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東急ステイ日本橋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1721件)
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東急ステイ日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.09
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.71
  • 食事2.86
宿泊年月
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1265件中 1~20件表示

総合4

さつちょんさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

さつちょんさん [50代/男性] 2020年03月26日 17:41:40

会社からほど近く、便利に使っています。部屋もきれいで清潔感あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東急ステイ日本橋 2020年03月28日 15:30:41

いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいります。
都内は緊迫した状況が続いておりますがお仕事などで
東京駅近郊にお越しの場合はぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 20:45:05

コロナの影響で、ビッフェじゃなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東急ステイ日本橋 2020年03月23日 23:03:15

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして通常とは異なる形式のご提供となり
お客さまにはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルではお客様に安心してホテルをご利用いただけますように感染予防対策として一時的に
ビュッフェ形式のご提供を中止しております。
ご理解頂けましたら幸いでございます。

また東京近郊にお越しの際は当館をご利用頂ければ嬉しく思います。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【部屋数限定】★QUOカード2000円分付きプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

総合4

Sakasさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年02月19日 17:24:00

小伝馬町から行ったのですが、新日本橋がすぐ近くで仕事にはそちらを使いました。大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東急ステイ日本橋 2020年02月19日 18:39:53

この度は東急ステイ日本橋にご滞在頂き誠にありがとうございました。

交通の面にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
またこちらに立ち寄る機会がございましたら、またぜひ東急ステイ日本橋にお越しくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】 お得に宿泊!スタンダードプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】15平米洗濯乾燥機付!】

総合5

おやじのはにいさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

おやじのはにいさん [40代/女性] 2020年02月09日 01:07:21

部屋の中に洗濯乾燥機がありたいへん助かります!コーヒーやお茶のサービスがロビーであるのも嬉しい。また是非利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東急ステイ日本橋 2020年02月12日 10:03:33

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室設備が充実しているとのご親切なお言葉に大変嬉しく感じております。今後もお客様がゆっくりと快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して、日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【 期間限定 特典付き】°**Winter プラン**。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 16:51:05

日本橋で年賀の品をゆっくり選びたくて、予約しました。

必要なアメニティを自分で選べるのは良かったです。欲をいうと基礎化粧品のセットもあると良かったかな。

レンジがあったので、便利だなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東急ステイ日本橋 2020年01月04日 18:38:30

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

この度のご滞在におかれましては、アメニティ・客室設備についてご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

基礎化粧品のセットにつきましてはあいにく販売のみのお取り扱いとなっております。

アメニティはご宿泊時のお楽しみにされりお客様やご宿泊先選定の一つにも成り得ますので、にサービス向上として反映できるよう検討を精進して参りたいと思います。

貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
日本橋にお越しの際は、お会いできることを一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】 スタンダードプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 09:50:48

ダブルルームを初めて使いましたが、シングルの広めの部屋の方が使いやすかったです。でも部屋は清掃もきちんとされているし、廊下で騒ぐお客様もいないし、食器も使いやすくて快適でした。気のせいか、枕が前より使いやすくなっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東急ステイ日本橋 2019年12月19日 16:53:23

東急ステイ日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後も安心してお過ごし頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。
また、神田にお越し頂く機会がございましたら、東急ステイ日本橋をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】 スタンダードプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】16平米】

総合4

あさぴちさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

あさぴちさん [50代/男性] 2019年10月27日 18:07:52

部屋はベッドが大きく、快適でした。朝食はイマイチな感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ日本橋 2019年10月27日 19:06:26

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

ご朝食につきましてはご満足のいくものとはならず申し訳ございません。さらにご満足いただけますよう今後とも検討を重ねて参ります。

貴重なお時間での口コミ投稿に頂き、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】16平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 15:50:51

ツインはバストイレ別で浴槽も広かった
ミニキッチンは食器や調理器具は最小限なので部屋での料理も最小限
イオンドライヤーやナイトウェア、使い捨てのスリッパだったりと、総合的に安い割に快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ日本橋 2019年10月22日 17:28:46

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

ツインルームはバストイレ別のお部屋とユニットバスと2パターンのご用意がございます。
ミニキッチンにつきましては基本的に茹でる・温める等の調理のみ可能となっております。
もしお客様の想像されていたキッチンと
異なっていたようであれば申し訳ございません。

