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キャッスル イン 小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスル イン 小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.94
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.80
  • 食事4.04
宿泊年月
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1195件中 1~20件表示

総合4

440(・Д・)ノさんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

440(・Д・)ノさん [40代/男性] 2019年09月16日 16:42:39

朝食で遅い時間に行ったのですが、すでに空のおかずがいくつかあり食べられなかったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 口コミ返信でポイント10倍 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 14:48:22

出張にて使用、インターからも近く立地条件として結構良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
キャッスル イン 小牧 2019年09月14日 16:26:58

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、小牧ICより車で3分ほどの立地です。小牧市内へのご利用だけでなく、名古屋市や犬山観光等にお越しの際も便利かと存じます。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 14:46:25

仕事で利用しました。
距離の近い場所にあったので利便性が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
キャッスル イン 小牧 2019年09月14日 16:34:20

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お仕事場に近くお役に立てて良かったです。
またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 22:15:57

8月13日に宿泊しました。
大浴場があり、浴場用のタオルを別に借りることができるのが非常に便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月09日 07:36:22

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきありがとうございます。当館の大浴場は、チェックインから深夜12時まで。朝は、6時からチェックアウトまでご利用いただけます。ご利用の際に、ハンドタルをお渡ししております。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可能】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 22:14:37

8月10日に宿泊しました。
年に数回は利用させていただいていますが、便利な場所にあり助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月09日 07:46:15

いつもキャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、小牧ICから車で2分程の立地でございます。小牧からは、東名、名神、中央道、北陸道へのアクセスが便利で、遠方からの中継地や、犬山観光や、名古屋、岐阜方面へのお出かけとしてご利用いただければ幸いです。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可能】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 14:44:09

小学生を含めた家族で宿泊しました。

駐車場も無料で、近くにはコンビニもありとても便利でした。

夕飯は、ホテル内の居酒屋さんで食べました。とても美味しかったです。予約はしていませんでしたが、土曜で混んでいたのに、待たずに席に座れてラッキーでした。

お風呂は、大浴場もあり、ゆっくりと寛ぐことができました。
女性用のアメニティもありとても良かったです。

朝食は、寝坊してしまい、受付終了時間だったのにもかかわらず、快く受付してくださり、対応に大変感動致しました。

ロビーにある宿泊者専用のコーヒーも美味しく頂きました。

一点だけ残念だったのは、トリプルのソファベッドが、スプリングの金具が当たるほどで寝心地が悪かったところです。

それ以外はコスパもよく、大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月09日 08:07:37

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
居酒屋から大浴場まで、館内施設をご利用いただきありがとうございます。館内で夕食から朝食まで完結できるのが、当館のウリでございます。
ソファベッドにつきましては、簡易的なものとなっておりますが、ご不快にならないように何か対策を講じて参ります。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合3

ts8372さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

ts8372さん [50代/男性] 2019年09月02日 09:04:42

急な予約でしたが、そこそこ満足です。立地は車だったのであまり気になりませんでしたが。車じゃないとどうするんだろと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月02日 23:51:08

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

MSZ-010 ZZさんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

MSZ-010 ZZさん [40代/男性] 2019年09月01日 01:17:40

大浴場は本当の大浴場で気持ち良くユッタリ入れました。朝食も美味しく頂けました。敢えて言うのであれば朝食後にコーヒーを部屋に持ち帰りたいので紙コップを用意してくれれば良いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月02日 23:48:06

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりして頂けたとの事、お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またご朝食に関してのご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
1階ロビーではございますが、お部屋やお出かけにそのままお持ちいただけるコーヒーを先月よりご用意しています。是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得7日】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

takasyouさんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

takasyouさん [50代/男性] 2019年08月30日 17:33:16

 年季の入った建物ではありますが、大浴場は気持ちよく使わせていただきました。
 また、夕食に館内のの居酒屋を利用させていただき、概ね満足いたしましたが、もう少しお刺身など種類があるとよかったかなとも感じました。
 しかし、何よりインターから近く近隣にコンビニや飲食店も多い為、大変利用しやすく、料金も手ごろで満足しています。
 一点だけ、トリプルの補助ソファーベッドはそろそろ交換したほうが良いかと思います。スプリングが酷くきしんでおり、寝ていられませんでした。是非改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月02日 23:39:21

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
頂いたお声を生かせるよう検討して参ります。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

asumktさんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2019年08月30日 15:40:07

出張での利用。立地が良く朝食もよかったのでまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年09月02日 23:27:29

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 18:44:25

以前にも何度か利用させて頂きましたが、今回の部屋は入室した瞬間に湿気・カビ臭がひどく空気清浄機なども稼働しましたが改善されず最後まで匂いに悩まされてしまいました。食事・大浴場などは満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年08月29日 15:23:42

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の臭いの件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 夕食付宿泊プラン【定食】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:44:07

