クチコミ

森岡観光で宿泊しました。駅から至近距離ですね。駐車場はホテル隣接ですが川沿い道路からの入り方がわかりにくくやや迷いました。こちらのホテルは地元の宴会、披露宴などで利用される格式高いホテルですね。目の前は北上川で眺めもとても素晴らしい。お部屋はシングルでしたが、かなり広めでシンプル機能的で使いやすい。一人掛けのソファが便利でした。お風呂は広めで快適。駅近ですので飲食店も多数あり、夕食、飲食に不自由なしでした。川端のジンギスカンが美味しかったですね。朝食は地元名産品が多数並ぶ立派なものでした、どれも大変美味しく満足でした。フロントの方はとても雰囲気がよいホテルマンでした。滞在中は快適に過ごせました。

盛岡に住んでいた時は宴会や会合で何度も利用していましたが、ニューウイングに宿泊するのは初めてでした。空港からレンタカーを利用したのですが、駐車場が1泊600円というのは良心的です。車を停めてロビーに入ると、さすが盛岡を代表するホテルだけあって豪華です。部屋も広く満足でしたが、セーフティボックスがあれば、なお良かったと思います。 宿泊した日は夜から積雪がありましたが、翌朝、車へ行ってみるとすでに雪払いをした状態になっており、大変助かりました。また、サービスの朝刊（岩手日報）も懐かしかったです。 チェックアウト後に本館のＪＵＥＮで昼食を食べましたが、こちらも以前と同様に美味しく、ＶＩＥＷカードでの支払いで10％引きになりました。 また盛岡へ行く際はぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。

3度目の宿泊です。 駅から3分程度の徒歩圏内で便利な立地です。 以前は朝食付きプランで朝食ビュッフェが品数も多く大変美味しかったのが決め手でこちらのホテルにまた宿泊したいと思い選びました。 今回は食事なし宿泊のみのプランでしたが、当日でも可能とのお返事でしたので別料金で朝食ビュッフェを現地でお願いしました。 朝食は和食ご飯のお供の一品に、たらこや昆布のわさび漬け他にも定番の海苔や納豆、作りたての豆腐、卵料理はシェフが焼いてくださるオムレツは当然、スクランブル・目玉焼き・生卵・温泉卵・サラダコーナーにはタルタルソース状のゆで卵までと豊富です。 生野菜や洋食のバリエーションはやや少ないですが、カットトマトは皮剥きしてあって手が加えてありました。ベーコンやソーセージなどお肉系加工品ばかりが目立つ一般的なビュッフェとは違ってパン類もパンケーキやクロワッサンは当然、バゲットのフレンチトーストは紅茶と生ハムのせオレンジ風味の2種どちらも美味しく、いずれも小さめでたくさんの種類を楽しめました。アイスクリームも5種類朝から食べようと思えば食べ放題です。 朝食だけの利用も可能とのことですのでこちらのビュッフェは本当におすすめです。 お部屋、サービス、アメニティなども充実しており安定のメトロポリタンホテルで宿泊料金は大変リーズナブルですし満足度が高いです。 次回も盛岡泊はこちらを利用させていただきたいです。

「ワンランク上」なだけにさすがに満足させていただいた。スタッフの感じよさ、チェックイン前に荷物を預かっていただいた際「部屋に運んでおきますか？」と･･･いつも使うホテルにはない対応で驚いた、部屋の広さ清潔さ、部屋でのコーヒーサービスなどなど。朝食ビュッフェも大満足、特に、総菜パン系とヨーグルトが印象に残った。唯一気になったのは、バスタブの浅さ？広さは十分だし、湯水の出具合やシャワーヘッドなどは素晴らしいのに、なぜか浅めのバスタブでいまひとつ十分に湯舟につかれない感じがした。いずれにしても全体的に素晴らしかった。たまにはこのクラスのホテルもいいかな、と思った。（今回なぜかこの宿泊日だけ？盛岡中のホテルがほぼ満室でいたしかたなく？予約してものです。できればこのサービスでもう少し安いとベストです）