また日本橋・東京駅近郊にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 早割28 】 ご予約は28日前までがお得! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン【連泊に便利な洗濯乾燥機付!】】

総合4

マイスター様さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

マイスター様さん [50代/男性] 2019年10月15日 19:35:32

リピーターです。温かいコーヒーや冷たいコーヒー,さらには新聞も用意されており,気遣いがうれしいです。この立地でこの金額はありがたいです。今後もよろしくお願いします。近所のコンビニとかで夜食を購入することがあり,電子レンジを設置していただけるととてもうれしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ日本橋 2019年10月16日 06:43:06

この度は東急ステイ日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内でのサービスにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
電子レンジのないお部屋タイプにお泊り頂いた場合、フロントでお品物をお預かりして温めることも可能でございますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 ご予約は14日前までがお得! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【スモールセミダブルA【禁煙】14平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 19:35:54

日本橋の仕事での1週間の出張の時は、ここと決めています。外食が続くのも飽きるので、三越地下でお弁当やお総菜を買って部屋でレンジでチンできるので便利です。下着や洗えるものは出張中に洗濯して帰れるので、帰ってからが楽になりました。快適です。今回は、喫煙しか取れなかったので、最初の日は辛かったけど、ファブリーズをたくさん使って2日目くらいから、気にならなくなったというか、慣れるのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ日本橋 2019年10月09日 23:08:49

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただき、誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備につきましてもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様の言葉を励みに、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なお時間での口コミ投稿に頂き感謝申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! スタンダードプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 09:26:31

落ち着くとても良いお部屋をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ日本橋 2019年10月09日 12:42:42

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただき、誠にありがとうござます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お忙しいところご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

一日の寒暖差が激しい季節となりました。どうかお体ご自愛ください。

またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 早割28 】 ご予約は28日前までがお得! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】15平米洗濯乾燥機付!】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 11:11:26

可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ日本橋 2019年10月07日 12:53:36

 この度は当ホテルに御宿泊いただきまして、ありがとうございます。 
この度は御忙しい所、ご投稿を頂きましてありがとうございます。もしお客様のご都合がありましたらお気軽に御宿泊下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
             スタッフ 一同
 

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 ご予約は14日前までがお得! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】15平米洗濯乾燥機付!】

総合4

ピチュポケさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2019年09月25日 21:42:53

少し古いのか、今までに他の東急ステイ(福岡2ホテル)に泊まった時と比べて、部屋の雰囲気やホテル紹介のテレビ画面が違っていました(今回は洗濯乾燥機無しの部屋に宿泊)
フロントは、23時頃と朝6時位はスタッフは常時フロント正面にいなく奥の部屋にいた感じがします。

朝食(ブッフェ)は、少しお皿につぎにくい感じがしました。泊まった日の翌朝の朝食にチャーハンが出てきて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ日本橋 2019年09月25日 23:30:48

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

日本橋店は2015年にリニューアルをしておりますが、やはり新規に開業した店舗と比べると、設備等に古めかしさがあるのは否めません。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
一日の気温差が大きくなってまいりました。どうかお体ご自愛ください。

またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋はおまかせ☆お日にち限定スペシャルプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム[禁煙]】

総合3

ようちゃん0560さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

ようちゃん0560さん [40代/女性] 2019年09月16日 17:27:44

お風呂の掃除が、あまり出来ていなかった。
何となく、他の掃除も気になって

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東急ステイ日本橋 2019年09月16日 18:20:31

この度のご宿泊におかれましては、折角お選び頂いたにも関わらず清掃状況に不備にがあり、衛生面で安心をお届けできませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今一度、清掃方法と清掃後の確認についてスタッフ同士情報を共有し、改善に努めて参ります。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 17:02:22

宿泊当日に予約。アップグレードしていただいてたようです。

白いシーツに茶色のシミがたくさんあって、とても気になりました。
部屋の隅にガムの包み紙みたいなのが落ちてました。

ホテルの所為ではありませんが、最寄りの新日本橋駅にはエレベーターで地上に出られる出口はありません。総武線は地下深いし、スーツケースを持っての移動はかなり難儀なはずです。
私はハンデがあるので、事前に調べて小伝馬町のエレベーター有り出口から伺ったので困りませんでしたが、こちらのホテルが連泊向きであることを考えると、大きなスーツケースを持つお客さんも多いかと思うので、ホテルのアクセス案内にその旨を書いておかれるといいかもしれないなと思います。

