クチコミ

総合評価
4.30
363
5
109
4
125
3
29
2
8
1
3
部屋
4.17
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.29
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.53
設備
4.12
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
274
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
温泉大好き2323
50代/女性|15 件のクチコミ
温泉は最高だが清掃と虫の侵入が残念

8月4日〜2泊しました。 ベットと和室の部屋でとても広々と利用できました。 部屋がオートロックで、パスワードで鍵が開くのも便利でとても良かったです。 素泊まりだったのですが、電子レンジやお皿もあったので食べ物を温めることもでき良かったです。 お風呂の濁り湯は最高です。私の好きな硫黄泉で乳白色の色も濃くて凄く良かったです。露天風呂が1つしか無く、時間で男女交替の為、常に入れないのが残念でした。露天風呂をもう一つ作って欲しいです。 あと、夜 多分簡易的なエアコンの所からだと思うのですが、大きな羽ありが何匹も、入って来てて、大変でした。 洗面所の上の所に、誰かが使った歯ブラシと歯磨き粉が置いてあり、清掃の方が気付いて無いのか?少し不快な思いをしました。 とにかく温泉は最高です! また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 清掃の不備でご不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。清掃及び清掃後の確認徹底をし、ご迷惑をおかけしないよう留意いたします。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-08-08
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
MOTA3
30代/男性|10 件のクチコミ
無料貸出が充実、八湯舎巡りも満喫!

家族4人で利用させて頂きました。 【良かった点】 ・ホテル前に無料駐車場あり ・ラウンジにテーブルフットボールあり  子供が楽しそうにずっと遊んでました ・八湯舎巡りがついている ・ラウンジに水、お湯、お茶のサーバー ・電子レンジとトースターあり ・コップ、平皿、茶碗等無料で貸出しがあ    るのでとても助かりました  サランラップ、アルコール消毒あり ・無料貸出のヘアアイロン、ボードゲーム   等あります 【残念だった点】 ・部屋のエアコンが窓の前に付いていて  音が少しうるさいのと、カーテンがエア    コンに干渉してしまい全部締めることが   できない。エアコンを付けたままカーテ  ンを締めることができないので残念でし  た。 ・ラウンジにアルミホイルがあると良い ・ウェルカムドリンクにサービスで珈琲が   あると良い ・喫煙所の場所が室内なで臭いが気になる   ので外に設置して欲しい ・サウナの割に水風呂が大きいので、水風   呂のスペースを内湯にすればいいと思い  ました。夜の露天風呂ほ少し不気味だっ  たと妻が言ってました。サウナは朝入ろ   うと思いましたが温まっていなく入れな  くて残念でした。 【八湯舎巡り】 ・ハモンド →いつでも入れる内風呂と男女入れ替え制の露天風呂の2箇所あります。露天風呂がある方は室内にサウナと水風呂があります。サウナは小さめ2人位で入れる。水風呂は大きめです。 ・瑠璃倶楽リゾート →室内風呂とサウナのみです。  温泉の温度もちょうど良くお風呂も大き   いので子供も入りやすいです。  サウナは温度は低めですが良いです。  水風呂葉ないのでシャワーで汗を流しま  す。サウナマットあります。 ・ホテル喜らく →古めのホテルです。内風呂と露天風呂2   箇所ありました。内風呂熱めです。露天  風呂は広めで気持ち良かったです。 ・ルーセントタカミヤ →1番良かったです。内風呂も2箇所あり  露天風呂も大きくゆっくりできました。  蔵王温泉の泉質も味わえ、内風呂の檜の   湯もアルカリ性のお湯で良かったです。 ・名湯舎 創 →2番目に良かったです。内風呂と露天風   呂あり、露天風呂には壺湯もありまし  た。自然を感じながら入りたい方はオス  スメです。内風呂も良かったです。 ・JURIN →普通に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪ロングステイ☆素泊まり≫最大22時間ステイ+湯めぐり無料♪

1
138
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 頂いたご意見につきましては、今後にいかしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-07-27
4
その他
家族
2026年7月宿泊
わらし3
60代/女性|3 件のクチコミ
お湯と絶景は最高、食事の計画は要注意