食事。
チェックインの際にビール一杯無料券をいただきましたが

2階の居酒屋、てんてこまいさん、

【今日は予約で料理提供するまで、席を案内するまで30分できません。】

30分後で電話すると

【予約で一杯だから無理】


じゃあ、はじめから貸し切りと貼り紙貼るなり?言うなりしてほしかった。

暑さで外出大変だし、
駐車場一杯で車で飲食店探しに行くと厄介だし。

ホテルの居酒屋の名古屋飯を楽しみにして行ったのに。

ホテルの従業員ではなく、居酒屋の店員や、対応に少しガッカリ、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年08月16日 13:34:37

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
2階の居酒屋が混雑しており、ご利用できず申し訳ございませんでした。居酒屋の状況をホテルフロントで共有し、お客様にご案内をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:37:04

大浴場で転び、頭を打ちました。

滑らない様に敷物あるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年08月16日 13:30:31

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場で転んでしまったとのことで、お怪我は大丈夫でしたか。浴場の床はタイルのため、水に濡れていると滑ってしまう場合もございます。
注意喚起をしっかりと行い、対策も検討して参ります。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

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raku-socioさんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

raku-socioさん [40代/男性] 2019年08月10日 22:37:45

8月7日に家族3人で宿泊しました。
アメニティが揃っていたので、妻は快く利用できたと話しています。
子どもは大浴場で気持ちよく利用できて良かったと話していました。
ビジネスホテルを家族で利用しましたが、良い意味で価格相応だとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスル イン 小牧 2019年08月11日 12:16:17

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館では、化粧落とし、化粧水等女性用のアメニティバイキングをご用意しております。荷物を少なくしてお越しいただけることが出来ればと存じます。
また、小牧や犬山方面にお越しの際は、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 21:23:32

朝からゆったり大浴場に浸かり、温泉気分を味わいました。なんとサウナもついていました。スタッフの対応も素晴らしく、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスル イン 小牧 2019年08月11日 12:12:40

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場利用可能】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

てんつく99さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

てんつく99さん [30代/男性] 2019年07月31日 23:59:49

子連れでも十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
キャッスル イン 小牧 2019年08月05日 23:23:20

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お出かけのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにおこしの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 10:24:57

ホテルの中の居酒屋が、とてもおいしく、大満足です。
家族も名古屋飯を食べられ、喜んでおりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
キャッスル イン 小牧 2019年08月05日 23:21:14

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
お近くにお越しの際はぜひまたキャッスルイン小牧でお過ごし頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場利用可能】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:23:48

乳児と幼児連れて4人利用です。
部屋は一般的なビジネスホテルで、価格相応のお部屋かと。
大浴場は浴槽のフチにたくさんカビが見え、、。
脱衣所は綺麗でした。長年の汚れだから取れないのかな?
私は少し潔癖なので気になりましたが、気にならない方からしたら綺麗なほうなのかも。

朝食のバイキングがとても美味しいし豪華だし、感動でした。
安いビジネスホテルのバイキングなんてしれてるかなと思って行ってみたら、たくさん種類に出来立ての料理をだしてくれるし、バルミューダのトースターとかありテンションあがりました、
赤ちゃん連れなので座敷や赤ちゃん椅子用意してくれたり、とっても嬉しかったです。
ビジネスホテルって子供は場違いというか、、子供には冷たいイメージだったのですが、ここのスタッフさんたちはみんな優しくて嬉しかった。
全体的には古いホテルですが、その分?価格設定も安い、けどスタッフはしっかりしていて素晴らしいホテルかと思います。
また泊まりたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
キャッスル イン 小牧 2019年07月20日 08:41:43

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場については、清掃スタッフに伝え改善して参ります。
ご朝食にご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。食事内容、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
小牧や犬山にお越しの際は、ぜひ、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

総合5

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 15:09:10

ビジネスホテルで過去最高の大浴場でした。

広く、サウナも快適で
大満足です。

このクオリティならもう少し高い宿泊代だしていいです。


お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスル イン 小牧 2019年07月20日 07:34:03

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場をお褒めいただきありがとうございます。利用が多い男湯では、洗い場が8カ所ございますので、待ちになることは少なく快適にご利用いただけるかと存じます。
小牧や犬山にお越しの際は、ぜひ、当館をご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

まぼろし探偵8888さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

まぼろし探偵8888さん [60代/男性] 2019年07月13日 14:59:36

料金も手ごろな価格で朝食も良く、インター近くでアクセス良好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
キャッスル イン 小牧 2019年07月20日 07:38:31

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお褒めいただきありがとうございます。手作りのお惣菜と、名古屋の喫茶店のモーニングの定番「小倉トースト」がお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら、ご利用ください。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 口コミ返信でポイント10倍 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

1195件中 1~20件表示

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