この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの接客についてお褒め頂きありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が日々の励みになります。
またお部屋の内装に関してお気に召して頂けた様で嬉しく存じます。
チェックアウト後の朝食利用時にご対応できず申し訳ございませんでした。
ご朝食券のお渡し時にロビーに電信レンジが無い旨お伝え出来ていれば防げた案件かと存じます。今後このような件が無いように今回の件はスタッフ一同に周知徹底を行わせて頂きます。
再度になりますが、この度は申し訳ございませんでした。

またお近くをご利用の際は当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ日本橋スタッフ一同

いつも東急ステイ日本橋をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、客室の臭いにつきましてご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、今後もよりよいホテルを目指してまいります。
貴重な口コミ投稿をいただき有難うございました。

東急ステイ日本橋をご利用いただき誠に有難うございました。
また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
私共としても大変嬉しい限りでございます。
また東京を訪れる機会がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ

口コミ投稿いただき有難うございました。

この度は東急ステイ日本橋のご利用、誠に有難うございます。
素敵な口コミを有難うございます。お客様の利用に際し、少なからずご期待に沿えるサービスをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
「また利用したい」と言うお言葉が、何よりの励みになります。次回東京にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ日本橋をご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございます。

ルームランプのスイッチが認知されにくい場所に設置しており申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を元に改善案の模索を検討致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋 スタッフ一同

東急ステイ日本橋をご利用いただき誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿いただき有難うございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが私たちの励みとなります。

今後ともより一層のおもてなしを心掛けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回もお客様にとって素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

東急ステイ日本橋　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋の広さや快適さ、また、電子レンジの便利さについてご評価いただき、ありがとうございます。朝食のスープもお口に合ったようで嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後さらにサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。改めて、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や立地、スタッフについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが私たちの励みとなります。

今後ともより一層のおもてなしを心掛けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回もお客様にとって素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

東急ステイ日本橋　フロント

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にアメニティが1名様分しかなかったとの事でご不快な思いとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう清掃スタッフとの情報共有を欠かさずに行って参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

この度は、東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ日本橋

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルをお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフ全員の励みになります。

当館は滞在型のホテルになりますので一部のお部屋に関しましては洗濯乾燥機やミニキッチンが備え付いているタイプもございますので次回以降ご利用頂けましたら幸いでございます。

またお近くをご利用の際は東急ステイ日本橋にお越しくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋 スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルをお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフ全員の励みになります。

当館の客室内装に関しましては2024年12月頃にリノベーションを行いました。快適にお過ごしできたようで何よりでございます。

現状は2025年2月下旬まで1Fロビーのリノベーションを実施中の為通路半減やコーヒーマシンのご提供停止等のご迷惑をお掛け致しまして心苦しい限りでございます。
またお近くをご利用の際は東急ステイ日本橋にお越しくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋 スタッフ一同

このたびは東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお客様の滞在スタイルに合わせ、洗濯機付きのお部屋の他にもミニキッチン付きのお部屋等、様々なお部屋タイプをご用意しております。
地下鉄・JR各線がご利用いただけ、比較的便利な立地にございますので、どうぞまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同お待ちしております。

ご滞在中、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

エアコンにつきましては、多くのお客様がご使用されると一時的に温風が出にくくなる場合がございます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見として頂戴し、今後の朝食の運営の参考として検討させていただきます。
お客様に御満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ日本橋 フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お疲れのところご足労をお掛けし申し訳ございません。ホテルにご連絡をいただければお電話にて道案内をさせていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忘れ物の件ではお力添えできずに申し訳ございません。また、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。頂戴したご意見は店舗内で共有を行い再発防止に努めて参ります。お忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中は騒音によるご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
防音に関しまして、お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後改善に努め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう善処いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

東急ステイ日本橋　スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのお客様対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフ全員の励みになります。

当館は滞在型のホテルになりますので一部のお部屋に関しましては洗濯乾燥機やミニキッチンが備え付いているタイプもございますので次回以降ご利用頂けましたら幸いでございます。

清掃不備に関しまして申し訳ございませんでした。今回の件は清掃スタッフにも共有を行い再発防止に努めさせて頂きます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
動画配信サービスの件は本社に報告の後、ご検討致します。

またお近くをご利用の際は東急ステイ日本橋にお越しくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋 スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

設備についてのご指摘は、今後の改善に活かさせていただきます。一方で、フロントのコーヒーサービスや接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。