クチコミ

高知駅から近く、スーパーも近くにあり、便利です 部屋には最小限の備品しかありませんが、無駄を省いていて好感がもてます トイレが狭く　洗面もしにくかったです　顔を洗うと床に水が飛びます 。 温泉の湯が気持ちよかったです 贅沢を言わせてもらえば　脱衣所が狭く　ドライヤーも一つしかなく　濡れた髪のまま　ロビーを通るのは恥ずかしかったです 待っている場所もありません スタッフの対応は丁寧でした(26日の朝食時) 美味しい朝食ありがとうございました　無料提供素晴らしいです 前精算なのでチェックアウトも素通りでよかったです 平日の宿泊料金だったので満足でしたが　休日の料金はかなり高かったので　その際は満足と思えるかどうかはわかりません。

近所のホテルに連泊していたのですが、 見かけだけは良く、書いてあることは一流だったのですが、 対応がものすごく悪かったので、限界を感じ こちらのホテルに引っ越しました。 スーパーホテルは、他県でも利用したこともあり まぁ、中の上ぐらいの評価しかしていなかったのですが、 ここは全然違いました！ ウエルカムドリンクサービスも良かったし、 館内は奇麗だし、 繁華街までも適度な距離だし 部屋もきれいで、 デスクも広く仕事するのには快適でした。 それと何が良いって、 スタッフさん達が凄く良かった！ 朝から親切で気持ちの良い対応してくれて、 とても良い気分で一日を過ごすことができました。 高知に行った際は、 ココにしか泊まらないと思います！ ちなみに来年早々から予約済みですwww またよろしくお願いいたします。

お車で行かれる際は、駐車する前にフロントの方に止まる位置を確認しなければなりません。チェックインは15時前後だと比較的混雑していて待つことになるかもしれません。フロントの反対側に記入シートがあるので、先に記入する必要があります。 笑顔が素敵な若いスタッフが多い印象でした。 お部屋は、暗証番号を入力するので鍵がありません。窓がないのでやや閉塞感がありますが、二段ベットになっていて個人的にテンションが上がりました。ユニットバスは浴槽とトイレが狭めなので、体格の良い方は狭いと思います。冷蔵庫はあまり冷えないと印象です。近くの部屋のドアの開閉音や、エアコンか何かの機械音がそこそこします。 ウェルカムドリンクはドリンクバーに加え、焼酎や日本酒、洋酒や高知の柑橘系のシロップもあり非常によかったです。 大浴場は男女入れ替え制なので、時間帯が合わないと入らない可能性があります。またそんなに広くないので、混んでいる時はゆっくり利用できないと思います。 朝食は高知の食材を使ったものが多かったです。カレーは具沢山で美味しかったです。 キーレスなのでチェックアウトの煩わしさもないので快適でした。 近くにスーパーもありました。

僕の故郷である高知を観光する際、かつて利用していた者です。約2年ぶりに県民割で利用させていただきましたが、良い意味で期待を裏切られました。 まず、17時から21時までドリンクラウンジが開かれるのはびっくりしました。徳島で利用して同様のものがあったのが、こちらでもやっていたのは驚きでした。なので、チェックイン時、自転車での旅の疲れを癒すため、美味しくリアルゴールドを頂きました。 次に前の宿泊時に欲しかったアメニティのボディタオル追加は嬉しかったです。ないホテルもあるので本当に助かります。 総じて前回なかったものがあるのは、日々精進してらっしゃるのだなあと思わず感心しました。 温泉も丁度の熱さで、こちらでも疲れが取れましたし、ロビーで選んだヒノキ枕と併せて良い睡眠を取ることができました。 そしてビュッフェ形式の朝食は相変わらずどれも美味しかったです。思わずたらふく食べてしまいました。 利用する際はいつも快適なひと時を届けてくださり言葉でも足りないくらい感謝の言葉で一杯です。 龍馬パスポートランクが上がりましたらまたお世話になります。これからもよろしくお願いします。

高知観光トク割キャンペーン利用で宿泊しました。 JR高知駅より徒歩10分圏内です。近くにスーパーやコンビニあります。 フロントは少々チェックインラッシュでしたが、わりかしスムーズに順番が回ってきました。 ウェルカムでアルコール含むドリンクサービスが有るのはいいです。 特筆は温泉で、入った瞬間に肌が超すべすべになり、かなりの高得点です。 部屋も、機能的で過ごしやすかったです。 朝食は人気で、朝いちばんで行きましたが、先客が5人ほどいました。 バランスよいメニューで、人気なのが分かりました。スタッフの方の挨拶が気持ちよかったです。 気になったのは、駐車場が少なくてチェックイン時の渋滞の元になっていたのと、大浴場が １Ｆにありフロントの前を通っていくので、込み合う中行くのが改善出来たらと思います。