問い合わせの電話の対応からとても良く、フロント、レストランも清掃の方もとても気持ちの良い対応でよかったです。部屋も清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。アメニティも揃っていて、手ぶらで来れそうなくらいでした。エキストラベッドも、他のホテルだとスプリングの軋みが気になってなかなか寝付けないものですが、こちらのホテルのエキストラベッドはベッド台が足付きのしっかりしたものにマットレスがのせてあり、幅は狭めとは言え通常のベッドと変わらず、快適でした。 そして朝食が素晴らしい！ フレンチトースト、サンドなどのブレッド類も美味しく、品数が多いことと、どれも丁寧に作られているのがわかるものばかりで、3日間とも飽きずに美味しく戴きました。 いつも盛岡の新しいホテルを数件利用 していましたが、古くてもきちんと手がかけられていてホスピタリティーに溢れ快適さがダントツであるメトロポリタンさんが気に入ったのて、今後はこちらを利用させていただきます。 一つだけ残念だったのが、自分の部屋も他の部屋からも、窓から「バシッ」というような音がしょっちゅう鳴るかと。風なのか、気温でサッシが膨張や収縮をしているのかわかりませんが数分毎に鳴り、日中はあまり気にならないのですか、エキストラベッドで窓側の近くに寝ていたせいか、一晩中鳴っているのが他の部屋からも響いてよくわかる程でした。

シルバーウィーク2日目で宿泊とれたホテルでした。 とてもきれいなホテルです。 アメニティやらしっかりしてます。 お部屋も綺麗、清掃さんありがとうございます。 唯一地下にある自動販売機がジュースが2台と寂しかったですね。他にも降りてきた人達も「えっ？これだけか」「アルコールはないんだ」という感じですぐ上っていってました。 まぁ、近くにスーパーやコンビニあったから自分達は散策がてら良かったですが、アルコール飲まれる方は部屋の冷蔵庫の中だけでは足りないもしくは好みの銘柄とかある人にはガッカリだったのかなと。 でもお部屋はくつろげたのでとてもゆっくり過ごせました。素泊まりでも満足でした。

投稿遅くなって申し訳ありません。部屋に忘れ物をしてしまい、ご迷惑をおかけしました。チェックアウト後にお電話をいただき、スタッフさんもお忙しいのにお手数をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。こちらのホテルはランチで何度か行った事はありましたが泊まるのは初めてでした。ウエディングも行えるホテルなのでエントランスからお洒落だなぁと思います。フロントスタッフの方も丁寧な方で、お部屋がとても広くてビックリしました。シャワーの蛇口が初めて見る作りだったので最初は戸惑いましたが、使い方が分かったら不便ではなく浴槽も広かったのでお湯を張ってゆっくり出来ました。朝刊が各部屋のドアに配られていて、凄いサービスだなぁありがたいなぁと思いました。朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです。駐車場もホテルの隣にあるので車で行っても安心でした。滞在中は不便な事は何一つ無く、とても快適に過ごせました、ありがとうございました！

駅からも、飲食店コンビニも近く、お部屋もお風呂もクローゼットも広く、ゆったりできるソファやテーブルで落ち着け、仕事のできるデスクもあり助かりました。 食事面、朝食では納豆がオーガニックだったり、細かい部分にも気遣いを感じましたし 和洋共にボリュームもあり美味しかったです。（こちらより少し早い時間から本館でも頂けるようです） 仕事の関係で朝食をスルーした日もありますが、混みあいそうな日だったのか、対策も取られていたと思いますが週末には和食と洋食の場所が分かれました。（週明けには同じ場所になっていました。） 細かいところでは、部屋の洗面の蛇口がお湯と水に分かれている為、温度調節に少し手間ということ、冷蔵庫内の温度が変更できないこと（上下段で温度差がある？しかし緩やかに冷えます）などが気にはなりましたが、総合的には満足です。 他、滞在中細かい事等お願いしてしまいましたが、ご丁寧な対応をしていただきまして感謝しております。お世話になりありがとうございました。

