総合4
pollon_4さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- pollon_4さん [50代/女性] 2018年06月10日 17:47:08
-
2018年6月5日に1泊しました。昨年「臥待ち月」に宿泊し、リピートです。部屋はとても広くゆったりと過ごせましたが、2人での利用なら露天風呂の大きい「臥待ち月」で十分だと思いました。
食事処が禁煙で、1階の喫煙所まで行かなくてはならないのが不便でした。愛煙家としましては美味しいお酒とタバコはセットものなので残念でした。前回は「うさぎの間？」での食事だったのでそのイメージだったのですが、プラン内容の詳細をしっかり確認しなかった私の落ち度です。
予約の手違いや、昼食の手配など、スタッフの皆様にはたいへん親切にしていただきました。ありがとうございました。また機会がございましたら、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2018年06月15日 14:13:48
-
この度は、当館の臥待ち月のお部屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごひいきを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
クチコミのご投稿を頂戴し、ありがとうざいます。
ご喫煙に関しまして、ご面倒をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お食事会場に関しては、完全に禁煙とさせて頂いております。ご案内が徹底しておらず申し訳ございませんでした。平日限定のプランになりますとお食事処でのご用意とさせて頂いております。通常は臥待ち月、専用ダイニングルームうさぎでのご用意となっております。
プラン内容がわかりやすいようにレイアウトなども見直していければと思います。ご貴重なご意見を頂戴い致しまして、感謝申し上げます。
是非これに懲りずに次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。ただいま～とお帰り下さいませ。
次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- オフ月平日限定 露天風呂付客室待ち月をお得に泊まっちゃおう！
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流しの露天風呂付客室『立待ち月』】
総合5
武士道ちやんさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 武士道ちやんさん [70代/男性] 2018年05月24日 16:06:10
-
今回の旅行で料理長の出された真心の食事を美味しく頂ましたが、歳のせいか量が多すぎて一つ一つ選びながらも、かなり残すようになってしまいましたことが心残りです。また、折をみて生きたいと思います。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2018年05月24日 19:12:35
-
この度は花月へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理でございますが、もし量が多いようでしたら品数をしぼったプランもご用意がございますので、お聞かせ下さいませ。こちらのプランは板場より生まれたものなのです。お客様のリクエストでお料理の量を少なめのご希望が多々ありまして、でしたらと板長からの提案でございます。
是非次お帰りの際にはリクエスト下さい。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】【食の匠】料理長のこだわりを贅沢に感じるプレミアム待ち月膳
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 19:34:02
-
家族スキーで利用。夕食・朝食とも食事処ではテーブルごとに区切られていていたので落ち着いた雰囲気で美味しくいただけました。スタッフの皆さんは、レンタルの手配やスキー場の情報提供、世間話も含めて親切に接してくれ、気持ちよく過ごせました。チェックアウト後の入浴もでき、また機会があれば再訪したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2018年03月19日 11:00:10
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
館内も中にいるスタッフも含めて派手なところやことは出来ませんが、楽しくご滞在できるように心掛けております。
スキー場の情報も地元にいる私たちがまとめてお客様にお伝えできるように努めております。お伺い頂きましてありがとうございます。頂きましたお言葉はスタッフへの励みになります。花月で聞けばスキーも観光もばっちりと言われるように今後も湯沢・魚沼の観光のスーパーアドバイザーを目指して参ります。
次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。
その際は是非「ただいま～」とお帰り下さい。そしてなんでもお伺い下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スノープラン】お値段重視！越後湯沢すべりめぐり越後湯沢の8つのスキー場から選べるリスト券付
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 18:23:04
-
クチコミどおりサービス・料理・館内の随所にアイデア・工夫がみられて快適に過ごすことができました。
ご家族経営のようでスタッフの方々も含め、笑顔で応対していただき気持ちが良かったです。手作りのイラスト入りの館内や季節の周辺情報のパンフレットがとてもよく作られて目を楽しませてくれました。
食事も美味しく、食後のデザートもボリュームがあって女性にはうれしい限りです。
お風呂は露天が気持ちよかったです。お宿の広さが私にはちょうどいい。お風呂も食事処も遠くないので移動がラクだし、静かだし。初の越後湯沢でしたが、また泊まるならココ！ですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2018年03月17日 21:00:55
-
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
はい。身内がとても多いです。他のスタッフもお客様も家族のように思っております。花月という場所が皆様のふるさとになれればこれほど嬉しいことはありません。
お出迎えも「おかえりなさいませ」、お見送りも「行ってらっしゃいませ」でさせて頂いております。是非次のご機会にお越しの際は「ただいま～」とお帰り下さいませ。
イラストも実は妹が全て書いております。身内の私も感心するくらい上手です。いろいろなご案内を手書きでご用意しておりまして、四季を通じて越後湯沢、そして魚沼を楽しんで頂ければと思います。
ご希望がございましたら、いつでもおっしゃって下さい。ふるさとを楽しんで頂けるようにお手伝い致します。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩創作会席】越後の四季を感じるレギュラー会席コース～貸切風呂１回サービス付き♪～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
柴 療子さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 柴 療子さん [50代/女性] 2018年01月17日 00:19:11
