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立川ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

立川ワシントンホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(2592件)
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    立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.43
    • アンケート件数:2592件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.64
    • 部屋4.32
    • 設備・アメニティ4.13
    • 風呂3.94
    • 食事4.04
    宿泊年月
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    1880件中 1~20件表示

    総合1

    はるうらら1133さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    はるうらら1133さん [40代/女性] 2021年03月02日 11:16:56

    禁煙を選びましたが、アレルギー反応が出たので、昔は喫煙部屋だったのかな?と思いました。
    朝方に喘息まで出たので2泊の予定を1泊のにして帰りました。
    コロナ禍ですが、自分の誕生日なのでホテルでのんびりしようと滞在しましたので、本当に残念でした。
    朝食も3つの中から選択できましたが、和食→魚、パン→サーモン、カレーうどん→お肉という選択肢で、魚が食べれない私は選択肢が朝からカレーうどんしかないという残念なメニュー。
    サーモン抜きのサンドイッチにしましたが、せっかく朝食付きのプランにしたのに、本当に残念でした。
    部屋も朝食も、当日キャンセルなので返金無し、散々な滞在でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪朝食付き≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【ダブルルーム 禁煙 1名様利用】

    総合5

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月27日 14:27:43

    娘の大学受験で利用しました。
    コロナ対策はもちろん、接客態度や朝食も大変満足です。
    受験生に向けた従業員からの手書きメッセージや小物グッズの無料提供も良かったです。
    歩いて10秒でコンビニがあるので、大変便利でした。
    wifi環境も良く、リモート会議もストレス無く利用できました。
    また利用したいホテルですね。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪朝食付き≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《喫煙》】

    総合5

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月24日 16:44:49

    2020年12月19日に宿泊しました。
    今までは某反対口のホテルに毎回宿泊しておりましたが
    フロント対応・部屋設備・清潔さ・プラン・コスパ的にも
    ワシントンホテルさんの方が◎今後もお世話になります。

    提携駐車場の方の対応も◎です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    立川ワシントンホテル 2021年01月27日 13:42:00

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、更にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    当ホテルではご利用頂く全てのお客様に、安心して気持ち良くお過ごし頂けるような環境をご提供出来るよう、隅々まで行き届いた清掃を心掛けております。
    また清掃の仕上げと致しまして、除菌液での拭き上げ等も行なっており、感染予防対策も徹底しております。
    フロントスタッフ・駐車場スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。お客様のお言葉を糧に、今後も精進を重ねて参ります。
    まだまだ寒い日が続いております。風邪など召されませぬよう何卒ご自愛ください。
    お客様のまたのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課:篠﨑

    ご利用の宿泊プラン
    ゆったり!最大24時間ステイ☆13時~翌13時☆≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《喫煙》】

    総合5

    ひーママ6869さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    ひーママ6869さん [40代/女性] 2021年01月09日 13:40:09

    子どもの大会の為宿泊しました。子供と別に予約したにもかかわらず、当日、近くの部屋にしてもらいました。細かい気配りにありがたく思いました。コロナ対策も完璧で、気分良く宿泊させてもらえました。機会があれば、ぜひまた宿泊したいです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    立川ワシントンホテル 2021年01月13日 10:30:29

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。
    またお褒めの言葉を頂戴し重ねてをお礼申し上げます。
    今回のご宿泊がお客様にとってご満足いくものとなり、私共も大変嬉しく存じます。
    全てのお客様が安心してお過ごし頂けるためにロビーを始め客室のコロナ対策も換気、除菌を行っております。
    お客様のお言葉に甘んずることなく、今後も精進して参りますので、どうかまた機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
    様々なストレスを感じやすい季節でございますので、どうかお体には気を付けてご家族そろってお過ごしくださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合5

    タコQさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    タコQさん [50代/女性] 2021年01月04日 20:19:38

    交通機関が近くて女性でも安心です。
    すぐ横にセブンイレブンもあります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    立川ワシントンホテル 2021年01月10日 11:09:16

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    JR立川駅より徒歩2~3分の距離に立地を構えておりますので電車は勿論ですがバスもあり、タクシーも多く停車している為交通機関では特段問題はなかったのではないでしょうか。
    また、お客様がご宿泊して頂いたお部屋は女性専用フロアで御座いましてセキュリティゲートも設置している為、仰る通り安心してお過ごしいただけたのではないでしょうか。
    ホテルを出てすぐにコンビニエンスストアもあるのでお買い物で特にお困りいただくようなことは無かったかと存じます。
    今回のご滞在がお客様にとってご納得頂いたご様子で私共も嬉しく存じます。
    また是非とも機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
    かなり冷え込んで参りました。どうかお体を壊さぬようお過ごしくださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

