ＨＯＴＥＬ　ｎａｎｖａｎ焼津宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 有り（無料） 平面１25台駐車可 中型車以上も可(要予約)

よくある質問

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り（無料）　平面１25台駐車可中型車以上も可(要予約)

最終更新日：2023-10-07

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
東名焼津ＩＣより車1分・新東名藤枝岡部ICより車７分・ＪＲ焼津駅北口～ホテル間送迎有8時～22時（要予約）

最終更新日：2024-02-24

焼津駅からホテルまでの交通手段を教えてください。

焼津駅北口からホテルまでの無料送迎サービスを朝８時ホテル出発から焼津駅を夜９時３０分出発まで行っております定時便はございません、事前予約が必要ですのでご希望のお客様はご予約ください
※無料送迎サービスはチェックイン1時間前からチェックアウト1時間後までのご利用のみとしております。

最終更新日：2024-04-30

駐車場の予約は必要ですか？

普通車でお越しのお客様は特に必要ございません。ただ、トラックや大型バスなど大きな車両でお越しのお客様につきましては、必ず事前にご連絡頂きますようお願い致します。

最終更新日：2023-04-24

送迎サービスは、一人でも利用できますか？

はい、お一人様より承っておりますが、事前予約が必要ですのでご注意ください。

最終更新日：2024-04-30

送迎サービスは、定期便ですか？

いいえ、定期便ではなく、午前8時から午後9時30分までの間で、お客様のご希望に合わせて承っております。
ただし、他のお客様との兼ね合いもございますので、あらかじめ事前予約をしていただくようお願いいたします。

最終更新日：2024-04-30

ロードバイクで伺いますが、駐車場はありますか？

はい、自転車駐輪場とバイク駐輪場を併設しております。
また、自転車につきましては、輪行袋に入れていただければお部屋の持ち込みはできますが、
直接持ち込むことはできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

最終更新日：2024-04-30

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-02-24

客室のテレビでDVDを見ることはできますか？

はい。DVDプレイヤーを完備しておりますので、ご覧いただけます。ただDVDディスクの貸出は行っておりませんので、ご注意くださいませ。

最終更新日：2023-04-24

チェックイン前に荷物を預けられますか？

はい、お預かりいたします。また、宅急便につきましてもチェックインまでお預かりいたします。

最終更新日：2024-04-30

高層階で宿泊したいのですが、できますか？

はい、階数やエレベーター近くなどご希望がございましたらご連絡ください。ただし、確約ではなく場合によってはご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

最終更新日：2024-04-30

キャンセル待ちはできますか？

はい、承っております。ただし、ご希望のお部屋がご用意できないこともございますので、あらかじめご了承ください。

最終更新日：2024-04-30

カードキーは外出時持ち歩いてもいいですか？

はい。チェックイン後はカードキーを持ってお出かけいただけます。
また、23時から6時までの間はセキュリティの関係上入口がロックされてしまいますので、その間のお帰りやお出かけの際は、必ずカードキーをお持ちください。
※磁気カードのため、携帯電話等に近づけるとカードが使用できなくなる恐れがありますので、ご注意ください。
また、お預かりをご希望の際は、フロントにお預けください。

最終更新日：2024-04-30

客室の部屋着やスリッパで館内や外に行くことはできますか？

申し訳ございませんが、部屋着やスリッパはお部屋内のみでのご利用をお願いしております。
ただ、館内用のスリッパは別にご用意しておりますので、ご希望の方はフロントまでお声がけください。

最終更新日：2024-04-30

宿泊前に荷物をホテルに送りたいのですが、預かってもらえますか？

はい。ご宿泊される方のお名前（フルネーム）とチェックインの日付をご記入の上、ホテル気付で宿泊日当日着でお送りください。お荷物はチェックイン時のお渡しか、お部屋に入れさせていただきます。
なお、着払いのご対応は承っておりませんので、発送時のお支払いでお願いいたします。

最終更新日：2024-04-30

ホテルから宅急便を送ることはできますか？

はい、承っております。各種伝票、ガムテープ等ご用意がございますので、ご希望の方はフロントまでお声掛けください。
なお、3辺が160cmを超える大きさの品物については対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

最終更新日：2024-04-30

チェックアウト時間の延長は可能ですか？

はい。1時間につき1000円の延長料金をお支払いいただければご滞在は可能でございます。
ご希望の方はフロントまでお声がけください。※最長午後2時までの延長を承っております。

最終更新日：2024-04-30

大浴場はありますか？

申し訳ございませんが、大浴場はございません。お部屋のバスは足を伸ばしてゆったり入れるよう設計されておりますので、ご利用ください。

最終更新日：2023-04-24

お部屋でインターネットやＷｉ－Ｆｉは利用できますか？

はい、お部屋にＬＡＮケーブルをご用意しておりますので、そちらをご利用ください
また、Ｗｉ－Ｆｉは館内すべて無料でご利用いただけます。

最終更新日：2023-04-24

コインランドリーはありますか？

はい、1階にございます。また洗濯洗剤を無料サービスしておりますのでご利用ください。

最終更新日：2023-04-24

クリーニングサービスはありますか？

申し訳ございませんが、現在行っておりません。

最終更新日：2024-04-30

子供の添い寝はできますか？

はい、承っております。4歳未満のお子様の添い寝でしたら無料でございますが、4歳以上のお子様ですと館内使用料としましてお一人につき1000円頂戴しております。
※10名様以上のグループ・団体のお客様で、お子様の添い寝利用はお部屋数にかかわらず5名までとさせていただきます。

最終更新日：2024-04-30

ベビーベッドやベッドガードはありますか？

はい、ございます。その他赤ちゃんグッズを取り揃えておりますが、数に限りがございます。事前にご予約いただきますよう宜しくお願い致します。

最終更新日：2023-04-24

キャンセル料について教えてください。

・当日午後4時までのキャンセル　宿泊料金の30％
・当日午後4時以降のキャンセル　宿泊料金の80％
・当日不泊の場合　宿泊料金全額
※10名様以上の予約の場合
・2日前～1週間前までのキャンセル　宿泊料金の50％
・前日のキャンセル　宿泊料金の80％
・当日のキャンセル　宿泊料金全額
※宿泊日当日の契約解除において、夕食をご予約いただいた場合については、
　時間にかかわらず100％の違約金を頂きます。
・当日不泊の場合　宿泊料金全額

最終更新日：2024-04-30

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