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山中温泉 白鷺湯たわらや クチコミ・感想・情報

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山中温泉 白鷺湯たわらやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.18
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.35
  • 食事3.76
宿泊年月
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228件中 1~20件表示

総合5

じばにゃん大好きさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

じばにゃん大好きさん [50代/男性] 2018年01月15日 18:52:15

川沿いに宿があり情緒満点です。特に今回雪が降っての露天風呂は最高でした。チェックインの最、お茶とお菓子でおもてなしがあり得した気分です。部屋は和室二間とリビングがあり贅沢すぎるほどでした。少し内装に古さを感じましたが、これも人気老舗旅館であるからこそです。食事は豪華絢爛!この言葉がぴったりです。1人三杯ほどの蟹のフルコース。味わうことが出来るのはこの宿だけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月

総合3

たっちぃ♪さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

たっちぃ♪さん [40代/女性] 2018年01月09日 06:33:41

外観は古いが内部は綺麗で、いい部屋でした。
宿のみなさんも感じよかったです。
赤ちゃんを二人連れての旅行のためだったので、貸切風呂付きで探しました。
貸切風呂のベビーベッドの柵が閉じれないようにされているにもかかわらず荷物棚が遠いのが不便でした。
1人を寝かせ、もう1人の世話をしに棚に行ってくる間に落下しました。幸い怪我はありませんでしたが、どこを打ったか見ていなかったため、あとからおかしくなるのではないかと気が気でなかったです。
すぐ隣に荷物置きの台やゴミ箱が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2018年01月11日 11:06:06

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂では大変申し訳ございませんでした。大きなお怪我が無くスタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。また、至急改善を図るよう指示しておりますのでよろしくお願い申し上げます。重ねてお詫び申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

総合4

ミイ6233さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

ミイ6233さん [50代/女性] 2017年12月28日 16:24:44

ゆったりと過ごさせていただきました。スタッフの方々にとても親切にしていただき、心身ともに癒されました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2018年01月03日 14:14:00

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 13:44:34

温泉とスタッフの笑顔は良かったのですが、食事とタバコの臭いがひどかったです。
部屋が宴会場の近くだったせいもありますが…
子どもたちもいたので、配慮して欲しかったです。
小さな子ども連れの家族にはお勧めできません。

客層をしぼったサービスを提案します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2018年01月03日 14:11:10

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋につきましては事前にご連絡いただけましたら出来る限りご配慮をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。重ねてお詫び申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF  お料理チョイス! あわび 姿がに、ステーキなど
ご利用のお部屋
【和室 10畳】

総合4

dndonyaさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

dndonyaさん [60代/男性] 2017年12月18日 19:48:08

姿ズワイガニ、たっぷりのかにみそ、やっぱりご当地のものですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年12月20日 10:52:22

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。
たわらやでは、お食事は季節に合わせ趣向を凝らした料理をご提供させていただいております。ぜひまた北陸へお越しの際はご来館くださいますようお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合4

kyrkmhさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

kyrkmhさん [60代/男性] 2017年12月07日 17:34:35

貸切大浴場を利用した。広くて使い易かった。お湯も身体が温まり、翌日の夕方まで身体がポカポカしていた。
大浴場も利用したが、露天風呂が広くて入り易かった。食事はのどぐろが一匹出てきて美味しかった。
翌日はバスで永平寺に行き、帰りがけ再び鶴仙峡を散策。こおろぎ橋付近の紅葉がとても綺麗だった。帰りはバスで加賀温泉駅に行き、バスを乗り継ぎ小松空港から空路で仙台に帰った。良い旅だった。また、行きたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年12月08日 15:29:39

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 22:29:54

まずはロビーからの紅葉が素晴らしかった事。
部屋が和室10畳どころか、めちゃくちゃ広く、綺麗に清掃されていた事。
やはり北陸のカニは美味しく、量も食べきれないほど。
係りの人は若い人が多かったが、気さくな人ばかりでした。
部屋から下の屋根やベランダで川の景色がほとんど見られなかった事を除いては、満足のいく宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年11月26日 10:47:40

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 16:06:42

3回目の訪問です。大浴場の露天風呂も落ち着くし、お料理も大変ボリュームがあり美味しかったです。今回は誕生日のお祝いの旅行だったのですが、女将さんの心温まる気遣いに感動しました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年11月20日 14:26:23

3回目のご利用ということで、いつも当館をお引き立て頂きまして誠にありがとうございます。
 この度のご宿泊でもおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:52:18

10月25日に宿泊。食事が多くて満腹になりました。お味もなかなかよかったです。仲居さんが気を使って下さいましてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年11月03日 16:11:26

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お料理や客室係りにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく感謝申し上げます。ありがとうございました。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 22:25:35

温泉は、内湯、野天とも、まさに極上で、名湯です。料理はイマイチです。夕食、朝食とも、サービスが行き届かず、反省点ですね。ただ、それ以上に温泉の満足度が優るため、最高点です。支配人の人柄も良いです。また、泊まりに行きたいと思います。サービスの改善に期待します。いい温泉ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年11月03日 16:07:15