JR四国から発売された「四国満喫切符スペシャル」を使って乗り鉄をするために泊まらせていただきました。高知を拠点に黒潮鉄道の「しんぺい」や「四万十トロッコ列車」に乗る旅です。 高知駅は駅前広場が広すぎるくらい広いため、ホテルまで少し歩く感覚ですが、駅前広場の端からは結構近いです。途中にスーパーマーケットがあるため、食事や飲料をコンビにより安価で購入できます。 部屋は十分な広さ、使い勝手もいいです。高知名物、日曜朝市やひろめ市場にも歩いていけます。朝、チェックアウト後、荷物を預かってもらい高知城に行きましたが、天守閣まで２０ほどでいけました。観光にも便利です。プロの支配人さんが運営られているようで、接客は高級ホテルなみだと思います。す。ストレスなしに気持ちよく宿泊させていただくことができました。

　８月８日に宿泊しました。仕事の都合でチェックインが２４時ギリギリとなり、雨や途中高速での事故などもあり、ひやひやしましたが、電話で対応してくださった方がとても優しく、到着してからも受け答えも丁寧で、おかげで、次の日、緊張する仕事が控えていましたが、穏やかな気持ちで過ごすことができました。 　６月にも２人で利用しましたが、部屋やベットがシングルとはいえ広くて、それぞれの部屋でくつろぐことができました。朝食のお弁当も自分の部屋で安心して美味しくいただきました。 　それと、私はやや神経質で枕やベットが違うとなかなか眠れないのですが、とても体に優しいシャワーやソープの心地よい香りに包まれた後、ぐっすり快眠できました。大浴場のシャンプーやコンディショナーなどの香りや使い心地も最高で、朝、利用させてもらいました。とてもリラックスできたうえ、龍馬パスポートの特典もあり、今回も快適でした。また高知に用がある時は利用させてもらいます。

10/19に宿泊しました。 今年はじめに母に「一度高知の朝市を見せたい」と連れて行ったところ気に入って「また行きたい」とせがまれ季節の良い10月に再訪。 ホテルも同じこちらに。 1月と異なり飛び石連休のところで大分混んでいた様子。 恐らくはそういった関係で、フロント前に翌朝の朝食予定時間表が。 なるほどなるほど、これを目安にしたら良いのか〜と参考にさせてもらいました。 （結構皆さん早目の朝食なのですね。ウチは朝市見に来ただけなのでノンビリ。） 夕食に出かける際に雨が降りそうなので傘をお借りできて大変助かりました。 結構途中で土砂降りだったもので。 フロントの方も以前以上に大変丁寧でした。 朝食担当の方には出し茶漬けも教えていただき大満足。 今回も大変満足な旅でしたが、如何せん前回のクチコミでも記載しましたが、 高齢母には部屋のユニットバスのカランの調整が難しいようでした。 手を洗った後はいつも水が出たまま。無駄に水を流してしまい申し訳ないです。

1/5に1泊。 最初は2人で9600円で予約のところ、半月後に7400円プランが出ていたので変更。 （予約後もチェックは必須！） 年寄り連れでも駅から歩ける距離で途中にスーパーもあり、外食する気がなかったので買いこんでチェックイン。 1階に電子レンジがあり、氷と水の機械もあって助かりました。 スタッフはスーパーホテルクオリティでこちらの店舗も大変丁寧です。 朝食は「普通に美味しい」という感想ですが、それって結構大事かと。 それに朝市などがあるところですし、このくらいが丁度良いような気がします。 気になる点が2つ。 1つは部屋のUBのレバー操作が年寄りには少し難しいようです。 ＜カラン/止/シャワー＞この3つが一連となるため、手を洗った後に止めるつもりがシャワーが出て・・・と何度もなりました。 きっちりと止まるタイプではないので年寄りには調整が難しいようでした。 2つめはは館内でのパジャマとスリッパの扱い。 フロントに伺って「朝食時はパジャマとスリッパは不可」とわかりましたが、館内の案内では夜に大浴場に行く際はどうなのかいまひとつわかりません。 それに朝食時との事ですが、朝食はとらず入浴だけの人も不可なのでしょうか？（朝食会場を横切るので） 何とも曖昧な案内だなあと感じます。

小学５年の息子と２人で泊まりました。 息子はロフトで寝てもらったので、ダブルベッドで快適に休むことができました。 無料朝食も充実したモーニングバイキングで、育ち盛りの息子も満足できました。 ただ、お風呂の男女入れ替え時間の設定を見直していただけると嬉しいです。 男性が夜１０時にならないと入れないのは、小学生にとってはちょっと厳しいです。 せめて、土日だけでも８時以降は１時間おきに男女入れ替えにするなど、工夫していただけるとありがたいと思いました。 部屋にシャワーがありますが、大浴場、しかも「ながおか温泉」の湯なら、やっぱり入りたいですから。 いろいろ書かせていただきましたが、駅からも近いし、次回もぜひ泊まりたいです。