特に記念日ではありませんでしたが、立地含め広めのお部屋と美味しい食事付きが希望でしたのでアニバーサリープランを予約。 お部屋もお風呂もクローゼットも広く、ゆったりできるソファやテーブル、仕事のできるデスクもあり助かりました。 アニバーサリーの食事では、丁寧な素材等の説明もしていただき、お料理、シャンパンやワインも大変おいしくいただきました。 朝食では納豆がオーガニックだったり、細かい部分にも気遣いを感じました。和洋共にボリュームもあり美味しかったです。 細かいところでは、部屋の洗面の蛇口がお湯と水に分かれている為、温度調節に少し手間ということ、冷蔵庫内の温度が変更できないこと（上下段で温度差がある？しかし緩やかに冷えます）などが気にはなりましたが、総合的には満足です。

連休を利用しての盛岡小旅行に利用させていただきました。急に決めたので空いているお宿を探すしかなく、正直あまり期待していませんでした。ですが、部屋が広々としてきれいで、シングルダブルユースでも不便なく快適に過ごせました。ＪＲ系列のホテルはよく利用しますが、「外れ」がありませんね。こちらは立地がよく、駅にも街中にも近くて便利です。折よく開催していた近くの材木町「よいち」に行き、北上川を散策したり、街中まで廻ったり、とても楽しく過ごせました。翌朝は、連休中のサービスということで、最上階から見た岩手山の絶景を満喫しました。コーヒーのサービスもとてもうれしく思いました。夫も大満足でした。早めにチェックアウトし、小岩井牧場へ満開の一本桜と桜並木を堪能しました。充実した休日になりました。ありがとうございました。

事前に色々とお問合せをしましたが、とても親切に対応していただけました。 夕食も苦手な食材等、お伝えしたら、別メニューでご準備いただき感謝しております。 今回は、３泊４日の旅の初日の宿泊でした。 夕食時の水本様の素晴らしいサービスで、この旅行はきっと素敵な旅行になる！と確信できました。 日本酒も私達の好みに合うように考えてくださり、翌日の新幹線までの時間の間に私達の買いたいお土産が買えるように調べてもらえたり、レストランのサービス以外なのに、一生懸命してもらいました。 おかげさまで、あさ開さんのお酒も買え、酒蔵の見学も出来、南部せんべいもお店の方とお話できました。 お料理もとても美味しく、とても楽しい夕食となりました。 朝食は入り口の若い男性スタッフの笑顔がないのが残念。 女性のスタッフさんが１人一生懸命料理の補充等していらっしゃって、少ないスタッフなのですから、入り口担当なのかもしれませんが、男性のスタッフももう少し動いてあげるといいのになぁと感じてしまいました。 お出迎えとお見送りの担当であれば、気持ち良く出発できるように元気よく明るく挨拶してもらえるとホテルの印象がもっと良くなると思います。 もしかしたら、土地柄なのかもしれませんが・・・（南国育ちなので、そう感じてしまっただけかもしれません。） お風呂ですが、バスタブから階段を降りるとき滑りそうになりました。 手すりがあったので、大丈夫でしたけど。 滑り止めのマットがあると安心かと・・・ 窓もあり明るくて、ゆったりバスタイムを楽しむことができました。 入浴剤も香りが良くてよかったです。 総合的にはオススメのホテルです。

何度かレストラン・パーティー等で利用した事がありますが、こちらのお料理はいつもおいしいです。見た目・味はもちろん・サービスも含め岩手はもちろん、東北の中でもトップクラスのホテルだと思います。 また今回、宿泊したニューウイングは盛岡駅前という立地はもちろん、お部屋もシングルでも十分な程ゆったりとした造りとなっていて、正直そこまで新しいホテルではないと思いますが高級感があり眺めも素晴らしかったです。 出張でいろいろなホテルを利用しますが、このクラスのホテルにこのお値段で宿泊できるのは大満足です。 最後にチェックアウトの時のフロントスタッフさんの接客＆笑顔素晴らしいです！ ぜひまた必ず利用したいと思います！

