この度は湯田川温泉珠玉やにお越しいただき誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めのお言葉をいただき胸が熱くなる思いでございます。
また、有名かつ高水準な温泉宿が数ある山形県で、一番とおっしゃっていただいたこと、これを励みに今後も精進してまいります。
ぜひまたお越しいただきますよう、スタッフともども切にお待ち申し上げます。
珠玉や館主　大滝研一郎

このたびは、数ある温泉地、数ある宿から、湯田川温泉、そして珠玉やをお選びいただき誠にありがとうございます。
姉妹館とあわせ７つの貸切温泉めぐりをご家族で楽しんでいただき、お食事やスタッフの対応についてもお気に召していただき、宿としても最高です。
また季節を変えてお越しいただきますことを心待ちにいたします。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
珠玉や　館主　大滝研一郎

このたびは湯田川温泉、そして珠玉やにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお料理内容をお褒めいただき大変嬉しく思います。
また、お知り合いの方にも、このたびおすすめしていただいて感謝申し上げます。
またお越しいただけるとのこと、その日が来るのを首を長くしてスタッフともどもお待ち申し上げます。
珠玉や　館主　大滝研一郎

このたびは湯田川温泉、そして珠玉やにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
手入れや掃除等について格段のお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の建物の歴史は浅く、1993年建築、2003年リニューアルオープン、2022年と2023年にも改修工事を行っております。
今後も、機能性や快適性、デザイン性もふくめて古さを感じさせないように、改修、改善を図ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
珠玉や　館主　大滝研一郎

このたびは珠玉やにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
３つの旅館の湯めぐり、6月～7月のホタルツアーの企画等について、ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も、お客様にお喜びいただけるように創意工夫して参りたいと思います。
このたびのご宿泊改めて感謝申し上げます。
珠玉や　館主　大滝研一郎

このたびはお母様の誕生日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当館の特徴である貸切風呂や湯めぐり、特にお料理については絶賛していただき、大変恐縮いたします。
お客様にお喜びいただくことが、我々の使命であることを、改めて再認識させていただきました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
珠玉や　館主　大滝研一郎

このたびは当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉やお食事などご満足だったとのこと、とてもうれしく思います。
始めてかもしれないホタル観賞の場も提供できて何よりです。
ぜひまた再訪いただきますこと切にお願い申し上げます。
珠玉や　館主　大滝研一郎

珠玉や　館主　大滝研一郎
ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
温泉の湯めぐり、お食事、接客サービスを始め、大変高い評価を頂戴し本当にうれしく存じます。
設備面もふくめ、向上の努力を続けてまいりますので、またお越しいただけますようどうぞよろしくお願いいたします。
珠玉や　館主　大滝研一郎

この度のご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
珠玉やは8室の小さい宿で、お部屋もこじんまりしており、豪華さはございませんが、貸切風呂と清潔さ、食事について高い評価をいただき、大変うれしく思います。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や　館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
改めまして、幾度もご利用いただき、心より厚く御礼申し上げます。
「ほっとする宿」「のんびりして風情のある温泉街」とのお言葉、まさに私どもの目指す宿と地域であると初心に帰らせていただきました。
ご帰宅後も「また行こう」とお母様とお話しされたとのこと、今後の励みにさせていただきます。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や　館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
お食事について、量が少し多かったとのことですが、内容についてはご満足いただきうれしく思います。
ご到着時のスタッフの対応については、ご入浴をすぐに勧めるような指示は出しておりませんが、当日は当館と本館九兵衛旅館が満室ということもあり、14時～16時は九兵衛旅館等からのお客様も湯めぐりに来られること、夏は比較的お客様のチェックインが遅いため、16時～18時は貸切風呂が込み合う可能性も考慮し、空いているうちにお入りいただいたほうがいいですよ、というお伝えの仕方が、ベテランスタッフの少し強めのおせっかい的な口調となってしまったかもしれません。
どうぞお許しくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や　館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
改めまして、リピートいただき厚く御礼申し上げます。
貸切風呂とお食事について「文句なし」とのこと、大変痛み入ります。
布団については、ゆっくりお休みいただくことができず申し訳ございません。
敷布団はブレスエアーマットレス（厚さ7cm）を使用しておりますが、「薄い」というご指摘を他のお客様からもいただいており、2023年9月より快適な寝心地と高級感のある厚みに定評のあるコンフォートマットレス（厚さ10cm）に変更させていただいております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や　館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
お食事について「感動」と評していただき、大変うれしく思います。
半露天展望貸切風呂「まんてん」からの眺めにもご満足いただきとても良かったと思います。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や　館主　大滝研一郎

ご宿泊、そしてクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿に対し返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
お食事につきましては、ふだん黙食される旦那様が「おいしい、おいしい」とお声を発していただき、奥様が微笑ましく感じたというエピソード、私どもにとってもこの上ない喜びでございます。
湯田川の泉質は、ナトリウムカルシウム硫酸塩泉で無色透明、無味無臭のため、どちらかというと特徴がないのですが、そこはやはり開湯１３００年、江戸時代の温泉番付にも記載され、多くの湯治客や旅人を癒してきた名湯ですので、旦那様にもお気に召していただき、ぜひまたお越しいただければと存じます。
このたびのご利用、スタッフ一同大変感謝申し上げます！
珠玉や　館主　大滝研一郎