周辺は少し暗いので、チェックイン前にコンビニに寄るのがいいかなぁと感じました。

それと、自販機が微妙です。
外に出る?感じで、ノーメイクなのが少し躊躇われる感じ。

いいところは、コンセントがたくさんあるところ。
スマホやタブレットの充電に困ることは一切ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
東急ステイ日本橋 2019年09月09日 19:40:05

このたびは、数多くあるホテルの中から東急ステイ日本橋をご利用いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、同様のご迷惑をおかけしないようお部屋のチェック体制を更に強化して参りたいと存じます。
また、清掃スタッフ教育の徹底に今一度努めて参る所存です。

その他にも、ホテルアクセスの案内についてなど、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、サービス向上へ反映させていただきます。

ご多用のところ口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋はおまかせ☆お日にち限定スペシャルプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 15:55:08

こちらで予約後、出張が延長となり、急遽部屋を手配していただきましたが、同室で宿泊できたので、大変助かりました。
ホテルの立地も大変よく、便利に過ごすことができました。
食事については、素泊まりでしたので、評価不能とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ日本橋 2019年09月02日 17:57:11

この度は東急ステイ日本橋店をご利用いただきましてありがとうございました。
滞在にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
もし次の機会がございましたら、当ホテルの朝食もお召し上がり頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ日本橋 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Web限定!2泊以上でお得にSTAY (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 19:29:56

洗濯機ありの部屋でした。
出張時の想定外の泊りでしたので、部屋で洗濯できたのが助かりました。

お風呂も広く、明るかったです。
駅からも近く、コンビニも近くにあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ日本橋 2019年08月31日 00:43:32

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

室内設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
洗濯機付きのお部屋でご予約頂ければいつでもお使いいただけますので、ぜひまたご利用くださいませ。

出張など東京に来る機会がありましたら、またお越しくださいませ。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋はおまかせ☆お日にち限定スペシャルプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム[喫煙]】

総合4

マイスター様さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

マイスター様さん [50代/男性] 2019年08月27日 17:55:55

日本橋から徒歩圏内です。コレドなどで遊んで,飲んだくれても歩いて帰れます。とても居心地のいいホテルで愛用しています。来年はオリンピックで予約が困難になるかと危惧しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ日本橋 2019年08月31日 00:35:48

この度は東急ステイ日本橋にご滞在いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。いつもご利用ありがとうございます。

来年のオリンピック時期は予約が早くから埋まってしまう可能性が予想されますので早めにご予約をお取りいただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 ご予約は14日前までがお得! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【スモールセミダブルA【禁煙】14平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 17:13:20

宿泊日数によりタオル交換、掃除の有無が違います。よってまだゆっくり寝ていたいのに隣の部屋や廊下を掃除する音に悩まされることはあまりなく、ゆっくり過ごせる点はとてもいいと思いました。個人的には2日に一度くらいの頻度での掃除が理想ですが。それから、部屋の洗濯機にエラーコードが出っぱなしだったので、清掃日にその旨メモを残し外出しましたところ【OK】との返事が書かれてあり解決済かと翌日使用してみましたが、相変わらずのエラーコード出っぱなし。フィルター目詰まりのお知らせのようなので乾燥機状態でないとエラーコードを確認できないので、もしかしたら電源ONでエラーコードが出なかったために【問題なさそうですのOK】だったのかしら。。。それとも洗濯機自体に問題があったのか。。。とにかくホコリの着いた状態での洗濯~乾燥には不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ日本橋 2019年08月27日 10:23:44

当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。

洗濯乾燥機の件につきましてはご指摘下さり誠にありがとうございます。清掃スタッフの不適切な対応および誤判断によりお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

このような不手際を繰り返さぬよう、細心の注意を図るようスタッフ教育の徹底とエラー表示を発生させぬよう点検・確認に努めて参る所存です。重ねましてこの度は深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Web限定!2泊以上でお得にSTAY (朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 20:53:46

部屋のグレードアップが大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ日本橋 2019年08月08日 22:04:13

この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その日の予約の状況により当方都合ではございますが
お部屋をアップグレードする場合がございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで
私共も大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
お待ち致しております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

1265件中 1~20件表示

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