楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊東温泉 伊東園ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(187件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.81
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.03
  • 食事3.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

155件中 1~20件表示

総合1

aki-mami1202さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

aki-mami1202さん [40代/男性] 2020年01月05日 19:01:01

客室は隅々がホコリだらけ!便所の温水洗浄便座は故障して使えな状態で水洗レバーからは水漏れもしている、窓側の天井にあるダウンライトには虫の死骸が… 食事は価格なりの子供だまし程度で飲み放題のアルコールは種類が少なすぎる!浴場は全体的に狭く洗い場の数も少ないし露天風呂では喫煙しながら入浴している人も… 用意されているタオル類は、かなりくたびれた状態でした。同じ価格帯の大江戸温泉グループに比べるとかなり全てにおいて劣ります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 2020年02月21日 11:56:28

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角のご旅行をいい思い出にできず、
大変申し訳ございませんでした。
客室のみならずご指摘頂いた点早急に改善し、維持・継続できるよう努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした、
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
11月~1月のグルメフェア~海鮮焼き~
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

さっちゃん77さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

さっちゃん77さん [30代/女性] 2020年01月01日 20:42:33

お料理、飲み放題が付いてお得な価格でした。主人も地酒飲み放題でとても嬉しそうでした。
建物はとても古いものでしたが清潔感があり怖さなども感じませんでした。
温泉もすごく魅力的だったのですが熱すぎて入れず、ぬるい温泉しか入れずとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 2020年02月21日 12:07:45

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お風呂に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。巡回の徹底等の改善をし再発防止に努める参ります。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

ninnjinnzukiさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

ninnjinnzukiさん [60代/男性] 2019年12月16日 16:31:07

12月7日宿泊しました。とても広い部屋でゆっくりできました。食事は夕食はバイキングでカニの食べ放題もあり
種類も多く満足できました。朝バイキングもどうようです。お風呂は男子は夜は3つも浴槽がありゆっくり入ることができましたが洗い場が少ないように感じました。朝は5時から広い浴槽の湯でした。満足のゆく宿泊でした。翌日は、付属のチケットで伊豆シャボテン動物公園に行きカピバラを見て帰ってきました。楽しい旅でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 2020年02月21日 12:02:25

この度は、伊東園ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お食事・お風呂当ご満足頂けたようでなによりでございます。まだまだ至らない点があるなか、
お褒めのお言葉を頂いた事、何よりも嬉しく今後のサービス改善の糧となります。
また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
伊豆シャボテン動物公園チケット付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 15:15:16

川蝉の湯の体重計がおいてるところ(脱衣場付近)に大量のアリがいてちょっと気持ち悪かったです。あと川蝉の湯の露天風呂のほうにあるサウナまわりもアリだらけでした汗

それ以外わほんと言うことなくいいホテルでした☆

伊藤園グループにわお世話になっているのでまた行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月13日 15:33:56

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認し、早期対応させていただきます。
古き良きホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がぜひ、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約でお一人様あたり200円引き さき楽
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】

総合4

ハンさん1884さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

ハンさん1884さん [60代/男性] 2019年11月10日 18:32:34

久々1日宿泊しました。以前より施設のあちこち改善された様です。食事も無くなる事なく補充され良かったです。温泉も十二分堪能出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月13日 15:08:04

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、まだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉しく、
今後の改善の糧となります。
お客様に快適なひと時をご提供いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】蟹食べ放題♪一泊二食バイキング!飲み放題付き
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 14:25:58

お風呂の排水が悪いのと排尿の臭いがした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月06日 20:11:56

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し、今後このような事が無いよう
スタッフと共有し改善に努めて参ります。
また、機会がありましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合4

まる7386さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

まる7386さん [40代/女性] 2019年09月16日 16:17:47

食べ放題飲み放題のプランでとても良かったです。ただ料理がなくなる時間があったのがちょっと残念でした…
お風呂に夜入ったら従業員の方らしき方が続々と入ってこられ横でお風呂の片付けをされていたので少しゆっくり入らなかったのが残念…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年09月17日 12:23:24

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お食事や、お風呂につきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後このようなことがないよう、スタッフに早急に指導し、お客様にお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:39:47

8月4日に家族で宿泊しました。

夕食なしで予約しましたが、近くに居酒屋さんや食事ができるお店がたくさんあり
地元の夕食を堪能できました。
駅からも近く、ホテルの近くにはコンビニやスーパーがあるのでとても便利でした。