久々に、ホテルらしいホテルに宿泊できました。海外のホテルの雰囲気がありました。朝食も美味しくいただきました。なかなかセンスのあるレストランでした。バイキングだったのですが、同時に複数の食材やごはん等を追加するために一時的に厨房に持って行かれるので、タイミングが悪いと「あれれれ．．．」となる場合もありました。フルーツがもっとあるといいですね。アイスクリームには満足できました。またコーヒーが切れて補充するために一時的にその場にない場合も、あとで持ってきて下さいました。とにかく、サービスと笑顔の対応には癒されました。ちょっと、設備関係が老朽化している感はありました。たとえば、洗面所の蛇口ですが、パッキンが緩んできているのか、かなりきつく締めないとポタッポタッと漏水がありました。 しかし、とても遮音性の高いホテルで静かでした。心地よく眠ることができました。またチャンスがあれば利用したいです。

シルバーウイーク真っただ中の9/20に宿泊しました。 部屋は十分広く、きれいに清掃してあってとても気持ち良く宿泊できました。 ベッドは広く寝心地も大変良かったです。 朝食は和食、洋食とも品揃えも多く美味しく頂きました。 フロントの方やレストランの方の対応も好感がもてて気持ちよかったです。 他の方の口コミにもありましたが、駐車場は確かに分かりにくかったです。 最初、地下駐車場に止めるつもりで行ったのですが、地下駐車場が使用停止になっていました（ホームページには案内がありませんでした）。 そこで、1F駐車場を利用したのですが、地下駐車場からだとフェザン方面に突き当たりまで行ってから左折してホテル側に戻っていかないと1F駐車場にたどり着かず、周りを2周していしまいました（笑） 駐車場まで矢印などでの道案内があればいいなと思います。

　メトロ丸の内のエグゼクティブツインに宿泊して以来、メトロのファンになりました。 　盛岡にもメトロがあると発見し、予約を。 　部屋や設備は古いなりに清掃が行き届き、気持ち良く使えました。 　朝食も美味しく、所々地産のPOPがついており、盛岡ならではのものも食べられて満足です。 　夕食は口コミで評判の盛岡冷麺を食べに行くため、ホテル内では食べませんでした。 　フロントの方も、対応が良くて気持ちいいです。 　気になる所は、パジャマが古かった。 　スリッパが使い捨てではなく使い回しで、紙中敷きはあるものの、入浴後に履いたら紙のためにボロボロになって足にくっついてしまった所。 　ボディ用のウォッシュタオルがなく、近くのコンビニで調達することになりました。 　スマホ主流の中、サービスの充電器にスマホ用がなく、別途借りにいかなければならなかったこと。 　立地の問題は仕方ありませんが、スマホの無料ナビでは裏道に入って駐車場に辿り着けなく、迷子になって大変でした。盛岡の道路、わかりづらいです。 　そのくらいなもので、満足度の方が高かったこともあり、マイナスまではいきませんでした。 　今回、工事の音がするとのことでアウトレットでしたが、多少外で声？のようなものは聞こえましたが、他は全く気になりませんでした。 　もともと、地響きのようにうるさいのかと想定していただけに、「あれ？工事してる？」と思うくらいです。 　結果として、次に盛岡へ遊びに行く時も、利用したいと思います。

久しぶりに家内との旅行で一泊しました。あいにくの小雨でホテルの近くに来たところ、歩いてきた従業員の方がさしていた傘を渡してくれて、フロントにかえしていただければとそのまま行かれました。一寸した心遣いですが前泊した観光地の大きな旅館が大雑把でしたので、ホッとした気持ちになりました。ホテル内の他の従業員の方もテキパキして感じがよく、気持ちの良い一泊でした。また、夕食は和食希望でしたが近くにはなかったので、飲めないもの同士でしたが近くの居酒屋にでかけたところ、料理もおいしく、このような店が50店舗も揃えた企画は素晴らしいと思います。食事を4点にしたのは朝食に好物のポテトサラダがなかった事。 盛岡に来ることがあったら、またぜひ泊まりたいと家内と話しております。

