別府温泉　新玉旅館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒874-0947大分県別府市浜脇2丁目1-13

• TEL

  0977-22-8166

• FAX

  0977-22-8167

• 交通アクセス

  東別府駅から車で１分、徒歩５分／別府駅から車で４分、徒歩１５分

• 駐車場

  有り　6台　

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • ファックス送信可
  • 駐車場あり

  • お子様の浴衣についてご用意できかねます。恐れ入りますがお子様の寝巻はご準備の上お越しください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • ドライヤー(貸出)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室

  • [夕食]
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 家族風呂 
  • [泉質] ナトリウム塩化物炭酸水素泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 火傷 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ご精算は現金のみでございます。
  • 駐車場利用の際は【必ず事前に必要な台数】をお知らせ下さい。ご連絡がない場合、駐車スペースの関係でご準備できない場合がございます。
  • 和室11畳は、小学生以下のお子様の宿泊はご遠慮いただいております。　お子様連れのお客様は、和洋室11畳もしくは和室6畳にて申し込み下さい。
  • 1時間につき+500円でアーリーチェックインを承っております。ご希望の方はお問い合わせ下さい。（通常チェックインは16時からとなります）
  • ペットと一緒にご宿泊はできかねますので、お連れにならないようお願い致します。ご了承くださいませ。
  • 消灯時間を午前0時とさせて頂いております。お休みのお客様、また近隣の住民の方へご迷惑になりますので深夜の騒音行為はご遠慮ください。
  • 外出される場合はどうぞお気軽にご相談くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２１日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ■消灯時間を午前0時とさせて頂いております。予めご了承くださいませ。
  • ■外出される場合はどうぞお気軽にご相談くださいませ。
  • ■お子様が当館の猫とふれあう際は保護者同伴の上、お子様の行動を見守り下さいますようお願い致します。