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投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 18:51:56
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5/11(土)おばと従妹、娘の4人で宿泊しました。高齢者がいる事もありトイレ付の部屋を希望。夕飯は地元の家族と合流して個室を用意していただきました。お風呂も大変よかったです。がチェックアウトの時にお土産のお菓子を売り場から手にしていたらフロントの女性に予約の品ですからと取りあげられました。予約分を売り場に出したのはフロントのミスです。なのに売り場のものを購入しようとしたら買えませんでした。最後にガッカリな気持ちになりました。田舎の宿で東京のクーポン券頂いてもゴミにしかなりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鷹野湯温泉 パレス松風 2024年06月04日 11:43:02
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この度は鷹野湯温泉パレス松風をご利用いただきありがとうございました。遠くに最上川を望むお風呂にもご満足いただき嬉しく思います。しかしながら、チェックアウトの際に大変不愉快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様にお喜びいただくのが我々の仕事であるにもかかわらず、このような失態を犯した事、深く反省する次第でございます。今後はより一層お客様に寄り添い、快適にお過ごしいただくよう精進して参りますので、この度の件、何卒ご寛容賜り、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【【新館】禁煙 和室】
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投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 16:57:50
-
食事やお部屋は良かったのですが、ゴルフ？をする方たちが宿泊する宿だったのか、なんな落ち着きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鷹野湯温泉 パレス松風 2024年06月04日 11:50:47
-
この度は鷹野湯温泉パレス松風にご宿泊賜りありがとうございました。お食事や大自然を望むお部屋にもご満足いただき嬉しく思います。当日は落ち着かない思いをさせてしまった事、非常に残念でございます。大自然に囲まれ、遠くに最上川を望む温泉でお寛ぎいただくのが当館の最大の魅力でございますので、季節の移り変わりを楽しみに是非またご来館賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙 和室】
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投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 15:14:55
-
泉質良く透明な風呂で疲れがとれます・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 17:20:07
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何度も宿泊しているリピーターですが、今回は予約の段階でいろいろ相談、お願いとかしましたが、丁寧で親切な対応をして頂きました。
リーズナブルな料金ですが満足して利用させて頂きました。
露天風呂がなくなったのは大変残念です、何とか復活を切望してます。
地元の常連と思われる日帰り利用者のマナーがあまり良くなく他所から来た宿泊者はガマンすることに。
朝風呂も８時迄はちょっと短く、以前はもっと長く入れたように記憶してますが。
経営母体が替わるような情報も聞いてますが、変わらぬ従来通りのサービス提供を願ってます。
総じて満足しております、ありがとうございました、また次の機会も宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で7,150円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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ショウ4444さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- ショウ4444さん [60代/男性] 2023年11月19日 10:37:43
-
宿泊料金が安かったため夕食は寂しい限りでした。
１点予約のコメント欄に川魚NGと記載したのですが鮎が出てきました。
地元の名物は理解しますがコメントも目を通していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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ふじにゃん9411さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2023年09月30日 11:37:33
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ちょっと前に、近所のお年寄りの会で行ったら、鮎が美味しかったので
鮎の大好きな母を誘って行きました。
お部屋も景色がよくて、食事も芋芋等々、とってもは美味しかったですが、
残念ながら、当日の鮎は冷たくてやせていて、前とは違う鮎でした。
料金が安いからしょうがないですね。
朝食に出た牛乳はとっても美味しくて、お代わりをして飲みました。
従業員の皆さんもとっても感じが良かったです。
母は大変喜ろこんで、また行きたいと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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なし5400さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- なし5400さん [60代/男性] 2023年07月07日 08:45:23
-
食事の時の担当サービス係の女性が笑顔の明るく爽やかな女性でした。大変楽しくまた美味しく頂きました。社員教育が素晴らしい施設だと思いました。また行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
なし5400さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- なし5400さん [60代/男性] 2023年06月19日 20:57:13
-
建物の造りもオシャレで部屋の中も良かったです。従業員の対応も良いです。なによりもお風呂が最高でした。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 16:00:17
-
風呂場からの下に眺める夜景がとても趣きがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
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はなびっ子さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- はなびっ子さん [60代/男性] 2023年01月11日 15:11:00
-
お風呂は広くて温まる良いお湯でした。食事は遅い時間を希望した為か，天ぷらと鮎の塩焼きが冷えていたのが残念でしたが，のんびり過ごす事が出来て心身ともにリフレッシュ出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
lure manさんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- lure manさん [50代/男性] 2022年12月29日 10:17:43
-
高台立地なのでお風呂からの見晴らしがとても良い。冬期間に宿泊したので朝風呂は靄の関係でまるで雲海のような絶景です。清潔間があり良い宿ですが、気になる点二つあります。①サウナ室の座る所にタオルなど敷いてなくサウナマットも無かった。②トイレに専用スリッパがなく館内スリッパでそのままと言うのは個人の意見かもしれませんが気持ち悪かった。FFヒーター設置でとても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
MIKAERIBIJINさんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- MIKAERIBIJINさん [60代/女性] 2022年12月08日 14:43:45
-
山形割とクーポンで実質一人千円で泊まれたことになります!
