家族親族と5名で2泊の宿泊をさせてもらいました。
フロントやお食事処のスタッフの皆様にとても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。ただ、お食事処の方はなかなか連携が取れていない感じがありました。（アレルギーがあったので少し不安になりました）お食事は味付けもよくて私はとてもおいしかったですが、濃い味が好みの伯父には薄かったようです。自家製プリンがとてもおいしかったです。購入したかったのですが、自宅まで距離があり残念ながら断念しました。ホテル的には全体的に古さはありましたが改装されている感じもありお部屋はとてもきれいで快適に過ごすことができました。マッサージ機もよかったです。お部屋の広さもあったので、大人5人でも問題なく過ごせましたが、お布団3枚ひかれた際に、もう少し考えてお布団を引いてほしかったです。お布団を踏まないと動けないため、少し自分たちで机を動かして解決しましたが、ちょっとひどかったです。また、お部屋のお掃除はされているようでしたが、お部屋の茶たく・湯呑・グラスなどは本当に交換されているのか？と不安になる要素がとても多かったです。特に茶たくは初日からベトベトで最中の皮もついていて本当に不快でしたが、あえてそのままにして翌日は外出しましたが、お掃除に入ったあとも変化なし。グラスなどが置いてある棚も引き出しなど開けると掃除してるのか心配になる感じでした。全体的には楽しく過ごすことができましたが再来するかは少し悩みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋、料理、温泉と夫婦ともに満足しました。
しかし、価格が高いのでコスパを考えると普通かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

暴れん坊の3歳長男と寂しがり屋の1歳次男を連れての二連泊でした！

子供たちに食べさせるのに苦戦していると、従業員の方々がズワイガニを剥いてくださって何とか大人も完食する事が出来ました！


元々食事が大変美味しいのですが、何よりも従業員の方々の対応が良すぎて、美味しいご飯も気持ち良い温泉も、他の全てがより一層最高級の物になりました！

たくさんのホテル旅館に泊まってきましたが、こんなに素敵な時間を作り出してくれる従業員の方々はなかなか居ないので、本当に最高な旅館です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

昨年、宿泊させて頂いた時の旅館のご飯の美味しさ、従業員の方々のおもてなし、が最高級だったので、今回は二連泊で宿泊予約しました！

子供が暴れん坊の3歳長男と寂しがり屋の1歳次男がおり、ご飯の時間は苦戦していましたが、従業員の方々が色々と食事を工夫してくださったり、時には子供たちとお話しながら美味しく食べれるようにしてくれたりと、とても温かい素敵な時間でした！！

どの従業員の方に会っても、とても親切で優しく、親戚や近所の子供が来たかのように毎回出迎えてくれて、子供たちもとても喜び、楽しかったようです！


ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9/9にちに利用致しました。
館内も綺麗で、快適に過ごせました。
コスパは非常に高いと感じました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

加賀ナイトマラソンに向けて
家族で2泊お世話になりました。
イベント会場まで程近く立地は最高、大好きな片岡鶴太郎工藝館もすぐ近くにあります。

2023年の新館のお部屋で文句無しに最高でした。
マラソン後には部屋にある露天風呂にゆっくりつかることができましたし、遅い時間にも関わらずお料理も出していただけました。
2泊にわたってお世話して下さった担当の女性もとても素敵なお人柄でおかげで家族4人良い時間を過ごすことができました。

ただ一点、外に面した露天風呂とテラスに網戸があれば虫の対策がとれるのになぁとその点だけ気になりました。
虫が大嫌いな娘が折角の客室露天風呂に入る事ができませんでした。
季節柄今は虫が多いのだと思いますが、リピートするに当たって是非虫対策をお願いしたいところです。

専用ラウンジも申し分なく、マッサージチェアも良かったし、夕食時に撮ってくださった写真のプレゼントも嬉しかったです。

マラソン疲れで客室露天風呂しか入れませんでしたが次回は大浴場も楽しみたいと思っています。
たわらやの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

接客、お部屋、お料理、その他サービス全て最高のおもてなしでした。
清潔感があり、スタッフの方も笑顔で接してくれて大満足の宿でした。
近かったら毎年行きたい。
とても心に残る家族旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。
小学生のこどもにもフレンドリーに対応され嬉しかったです。
建物や設備の古さはまったく感じませんでした。
また北陸方面に旅行する際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

初めての宿泊でしたが、家族みんなで楽しく過ごすことができました。お食事もとても美味しく、食事中の要望にも応えていただき本当に感謝しております。
お部屋も広くゆったりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

旅行情報に関する質問や、白山白川郷ホワイトロードの無料券の配布等、行き届いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族3世代5人（子ども2人含む）で宿泊です。当日は、早めにチェックインすることができました。鶴仙渓散策、菊の湯、ゆげ街道、どちらも徒歩で行けるので便利な立地です。

