楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

キャッスル イン 小牧 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1509件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


キャッスル イン 小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.82
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.84
  • 食事4.11
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1122件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 09:23:52

家族三人で利用しましたが、とてもリラックスしました。朝食も種類が豊富で良かったです。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【当館人気】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 06:18:40

1こちらに来る時はいつも御利用させて頂いております。特に朝食の種類が多く大変美味しいです。難を言えばホテル横の駐車場が早く埋まる事です。また御利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 15:57:31

お風呂のカビ以外はよかったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
キャッスル イン 小牧 2018年11月12日 21:00:17

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お風呂のお掃除が行き届いておらず、ご不快な気分にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
担当者へ今一度しっかり清掃するよう指導してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 15:48:07

小牧に出張の際はいつも利用させて貰ってます。コンビニもインターにも近く立地が大変良く、大浴場で脚を伸ばして入浴出来るがいいです。
2階の居酒屋でビール一杯サービス券を利用させて頂き食事もいいです。
朝食のフレンチトーストが最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
キャッスル イン 小牧 2018年11月08日 18:13:32

いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でお寛ぎ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただける様にスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

めろん1698さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

めろん1698さん [30代/女性] 2018年11月06日 13:43:05

大浴場にサウナまで付いているのが魅力的で宿泊しました。
朝食も美味しく満足でした。
お部屋の扉が薄いのか、たまたま騒がしい人が多かったのか…夜中人の声がうるさいのが少し気になりましたが、それ以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
キャッスル イン 小牧 2018年11月08日 19:18:36

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
深夜の人の声について、古い施設ですので防音が優れているとは言えませんが一般的なレベルにはあるかと存じます。
団体様や、宴会ご利用のお客様が知らずに大きな声になってしまうこともありますので、気になるようでしたら、フロントスタッフへご連絡下さい。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 14:41:49

夕食はついていないが二階に居酒屋があり定食もあったので困らなかった
生ビール無料も嬉しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
キャッスル イン 小牧 2018年11月05日 20:15:34

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
館内二階の「居酒屋 天手鼓舞」もご利用頂きありがとうございます。ご宿泊者様にはドリンクサービス券をお渡ししており、名古屋メシやお一人様でもご利用頂きやすいように定食メニューをご用意しております。館外に出ることなく、館内着でのご利用も可能ですので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ビッグママ2629さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

ビッグママ2629さん [40代/女性] 2018年10月29日 00:21:39

立地:近くにコンビニや飲食店があり便利。
部屋:エアコンにホコリが大量に付着。キモイ。
食事:朝食バイキングはビジネスホテルの朝食並み。
風呂:大浴場が気持ち良いが石の長椅子がキモイ。
サービス:フロントの接客レベルは価格並み。ネット予約したプランと全然違うプランで説明が始まる…。
設備。アメニティ:Wi-Fi遅くて使えない。
総合:価格なり

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月29日 12:56:31

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘に関してスタッフ一同改善を図って参ります。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得な観光施設クーポン付き】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 17:10:52

以前にも何度かお世話になっております。インターから近いので 車での移動には最適です。この度も有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月29日 20:01:53

いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご記載頂いた通り、当館は小牧インターより車で2分程になりますので、お車でお越しの場合は利便性が良いかと存じます。
小牧や犬山への観光にご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:37:56

ホテルの近くに飲食店もあり、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月25日 22:40:23

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:33:37

二階の居酒屋最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月25日 22:36:54

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう一層努力して参ります。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:32:54

二階の居酒屋最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月25日 22:33:40

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
居酒屋 天手鼓舞ではお仕事の後の一杯をお楽しみ頂けましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:32:13

ホテル二階にある居酒屋最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月23日 20:39:07

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
居酒屋 天手鼓舞でのお食事を楽しみ頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をお利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 18:30:23

仕事の現場から近く、よかったです。周辺に飲食店が少ないと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月15日 23:04:27

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用との事、お疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くでのお仕事の際はキャッスルイン小牧をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 18:28:06

利便性がよく、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月15日 22:53:32

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 18:03:58

夕食:思っていたよりもボリュームと品数があり満足できる食事だと思います。 朝食もバイキング形式で和の素材・パンなども充実していた。大浴場も広く疲れを癒すには十分。部屋も広くゆっくりできたが空調(エアコン)がうまく調整できなかった。時期が暑さ・寒さが難しい時期だったのでマイナス点では無いかと。総合的に満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスル イン 小牧 2018年10月15日 20:23:55

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食付きのプランでは、定食を日替わりでご提供させて頂いており、ご満足頂いた様子が伺え嬉しく存じます。ご一緒にドリンクサービス券もご利用頂けます。
空調は、個別で調整可能でございますので、ご不便お掛けしないようになっておりますが、ご利用頂いた時期は、どっちつかずの気候だったように存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【サラリーマンレジャーおすすめ】夕食付宿泊プラン【定食】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 09:33:58

10月11日から2泊しました。
コインランドリーを2日間利用しましたが、2台しかないため、かなり待たされました。増設をした方がいいと感じました。

Wi-Fiの速度が遅すぎて全く使えず、パソコンの利用を諦めました。
部屋でパソコンを使いたい方は、このホテルはオススメ出来ません。

1月に仕事で名古屋に行く予定ですが、次は他のホテルに泊まるつもりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月15日 20:04:26

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
只今、滞在の方が多く、コインランドリーが混み合ってご迷惑をお掛けしております。
Wi-Fiについては、改修を行ない充分な設備を整えたつもりではございましたが、遅すぎたということで、早急に検証して参ります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
キャッスルイン小牧 支配人

総合5

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 22:42:01

高速のインターからも近く、マイクロバスが駐車できることから、大変便利で利用しています。
今回、予約時にバスの駐車をお願いすることを忘れていたんですが、ちゃんと駐車スペースを確保していただき大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
キャッスル イン 小牧 2018年10月11日 21:54:06

いつもキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご予約を頂いた際に、前回にバスでのご利用があったため準備させて頂きました。但し、大型用の駐車場は台数に限りがあるため先着で埋まってしまう場合もございますので、出来る限りお早目にご連絡下さい。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 17:51:57

部屋のシャワーを使用する時にシャンプーが少ししか入っていなくて困りました。
それからシャンプー、コンディショナー、ボディーソープのボトルに石鹸かすが付いていて気になりました。
朝、部屋の窓を開けた時には避難する時に破る板が無くて丸見えになっていたのが気になりました。
気になった事もありましたが、延長コードを追加で貸していただいたり、一階での無料コーヒー利用したり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月11日 21:55:23

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘頂いた点については、早急に対応して参ります。
キャッスルイン小牧 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可能】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

maron1026さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

maron1026さん [40代/女性] 2018年10月09日 17:30:20

食事も美味しく、快適に過ごせました。また近くに来た時には利用させて頂きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月09日 23:24:50

この度はキャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン小牧 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスル イン 小牧 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 15:03:38

小牧市内の仕事で初めて泊まりました。レンタカーだったので駐車場も多いことがありがたかったです。独立エアコンもあって夜も心地よく眠れました。また機会があればお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスル イン 小牧 2018年10月07日 18:11:10

この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場はホテルに隣接しております。平面駐車場ですので、車高を気にせずご利用頂けます。
空調は、全室個別設定が可能です。ちょうど今のような時期、季節の変わり目では、皆様ご希望に沿った空調が可能ですので、施設側としても非常に助かっております。
またのご利用をお待ちしております。
キャッスルイン小牧 支配人

1122件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