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
 この度のご宿泊では、スタッフの対応で至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきまして担当者には十分注意をし、再発防止に努めさせて頂きました。重ねてお詫び申し上げます。
 また、当館の温泉につきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後、お泊り頂きましたお客様が何度でもお越し頂ける旅館を目指して参りたいと存じますのでよろしくお願い申し上げます。それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合5

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投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 23:28:58

結婚20周年の記念旅行で利用しました。渓流沿いに建つ八階建ての旅館はまずフロントに入って目の前に広がる渓谷の緑が目に飛び込んできます。
天井から床までの大きなガラス一面に広がる山の木々。もうこれだけでここに決めた事を良かったと思いました。他の書き込みにあったように施設が古いとか部屋が古いとかありましたが、最新のホテル等に比べたらそうかもしれませんが部屋は広く、玄関の上がりの三畳程の部屋もあり、渓谷が見渡せるソファがあるスペースも広くベランダも付いてました。
メンテナンスも行き届いており充分、いや値段以上の価値がありました。
貸切風呂プランのため料理は普通の加賀懐石でしたが、量的にも充分で加賀野菜を使った料理は少し甘めの味付けで満足できるものでした。
何と言ってもフロントから食事、客室のすべてのスタッフの対応が気持ち良くマニュアル通りでない笑顔の対応でとても満足のいくものでした。
次は30年記念、いやそれまでもう一度訪れたいと思う、そんな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年10月04日 14:21:13

 この度は、大切なお二人の記念旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。また、クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
 この度のご旅行ではおふたりの良き思い出となりました事、大変光栄に存じます。ありがとうございました。ぜひ次の30周年の記念旅行でも当館をお選び頂ければ幸いでございます。
 それでは、また北陸へお越しの際はご来館くださいますようお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合5

masa7509さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

masa7509さん [40代/男性] 2017年09月25日 18:45:10

夫婦にて9/23から一泊利用させて頂きました。今回はゆっくり温泉と料理を堪能しようと思い、たわらやさんを利用しました。
川に面した部屋からは川音を聞きゆったり、料理も大変素晴く胃の中もゆったり、貸切温泉と大浴場も最高で身体もゆったり。何と言ってもスタッフさん達の温かい接客が夫婦共々一番癒されました。良い意味でマニュアル化しておらず、人間味溢れる接客は最高でした。今回初めての利用でしたが、再度利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年09月29日 10:41:09

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。
また、お料理や客室係りにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく感謝申し上げます。ありがとうございました。
たわらやでは季節ごとに様々な景観をお楽しみ頂くことができ、お食事も季節に合わせて趣向を凝らしております。ぜひまた北陸へお越しの際はご来館くださいますようお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 00:44:50

夫婦2人の久しぶりの温泉旅行でした。宿の古さはありますが掃除が行き届いてました、食事はカニが美味しく頂け満足したのですが、炊き込みご飯のお米が煮崩れ、吸い物の味がカニ負けてしまい、締めが弱く満足感に欠けました。接客もまずまずの評価だったのですが。さてチェックアウトで山中温泉を散策するため、荷物の預かりをフロントにお願いしたところ断られてしまいました。チェックインの際に預けた車が駐車場のあるので、そちらに乗せておいてくれとのこと。お土産も含め大荷物を運ぶ羽目に。チェックインの際には玄関から車回送してくれ、荷物も運んでくれた中居さんもなく、最後の最後に「もう帰宅する客には・・・」いう感じで残念でした。リピターを掴むためにも、温泉という非日常のプチ贅沢感を求めてくる客なのですから、最後に良い接客が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年05月11日 15:21:27

 この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
 この度のご宿泊では、お食事内容やスタッフの対応でご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきまして即日改善を図り、再発防止に努めさせて頂きました。今後当館では、お客様からの貴重なご意見を生かして一度お泊り頂きましたお客様が何度でもお越し頂ける旅館を目指して参りたいと存じますのでよろしくお願い申し上げます。
 この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

110 よーすけさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

110 よーすけさん [20代/男性] 2017年04月15日 22:57:36

建物は古い感じがしました。
部屋からの川の景色を楽しみにこちらを選んだのですが、部屋からは下の建物の屋根があり川の景色が全く見えなく景色もあまり良くなく、かなりショックでした。
お風呂は貸し切り風呂が広くてびっくりしましたー!
貸し切り風呂の露天風呂からは、外の川の道を歩いてる人からこちらが見えるような気がしました。
大浴場も広くて楽しめました。
お湯がもう少しぬるければ良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年04月16日 15:35:50