    総合5

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月18日 19:11:50

    安定のワシントンですね

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    立川ワシントンホテル 2020年12月29日 10:43:55

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。

    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
    お客様がいつ来館されても安定の安心感をご提供出来る様に、お客様のお言葉を糧に今後も精進して参ります。

    風邪などを引かぬようご自愛くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合5

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 19:22:30

    12月11日に宿泊しました。コロナの影響か?Go toトラベルがなくなったのか?先々月よりチェックインやアウトが空いて良かったです。抹茶も頂きありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    立川ワシントンホテル 2020年12月29日 10:39:28

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。

    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
    抹茶でございますが、こんな状況下の中でもご来館してくださるお客様に感謝の意味を込めまして期間限定でご準備させていただきました。お口に合うようでしたら幸いでございます。

    時節柄、様々なストレスを感じやすい時期でございますのでどうかお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

    総合4

    トリトン0441さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    トリトン0441さん [60代/男性] 2020年12月09日 18:05:13

    大浴場が有れば良い

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月28日 15:39:13

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。

    当ホテルには大浴場がなく、お客様のご期待に添えることが出来ず申し訳なく存じます。
    客室のバスタブは大きめに作られており、お湯を貯めて入浴される際には足をゆったりと伸ばしてリラックスできます。
    大浴場まではいきませんが、現在お部屋にございますバスタブで少しでもお客様の疲れを癒すことが出来れば嬉しく存じます。

    この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
    寒さが厳しくなって参りました。どうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    宿直課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【ダブルルーム 喫煙 1名様利用】

    総合4

    zhuangheさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    zhuangheさん [60代/男性] 2020年11月29日 19:36:55

    GoToキャンペーンでチェックインに時間が掛かるのは理解できるが、フロントが2人づつしかできず、1人に5分以上かかる。4人目でしたが15分かかった。臨時のフロントを作るなどの配慮が必要かも。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月28日 15:30:50

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。

    チェックインの際にお時間を頂戴し、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
    今回のご意見を踏まえまして、お客様対応の際にはどの策が最善なのかを課内で確認、共有をし改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中ご意見を頂きまして誠に有難うございました。

    時節柄、体調を崩しやすいのでどうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    ゆったり!最大24時間ステイ☆13時~翌13時☆≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム《喫煙》】

    総合4

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月27日 18:18:58

    2度目の利用ですが今回も、部屋が大変きれいで広くまた風呂もユニットではない余裕のある構成で、コスパが最高だと感じました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 14:11:49

    2度目のご利用、まことにありがとうございます。

    お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
    足が伸ばせるバスタブは皆様にご好評いただいております。
    お仕事でのお疲れを少しでも癒していただければと思います。
    次回も「コスパが最高」とおっしゃっていただけるよう、従業員一同努めて参ります。

    またのご利用もお待ちしております。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合5

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 13:45:49

    想像していたよりも部屋が広かったです。個人的に良かったのは、お風呂・トイレと部屋の間に段差がない事と窓が開閉出来た事。フロントの方の対応が大変丁寧で気持ちよく滞在出来ました。また機会があればこちらのホテルを利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 14:08:39

    この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

    コロナ禍で、お部屋の換気についてのお問合せを多数頂戴しますが、当ホテルでは全部屋の窓が開閉可能になっております。
    お客様にもご安心いただけたことに嬉しく思います。
    また、段差のない造りも安全でございます。

    今後もご満足いただけますよう、努めてまいります。
    またのご利用もお待ち申し上げます。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    ゆったり!最大24時間ステイ☆13時~翌13時☆≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【セミダブルルーム《喫煙》】

    総合5

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月21日 09:31:46

    フロアが、レディース階だったので安心して宿泊出来ました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 14:04:22

    この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

    女性のおひとりの宿泊は何かとご不安もあるかと思いますが、今回ご安心いただけたということ、とても嬉しく思います。

    今後も快適で、安心安全な環境を整え、お客様をお迎えさせていただきます。

    またのご利用もお待ちしております。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪朝食付き≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

    総合4

    なりちゃん2157さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    なりちゃん2157さん [70代/男性] 2020年11月20日 17:32:55

    駅からも近く周りにはコンビニ、飲食店が多くあり不自由しない立地です。
    部屋も16,5平米あり狭くはないし何より私が気にするユニットバスが段差がないのが良いです。
    ちょうは前回に利用してビュフェから定食みたいに変わり1500円は高いです。尚かつその時のオレンジの付け合せが干乾びたのが出たのが残念です。今回は利用しませんでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 14:01:50