近年、各地で高いサービスを提供するホテルが増えてきた。これはおそらくスーパーホテルに対抗して、同じようなサービスを低価格で実現しようとするために起きた現象で、いわばスーパーホテル効果ともいえる。ただ、スーパーホテルの新機能すべてがパクられているわけではなく、たとえば「鍵を暗証番号にする」などはほとんど真似されていない。また、スーパーホテルの目指す重要なコンセプトである「環境への配慮」も他のホテルには浸透していない。各部屋への浄水配給、空気清浄機の設置など、私はこれらを高く評価するのだが、最近では一般の人にもあまり重要視されなくなっているようだ。というのも、東京でも大阪でも上水道の水質が格段に向上して、水道水がそのまま飲めるようになったこと、どきどき話題になるＰＭ２．５もほとんどの都市では感じられないからだ。私もふくめて一般の利用客には、それよりも大浴場が男女別に設置されるほうがありがたいと考える。時代とともに人の欲求も変わる。今度はスーパーホテルが、他のホテルのよいところを見倣って、変わっていくときではないかと考えるが、どうだろうか。

とてもシステマティックになっていて、ビジネスホテルに不要なサービスは削りながらも 枕やパジャマ・アメニティのサービス、朝食無料など、本当によく考えられていると感じました。 特に枕が選べるのはいいです。パジャマも着心地がよくて、前日までの観光ホテルよりもぐっすり眠れました。 子どもと２人でセミダブルの部屋だったので狭いかな？と予想していたのですが セミダブルとは言っても少し広めのようで、ゆったり使えました。 大浴場（温泉）も男女交替制ですが綺麗で疲れを癒せました。 子どもも「またこのホテルに泊まりたい！」と言っています。 関東にも系列店があるようなので、今後も使わせていただきます。

何年ぶりでしょうか、他店のスーパーホテルには泊まった事はあるのですが、高知市のスーパーホテルは初めて泊まらせてもらいました(^-^) フロントの接客はすごい親切でわかりやすく愛嬌が良かったです(^o^) 部屋もさすがビジネスホテルの一流でホテルの設備はすごい良かったです！枕も選べるし、部屋に入る前から空気清浄機で部屋の空気がきれいに保されていました。それにドア暗証番号も、いちいち鍵を持たずに動けるのがいいです！ 「龍馬の湯」大浴場も気持ち良かったし朝食のバイキングも健康的でおいしかったです。ただ残念だったのが飲み物がコーヒーと炭酸で僕は飲めないので健康的なオレンジジュースやカルピスがあれば良かったかなと。 その日は水だけを飲みました。（－＿－；） でもさすがスーパーホテルだなぁ！とまた泊まりたいと思いました＼(^o^)／

10月17日(金)がお休みとなり、２日前に急遽剣山の紅葉見学を計画しました。 折角の機会ですので下山を高知方面にし夕食を「カツオの塩たたき」としました。 何時もどおりスーパーホテル高知さんのネット予約を試みたところ運よく空部屋がありました。 ゴルフツワーでの利用を含め宿泊回数が増え、ホテル内も周辺のお店もわかってきました。 フロントの方々はローテーションで変わられる方が多い中で前回泊でお世話になった方から 夕食会場のサービス券付きマップの提供をいただきました。 何時もながらのお客さんの希望にきちんと対応していただき嬉しい気持ちになりました。 次の高知訪問時(11月末)にもお邪魔したいと思っています。

急遽香川から高知へ足を延ばすことになり、高知市内で探すと、とても安い値段で掲載されていたので、正直不安いっぱいでした。 でも到着してすぐにその不安が取り除かれるような、フロントの方の気持ちの良い対応で 本当に泊まってよかったです！ 駐車場も無料キャンペーン中だったことも、アメニティもたくさん選べたこと。 部屋にも毛布があったりととても設備などもよかったです。 夜のご飯にも困らない立地条件だったので、文句なしです！ 朝ごはんにヨーグルトなどのデザート的なものがあればもっとよいかなぁ〜と思いましたが、この値段ではそこまでわがままいえませんね(笑) お風呂も朝からはいりましたが・・・貸切だったので最高でした♪ 疲れも吹っ飛びました。

いつも利用させて頂いておりますが当日限定プラン(3980)は無くなったの?。高知のホテルは激戦区で大変だとは思いますが、何点か希望を列記致します。 1、朝起きてから食事までの時間帯に温泉に浸かりたいが女性用の時間割りで無理!　朝メイン時間帯は時間を半々に細かく割って貰いたい。 2、皆さんが書かれているように食事が遅くなればメニューが少なく、無料自販機も売り切れ続出。個人的にはこれは大きな問題ではないと思うが、多数意見につき改善が必要かも? 3、連泊する場合のテレビカードは出来れば初日の１枚通しにしてほしい。(今や無料のホテルが増加) その他、温泉の質は抜群でコストパフォーマンスは非常に高く連れにも薦めれるホテルだと思います。