とにかくお湯とロケーションが最高!露天風呂も内風呂も狭さが逆に雰囲気をかもし出しているしお風呂からの眺めは人の手が入っていない本物の自然で癒されます。 お食事処の営業時間のタイミングが合わずに食事難民になったことと、ホテルでキッチンを借りて自炊ができる事を知っていれば…と、言う点がマイナス。 系列のお風呂も自由に入れると言うことですので、次回はハシゴしようと思います♨️


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 温泉をお楽しみ頂けたようで良かったです。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-08-10
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
スタッフの親切な対応と温泉に大満足

初めての蔵王温泉。1人で泊まれるホテルが中々決まらなかったのですが、たまたまここを見つけ予約しました。素泊まりで、夕食に困っていた際にスタッフの方が丁寧に教えて下さったのが嬉しかったです。ピザおいしかった!!また、チェックアウトが早く、方法が分からなかったので質問させて頂いた際もわかりやすく教えて頂き嬉しかったです。平日だったので、お風呂も貸切り状態に近くゆっくり出来ました♪また、こちらにお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 気持ちよくお過ごし頂けたようで良かったです。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-07-26
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
朝潮
50代/男性|16 件のクチコミ
源泉かけ流しの強酸性硫黄泉が最高!

当初部屋が「バストイレ付」となっていたような気がしましたが、実際行ったら「トイレ」のみ。ま、自分が予約ミスしたか?と思いましたが許容範囲で(前には「あった」らしき、塞がれたドア部分がありました…😰)。 あと、冷房が「ウィンドウクーラー」のみは如何なものかと… うががった日はたまたまずっと雨(梅雨)で、標高が高い場所だったので外気温が低かったのが幸いしてそんなに暑くは無かったでしたが、昨今の温暖化で今後は…なんで、しっかりした冷房を導入したほうがよろしいかと。 サービスは徹底的に「セルフ」。自分的には「おかまいなし」体なんで全然大丈夫でしたが、年寄にはきついかも?(笑)🤭 平日素泊まりでしたが、夕飯は自分で事前に手を打つ(予約無しだと平日は閉店の表記の店あり)さえすれば、そこそこ飲食店があるので、宿飯(そもそもあるのか?不明)、外飯の選択肢はあり(今回は外飯ジンギスカン(生ラム)食べましたが…また食べたくなる美味さ🤤)。 風呂はこじんまりとした「木の風呂」。露天(男女時間制。サウナあり)、内風呂(男女別。24時間)ともに個人的には最高!(笑) たーっぷり源泉かけ流し「強酸性硫黄泉」を浴びまくりました!(笑) 洗い場が2〜4 しかないので、これ以上宿泊者が増えるとトラブルがあるかも?ですが、拡張の余地は無さそう。 総合評価☆4


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 頂いたご意見につきましては、今後にいかしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-07-26
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
さくらんぼチェリー🍒
30代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最強の温泉宿!

1人5000円台で泊まれました。 チェックイン•アウトがオンラインで事前にできるのでカウンターで手続き不要なのはありがたいです。 施設説明は、きちんとしてくれます。 露天風呂は女性男性交代制ですが、のんびり入れて硫黄温泉がとても良かったです。 アメニティで、色々な硬さの枕が選べるのも個人的には良かったです。 同系列の宿の湯巡り(7箇所)が無料でできるのも大きなポイントだと思います。 総合して大変コスパの良い宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
372
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 気持ち良くお過ごし頂けたようで、我々も嬉しく思います。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-06-28
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
やんだマン
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉最高!