    この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

    ユニットバスと部屋の段差が無い造りは、使いやすいとご好評いただいています。
    お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
    また、朝食についてもありがとうございます。
    新型コロナウィルス感染症対策として、ビュッフェを当面休止となり、お客様にご満足いただける朝食を追求しております。
    さらにご満足いただけるような内容になるよう、レストランスタッフ一同研究しておりますので、またいつか機会がございましたら宜しくお願い致します。

    またのご利用もお待ち申し上げます。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合3

    mac4771さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    mac4771さん [20代/男性] 2020年11月16日 17:15:17

    全くもって普通

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 13:56:29

    この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

    コメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
    普通とのお言葉を頂戴しましたが、今後もお客様がいつも通りにお過ごしいただけるような空間を提供できますよう、精進してまいります。

    またのご利用もお待ちしております。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合5

    RTJさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    RTJさん [50代/男性] 2020年11月14日 20:56:32

    しばしば利用させていただいています。ネットの繋がりがとても悪かったのが非常に改善されてよかったと思います。WiFiの繋がりがどうにもならないぐらいで、有線に繋ぎ変えて使ったりしておりこちらが非常に難点でしたが、有線廃止でどうなるかと思っていますが、改善されていたのがよかったです。業者・設備を変更・更新されたようですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 13:53:24

    いつもご利用いただき、ありがとうございます。
    インターネット回線の件では、以前よりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    先日更新工事を実施しまして、以前より快適にご利用いただけるようになりました。

    今後も何かご意見、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    今後もどうぞよろしくお願い致します。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】タイムセール!レイトアウト12時付きプラン≪素泊まり≫
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合4

    nana0214さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    nana0214さん [60代/男性] 2020年11月13日 15:34:16

    何度か利用させて頂いています。駅近で部屋も十分な広さ、風呂も広く足も延ばせます。出来れば、この時期ですので、加湿器や毛布を部屋に常備して頂けると良いかと思います。今回は、フロントにお願いして貸していただきました。またお世話になります。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月11日 13:51:07

    いつも立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

    加湿器、毛布は貸出となりますが、よろしければ次回より冬期間には事前にご準備させていただきます。数に限りがございますので、在庫切れの際はご了承くださいませ。
    ご要望いただき、ありがとうございます。

    また次回のご来館もお待ちしております。

    宿泊課:門村

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合4

    投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月07日 15:42:08

    駅に近くていい。
    また、利用したい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月06日 21:09:58

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

    当ホテルはJR立川駅南口より徒歩3,4分のところにあり、またコンビニもホテル近くにありますので、お客様から便利というお言葉をよく頂きます。

    今後もお客様にとって便利で使いやすいホテルを目指し精進して参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    宿泊課:丸山

    ご利用の宿泊プラン
    スマートチョイス≪素泊まり≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【セミダブルルーム ●禁煙●】

    総合5

    naraogoさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    naraogoさん [50代/男性] 2020年11月06日 18:00:04

    今回も快適に泊まれました。朝食も美味しく頂きました。また、泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月06日 16:17:57

    いつも立川ワシントンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同うれしく思うとともに、今後も快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

    また朝食も美味しくお召し上がり頂けたとのこと、スタッフの励みにもなります。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    宿泊課 丸山

    ご利用の宿泊プラン
    ゆったり!最大24時間ステイ☆13時~翌日13時☆≪朝食付き≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合5

    naraogoさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    naraogoさん [50代/男性] 2020年11月06日 17:49:43

    今回も快適に泊まれました。また、泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    立川ワシントンホテル 2020年12月28日 15:26:05

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。

    今回のご宿泊もお客様にとって満足のいくご滞在で在ったようで安心致しました。
    今後もお客様の期待を更に超えられるような接客、おもてなしを意識し、精進して参ります。
    寒さが厳しくなって参りました。お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿直課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    ゆったり!最大24時間ステイ☆13時~翌日13時☆≪朝食付き≫2020年10月以降
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    総合5

    naraogoさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

    naraogoさん [50代/男性] 2020年10月17日 17:35:32

    今回も快適に泊まれました、またの機会にも泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    立川ワシントンホテル 2020年12月07日 12:42:02

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    宿泊課の比留間と申します。
    また、多くご宿泊いただいている上にお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
    今回のご滞在もお客様にとってご満足いくものだったようで、大変嬉しく存じます。
    しかし、お客様のお言葉に甘んじることなく今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
    寒さが厳しい時期になって参りました。どうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課:比留間

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】タイムセール!お得にステイプラン≪朝食付き≫
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム ●禁煙●】

    1880件中 1~20件表示

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