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立川ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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立川ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.35
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.65
  • 食事4.25
宿泊年月
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2090件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 14:00:02

フロントの接客が丁寧で好感持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 23:28:53

深夜に急遽宿泊。フロントの方が丁寧に対応してくださいました。
清掃の行き届いた快適なお部屋でした。
駅近。すぐそばにセブンイレブンあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
立川ワシントンホテル 2025年06月06日 06:39:11

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
深夜のご到着というお疲れの中、フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

また、お部屋の清掃や立地についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

また立川へお越しの際は、ぜひとも当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:大木

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫禁煙ルーム限定!お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合3

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 21:22:47

イベントが近くであり,利用させて頂きました。行き方で戸惑ってしまい,フロントの方とのやりとりでもスムーズにいかない場面がありました。様々なお客さんが居る事を理解してほしいとも思いました。

お部屋は大満足で,食事もコードを読み取り,混雑状況がわかるなどは助かりました。それを確認して食事に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
立川ワシントンホテル 2025年06月06日 06:31:27

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けたこと光栄に存じます。

しかしながら、ご来館時の道順においてフロントスタッフのご案内がスムーズにいかず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。さまざまなお客様にご安心いただけるよう、スタッフ一同、より丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいります。

そのような中でも、お部屋にご満足いただき、また朝食の混雑状況を確認できるサービスを活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
また立川へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:大木

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 18:33:28

久しぶりの利用だったが、
フロントの方の感じがとても
良かった。
セミダブルの二人部屋で予約
していたが、空きがあるからと
ダブルの二人部屋に替えて頂き
ゆっくり過ごせた。
朝食ビュッフェも美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
立川ワシントンホテル 2025年05月08日 00:31:13

いつも立川ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接遇をお褒め頂き大変光栄でございます。また、ご案内させて頂きましたお部屋で、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。今後も皆さまにお喜びいただけるよう、メニューの充実にも努めてまいります。

今後とも、お客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:大木

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 22:12:00

宿泊代の高騰が悩ましい昨今、価格の割にとてもよい滞在ができました。よかった点を羅列します
・セパレートの寝間着が選べる
・ウェルカムコーヒーサービス
・レディースフロアに入るにはセキュリティあり
・アメニティが雪肌精
・バスタオル、フェイスタオルに加えてハンドタオルもある
・朝食も程よい(武蔵野うどん美味でした)
次に立川に行く機会があったらまたお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
立川ワシントンホテル 2025年05月08日 00:19:49

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

ナイトウェアの種類やウェルカムコーヒー、レディースフロアのセキュリティ、アメニティ、タオル類の備えなど、細やかな点にまでご注目いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食では武蔵野うどんを美味しく召し上がっていただけたとのこと、光栄に存じます。

宿泊費が高騰する中、「価格の割にとてもよい滞在」とのご評価をいただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また立川へお越しの際もぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:大木

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫レディースフロア限定!ジルスチュアートアメニティ付きプラン
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

総合3

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 23:49:02

朝食ビュッフェが満席で室外で待たされましたが後からの人を先に案内してしまったりめちゃくちゃな接客で待ってて気分悪かった
そこはちゃんとしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
立川ワシントンホテル 2025年04月25日 07:14:30

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食会場にてご案内の不手際により、お待ちいただいている中で後からお越しのお客様を先にご案内してしまうという、あってはならない対応をしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、朝食会場でのご案内方法やスタッフの連携体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後はすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス改善に取り組んでまいります。

また立川にいらっしゃる事がございましたら何卒、挽回の機会を頂きたくお願い申し上げます。

宿泊課:大木

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 16:25:45

部屋も広めで清掃もきちんとされていて、気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
立川ワシントンホテル 2025年04月13日 06:53:08

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清掃面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。

今後も、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:大木

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 00:42:20

3月6日に宿泊致しました。
駅から近く便利で、新聞サービスなどあり良かったです。
特に朝食がとても美味しく、
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
立川ワシントンホテル 2025年03月16日 13:30:24