宿の温泉が大変良かったです。肌にピリッとくるような強酸性の湯で硫黄の香り。温泉に入ってるという実感が湧きます。露天については女性の時間(13:00〜20:00)が短く朝風呂ができないことが残念でした。高見屋グループの7店舗湯巡りも、複数の温泉に無料で入れてお得感もあり温泉街を歩いて回るのが楽しいです。温泉街へのアクセスも悪くないです。食事等は無く必要最低限の設備ですが部屋も広く清潔で十分寛げます。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
394
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 温泉をご堪能頂けたようで、我々も嬉しく思います。露天風呂のご利用時間につきましては、残念な思いをさせてしまったようです。一か所しかない為、入れ替え制にせざるを得ず申し訳ございません。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-06-13
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
酒と温泉
70代/男性|3 件のクチコミ
温泉と酒を堪能、一人旅満喫

今回は、酒と温泉を求めての 一人旅でした。 1週間以上の長旅なので、費用節約の面からも 食事なしの設定はぴったりでした。 温泉の質も素晴らしく、また、湯巡りも楽しむことができました。 次回は2人で訪問したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
498
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 温泉をご堪能頂けたようで、我々も嬉しく思います。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yasutera
60代/男性|1 件のクチコミ
新緑と白濁湯に癒される上質の宿

新緑に囲まれた美しい空気の中に静かなたたずまいの建物が建っていました。入口に入ろうとしたときからいいところだなと感じました。部屋はふたりでは広すぎるくらいで、狭いビジネスホテルに慣れた私達には心落ち着く空間でした。癒されました。温泉は白い白濁湯で体に染みるほど効く感覚でした。風呂の造りも落ち着いていて心安らぐところでした。外の緑が目に染みるほど見えて体が染まるようでした。いい旅行をしたと思います。労働力不足で維持も大変と思います。出来る限り運営を続けてほしい上質の宿でした。(私達は夕食無し、朝食無しでした。結局買い込んだ食い物とビールで過ごしました。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
487
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 温泉をご堪能頂けたようで、我々も嬉しく思います。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
すみれもん
30代/女性|1 件のクチコミ
心配り、清潔感、リーズナブルで再訪したい宿

イレギュラー対応だったかもしれませんので詳細は伏せますが、心配り(接客サービス)がとてもありがたかったです! リーズナブルな価格帯でしたが、お部屋も清潔感があり安心して眠ることが出来ました。 蔵王温泉を利用する際にはまた訪れたい宿泊施設です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
437
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 気持ち良くお過ごし頂けたようで、我々も嬉しく思います。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-05-23
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
taサウナ
60代/男性|23 件のクチコミ
洗面所からお湯が出ず、冬場は困りそう

部屋の洗面所お湯がでない 夏だから良いが冬はマズイのではないでしょうか


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 洗面所についてですが、お湯は出るようになっております。ただ、使用間隔のあいたお部屋はお湯が出るまで、少しお時間がかかる場合がございます。お時間がかかるお部屋だったと思われますが、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-08-04
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Wanわんワン
50代/男性|18 件のクチコミ
森の中の温泉に癒やされるが説明は少し複雑

グループ傘下のホテルの温泉が利用がうれしい。このホテルの温泉は森の中にいるようでよかった。硫黄の温泉が体に効く。 チェックイン時の受付の人の説明がわかりずらい(情報量が多い)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 頂いたご意見につきましては、今後にいかしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-08-04
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
じんだんもち
50代/男性|1 件のクチコミ
中心地や共同浴場に近く、湯めぐりも便利

歩きで中心地まですぐ着きます。共同浴場まで5分かかりません。風呂が小さめなので、グループ旅館の湯めぐりサービスは助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 気持ちよくお過ごし頂けたようで良かったです。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-07-29
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
rsf2738
50代/男性|15 件のクチコミ
蔵王の温泉とこの価格に惹かれてリピート

何回か利用しています。 蔵王の温泉に惹かれてます この価格で泊まれるので文句はありません!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪素泊まり≫蔵王温泉リーズナブルステイ!7箇所の湯めぐり無料特典

84
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 温泉をご堪能頂けたようで、我々も嬉しく思います。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-07-11
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ケイママさん
40代/女性|1 件のクチコミ

非常にゆっくりできました。 また訪れたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪素泊まり≫蔵王温泉リーズナブルステイ!7箇所の湯めぐり無料特典

122
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 気持ち良くお過ごし頂けたようで、我々も嬉しく思います。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-06-28
5
その他
家族
2026年5月宿泊
ゆーーーーす
20代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂で野生のキツネも見れた山形