夜に入った露天風呂のお湯の温度が少し熱くて、ゆっくり入れなかったのが
少し残念でした。

また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年08月19日 17:59:23

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、伊東駅から徒歩で約10分の距離にございますのでとても電車でお越しの方にも人気でございます。
お風呂につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
こちら早急に確認し、対応させていただきます。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは22時までOK!お仕事帰りに温泉へGO! 気軽な1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:30:25

お風呂がよかった。コスパも上々なので、我が家のような子供連れや、大家族向けにはよいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年08月13日 18:50:35

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お風呂やコストパフォーマンスにつきまして、ご満足をいただけたようで私共にとりましては嬉しいかぎりです。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 13:20:59

和洋室の写真を見て予約をしましたが 全く別の物でした。
たぶん昔は豪華な部屋だったと思われる 大きなソファーとシャンデリアの洋室とベッドルームと畳の部屋 広すぎる。
ソファーの座面は切れて汚れていて カーテンは穴が空いていました。
ベッドルームは薄暗くて汚い感じでした。
和室は畳と布団は綺麗でしたが 天井はシミだらけでした。
食事は鉄板焼きとは程遠く 冷めた肉3種類が皿に置いてあり がっかりしました。
部屋の風呂トイレは薄暗く 昭和の旅館そのまま?!でした。
このようなホテルは初めてでした・・・ 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年08月07日 21:17:16

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認し、早期対応させていただきます。
またお食事につきまして、こちらも料理長と検討し、改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合2

クロニャンポスさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

クロニャンポスさん [40代/男性] 2019年07月27日 09:26:21

全体的に設備が古く感じる。特に部屋にあるエアコンは効きが悪く、館内も暑い。食事は種類も豊富で、アルコール類も飲み放題なので、料金以上の満足感を得ることができた。
しかし我慢できなかったのが部屋にあるトイレの悪臭。未使用状態からとても臭く、換気扇が機能してないのではないか?
カビ臭いような我慢できる臭いではなく、鼻で息をすることが出来ないレベルだった、ここだけは改善すべきだと思う。
トイレ問題が無ければ、これだけの低料金で利用できることもあり、また行きたいと思わせるホテルだったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月28日 18:36:12

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
こちら早急に確認し、早期改善させていただきます。
お食事につきまして、ご満足いただけた事に嬉しいかぎりです。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリープラン♪ 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

やまちゃん62445349さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

やまちゃん62445349さん [60代/男性] 2019年07月23日 21:15:53

老妻と近所の仲間と5人(2部屋)でお世話になりました。
卓球無料、カラオケ無料でとてもうれしいです。
夕食もアワビと金目煮つけ(各2)追加しましたが
バイキング料理が沢山あり必要なかったようです。
地酒フェアーということで美味しい日本酒が冷酒でも
あり良かったです。
いつもはおおるりGへ行きますが、伊藤園Gはやはり
ワンランク上のサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月24日 19:40:23

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共にとりましてはご満足いただけたようで、大変うれしく、今後のサービス改善の糧となります。
また機会がありましたら、伊東園ホテル本館にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

シン7608さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

シン7608さん [50代/男性] 2019年07月23日 17:39:49

お夕食のバイキングは、値段相応ですが、酒類の飲み放題付きが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月24日 19:15:15

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
アルコール類飲み放題にご満足いただけた事に大変うれしいかぎりです。
今後お値段以上に、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 15:08:21

梅雨時でジメジメとむし暑い中、なんと館内にエアコンが効いてない事にまずびっくり。そして古い。部屋のお風呂はカビ臭くタイルはあっちこっちはがれてるわ大浴場も露天風呂も汚くてつま先でしか歩けないほど。部屋の窓際には誰かが使ったアイス用のスプーンが放置され、大きな窓は汚れ網戸には穴があいていた。布団と座布団はかろうじて綺麗だった。館内にあるカラオケや卓球は1組2時間とか時間制限しなければ最初から最後まで居座る方がいて何も楽しめなかった。まだ営業を続けるのであれば何かひとつずつでも改善していかなければ死活問題になると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月17日 17:21:48

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しまして、確認が怠っていた事により申し訳ございません。
今後、清掃の最終確認の徹底し、このような事が無いように努めて参ります。
また、大浴場及びお部屋の設備につきまして、
早急に確認し早期改善させていただきます。
娯楽施設の使用につきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。
重複しますが、この度は折角のご旅行を残念お気持ちにしてしまい深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合3

まーた1010さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

まーた1010さん [40代/男性] 2019年07月13日 08:17:40

料理は中々良くて美味しいく食べていますが鉄板焼はあまり美味しいくなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月15日 18:29:22

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
グルメフェアの鉄板焼きに関しまして、
ご満足いただけなかった事に、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として検討させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 02:45:20

大変お得な感じがしました。
露天風呂が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月15日 18:25:42

