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ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンドあずみ野温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.30
  • 食事3.86
宿泊年月
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総合4

キョンキョン3833さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

キョンキョン3833さん [70代/女性] 2024年03月12日 05:08:38

先月来て2度目の宿泊です。
とにかく、温泉が最高です。
今回も帰りに「あずみ野温泉の素」と奇矯な「アルプスワイン」を買わせて頂きましたー
また、行きたいと思います。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2024年03月20日 18:30:53

キョンキョン様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、前月につづいての再訪に重ねてお礼申し上げます。
みるみるうちに降り積もる雪の中、みなさまのご無事の到着に安堵いたしておりました。
そして、外は春間近とは思えないほどの寒さ、館内のあたたかさに「ホッ」と感じてくださった事を知り大変嬉しい気持ちでございます。その上、穂高温泉郷の柔らかいお湯を気に入っていただけましたようで階段移動でご負担をお掛けして申し訳ないなか、何度も足をお運びくださり温泉をご堪能いただきありがとうございます。露天風呂の坪庭に降る雪を眺めながらの檜風呂、前回とは違う景色がご覧いただけましたでしょうか?
お土産にご購入された「あずみの湯」、ご自宅での入浴の際には是非とも安曇野の思い出と一緒に浸かってくださいませ。ワイナリーも増えておりますのでワイナリー巡りも楽しみの一つとしてまた安曇野へお出かけをお待ちしております。
口コミを投稿くださりありがとうございます。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★最後の売り尽くし】急なご宿泊にも安心&お得!当日19時までご予約OK■素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合4

キョンキョン3833さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

キョンキョン3833さん [70代/女性] 2024年03月12日 05:00:57

ホテルに着いた時に雪が降っていたのですが駐車場への案内の方がいて良かったです。
部屋も綺麗で・外が寒かったのですが廊下も部屋も暖かくてとてもホッとしました。
大浴場は行くまでが階段で地下ヘ行くのが正直しんどかったですが、温泉が良かったので朝も入りました。
帰りに売店で「あずみ野温泉の素」を買って帰りました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2024年03月20日 18:30:45

キョンキョン様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、前月につづいての再訪に重ねてお礼申し上げます。
みるみるうちに降り積もる雪の中、みなさまのご無事の到着に安堵いたしておりました。
そして、外は春間近とは思えないほどの寒さ、館内のあたたかさに「ホッ」と感じてくださった事を知り大変嬉しい気持ちでございます。その上、穂高温泉郷の柔らかいお湯を気に入っていただけましたようで階段移動でご負担をお掛けして申し訳ないなか、何度も足をお運びくださり温泉をご堪能いただきありがとうございます。露天風呂の坪庭に降る雪を眺めながらの檜風呂、前回とは違う景色がご覧いただけましたでしょうか?
お土産にご購入された「あずみの湯」、ご自宅での入浴の際には是非とも安曇野の思い出と一緒に浸かってくださいませ。ワイナリーも増えておりますのでワイナリー巡りも楽しみの一つとしてまた安曇野へお出かけをお待ちしております。
口コミを投稿くださりありがとうございます。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★最後の売り尽くし】急なご宿泊にも安心&お得!当日19時までご予約OK■素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:20:24

部屋は清潔で、お水も人数分おいてあり、飲み物も種類色々ありました。お風呂も清潔で、温度も良かったです。
素泊まりでしたが、コスパ最高でした。またスキーに行く時は泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2024年03月14日 20:55:50

この度はスキー旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
思いきり体を動かしてスキーを楽しまれたことと思います。一日ゲレンデで過ごされた後は温泉で温まり、お体のリフレッシュになりましたでしょうか?
温泉も心地よい湯加減でしたようで何よりでございます。

当館は古いホテルでございますが投稿者様より客室、大浴場共に「清潔」とおっしゃって頂きホッと安堵すると同時に、良い印象でお泊まりくださったこと、「また泊まりたい」と思っていただけましたことが大変嬉しく思います。
スキーの時、また思い出して頂けましたら幸いです。
口コミを投稿お寄せくださりありがとうございました。


フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆最後の売り尽くし】空いてればラッキー♪直前予約でお得!■素泊まり
ご利用のお部屋
【和洋室 (27平米/トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:30:01

丁寧な接客で好印象でした。部屋も年数は経ってるとは思いますが、掃除が行きとどいていると思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2024年03月14日 20:54:41

この度は、ダイヤモンド安曇野温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は築年数が経過した建物でございまして設備も古くご不便なことも目に入ったかと思いますのに、お掃除をお褒めくださり大変光栄にございます。お泊り下さるお客様が気持ち良くお寛ぎいただけるよう清掃のスタッフが懸命に取り組んでおります。そんな部分も見てくださいまして心から嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。

今回のご滞在がここちよくお過ごしできましたのであれば幸いにございます。口コミ投稿くださりありがとうございます。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆最後の売り尽くし】空いてればラッキー♪直前予約でお得!■素泊まり
ご利用のお部屋
【和洋室 (27平米/トイレ付)】

総合5

きょん7222さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

きょん7222さん [50代/女性] 2024年01月17日 13:03:40

受付の方にバンドエイドを1枚お願いしたら気持ちよく2枚下さいました。
お心遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2024年03月14日 20:53:26

きょん7222様

お礼の返信が遅くなりまして大変失礼しました、傷は回復しましたでしょうか?
私どもも旅先での出来事のお役に立てて良かったです。
「嬉しかった」というご丁寧な口コミを頂戴しまして、対応しましたスタッフも少々照れておりました。
気持ちに残る温かい接客を、スタッフ一同ますます心がけてまいりたい。と改めて思わせて頂きました。
ありがとうございます。

また安曇野へのお越しを是非お待ちしております。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【グループ割】気の合う仲間が≪3~4名≫集まったらこちら■素泊まり
ご利用のお部屋
【和室 (12畳/トイレ付)【1階】【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 20:08:55

仕事で宿泊しましたが、家族向けのホテルなので仕方がないのですが、隣の部屋の声が、漏れてきてなかなか眠れませんでした。通路を走ったりする子供の音もあり、音の遮蔽が弱いなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年11月20日 09:07:26

この度はお仕事でのご宿泊に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り 最近のホテルと違い音の遮蔽が弱いため、担当スタッフもお部屋の配置に配慮して居りますが、行楽の季節と重なる時期はこの様なお声を耳にして心苦しいばかりです。
投稿者さまもゆっくりお休みになれなかったこと申し訳ございません。翌日のお仕事に差し支えなかったでしょうか。

お泊りくださる皆様方が快適にお寛ぎいただけるような心配りができるよう一層努力してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【早割◆30日前までのご予約限定】早めのご予約でお得!■素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:08:08

フロントで子供の浴衣は部屋にありますと言う事でしたが、なかったです。
洗面所に石鹸がなかったので不便でした。
防音設備があんまりで、廊下、他の部屋の声が聞こえてきました。
それ以外は温泉、食事はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年11月20日 09:06:30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご意見をありがたく頂戴いたしました。
 
ご指摘くださった「お子様用浴衣」につきましては、お子様の身長に合わせてチェックイン時にお選びいただけるようになっておりますが、ご案内に行き違いがございまして大変失礼いたしました。
「洗面所の石鹸」につきましては、ハンドソープをご用意させていただいておりますが、ご不便をおかけして申し訳ありません。
いづれにしても、せっかくの家族旅行でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。

なにぶん古い建物でございまして音に関しましてはお客様にご満足いただけるレベルではないかもしれませんが、訪れてくださる皆様がお寛ぎ頂けるようご案内の仕方を今後さらに工夫して参りたいと思います。

貴重なご意見に感謝いたしますと共に、温泉とお食事はよかったとのメッセージに投稿者様の優しさを感じました。
ありがとうございます。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【早割◆30日前までのご予約限定】早めのご予約でお得!◆1泊朝食付◆
ご利用のお部屋
【和洋室 (27平米/トイレ付)】