大浴場の温泉は脱衣場はそれほど大きくないですが、鍵付きのロッカーがあり、綺麗なのとアイスキャンディーを置いてくれていました。ドライヤーがダイソンなのもよかったです。露天風呂よかったです。川の音を聴きながらゆっくりあったまることができました。
歴史ある旅館とのことですが、スタッフの方も元気で感じよく、思っていたより古さも感じず。外国からのお客さんもまあまあいらっしゃいましたが、英語で対応できるスタッフの方がいて、人気のお宿なのだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

サウナ付きの部屋を初めて宿泊しました。文句無しでとても最高でした。
サウナ室もまだ新しくロウリュウも出来て温度も最高でした。
お食事もちょうどいい量で、どれも美味しかったのですが、お米がなんせ美味しすぎました。
１つだけ言うならフロント従業員様の気遣いがもう少しだけよければ満点でした。
けどまた行きたいと思える旅館でした。
総合的には間違いない旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月11日に仕事で加賀温泉へ。足を伸ばして送迎バスのあるこちらに宿泊しました。バスでは、地域の説明、周辺の案内などしていただきました。
建物自体は古いものですが、お風呂、トイレ、お部屋の内装など新しく、とても心地良く過ごしました。レストランの椅子も低めで、高齢者にも優しい配慮が感じられました。料理も丁寧で美味しかったです。スタッフもとても温かい方ばかりでした。
機会があれば、また訪れたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

サウナ付きの部屋に宿泊
部屋は大変眺めも良く癒されます
個室サウナは何回も楽しませてもらいました。水風呂もあるのもいいですね。露天風呂も十分の広さで寛げました。部屋にあるマッサージは最新式の物で他のホテルで見たことがありません。充分な広さもあり2人では勿体無いくらいです。体重計があってもいいかなぁと思います。
食事は個室で無いものの、景色も素晴らしく満足度高いです。料理に関しては板長さんの心意気が感じられ素晴らしいです。ビシソワーズ絶品でしたよ！朝夕共大満足でした
ラウンジも24時間利用でき、特別感もありくつろげました。いつ行っても飲み物や氷が補充されスタッフの気遣いには感謝です
総じて大変満足度の高い宿泊でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月上旬に母と宿泊しました。
加賀温泉駅から少し離れていますが、送迎バスがあり快適です。
まず最初の印象は、建物が古い。老舗ということもあり、古いのは当然ですが、建物の中もお部屋も臭い…なんとも古いにおいがします。
ドリンクバーが飲めるのはとてもいいです。お風呂に入った後など、重宝しました。
川が見えないお部屋とのことですが、少しだけ川が見えました。部屋のお風呂やトイレは古い感じです。
温泉は狭めですが、川が見えてよかったです。
お食事がとてもおいしかったです！夕飯でいただいたのどぐろ、朝食の蒸籠蒸しが特に好きでしたが、どれも美味しかったです。
お食事がおいしいこと以外は、特筆する点がなく、また行くかは微妙です。
立地も、周りに観光施設があまりなく、手持ち無沙汰でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食後。風呂に行ったが、露天風呂が見つからず、残念だつた。翌朝風呂に行ったら、予約の時見た立派な露天風呂があった。夜と朝で風呂の男女入れ替えが女性優先になってた事を知りました。お客の人数も女性客が多かったのである程度は納得しました。部屋にベッドがあり、とても良かった。レストランの接客の女性も丁寧で愛想良く、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

建物の古さが気になりました。
お料理は美味しかったです。お風呂もまあ普通でした。
接客はとても良かったと思います。
また行きたい、とはならないあんまり記憶に残らない温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋は広く、のんびり過ごすことができました。
食事も美味しく大きな不満はありませんが、
喫煙場所が１カ所しかないので、喫煙者にとっては
ちょっと面倒かなと思いました。
ああと、もう少しお土産が充実していると良かったかなと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークも終わった平日で空いていたのもあったと思うが、食事の時の中居さんの対応も早くサービスは大変よかった。
選べるメイン料理では3人共違うのにして、わけあえたのがよかった。カニは食べやすくさばいてもらえてよかった。欲を言えば、スルッと自分で出せる足はもうちょっとあってもよかった。3つとも美味しかった。それ以外は食べきれなかった。ちくわ麩は一個でよかった。朝食はあまり期待していなかったが、鮭、豚肉、野菜、西洋茶碗蒸しが大きなせいろできたのはよかった。予約時間に遅れて冷めていたのが残念だった。部屋からもお風呂からも渓流が見えて景色がよかった。お風呂の一個は目隠しのすだれで景色が見えにくかったので、目を荒くする等工夫するといいと思う。食事時間が長くなってお世話かけました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月

お風呂は、広くて快適、部屋も広くゆっくり使えました。食事は、量、質とも、問題ありませんでしたが、特に夕食のサービスの人が少なく、お酒の注文などに手間取っていたのが残念でした。部屋、食事(特に朝食)、お風呂は、高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月