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からの利便性や新聞サービスにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また、朝食を「とても美味しい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
当ホテルでは「朝の気分があがるごはん」をテーマに豊富なメニューを取り揃えております。
新鮮なバナナジュースや郷土料理『武蔵野うどん』を使ったカレーうどんなどはスタッフお勧めの品でございます。
またご利用頂ける際は是非お試しくださいませ。

「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月02日 16:20:34

立川に行く際はよく利用しています。若干古さを感じるところもありますが、部屋とお風呂は普通のビジネスホテルに比べると広いと思います。快適でした。朝食はいたって平均的な印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
立川ワシントンホテル 2025年03月16日 13:18:35

いつも立川ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂の広さにご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、設備の古さや朝食についてのご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理やサービスの向上に努めてまいります。

今後とも、立川にお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 12:50:02

子供の受験で利用させていただきました。駅に近くコンビニも近く遠方から初めて伺いましたが便利な立地でとても助かりました。
事前にナイトウエアは上のみと確認して行きましたが下もあり、いい情報なのでHPでお知らせしたらと思います。
初めての立川市でしたがまた伺う時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
立川ワシントンホテル 2025年03月16日 13:15:17

この度はお子様の大切な受験の際に、立川ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めての立川でのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、非常に嬉しく存じます。駅やコンビニの利便性がお役に立てたようで何よりでございます。

また、ナイトウェアに関する貴重なご意見もありがとうございます。分かりやすいご案内となるよう、情報の発信について検討させていただきます。

「また伺いたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みです。
次回お越しの際にも、心を込めたおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。

お客様のをまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 15:54:01

久しぶりにお世話になりました。
レディースフロアに案内していただき、シングルなのにお部屋が広くてびっくりしました!
アメニティーも豊富でありがたく、足のマッサージ器もあって疲れが癒やされました。コンセントの配置も多くて、とても便利でした。
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
立川ワシントンホテル 2025年02月07日 08:19:53

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルームでも16.5㎡と広めのお部屋をご用意しており、ベッドも140㎝幅の大きめのものを設置しております。お客様がご快適にお過ごし頂けて嬉しい限りです。
またレディースフロアのお部屋につきましては雪肌精のアメニティ類にヘアアイロン、ナノケアドライヤー等、女性のお客様に喜んで頂けるものをご用意しております。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 11:56:30

出張で2泊利用しました。連泊であったため、部屋の掃除やシーツ交換は無いものと思ってましたが、仕事から戻ると綺麗にシーツが整えられ気持ちよく寝ることができました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
立川ワシントンホテル 2025年01月31日 15:01:30

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは基本的に毎日お部屋のお掃除に入らせて頂いておりまして、お客様が快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
また清掃をご不要な場合は清掃には入らずにタオル等をお渡しするご対応もできますのでその際はお伝え下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫禁煙ルーム限定!お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月19日 11:17:25

無料のサービスが豊富でとても良かったです。特にテンピュール枕のレンタルはとても嬉しかったです。
部屋の広さもちょうどよく、駅前の繁華街にありますが音など気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
立川ワシントンホテル 2025年01月27日 07:03:48

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠ありがとうございます。
テンピュール枕のお貸し出しを喜んで頂き嬉しい限りです。
当ホテルでは枕類や毛布などの貸出品のサービスの他にもコーヒーマシンによるコーヒーサービスなども無料で提供しております。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫禁煙ルーム限定!お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合4

mata44さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

mata44さん [40代/男性] 2025年01月15日 19:07:03

駅からとても近くコンビニや居酒屋、ラーメン屋さん等飲食店は何でもある感じです。
部屋も綺麗で気になる所もありませんでした。また機会あれば行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
立川ワシントンホテル 2025年01月27日 07:03:06

