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ホテルルートイン西那須野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西那須野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.14
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.92
  • 食事4.03
宿泊年月
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352件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 22:31:48

到着してまずベットの上天井にまあまあ大きな蜘蛛の巣があり、壁紙も剥がれてきていて、床が湿気ていて部屋に入っていきなりテンション下がりました...
次は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン西那須野 2017年08月11日 01:44:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

清掃が行き届いておらず、弁解の余地もございません。今後このような事のないようスタッフへの指導をしっかりと行い、管理徹底して参ります。

この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン西那須野
マネージャー松岡

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大13%OFFスタンダードプラン★大浴場完備・朝食バイキング無料&駐車場無料
ご利用のお部屋
【《禁煙》セミダブル(140センチベッド・朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 19:37:49

近くにコンビニもあり、歩いて行けたので良かったです。
フロントの近くに大浴場があるのですが、女性用の大浴場はきちんと施錠されるので安心して入ることができました。ビジネスホテルは部屋の小さなお風呂しかない所が多いですが、大浴場に入れるのは良かったです。
朝食はバイキング形式で普通でしたが、次々に補充するので食べる物が無くなるということもありませんでした。朝食を補充していたスタッフの方(年配のおばさん)が、大変愛想が良くて、気持ち良く朝食を食べることができました。
フロントのスタッフの方(女性)も対応が良かったです。
機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン西那須野 2017年08月09日 15:19:48

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回はお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同変嬉しく思います。
バイキングは季節やイベント毎にメニューも変わっております。またお客様の意見も参考に、可能な限り献立も考えておりますので、次ご利用の機会がありましたら、是非ご意見下さいませ。

夕食は隣にございます系列店「まぐろダイニング美蔵」も合わせてご案内しております。日にちによっては混雑している為、予めご予約することをお勧めいたします。是非ご利用ください。

その他ご不明点・ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

これからもより良いサービス作りを提供して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

         フロント 瀬上

ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(120センチ幅ベッド・無料LAN接続)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 11:14:29

客室の清掃が快適でした。お陰で楽しい撮影旅行となりました。あた、立地条件も大変良いと感じました。(2回め利用でホテル周辺の状況がよくわかりました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン西那須野 2017年08月08日 12:53:12

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

 また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
 
 観光地も多数ございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
 心よりお待ちしております。

 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
≪10日以上前からの予約で宿泊料金5%OFF≫ お得な早割10日前プラン♪【早得】駐車場無料
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 14:20:26

栃木出張はいつもこちらでお世話になっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン西那須野 2017年07月27日 21:28:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もより良いサービスを提供して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何かご質問等ございましたら、お気軽お問合せくださいませ。

               フロント 瀬上

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大13%OFFスタンダードプラン★大浴場完備・朝食バイキング無料&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA(120センチベッド幅・エレベータ後ろ)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:47:10

いつも利用させて頂いてます。清潔で使い勝手がよい部屋ですので安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン西那須野 2017年06月17日 14:17:07

いつもご利用いただき誠に有難うございます。

またお褒めお言葉を頂き感謝申し上げます。
これからの季節、緑も多くなります。
お隣の居酒屋美蔵でも季節限定商品を取り揃えております。またホテルにご宿泊の際は、是非、おすすめいたします。

今後もルートイン 西那須野をご愛顧いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店、楽しみにお待ち申し上げております。

ルートイン 西那須野 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 15:40:42

山登りの帰りに、よく各地のルートインホテルに泊まっていますが、理由はコインランドリーが使えること、駐車場が広いこと、ベッドがダブルサイズのこと等ですが、いつも快適に過ごさせていただいています。 今回の西那須野は隣の居酒屋がとてもよく、値段、料理の種類が豊富で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン西那須野 2017年06月13日 20:21:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
那須は観光施設もたくさんあり、避暑地としても有名ですので、これから暑くなる気候には最適かと思います。
ぜひまたお越し下さいませ。

これから熱中症などが起こりやすくなりますので、体調管理には十分にご注意ください。

これからもルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン西那須野
松岡

ご利用の宿泊プラン
≪30日以上前からの予約で宿泊料金10%OFF≫ お得な早割30日前プラン♪【早得】さき楽
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(140センチベッド・朝食無料)】

総合4

まえたけさん1972さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

まえたけさん1972さん [40代/男性] 2017年06月07日 00:25:49

泊まり出張の際は、いつも利用させて頂いてます。いつ泊まっても、混んでいる感が有りますが、丁寧に接客して頂いてます。朝食もしっかり食べて、出発しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン西那須野 2017年06月10日 05:35:49