 この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではお部屋からの景観でご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。上階からは川が望めるお部屋もございます。お申し出頂けましたら出来る限りご希望に添えるよう対応させていただきたいと思いますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合4

teru8565さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

teru8565さん [40代/女性] 2017年01月29日 23:03:32

接客やサービスは良かった。
料理も、
安い値段の割にはとても美味しく精いっぱいの料理だったと思います。
夕食、朝食ともに盛り付けや味も良かった。
ただし、北陸なので魚介類は量を少なくしてでも質を良くしてほしかった。
特に、
姿ずわいがに丸ごと一杯付のカニは大きくて食べる前は見ごたえがあったが
中身はよくありませんでした。
もっと小さくするか、2人で一杯でもよいので質を良くしてほしかった。
部屋の掃除はきれいで清潔感があったがトイレのカギはかからなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2017年02月02日 09:58:44

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましては、お客様のご要望にお応えできるように改善を図ってまいりたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご来館誠に有難うございました。

総合1

投稿者さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 23:17:12

子供時代から北陸の行きたい温泉no.1でしたが、楽天セールで行った白鷺の湯は最低でした。

安い客相当の応対で案内が部屋の茶菓は壁際をさして自由にお飲みください。「どんな安い旅館でも
テーブルの上に用意されています。セルフサービスで飲めとは、」安い客への接客態度・差別?。

夕食も安くても、老舗ホテルならではのものが出ると期待していたが、場末の安宿以下の料理でした。

大浴場はまともな換気もなく(家庭用の換気扇1台、しかもそばの高窓が開けてあるので排気能力はほぼ
ゼロで)浴室が蒸れて気持ちが悪くなる状態でした。《少し設備の解る人間が設置すれば解ることです)

接客・料理・温泉の安かろう悪かろうのホテルで2度と行きません。行かないことをお勧めします。

感じたことの、一部のみ投稿します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2016年10月06日 14:27:52

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。口コミを拝見させていただきました。この度はご満足いただけず誠に申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後、サービス内容や館内の設備を含め、お客様にご満足頂けますよう改善を図ってまいりたいと考えております。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

総合4

iso5027さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

iso5027さん [40代/男性] 2016年10月02日 18:44:05

食べきれないくらいの夕食には大変満足しています。今回はお世話になりました。
また、温泉はとてもよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2016年10月06日 14:21:03

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございました。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

総合4

eitan8763さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

eitan8763さん [40代/男性] 2016年09月30日 22:48:00

この度旅行3日目の宿泊させて戴きました。3年前にも同旅館お世話になった印象が、家族皆良かったので今回もお世話になった経緯です。今回も想像以上の部屋の大きさに子供達満足そうでした。食事は、夫婦の意見で懐石料理を選びました。子供も新鮮な食材をふんだんに使用されているので、パクパクと美味しそうに食べていたのが印象的でした。夏休み恒例ビンゴゲーム並びに山中祭りで充実した一時が子供にとって満足の良く時を過ごせと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2016年10月01日 18:33:34

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
3年前にご宿泊頂き、この度も当館をお選び頂けたとのこと誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でもおくつろぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変うれしく感じております。山中温泉では季節ごとに様々な景観をお楽しみ頂けます。たわらやでのお食事も季節に合わせて趣向を凝らしておりますので、また北陸へお越しの際はご来館くださいますようお待ち申し上げております。

総合3

DATSUN50さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

DATSUN50さん [60代/男性] 2016年09月24日 15:54:21

建物が古いとの事前情報で覚悟して行ったので納得。
敷居の中央角が長年にわたり踏まれ続けて丸く磨り減り状態、
我が家と同じ築40年以上かな?

妻が病み上がりでゆっくり休むのが第一目的だったが、
夜10時と朝7時に、隣りか上の階あたりから「キーン」というかなり大きな機械音が
数十秒鳴り響いた、603号室。
2回とも布団で横になり休んでいる時刻だったので、もう少し長ければ苦情を言うところでした。
チェックアウト時にその旨アンケートに記入してきたが、何の音だったか気になる。

食事は質、量ともほぼ満足だったが、早食いの私は釜飯が焚き上がる30分が長くて
箸を持ってしばらくお預け状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2016年09月25日 17:16:07

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました金属音の件でございますが、調査しましたところ、下の階のフロアーにあります売店が開店 閉店する際にシャッターを上げ下げする音ではないかと思われます。早速業者へ修理手配をいたしました。
せっかくのご旅行大変申し訳ございませんでした。今後館内の設備を含めお客様にご満足頂けますよう改善を図ってまいりたいと考えております。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました

総合5

sagidayoさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

sagidayoさん [40代/男性] 2016年09月20日 08:10:46

歴史を感じる建物ですが、きれいな部屋だし食事が美味しい。
お祝いプランでお願いしており、チャンチャンコと帽子を被り記念撮影。母も大変喜んでいました。
お風呂がよく、すごく温まりますね。
川の音を遠くにグッスリ眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2016年09月22日 19:04:53

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お母様のお祝の日に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。お母様にもご満足頂けましたことにスタッフ一同たいへんうれしく感じております。山中温泉では夏、秋、冬と季節にあわせた様々な趣をご堪能頂けると思いますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

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