総合5

iTg94さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

iTg94さん [60代/男性] 2023年11月04日 15:52:27

ゆっくり温泉を利用させて頂きました。清潔で広さは充分 良いお湯でした。 その後の観光もスムーズ 素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年11月20日 08:58:42

iTg94様

この度は安曇野観光の旅に当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
温泉につかり、自分時間をゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
中房温泉から引湯している温泉は泉質よく、とてもいい温泉と皆さまに喜んでいただいております。
心に残る観光旅行となられたようで、お手伝いができましたこと大変うれしく思います。
また安曇野へ訪れる機会がございましたら、再び当館の温泉でおくつろぎ頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】販売日があえば「特別価格」!お得に安曇野旅行へ■素泊まり
ご利用のお部屋
【和室 (12畳/トイレ付)【1階】【禁煙】】

総合5

小ハゼさんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

小ハゼさん [50代/男性] 2023年10月09日 15:39:50

初めて利用しました。
事前にお願いしたら、ホテル周辺の食べ物屋さんのリストをFAXで送ってくれ、チェックインの時間もあり、ホテルに寄らずに直接食事に行くことができました。助かりました。
階段のみということでしたが、それを逆手にとった階段のカロリー表示はナイスアイデアで感心しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年11月13日 21:34:08

小ハゼさん

この度は当館をお選びくださり、初めてのご来館誠にありがとうございます。
日中はカフェやお蕎麦屋さんがあり賑わいを見せますが、夜は静かな森に戻ります。
 
事前にお問合せ頂き ご夕食を済まされてスムーズにチェックイン出来たという事で小ハゼ様のお役に立てて良かったです。

また、階段での移動にご理解くださりありがとうございます。
足のご不自由な方、旅行カバンを持っての階段昇降にはご不便をおかけしスタッフ一同申し訳ない気持ちでいっぱいです。
消費カロリー表示をご覧になられて「ヨシっ」と少しでもプラスの気持ちで階段をご利用していただけたら幸いです。

また機会がございましたら安曇野の素敵な景色を見にお越しくださいませ。
コメントありがとうございました。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆最後の売り尽くし】空いてればラッキー♪直前予約でお得!■素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合4

ヴィーノ5000さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

ヴィーノ5000さん [60代/男性] 2023年09月22日 10:34:47

夕食が、量、質ともに高く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年11月10日 21:20:31

ヴィーノ5000様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シンプルなメッセージの中にヴィーノ5000さんのお気持ちがまっすぐに伝わってまいりました。
 
「和」をメインに県内産や季節を感じていただける食材で、料理長はじめ調理場スタッフが丁寧に作らせていただいております。ご夕食にご満足いただけましたとのコメントを頂戴しまして大変光栄に思います。

また安曇野にご来訪の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【早割◆30日前までのご予約限定】早めのご予約でお得!●1泊2食付:安曇野御膳●
ご利用のお部屋
【和洋室 (27平米/トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:27:22

古い旅館という感じ。従業員の方はどなたも親切でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年11月10日 21:19:31

この度はご友人様との旅に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何分にも古い建物でございますので、ご不便をおかけしことも多々あったかと思いますがこのような評価を頂けましたことを、従業員一同大変うれしく思っております。
畳付きの部屋、温泉、浴衣、まさに旅館の雰囲気ですね!
休暇をゆっくりとお過ごしできましたでしょうか。
安曇野は秋も深まり、見渡す山々は赤や黄色に染まり北アルプスは雪化粧が始まりました。
季節を感じる安曇野へまた是非お越しくださいませ。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【グループ割】気の合う仲間が≪3~4名≫集まったらこちら♪■素泊まり■
ご利用のお部屋
【和洋室 (27平米/トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 14:51:46

食事をつけて欲しかったのですが、対応が難しく、残念だった。

お風呂や丁寧な対応には満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年10月01日 21:17:02

この度はご家族で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のご対応が出来ず、残念な思いを残されてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの都合でお食事のご予約がご宿泊の3日前までとなっておりますこと何卒ご容赦くださいませ。
次回はお食事付きプランにて温泉を楽しみにお出かけくださいませ。