この度は、ルートイン西那須野をご利用頂き、有難うございます。
朝食バイキングのメニューは日替わりで手作りのお料理をご提供しております。

お客様からのお褒めのお言葉が、スタッフ一同とても励みとなります。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント湯本

ご利用の宿泊プラン
【シングルと同料金でツイン・ダブルでゆったり】グレードアッププラン♪朝食無料・大浴場完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 16:31:03

気がつけば那須方面出張の際の定宿となっております。国道沿いですので車でのアクセスにも助かります。
次回出張の際にもお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン西那須野 2017年05月29日 07:34:58

いつもホテルルートイン西那須野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけて、とても嬉しく思います。
スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント 大竹

ご利用の宿泊プラン
【シングルと同料金でツイン・ダブルでゆったり】グレードアッププラン♪朝食無料・大浴場完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(120センチベッド・無料LAN接続)】

総合1

おふうくんさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

おふうくんさん [50代/男性] 2017年05月08日 14:22:57

お子様(小学生以下)添い寝 無料! ・・に釣られて、小学生+夫婦で泊まりましたが、同様サービスの他の(チェーン展開している)ビジネスホテルはと違って、たいへん狭く、とてもじゃないけれど小学生連れで3人では無理といったところです。煙草臭も他の方が書いてあるように、部屋だけでなく廊下まで臭く残念なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン西那須野 2017年05月11日 06:50:00

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様が今回ご利用されたお部屋はセミダブルルームでございましたので、次回機会がございましたら、ダブルルームもしくはツインルームをご予約くださいませ。
特にツインルームにつきましては広々とご利用頂けるものと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お子様(小学生以下)添い寝 無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

t_t3115さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

t_t3115さん [40代/男性] 2017年04月17日 08:47:23

朝食に大根おろしが欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン西那須野 2017年04月18日 06:10:53

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠にありがとう御座います。
朝食メニューに関する貴重なご意見有難うございます。より多くのお客様に喜ばれるよう、スタッフで検討し改善に努めさせて頂きます。

朝食バイキングでは、地元の食材を使い、手作りを心掛けております。ご連泊のお客様でも飽きがこないように、日替わりでメニューを考えております。
また、4月からは朝食レストラン6時30分オープンとなりました。平日、那須塩原行きの当ホテルのシャトルバスも、朝食を召し上り頂いてからでもご利用頂ける様になりました。機会がありましたら、どうぞご利用くださいませ。

その他お気づきの点等御座いましたら、またお声かけ下さいませ。
この度はご宿泊有難う御座います。
スタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げます
フロント 大竹

ご利用の宿泊プラン
≪10日以上前からの予約で宿泊料金5%OFF≫ お得な早割10日前プラン♪【早得】駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 19:34:23

大浴場が2時まで入れたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン西那須野 2017年04月10日 05:51:43

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

 大浴場ですが、ご到着時間が遅くなってしまうお客様にもゆっくりご入浴頂けますよう、遅くまで営業しております。朝も5時から営業しておりますので、朝早くご出発される方でも御利用可能で御座います。

 お褒めの言葉を頂きまして有難う御座いました。是非次回も御利用下さいませ。
 お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA(120センチベッド幅・エレベータ後ろ)】

総合5

kmayusakuさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

kmayusakuさん [40代/男性] 2017年04月04日 18:25:06

初めて宿泊しました。朝食は普通のメニューでしたが美味しかったです!
またロビーにドトールのコーヒーがあり満足度高かったです。
次回も出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン西那須野 2017年04月06日 13:29:48

 この度、初めてのご宿泊にホテルルートイン西那須野を選んで頂きまして誠に有難うございます。
 
 また、お褒めの言葉も頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
 朝食やコーヒーは日々たくさんのお客様にご好評を頂いております。
 次回ご宿泊される際にも是非お召し上がり下さい。
 お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 

              フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!楽天ポイント10倍】ポイント大還元プラン(朝食・駐車場無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:16:20

お部屋がいつもきれいで満足しています。
朝食バイキングが込み合うのですが、時間指定して人数調整していたので
今回は座れないということがなく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン西那須野 2017年03月29日 14:03:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みとなります。
朝食バイキングにつきましては、混雑が予想される日には時間指定の朝食券をご用意させて頂く場合がございます。スムーズにご朝食を召し上がっていただけますよう実施しておりますが、お客様のご理解とご協力があってこそ成り立つものでございます。誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野 フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(120センチ幅ベッド・無料LAN接続)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:05:50

