総合5
on99879008さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- on99879008さん [40代/男性] 2024年11月11日 11:14:03
-
食事が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【車椅子でも快適に】バリアフリー対応客室プラン/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/こもれび】DX和洋室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 12:27:18
-
両親のお祝いで宿泊しました。部屋も広く満足でした。
料理も美味しく、特に中華コーナーがどれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/栞】山側グループ客室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 20:10:35
-
釧路観光が目的で、宿は昔訪れて懐かしい阿寒湖にしました。
目の前にローソン、アイヌコタンもあるので、便利かと思います。
ファミリーの割合が圧倒的に多い印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室(シャワーブース)】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 20:08:23
-
蒲団の寝心地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室(シャワーブース)】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 14:37:17
-
朝食夕食とも、バイキングで悩むぐらいメニューがありました。私は個人的に和食コーナーが素晴らしいと思いました。旅は胃腸も疲れやすいので、お茶漬けやお粥があったことがとても嬉しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 16:57:34
-
両親に還暦祝いとして、初めての鶴雅、初めての露天風呂付きをプレゼント。とても気に入ってくれたようで、次回は雛の座の方がいいかなとか企んでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館/雅-MIYABI-】露天風呂付和室12畳】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 16:56:08
-
初めて湖側にしましたが、景色と朝日が素晴らしくいい記念になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館/雅-MIYABI-】和洋室】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 00:28:35
-
10月12日に宿泊しました。
近くにコンビニがある
部屋はとても古いです!洗面所はとても臭いです
二度とこのような部屋には泊まりません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/湖側】和室ツイン】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 14:40:04
-
バイキングは和食コーナーが特に美味しかった。お茶漬けが美味しく、嬉しかった。朝はスムージーがあり、2度もおかわりしてしまいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 20:45:53
-
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ブッフェの夕食の和食コーナー、お茶漬け、朝食のスムージーを特にお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた以外の部分も、さらなるサービス向上を目指し、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お夜食にラーメン】らーめん処「ケラアン」にてラーメン付き/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室(シャワーブース)】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 11:56:03
-
母親の還暦祝いのサプライズを行いましたが、写真撮影など快く対応くださり、その他でも懇切丁寧な対応をしていただきました。夕食の和会席もとても美味しく、朝食ビュッフェも食べきれないほど種類が多く、たいへん満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 20:30:45
-
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お母さまの還暦のお祝いに当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ応対、お食事につきましても、
有難いコメントを頂戴し、光栄でございます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、今後とも是非ご贔屓頂ければと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 19:19:42
-
とても満喫できた!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 19:16:33
-
先日はあかん遊久の里鶴雅にご宿泊をくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご感想から、充実したご滞在となりましたご様子、何よりでございます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、今後ともご贔屓くだされば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/栞】和室12畳】
総合4
ヒロ03208918さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ヒロ03208918さん [50代/男性] 2024年10月14日 13:27:01
-
10月12日に泊まりました
夕食、朝食 今までで一番でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 19:14:32
-
ヒロ03208918 様
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ビュッフェにつきましては「夕食、朝食 今までで一番でした。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタッフの励みにもなりますので、社内共有させていただきます。
お褒め頂いた以外の部分でも、さらなるサービス向上を感じていただけるよう、日々の改善に努めて参ります。
ヒロ03208918 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊覧船チケット付き】マリモが見られる!阿寒湖遊覧船チケット付/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 10:39:30
-
ちょっと贅沢をして広いお部屋をに泊りました!