-
1月９日から２泊３日でお世話になりました。
「川魚が苦手」なんていう我儘にも気持ちよく対応してくださり、何よりスタッフのひとりひとりが皆、温かく心のこもった対応で、とても癒されました。
＜館内の過ごし方＞のパンフレットも自家製のイラストで作成されており、談話室やラウンジのテーブルにちょっとしたお菓子が置いてあったり、お風呂のアメニティに髪の毛を束ねるゴムまで置いてくださったり・・・細やかなお気遣いに感動しました。
今まで色々なお宿に宿泊しましたが、これほど心が温かく癒されたお宿は初めてでした。
本当にお世話になりました。次回も越後湯沢に行くときは必ずお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2018年01月26日 08:14:16
-
この度は、花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ちょうどご宿泊頂きましたお日にちは年始から連休にかけての混雑が緩和されたころかと思います。癒されたと、、仰って頂けたこと本当にうれしく感じております。頂きましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。ここから感謝申し上げます。
イラストも実は私の妹が書いておりまして、絵心のない姉としてましてはうらやましい限りでございます。最初は黒のみの筆ペンで、そのあとは24色の筆ペンを発見してからはめきめきと上達しております。是非次回お帰りのさいにも他のご紹介もご覧頂ければと思います。
次回お帰りの際は、「ただいま～」とお帰り下さいませ。
少し距離もございますが、是非お声を掛けて頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 私の贅沢【お一人様プラン】１泊２食付～選べる特典付き♪～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＫＫＫ4614さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- ＫＫＫ4614さん [40代/男性] 2017年09月01日 17:30:24
-
温泉 とても良かったです。
仲居さんのちょっとした気遣いも嬉しかったです。
新しいという訳ではないのですが、館内を綺麗にされてまして
行き届いているなって感じです。
全体的に満足のできる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2017年09月01日 19:42:16
-
花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。
花月のスタッフは地元の人たちばかりでございます。私も含めてしゃれたことや派手なことは出来ませんが、お客様がちょっとわがままが言える宿になれればと思っております。頂きました言葉は若いスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
館内をお掃除してくれているスタッフも地元の元気な女性たちでございます。いつも助けられおります。早速私の方から頂きました言葉を報告させて頂きます。
是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 私の贅沢【お一人様プラン】１泊２食付～選べる特典付き♪～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月29日 17:02:13
-
部屋の半露天風呂がとてもよっかたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2017年09月01日 19:36:40
-
この度は、松泉閣花月の待ち月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
越後湯沢温泉の土地柄、露天風呂は戸を閉めると内風呂になるように半露天風呂でご用意しております。今の季節は開放的に開けてご利用頂き、冬は猛吹雪のときもありますので、閉められるようになっております。今回ご宿泊頂きました寝待ち月のお部屋は檜風呂になっております。他にも４つの温泉付きのお部屋がございますので、是非次のご機会には別のお部屋もお楽しみ頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
「ただいま～」とお帰り下さいませ。
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の匠】料理長のこだわりを贅沢に感じるプレミアム待ち月膳
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流しの露天風呂付客室『寝待ち月』】
総合5
GLAY1970さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- GLAY1970さん [40代/女性] 2017年08月10日 20:31:15
-
冬以来2度目の利用です。
ここは何と言っても、湯沢駅から歩いて行けるというのが超便利で気に入ってます。
露天風呂はじめ温泉大浴場は混み合うこともなく、ゆっくり満喫できました。
相変わらず従業員さんの対応も良く、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2017年08月11日 14:30:59
-
この度は、花月へお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。いつもごひいき頂き感謝申し上げます。クチコミのご投稿も重ねて御礼致します。
今年はお盆前は例年に比べて静かだったように思います。ちょうど皆様ご夕食中だったのかもしれませんね。意外と穴場なお時間です。ごゆっくりとお過ごし頂けましたこと大変うれしく思います。是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
「ただいま～」とお帰り下さいませ。
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 私の贅沢【お一人様プラン】１泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 20:23:16
-
立地やお部屋、お風呂は素晴らしかったです。お食事については、味はよかったのですが料理の中に虫が入っていたりコップにシールが付いていたりしたことが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2017年07月19日 12:52:13
-
この度は花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理の中に虫が入っておりましたこと、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように精進して参ります。
コップのシールなどお恥ずかしい限りでございます。ご連絡を頂戴し、感謝申し上げます。ありがとうございます。
これに懲りずに次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
その際は「ただいま」とお帰り下さいませ。