温泉や応対へのコメントありがとうございます。ご満足いただけることがありましたことは幸いです。
またのご来館を是非ともお待ちしております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【早割◆30日前までのご予約限定】早めのご予約でお得!■素泊まり■
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合5

イモアン2460さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

イモアン2460さん [50代/女性] 2023年08月23日 15:21:26

朝食付きでお安く泊まれました。温泉も気持ちよく何回も入りました。たしかに階段のみで足の悪い人には不都合ですが、それも運動でよかったです。一緒に泊まった友だちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年10月01日 21:13:02

イアモン2460様

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

ご移動方法が階段のみでご不便をおかけしました。
そんな中でも地下の大浴場へ何度も足を運んでいただき、温泉を堪能していただけましたこと大変うれしく思います。
階段移動を「良い運動になる」と言ってくださり、イアモン2460様のご理解に感謝いたします。

ご友人様との楽しい旅、再びご来館いただけますことを願っております。
素敵なコメントありがとうございました。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆最後の売り尽くし】空いてればラッキー♪直前予約でお得!■朝食付プラン■
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合4

Hattori80さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

Hattori80さん [50代/男性] 2023年08月16日 18:04:14

食事の接客満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年09月12日 21:53:08

Hattori80様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

旅行の楽しみの一つである「お食事」のお時間にて、レストランスタッフの接客にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後とも思い出に残る接客をスタッフ一同心がけてまいります。
 
またのご来館お待ちしております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【お盆】あづみ野公園・ちひろ美術館お車スグ♪夏の安曇野遊び尽くし●1泊2食付:安曇野御膳●
ご利用のお部屋
【ツイン(20.7平米/バストイレ付)】

総合5

びばさほさんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

びばさほさん [30代/女性] 2023年07月30日 08:23:40

フロントの方に質問をしたのですが、大変一生懸命答えて下さいました。
お部屋は設備が新しく、また清掃も行き届いていて大変気持ちよく過ごせました。
大浴場は雰囲気が良くて気に入りました。
また是非うかがいたいです。

部屋について、基本的にはバス付きのお部屋を選びたいのですがそれが少なく選択肢が限られるのがちょっぴり難点でした。構造上取り付けるのは難しいのだろうと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年09月12日 21:51:39

びばさほさん

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

築年数が経過した当館には全室にバスルームがなくお部屋選びに苦慮されたとのことで不便さもあったことと思いますが、
気持ちよく過ごされていただけましたこと、大浴場の雰囲気を気に入ってくださったとのコメントありがとうございます。

安曇野の夏も暑かったですが自然を巡る旅はいかがでしたでしょうか。

春の残雪の北アルプス連峰が水田に映る「水鏡」は自慢の景色のひとつです。
また季節を変えて是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆最後の売り尽くし】空いてればラッキー♪直前予約でお得!■素泊プラン■
ご利用のお部屋
【トリプル (41.4平米/バストイレ付)【2階】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 21:31:27

7/22に宿泊しました。
スタッフの方が本当に感じ良く、子どもたちにも大変優しく接客してくれました。
また前回宿泊したときには子どもが転んで膝を擦りむいてしまったときも快く救急セットを出して頂き、丁寧に対処して頂き感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ダイヤモンドあずみ野温泉ホテル 2023年09月12日 21:50:05

この度はご家族で当館をご利用いただきありがとうございます。
接客をお褒めいただき何よりもありがたいお言葉です。
気さくに話しかけてくださるお子様たちからは家族旅行の「わくわく」が伝わってきて、思わず目を細めてしまいます。
前回のご宿泊の際の出来事も覚えてくださり嬉しく思います。

これからも旅の思い出に残る接客をスタッフ一同心がけてまいります。
一回りも二回りも成長されていらっしゃるであろうお子様たちとご一緒に
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【小学生までの宿泊料無料♪】ファミリープラン◆1泊朝食付◆<お子様歓迎>
ご利用のお部屋
【和洋室 (27平米/トイレ付)】

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