今回ハンターマウンテンに行くためにこちらのホテルを利用しました。ダブルベッドに夫婦+5歳児の利用でしたが、広さは問題ありませんでした。お風呂は男女それぞれ大浴場があるので安心です。(と言うのも、以前利用した別のホテルの大浴場は一つしかなく時間で男女が入れ替わっての利用だったのでかなり抵抗がありました)
朝ごはんも種類が豊富で美味しかったです。また雪のシーズンに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン西那須野 2017年03月08日 19:40:43

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。朝食バイキングはホテルの自慢の一つで、朝からお腹いっぱいお召し上がり頂けます。

那須は多くの観光スポットがございますので、暖かい季節にもぜひおすすめです!

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン西那須野
フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:40:26

ホテル周辺にコンビニ、居酒屋等徒歩圏内にあり良かったのでまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン西那須野 2017年02月20日 13:33:12


この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル周辺にはコンビニや居酒屋、ファミリーレストランなど徒歩5分で行ける所が幾つかございます。また那須には有名なカフェやパン屋さんなどもございます。旅行に来た際にはぜひ遊びに行かれて見てはいかがでしょうか?
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

ワンわん元気さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

ワンわん元気さん [70代/男性] 2017年02月13日 15:58:18

お部屋も広々、ラジウム鉱泉のお風呂でゆったりできました。
フロントの方もビジネスホテルとは思えないようなきちんとした
対応をしていただき、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン西那須野 2017年02月15日 13:27:59

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場では足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎ頂けますので、ご家庭では味わえない開放感をお楽しみ頂けます。

まだまだ、厳しい寒さが続きますが、風邪などひかれませぬよう十分ご注意くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(140センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

たらみさきさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

たらみさきさん [60代/男性] 2016年12月09日 15:41:14

チェックインが遅くなり、また翌日の新幹線の時間を調べていただいたり、タクシーの手配までお願いし大変お世話になりました。早朝出発のため朝食はいただけませんでした。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン西那須野 2016年12月26日 02:53:06

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございました。
次回ご利用の際にもタクシー手配、時刻表の確認など出来うる限りの事はスタッフにお申し付け頂ければスタッフ一同お客様の為、おもてなしさせて頂きます。
次回のご利用は是非観光でも足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン西那須野 栗原

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA(120センチベッド幅・エレベータ後ろ)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:16:33

那須地域への出張の際に定宿と利用しています。
不慣れな地域であるからこそ、全国展開しているホテルの安心感は格別です。
また国道沿いで車でのアクセスも便利なため重宝しています。

今後出張の折にはまた利用をさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン西那須野 2016年12月02日 22:51:35

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます!
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、嬉しく思います。
ご出張お疲れ様でございます。那須はいかがでしたでしょうか?
大分冷え込む季節になってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またご出張の際は、是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン西那須野 フロント 高野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルA(120センチベッド・エレベータ後ろ部屋)】

総合4

うさぎカモさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

うさぎカモさん [60代/男性] 2016年11月25日 09:15:22

すぐ禁煙ルームに変更していただき大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン西那須野 2016年11月25日 13:47:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のコメントを拝見いたしました。今回快適に御宿泊頂けましたなら、大変嬉しく思います。今後もよりよいサービス作りを提供してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

   ホテルルートイン西那須野 フロント瀬上

ご利用の宿泊プラン
≪30日以上前からの予約で宿泊料金10%OFF≫ お得な早割30日前プラン♪【早得】さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

総合4

小太りおじさん1955さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ

小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2016年11月18日 13:41:25

部屋、朝食、大浴場は快適でした。国道4号線が常に混雑していて、運転手のマナーも悪く、駐車場への出入りがしにくいのが唯一難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン西那須野 2016年11月18日 20:32:29

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
地方にございますルートインは、幹線道路・高速道路のインターチェンジの隣接型を中心に展開しております。当ホテルも国道4号線を挟んで、西那須野と第2西那須野がございます。
ご指摘いただきましたように、国道4号線が混雑する時間帯もございまして、駐車場への出入り口が1箇所ということも心苦しい限りです。
こちら那須では、紅葉シーズンも終わりに近付き、山もうっすら雪化粧で冬の訪れを感じます。ぜひまたご利用いただけますよう、ご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン西那須野 フロント:松岡

ご利用の宿泊プラン
【シングルと同料金でツイン・ダブルでゆったり】グレードアッププラン♪朝食無料・大浴場完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブル(160センチ幅ベッド・朝食無料)】

352件中 1~20件表示

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