11

露天風呂が良くなりましたね~っ♪移動する煩わしさが無くなり、波の音と景色を更に
間近に感じ入浴ができ最高でしたよ!この度の宿泊は、高層階のリニューアルした客室
もご用意して頂きましたのでその点も嬉しかったですね♪
食事も鰤のアラ汁が美味しくて三杯も頂きました!ジンギスカンのクミン塩goodです!
従業員の方々の笑顔と挨拶にも癒されましたね~(これは毎回宿泊の度に感じました)
湯の浜ホテルさんに度々利用させて頂いておりますが、今迄で1番の満足度でしたよ!
まだまだ、寒い日が続きますが従業員の皆さん、体調を崩さぬよう頑張って下さいね。




レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:24:09

いつも湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
また、従業員をお褒めいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
リニューアルした露天風呂では海との一体感を得られたかと思います。
NEPINEPI様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
NEPINEPI様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【特典付】もうすぐ完工!ありがとうプラン【バイキング】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳】

総合4

erosfatherさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

erosfatherさん [70代/男性] 2020年01月09日 00:35:02

本日は一人泊*三日目ですが出来れば閑散期、日限定でもよいのでさらに3連泊割引でもあれば湯治気分で3泊と言わず4、5泊もしたいかな?@7700→@7000込々これなら何時でも@6800の大きな格安ホテルグループにも対抗出来るのではないかな??現在でも1室2名だと@6050ですから!3連泊条件ならいいのでは!?仲間と一緒でも寝るときは1人が、、、
ひと





























































9一人泊三連泊初めて1割引ぐらいにしていただけると湯治モードで

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:23:23

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見は今後充分に検討させていただき、より良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
erosfather様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン〈春楡〉バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

erosfatherさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

erosfatherさん [70代/男性] 2020年01月08日 23:57:27

提供値段からすると大変にお得感あります。海側の部屋に変えて下さり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:22:48

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
erosfather様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン〈春楡〉バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

erosfatherさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

erosfatherさん [70代/男性] 2020年01月08日 23:51:01

海側の部屋を提供して下さり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:22:15

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
erosfather様のご旅行のお役に少しでも立てたことを嬉しく思います。
今後もより一層、erosfather様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン〈春楡〉バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合3

たかちゃん17551511さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

たかちゃん17551511さん [40代/女性] 2020年01月05日 14:33:03

金額は安くて良かったし、スタッフの方々は感じが良いし、お風呂も食事満足でした。

ただお部屋の畳が古いせいかズボン、スカート、ストッキングに畳が刺さり大変でしたので大変な事だと思いますが改善出来たらいいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:21:47

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、従業員をお褒めいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
客室の畳に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内設備や客室に関しましては随時リニューアルを検討中でございますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。
たかちゃん17551511様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン〈春楡〉バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 08:57:45

バイキングは夕食早い時間混み、朝食遅い時間混む。
会場は混むとノロノロ牛歩進行で、ストレスが溜まる。対応できていない。
焼きそば弁当付きは本当にインスタントの焼きそば弁当だった。
眺めが良いとサウナが無い、泡ぶろの勢いが弱い。
サウナがあると眺めが悪い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:21:04

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご期待に添えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後充分に検討させていただき、より良いホテルを目指してまいりますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】1泊2食付ビジネスプラン【三大特典】
ご利用のお部屋
【町側和室8畳】

総合5

gonnguzyoudoさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

gonnguzyoudoさん [40代/男性] 2020年01月03日 18:25:46

12/30に家族で宿泊しました。当日は海側のお部屋を準備していただきありがとうございました。海がすぐ目の前で絶景でした。リニューアル後で、特にバイキング会場、露天風呂が家族全員大満足で、コスパ以上でした。今回リピでしたが、子供からのリクエストもあり、また年末のご褒美に利用したいと思います。今後も料金据置でよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:20:03

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたことを嬉しく思います。
リニューアルした露天風呂では最高の海景色をお楽しみいただけたかと思います。
いただいたご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
gonnguzyoudo様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン〈春楡〉バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 19:33:35

空港から函館駅行のリムジンのバス停がホテルの目の前です。コンビニも道路の向かい側にあります。立地の評価は『5』です。
大浴場を使うのが前提なのか、客室内には歯ブラシがあるだけで、ドライヤー、アメニティ類は一切ありません。
大浴場の脱衣場には、使用済みのタオル・クシが複数放置されている、綿棒が未使用のものかどうかわからないなど、清潔感がありませんでした。
夕食は食べませんでた。朝食は価格的には満足できる内容ですが、函館は全体的に朝食が豪華だという印象がありますので、評価は『4』にします。
それと、これは評価とは関係ありませんが、別途入湯税150円が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:18:47

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の脱衣場に関しまして、投稿者様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう館内のチェック態勢を今以上に整え、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同でお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き★ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【町側和室8畳】

総合5

江別っ子さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2019年12月25日 09:39:09

久しぶりの宿泊でしたが、レストランとかがリニューアルされてました。露天風呂も新しくなっていてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2020年01月17日 13:17:53

いつも湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけましたようで幸いでございます。
今後もより一層、江別っ子様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいりますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。
江別っ子様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】大バーゲン☆バイキングプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【町側和室8畳】

408件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