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立川駅から近く、道路向かいにはコンビニもあり、駅から近い事もあり飲食店も多く、大変便利な立地にございます。
また周辺の飲食店マップもご用意しており、スタッフもお勧めのお店をご紹介致しますので是非ご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪素泊り≫禁煙ルーム限定!お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

much'a maltさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

much'a maltさん [50代/男性] 2025年01月11日 15:57:02

快適な宿泊でした。周りに7パチンコ屋が多く、ちょっとガラの悪い(失礼でした)人が目についたのが気になりましたがそれ以外はよかったです。周りには飲食店も多く、おいしそうなお店がたくさんありました。
機会があれば再度宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
立川ワシントンホテル 2025年01月18日 18:00:32

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、当ホテルをご快適にお過ごし頂けたとの事で喜ばしい限りでございます。

当ホテルは立川駅から近い事もあり、飲食店を含めてお店が多くございまして大変便利な場所にございます。
また館内には飲食店マップ等もご用意しておりますので次回のご利用の機会がございましたらお使いください。スタッフに聞いて下さいましたら、おいしいお店をご紹介致しますのでお気軽に聞いていただければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 12:11:03

いつも利用させてもらってます。
フロントの方、清掃の方皆さんとてもしっかりと対応したくれます。
お部屋もキレイ清潔で大好きなホテルです。
コーヒーや新聞も置いてくれてるので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
立川ワシントンホテル 2025年01月01日 16:12:42

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用して頂ける事、嬉しい限りでございます。

スタッフの対応や客室についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もより快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

11月にコーヒーマシンが新しくなりまして、コーヒーのメニューが2種類から3種類に増えております。
皆様から好評のお声を多く頂いており、お客様もご満足して頂けましたようで嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

総合4

ogatch 0219さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

ogatch 0219さん [60代/男性] 2024年11月21日 17:44:31

駅近で立地も良く、広い部屋で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
立川ワシントンホテル 2024年11月25日 16:33:53

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。

ぜひまたの機会にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食ビュッフェ付き≫禁煙ルーム限定!お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

投稿者さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:16:18

レディースフロアはセキュリティーがよくて、フロア全体が明るくてよかったです。
そして、なんとツインのお部屋にランクアップされていて、広々ラッキーでした。
お部屋は清潔、静かで、静かに仕事ができたのが最高でした。

次回もぜひ泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
立川ワシントンホテル 2024年11月18日 12:39:37

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは当日にお部屋に空きがある場合、お部屋をアップグレードさせていただく事もございます。お客様に喜んで頂けて、こちらも嬉しい限りでございます。

またレディースフロアはフロア入口にセキュリティーゲートを設置しているので安心してお過ごし頂けます。
レディースフロア専用のアメニティ等もご用意しておりまして、雪肌精のアメニティにヘアアイロン、ナノケアドライヤーや三面鏡などを女性のお客様に喜んで頂けるものをご用意しております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム 禁煙 (女性限定)】

総合5

いずれ日本一周1967さんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

いずれ日本一周1967さん [50代/男性] 2024年11月10日 13:14:44

駅からも近く、お部屋も綺麗でした。
また、宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
立川ワシントンホテル 2024年11月17日 16:58:16

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR立川駅からも近く、徒歩で3分程の場所にございます。また、駅から近い事もありお買い物やお食事処などが揃っておりまして大変便利な場所にございます。

また、今回のご宿泊をご快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

総合5

tkazunoriさんの 立川ワシントンホテル のクチコミ

tkazunoriさん [60代/男性] 2024年11月04日 04:04:01

駅から近くて便利で、シングルで予約も大きい部屋を用意していただき、たいへん満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
立川ワシントンホテル 2024年11月15日 08:18:54

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR立川駅から徒歩3分程と近くにあり、道路向かいにはコンビニもあり、駅周辺という事もあり飲食店も多くあり大変便利な立地となっております。

当ホテルのお部屋はシングルルームでもお部屋の広さが16.5㎡あり、ベッド幅も140㎝とゆったりとお過ごしできる広さとなっております。
ご快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:杉村

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫スマートチョイス
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●禁煙●】

2090件中 1~20件表示

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