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切風呂「だんらん」１回サービス【板前がその場で旬の食材を調理】客前料亭”風雅”厳選会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ma2sho5さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- ma2sho5さん [20代/男性] 2017年03月10日 09:51:55
-
2泊しましたが、最初から最後まで笑顔で接していただいて、とても気持ちのいい旅行になりました。
また、スキー場までのシャトルバスの時間まで待っていると、旅館側から送って頂けるとのご提案があったり、帰りも高速バス乗り場までタクシーの手配をお願いすると、またもや送って頂けると言っていただけました。
館内も全館Wi-Fiが接続可能で、速度も十分な環境でした。
チェックアウト後の帰り間際には、若女将さんたちと、湯沢町や新潟県について談笑を交わしたりもして、友人との卒業旅行がより一層楽しい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2017年03月11日 16:34:20
-
この度は、花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申しげます。
いえいえこちらこそ、高速バスのお時間までお話させて頂き楽しかったです。特に越後湯沢をたっぷりと楽しんで頂きましたお客様からのお話はなるほど～と思うところが多々あります。湯沢にお越しのお客様は比較的あまり外へ遊びに行かずにお帰りになる方もたくさんいらっしゃるので、嬉しく思います。
新潟県民あるあるにお付き合い頂き、ありがとうございます。口下手だと言いながら自慢してしまいました。また是非、お声を掛けて頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お先でスノ。】手ぶらでGO！マル得スキープラン～リフト券+レンタル付～１泊２食１日３組様限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合1
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 07:53:22
-
記念日プランということで期待したが、料理も部屋も普通でした。日本酒スパークリングのサービスはうれしかったですが、一人2万5千円は高いです。1万7千円程度が妥当かな？
もうこのプランでは泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年10月17日 19:30:27
-
この度は、花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴致しまして、恐れ入ります。
頂きました貴重なご意見を今後にいかしたいと思います。せっかくのご記念日でしたのにご期待にお答えすることが出来ずに申し訳ございませんでした。
今後もご意見を頂戴できればと幸いでございます。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる特典でサプライズ♪記念日プラン☆大切な日に大切な人と…
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳＜バス・トイレ付＞】
総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月17日 14:12:43
-
温泉の質が良く、長湯が苦手な自分でものんびりつかることが出来ました。
料理も苦手な食材を避けて頂き満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年10月04日 23:23:14
-
花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿頂戴し、感謝申し上げます。
越後湯沢温泉はお肌に優しい赤ちゃんでも入れるお湯でございます。温泉にまけちゃう方は是非越後湯沢温泉でごゆっくりして頂ければと思います。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
「ただいま」とお帰り下さいませ。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 私の贅沢【お一人様プラン】１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 19:37:00
-
とても丁寧な対応でした。次回越後湯沢へ行く際も是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年10月04日 23:21:14
-
この度は、松泉閣花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
是非違う季節の越後湯沢へお帰り下さい。山の色が変わるたびに町の色も変わっていきます。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
「おかえりなさいませ」でお待ちしております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【板前がその場で旬の食材を調理】客前料亭”風雅”厳選会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
タアチャン3741さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- タアチャン3741さん [50代/男性] 2016年07月19日 22:31:35
-
今回三度目の宿泊になります。多少料金は高目ですがそれに見合うものでした。遠方なので中々行けませんがまた泊まりたい宿のひとつですね。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年10月04日 23:19:30
-
花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごひいきを頂戴し、心より御礼申し上げます。クチコミのご投稿も恐れ入ります。
是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。「ただいま～」とお帰り下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 私の贅沢【お一人様プラン】１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
rato141さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- rato141さん [30代/女性] 2016年07月18日 00:11:22
-
先日はお世話になりました！
立待ち月のお部屋はとても広く、時間を忘れてのんびりと過ごさせていただきました。
お部屋のお風呂も心地よく、お風呂に入りながらお酒をいただく…何とも贅沢な時間でした。
お風呂の後のマッサージチェアも格別です。
お料理は美味しすぎて、お腹いっぱいなのにいくらでも入ってしまう、とても危険なお料理でした（笑）
特にのどぐろの姿焼きにはビックリ。ふわふわで最高でした！
お夜食のおにぎりも嬉しかったです。やっぱりお米が美味しいですね。
お見送りまで丁寧にしていただき、とても優しさを感じるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年07月19日 11:05:32
-
花月の待ち月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お米も社長の実家(中魚沼十日町馬場地区)で作ってもらっております。その日使用する分を精米し、板前が丁寧に毎日炊き上げております。