大会の遠征で初めて山形に来て宿泊しました。 雰囲気のも良く露天風呂にて野生のキツネも見れました! 近くにスキー場もあるとの事なので冬にスノボしに行くことがあれば利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪素泊まり≫蔵王温泉リーズナブルステイ!7箇所の湯めぐり無料特典

173
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 温泉をご堪能頂けたようで、我々も嬉しく思います。キツネを見れたのですね!カモシカもよく見られていますよ。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-06-22
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
さるるるるる321
30代/男性|3 件のクチコミ
館内は綺麗だが部屋の清掃が不十分

素泊まりで伺いました。リノベーションされており、館内は全体的に綺麗にされていました。ですが、部屋は掃除が行き届いておらず、ホコリや虫の死骸などが落ちていました。山奥で料金を考えれば妥当かなと思います。温泉湯巡りはとても良いイベントでした!いろんな温泉旅館を探検できて楽しめました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】蔵王温泉リーズナブルステイ!7箇所の湯めぐり無料特典♪

28
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 頂いたご意見につきましては、今後にいかしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-07-27
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
えすねんじぇい
50代/男性|1 件のクチコミ
料金相応、温泉が良い和室の宿

5月の平日に宿泊しました。料金相応の良い宿でした。 4階の和室に宿泊 良い点:部屋が広い、普通に清潔、温泉が良い 気になった点:エアコンが無い部屋があります、障子が破れていて補修していない箇所があります、販売品は自販機のみ、氷は有料 不満が多い方は、スキーシーズン等の料金が高いときに宿泊された方なのかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
417
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 ご指摘頂いたエアコンについては、少しずつ設置を進めている途中ですので、まだ設置できていない部屋もあり、申し訳ございません。障子破れは補修が行き届いておりませんでした。ご意見ありがとうございます。 尚、氷につきましては有料ではなく、スタッフにお声がけ頂ければ、無料でご提供しております。 また機会がございましたら、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おたか8929
50代/男性|14 件のクチコミ
入浴不可残念、宿泊ホテルのお風呂は良かった

湯巡りができるからと泊まりましたが、実際にはホテル側の都合で全てのホテルの入浴が出来なかったりして残念だったけど、宿泊したホテルのお風呂が良かったです。その都度、どこのホテルで入浴できるかどうか、ホームページなどで知れるようにできれば行って入浴が出来ないなど無駄足にならずに済むので改善してほしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪素泊まり≫蔵王温泉リーズナブルステイ!7箇所の湯めぐり無料特典

486
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 各施設の入浴可否のご案内ですが、フロント横に設置しているパネルでご案内をしているのですが、お客様にちゃんとご説明できていなかったようで、申し訳ございませんでした。 また蔵王にお越しの際には、是非当館をご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なんもできんかった
50代/女性|2 件のクチコミ
子供の体調不良に親切対応、雪見温泉も満喫

先日、家族旅行でお世話になりました。 とは言っても、子供が一人行く前にインフル発症で二人分キャンセル。残り3人お世話になることに。 その際も快くお手続きしてくださいました。 ただセールで予約してお得な料金で予約できていたのが、キャンセルする際の仕組みのため、料金体系はセールのとは異なったのかな? 少し割高になっていたのは残念ですが、やむなし。 そして、一泊2日目と短い滞在だったのもあり、前日夜の夜に深夜バスにて蔵王入り。しかしその前に別のところの旅行先から合流した子どもが行きの深夜バスで体調不良に。着いた頃には完全に不調モード。 宿のロビーで長らく休ませていただき、見かねてか早めのチェックインを勧めてくださり、13時過ぎにはお部屋に入ることができたのは、ありがたかったです。 宿で、アイスノンや保冷剤も部屋に届けてくださり、大変ありがたかったです。 お世話になり、ありがとうございました。 温泉巡りと樹氷を観にと楽しみにしていましたが、叶わず。リベンジで訪れる際には、また利用させていただこうとおもいます。 夜に一度さっくり入った宿からの雪見温泉も短い時間でしたが心も身体も温まりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
516
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。 その後、お子様はお元気になられましたか? 是非また機会をみつけ蔵王にお越し頂き、当館をご利用頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)
2026-02-28