今回急に決まった、高知への一人旅！！ 宿を選ぶ際に、皆さんの口コミを参考にしたのですが、気になったのが温泉と朝食に関するコメントです。 安くて、朝食がついて、温泉があれば最高という条件の中で、そのうち二つで苦情があったので……。 まず全体を通して良かったのは、女性従業員の明るく丁寧な接客です。 館内、客室ともに綺麗に掃除されていて、基本的な部分はちゃんとしています。 温泉ですが、私は深夜に入ったので、貸し切り状態で、温泉を満喫しました。かなり満足です。 ただ、洗い場は３箇所で、温泉大浴場は、足を伸ばしてゆっくり入ろうと思えば、７名くらいでしょうか？？ 男女で入浴時間が指定されているので、深夜からチェックアウトまでの時間を除けば、温泉は混雑の可能性があり、入った時の状況で、温泉大浴場の評価は分かれると思います。 朝食は、『順番待ち』『食べる物がない』というコメントを参考に、朝食開始と同時に行くことで、全て解消でき、ゆっくりお腹いっぱい食べれました。食事中見てましたら、バイキングは早め早めに追加され、全てのお客さんに、同じ状況で食事出来るように、心配りされていました。 ただ混雑した状況では、感想は変わるかもしれません。 駅、日曜市、コンビニ、飲食店、繁華街どこに行くのにも近いのに、静かな場所にあるので、ゆっくり出来るのも良かったです。全体的に満足しました。 ただ、気になった点があります。 まず駐車場が満車にも関わらず、紹介済み（外出中）の札が分かりづらい場所にあったりで、次から次えと車が入ってきてました。 アンケートにも書きましたが、駐車場の入口に『満車です。フロントにて近隣のコインパーキングを紹介しております』などの立て札があればいいと思いました。 あとフロントの奥で朝食をとる為、フロントに来たお客さんを待たせないよう、食べ物や食事中のお客さんの後を、走っていくのは、人によっては気になるかも知れません。一生懸命な気持ちからくるものなので、勿体ないと思います。 より良いホテルを目指してという姿勢が感じられるだけに、私も気に入っているだけに、何か参考になればと思います。 また高知に行く際は、お世話になりたいと思います。また奈良の方も利用したいと思います。

一人旅で宿泊日当日に予約しましたが、何の問題もなくスムースに宿泊できました。快適に過ごすことができ、満足しました。 フロント：チェックイン・アウト時の対応も良く、夜の食事をどこにしようかホテル内のポスターを見ていたところ、声をかけて丁寧に説明してくれました。 部屋：この価格の通常のシングルルームより広く、ベッドは大きく、十分な広さの机も備えてあり、快適に過ごせました。 風呂：部屋のユニットバスはバスタブの奥行きがあって入りやすく、それ以外に温泉があり、３〜４人が同時に入ればいっぱいかなぁという感じの広さでしたが、お湯も良く清潔にされており気持ち良かったです。 朝食：和洋・飲み物が揃っており、無料と考えると十分過ぎる内容でした。 駐車場：遅いチェックインだった為、１分位のところにある立体駐車場を案内されましたが、高知の中心地近辺なので１泊￥７００は安いと思います。

７月１日〜４日の利用でした。部屋はきれいで、ダブルベッドにロフトまでついていました。（ロフトは未使用） マイナスな点はシャンプーがオーガニックなもののため、流した後にギシギシすること、個人的にですがメモがなかったことです。たまたまこの部屋のトイレのレバーが壊れかけていましたがチェックアウト前日にフロントに伝えてありますので大丈夫かと。周囲も飲食店がいろいろあって楽しめました。 とても良かったところがウェルカムドリンクと朝食です。時間規制はありますがお酒からソフトドリンクの飲み放題が地味にうれしい！朝食もさすが高知ってところで全部おいしかったです。

ひろめ市場で飲食を楽しむため、久しぶりに高知を訪問。市場まで少し距離はありますが許容範囲で、街中、商店街を散策しながらのんびり歩きました。 朝食は無料なので、内容は十分だと思います。 お風呂は、時間によってかなり混雑します。部屋で混雑状況が確認できますが、タイミングの問題もあり、「やや混雑」の表示を見て行きましたが、実際にはロッカーもすべて埋まり待ってる人もいる状態でした。 結局、深夜に入りましたが、まあ、仕方ないと割り切ってます（決して苦情ということではありません） そういう事情で、評価は普通としていますが、すんなりは入れていたら「満足」でした。 アルコールも含めたドリンクバー無料はうれしいサービスでした。飲みすぎには注意が必要ですが（笑）