頂きましたお言葉、感謝申し上げます。お客様からのお声が一番でございます。お客様にとっての心のふるさとでいられるようにスタッフ一同日々精進して参ります。是非「ただいま～」とお帰り頂ければと思います。「おかえりなさいませ」でお待ちしております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- お料理グレードアップ！【花月料理長厳選】うまさぎっしり花月特別膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流しの露天風呂付客室『立待ち月』お食事はお部屋にて】
総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月30日 20:47:35
-
久しぶりに日本的な心配りを味わいさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年07月19日 09:20:21
-
この度は、松泉閣花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。派手なところはありませんが、田舎のふるさとのように思って頂ければこれほどうれしいことはありません。日本の良さを大切にこれからもスタッフ一同精進して参ります。
「ただいま～」とお帰り下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- お料理グレードアップ！【花月料理長厳選】うまさぎっしり花月特別膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』お食事はお部屋にて】
総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 15:21:47
-
館内施設は普通でしたが女将の対応や風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年04月13日 10:26:36
-
この度は、楽天トラベルさんよりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。お帰りを心よりお待ち申し上げております。「ただいま」とお帰り下さいませ。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しいものを少しだけ食べたい！お客様のお声から生まれたプラン♪板場が選び抜いた４品からなる厳選会席
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流しの露天風呂付客室『更待ち月』お食事はお部屋にて】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 10:15:14
-
３月４日に１泊しました。
食事は美味しく、温泉もよかったです。
部屋は清掃が行き届いており洗面所の蛇口はピカピカでした。
スタッフの皆さんの対応もよく、全てに気配りが行きとどいており気持ちよく過ごせました。
４歳の娘にそり遊びを体験させることができ良い思い出になりました。
雪のない時期にもまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年04月13日 10:35:09
-
ご宿泊を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉、普段お客様の前にはあまりお邪魔しない清掃スタッフの皆の励みとなります。地元の元気なお姉さまたちに頑張ってもらっております。お言葉心より感謝申し上げます。
湯沢は春夏秋冬、1年を通じて自然をお楽しみ頂けます。冬は豪雪、夏は暑く、と季節がはっきりとしていることが一番の魅力だと思います。是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。新緑が始まると水を張った田んぼが一面鏡のように山を空を映し出します。とってもきれいですよ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。「ただいま」とお帰り下さいませ。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【板前がその場で旬の食材を調理】客前料亭”風雅”厳選会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳＜バス・トイレ付＞】
総合5
ひろきんぐ０２１９さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- ひろきんぐ０２１９さん [40代/男性] 2016年03月01日 20:58:15
-
２月２７日に宿泊しました。
スタッフの対応、サービスがとてもよかったです。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2016年04月13日 10:36:06
-
楽天トラベルさんよりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、心より感謝申し上げます。
是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。「ただいま」とお帰り下さいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【板前がその場で旬の食材を調理】客前料亭”風雅”厳選会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳＜バス・トイレ付＞】
総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
従業員の方の接客雰囲気は大変満足でしたが 期待していた食事が残念でした。
一品ずつ出されるスタイルですが 途中 来るのが遅く待ちました、時間帯が悪かったせいもあるかと思いますがもう少しまとめ出したほうが良いかもしれません。
メイン?にインパクトとがなく
肉料理が 豚ともやし舞茸のせいろ蒸しというのも寂しくタレが濃く素材の味を消していました。
温泉の質は良かったのですが もう少し種類が多いとより湯宿を楽しめたかなと思いました。
全体的に キレイですし クーポン割引もあり価格的にも 満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事の件に関しまして、ご貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
お食事のご提供に柔軟性がなくてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のペースに合わせてご用意が一番大切なことでございました。頂きましたお言葉を活用させて頂き、お客様に合わせたご提供が出来ますようにスタッフ一同精進してまります。
お肉料理に関しましてもこちらのご案内がきちんとせずに、地元のブランド豚ともやし舞茸も地場産にこだわったものを、タレも蕎麦ダシを使用させて頂いておりことのご案内が徹底しておらずすみませんでした。料理は派手な部分はありませんが、こちら魚沼をお楽しみ頂けますように心掛けてご用意しております。インパクトが出るような仕掛けやご案内、メニュー内容などを皆で考えて参ります。
是非これに懲りずに次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。
松泉閣花月
女将 富井智子