ゆったりと過ごすことができ、ベットもエアウィーヴ!疲れが取れぐっすり眠れました。
バイキングが食べきれないほどの品揃えで大変満足でした。
8階のお風呂は露天風呂に虫が沢山浮いてて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 19:08:26
-
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「疲れが取れぐっすり眠れました」とのコメントをいただき、ほっとしております。
ビュッフェにつきましても、「大変満足」とのことで、日々調理しているスタッフにも励みになるお言葉でございます。
深く感謝申し上げます。
一方で、大浴場露天風呂につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。定期的に浴場スタッフが清掃をさせていただいておりますが、ご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
時期により、どうしても間に合わない部分がございますが、少しでも改善できるよう努めて参ります。
お寄せいただきましたコメントは社内で共有し、今後のお客様満足度の向上に繋がるように努めて参りますので、どうぞ末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/こもれび】ジェットバス付和洋室】
総合5
Angela Kwanさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- Angela Kwanさん [40代/女性] 2024年10月12日 15:26:33
-
温泉は素晴らしい景色が楽しめます。 ビュッフェ式のディナーと朝食は美味しく、種類も豊富です。 ホテル内にはショップもありお土産も豊富に揃っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 18:40:22
-
Angela Kwan 様
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また「ビュッフェ式のディナーと朝食は美味しく、種類も豊富」とのお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ホテル内の売店もお菓子・木彫りグッズ・サウナグッズなど様々なもの取り揃えております。これからもお客様満足度の向上に努めてまいります。
阿寒湖温泉は季節により表情も変わってまいりますので、Angela Kwan 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/湖側】和室ツイン】
総合3
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 15:23:20
-
当方はぬるめのお湯を好むものの、こちらの温泉は温度(特に露天風呂)が非常に低くく、お湯に浸かっていても寒いという状況でした。内湯で温まろうと思いましたが、内湯も恐らく39度くらいではないでょうか。朝、晩の外気温が1桁にまで下がっていますので、もう少し湯温を上げていただきたいです。
駐車場が離れていて、送迎車での移動となるのは構いませんが、到着時はまずホテル前に車を回し、ホテルマンの方から説明を受けるという旨をもっと目立つところ(HPや予約サイトの予約画面等)に記載していただけないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 18:33:27
-
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた大浴場の湯温、お車の受付につきましては、社内で共有し、知恵を出し合い改善に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
誠に厚かましいお願いではございますが、是非挽回のチャンスを頂戴したく、またのご利用を切にお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】「カムイルミナ」チケット付き/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/湖側】和室ツイン(1名様利用)】
総合5
YoshihoItoさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- YoshihoItoさん [30代/男性] 2024年10月09日 18:44:07
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 18:25:23
-
YoshihoIto 様
先日はあかん遊久の里鶴雅にご宿泊をくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非また皆様お誘い合わせの上、遊びにいらしてください。
YoshihoIto 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食和食膳「雲水」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/湖側】DX和洋室】
総合5
YoshihoItoさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- YoshihoItoさん [30代/男性] 2024年10月09日 06:56:20
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年10月30日 10:46:37
-
YoshihoIto 様
この度はあかん遊久の里鶴雅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】夕食・朝食付!バイキング満喫プラン/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/レラ】洋室ツイン(1名様利用)】
総合3
真夜中のみっちくんさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 真夜中のみっちくんさん [60代/男性] 2024年10月08日 16:09:26
-
新婚旅行依頼の宿泊でした かなり昔です
概ね満足でしたが 朝食が9時までということで
8時20分くらいに朝食会場に入りました
入り口のところで9時までですということを伝えられました
さらに食事を始めると さらに9時までには終わらせてくださいと念を押されました
時間にまだまだ余裕があるにもかかわらず
せかされるみたいで 嫌な気持ちになりました
結局8時45分頃終わりましたが
片付けはピークを迎え何にかに追われているように
食器をぞんざいに扱いながらバタバタと片付けられていました
リゾート地なのでゆったり過ごしたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 18:05:53
-
真夜中のみっちくん 様
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた朝食お食事会場の応対につきましては、社内共有させていただき、改善に努めて参ります。
朝食時、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「概ね満足」とのコメントも頂戴し、深く御礼申し上げます。
誠に厚かましいお願いではございますが、是非挽回のチャンスを頂戴したく、またのご利用を切にお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/レラ】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 16:28:37
-
小さい子供がいるのでお部屋にお風呂がついてる部屋にしました。お部屋は広く開放感があり家族みんなでリラックスして過ごすことができました。防音扉もついているので夜中も気にせず安心して過ごせました。またお金を貯めて宿泊します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年11月01日 17:09:16
-
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また大切なお子様とのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご感想から、リラックスしたご滞在となりましたご様子、何よりでございます。
阿寒湖は季節により様々な表情を見せます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またお子様とご一緒に遊びにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/こもれび】ジェットバス付DX和洋室】
総合5
koji4123さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
前日のアップグレード連絡から全てにおいて満足できる施設です。
また宿泊したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する