お風呂も広くサウナもあって、露天風呂はなくてもゆっくりつかれて大満足です。スタッフのサービスも良くて大満足でした。春夏秋には外でアクティビティも出来そうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 17:47:58
-
以前あった露天風呂が、何年か前の土砂災害による斜面崩落により露天風呂が撤去されましたが、とても残念でなりません。費用がかかるでしょうが、何とか復活して欲しいものです。
その他は、部屋、食事、サービス、料金等すべてで満足してます。もちろん機会あれば再々度、是非利用させて頂きたいです。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
ＫＡＮＥ１１０さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- ＫＡＮＥ１１０さん [70代/男性] 2022年09月17日 04:34:22
-
9/15日に泊まりました。食事は大変美味しかった。山形の味 芋煮 昔食べた芋煮会の芋煮とは少し違って上品な味付と盛り付け、その他 鮎の塩焼き・あけびなど大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2食付■季節のおすすめプラン■自然美に感動！穏やかに過ごす山里の休日
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
新潟のたまちゃんさんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 新潟のたまちゃんさん [70代/男性] 2022年07月18日 06:35:25
-
掃除も行き届いており、価格の割に満足出来ました。静かで、部屋から、お風呂からの眺めも、下界を見下ろすようで、満足出来ました。価格から言えば、食事も、相当以上かと。ゆったりと過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6,650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:25:12
-
お部屋が広く、かつ綺麗で大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 20:05:22
-
お風呂から 夜景が見えてよかった
フロントで 散歩コースを聞いて 30分位の軽い山歩きをしたら カモシカと遭遇した
ゴルフコースでは 八重桜と 緑の桜 鬱金が咲いていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日＆60歳以上限定】2食付で6，650円～♪1日2室限定の早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
AS1872さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- AS1872さん [50代/男性] 2021年10月02日 04:21:54
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とてもきれいな宿です。お風呂は日帰りのお客さんにも人気のようでした。
荒砥の駅からタクシーしか交通手段がありません。直線距離では比較的に近いように見えるのですが、山の上で、1500円くらいかかります。けれども、眺望は絶景で、浴室からも近くの公園からも最上川と街の風景が見えるし、夜景を見ながらお風呂に入るのは大変気持ちよかったです。
お食事は「ビジネスプラン」というので少し簡略なものなのかもしれないのですが、それでもおいしいおかずが何品もついていて、満足しました。
部屋は広くて、快適でした。落ち着いた宿で、とても気に入りました。
翌日荒砥の町を少し散策してみたのですが、落ち着いた雰囲気で、酒屋や菓子屋などもあり、おいしそうな蕎麦屋や洋食屋も見え、気がそそられました。町役場が近代的な木造建築で、併設された図書館も木造、雰囲気が良かったです。またゆっくり訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合5
ていしあさんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
- ていしあさん [50代/男性] 2021年07月22日 09:00:22
-
最も安いビジネスプランだったが、思いの外食事が良かった。トンカツがからりと揚がっていてちょっと驚いた。非常にコスパが高いと思った。
部屋もアップグレードしてくれたのか、とても広くて快適。立地が丘の上ということもあって眺めも悪くなかった（大浴場からの眺めはとても良い）。
日帰り温泉も兼ねているが、21～24時と朝の時間帯は宿泊者専用となるため、ゆっくりと入れるのが良い。露天風呂もあったようだが、私が行った時は閉鎖されていた。見晴らしがいいだけにちょっと残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】疲れを癒し、明日への活力を☆ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合3
投稿者さんの 鷹野湯温泉 パレス松風 のクチコミ
温泉からの景色はとても素晴らしいが、露天風呂が使えなくなっているのが残念。再建できるとよいと思います。
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この度は鷹野湯温泉パレス松風をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、遠くに最上川を望む景色についての高評価を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂がご利用いただけなかったことについて、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、白鷹町と再整備計画を進めておりますので、もうしばらくお待ちいただければ幸いです。
再建が完了いたしました際には、ぜひまたお越しいただき、素晴らしい景色と共に露天風呂もお楽しみいただければと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。