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた事にまだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉し思い、今後のサービス改善の糧となります。
また機会がありましたら当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
4月~5月のグルメフェア☆ ~海鮮焼きフェア~
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 15:59:38

食事は素泊まりなので付いていませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月16日 17:52:53

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当館のプランでお客様のご利用によって様々なプランを販売しております。
次回ご宿泊の際にお食事のついているプランをご選択いただければ幸いです。
また機会がありましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】

総合2

たけたけたんたんさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

たけたけたんたんさん [40代/男性] 2019年05月13日 16:00:13

温泉を期待して泊まったのですが、お湯の温度が高いです。私としては39℃位のお湯でゆっくりと浸かっていたかったのですが、熱くてくつろげなかったです。サウナも100℃ですよ。熱すぎます。エンゼル温泉じゃない方は露天風呂に行くまでの階段もカビていて汚くて気分は良くないです。料理はバイキング形式でおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月16日 16:38:57

 この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
露天風呂の階段に関しまして、ご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認し、早期改善に努めて参ります。
また数々の貴重なご意見をいただき、検討させていただきます。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

お~ちゃん9237さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

お~ちゃん9237さん [40代/男性] 2019年05月11日 12:28:31

黄金週間に宿泊しました。関西から超渋滞を克服し、昼飯抜きで激走し、夕刻無事に到着しました。フロントでチェックインをすると「夕食は午後20時になります」との無常の言葉が。昼飯も食わず激走に耐えていた妻子に申し訳無い気持ちで入浴を済ませ待機することに。陽も暮れ。席を確保すべく指定時間の15分前に食堂入り口にて列に並んで順番待ち。扉が開き、入り口の係員の「中へどおぞ」と通して頂いたのだが。中に入り席に着こうかとした時にマスクをしていたオッサンに呼び止められ、『アンタは20時からだから、まだ中に入ったらダメです。入り口に戻って下さい』と言われ怒りのテンションに火が着く。「どういうことや!ほならなんで入り口の人は『どうぞ』入れてくれたんや。どっちが正しいねん。ハッキリしてくれや」と押し問答。その言葉を聴いて『それじゃいいです』との受け答えに「それじゃいいですとは、どういうことや!説明してくれや」と聞き返すが返事なし。なんやねん!後で他の店員に確認したら、19:45入場と20:00入場とで分けていたそうで、それを最初に聞いていればトラブルにならずに済んだが、その説明が無いから不快な気持ちで夕食を摂ることになった。極めて不快、腹立たしい宿泊となった。宿泊費は家族五人で考えると確かに安かったが、不快&不満の残る気持ちは、この場で伝えなければならない。また夕食に出されていた茶碗蒸しを食べるのにも、一考させられた。茶碗蒸しを食べるのに、コンビニのヨーグルトを食べる透明のプラスチックのスプーンを提供されるのは、どうかと思う。それとクリームシチューが食べたいのに器が無いとか。あと1階の浴場は天井が落ちそうだし、地震がきたらどうするんやろ?などと思えたり。五十路前後の世代以上の方なら、伊東といえば長嶋巨人軍の地獄のキャンプを連想するが、二度と訪れようとは思わないが、隣町の熱海は活況で華やかな分、こんな調子じゃ伊東は寂れるわなとも感じた。
伊藤園グループとして、今後この宿を一度休館し、改修工事をして魅力ある華やかな宿へと変革する、いい時期なんじゃないかなと感じた。あと今の世の中、館内Wi-Fⅰくらいは設置して欲しいね。幸い宿泊中は隣の宿泊施設のWi-Fⅰ電波を拾っていたので事なきを得ましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月11日 15:40:18

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様への言葉遣いに関しまして、細心の注意をはらうよう指導しておりますが、このような事態を招いてしまい深く反省しております。
該当のスタッフへの指導は勿論のこと、ホテル全体の問題として捉え、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
又、ご指摘頂きました客室Wi-Fi環境・浴場等につきましても、お客様にご満足頂けるよう
検討し改善に努めて参ります。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めひとつひとつ改善し
古き良きホテルを目指し精進してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 15:00:59

母と2人で泊まりました。長距離送迎バスもあり助かりました。お部屋も広くお風呂も綺麗で良かったです。個人的にお食事が今ひとつでしたがお値段を考えたら総合的に大満足でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年04月12日 20:05:35

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をいただき私共にとっては嬉しいかぎりです。
お料理に関しまして、貴重なご意見として検討させていただきます。
また機会がありましたら当ホテルにぜひ、お立ち寄りくださいませ

ご利用の宿泊プラン
【早割45】飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約でお一人様あたり200円引き さき楽
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

155件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