用事があり宿泊しました。ツインルームを利用しましたが、部屋の備品類が使いやすい場所にレイアウトされていて２日間不便なく快適に過ごせました。しっかりしたヨーロッパの雰囲気が伝わるお部屋に、さりげなく散りばめられた南部鉄器の色合いの物や鉄器の灰皿等が調和していて贅沢な気分に浸ることができました。２日間夕食で同じレストランを利用しましたが、お値段も控えめで、料理も満足でした。とてもカジュアルな雰囲気で、カウンターでお酒と食事、スタッフの方と会話を楽しむことができました。いっぱいお話をしてしまったのでお仕事の邪魔だったかなと部屋に戻ってから反省していましたが、他のお客様の様子を見ると、常連の飲みに来るお客様が多い感じですね。若い方も多く来店していらっしゃったので、地元の方に愛されているホテルレストランなのかなと感じました。 ホテル全体がとても重厚な造りなのに対し、働いている人がとても優しく、他のホテルと違い、温かい対応をして下さるので、その点が良いギャップだったかなと思います。盛岡に用事があったら、絶対NEW　WINGさんに予約します。

喫煙禁煙が選べないプランでしたので、喫煙の部屋になり、少し煙草の匂いがしましたが、慣れればそんなに気になりませんでした。 隣の部屋が家族連れだったようで、夜疲れて寝ようとしている時ににお子さんとじゃんけんして盛り上がっている声が聞こえてくるのがちょっと残念でした。 シングルでも21㎡の広さがあり、駅からもそれほど離れていませんので、荷物の多い旅の拠点にお勧めします。 チェックイン日10時以降でしたら、駅ビルのカウンターで荷物を預け、ホテルに運んでもらうこともできるみたいです。 プランの特典でついていたアメニティのボトルが可愛く、イオンスチーマーも使えて良かったです。 朝食は地産食材をつかったものが並んでおり、ごはんとお漬物もおかずもできたてのオムレツも美味しかったです。ヨーグルトがほんのり甘いけれどさっぱりしていて最高でした。

大震災の被災地支援で２回宿泊しました。前回は大型のトラックとランクルで行ったのですが、出かけた後も戻って来た時のために駐車スペースを確保しておいてくれるなど、心遣いが有難かったです。今回はランクルだけでしたが、同じようにしてくれました。盛岡駅に近いので、便利ですし、遅い時間でも食事をする所が近くにかなりあって助かりました。フロントの対応も丁寧で親切でしたし、お部屋もきれいでした。新聞も毎朝届けてくれます。実は前回は直接予約だったので、値段は高めで（でも広い部屋にアップグレードしてくださったので満足してました）朝食も別でしたが、朝食はビュッフェ形式で地元の食材で美味しく、別料金で払っても納得のいくものでした。今回は朝食付きだったので、この値段でしたらとってもお得だと思います。

前日に本館利用しました。ウィングと比べてチェックイン時、フロントの男性は声が小さく早口で、第一印象、ここ、予約して失敗したかも、、と第一印象。他の男性陣の接客も相手方の状況察する事なく自分の仕事に徹している感じでした。 が、翌日、チェックアウト時、フロントの女性の方がウィング宿泊ですので、荷物もこのまま移動できますよ、との有難い言葉。 こういうリレーションは嬉しい。ウィングのチェックイン時も予定より早い時間でしたが、荷物はもうお部屋に入っております。ちょっとした事ですが、前泊の本館のドライヤーの件等、全払拭してくれる対応でした。朝食はオムレツのソースも美味しく、野菜やミニトマトがツヤツヤして全体に種類も多く、通常価格以上の内容でした。 気になった事は、連泊最後に冷蔵庫の中見たら奥の吹き出し口が茶色くこびり付いた汚れ、結構目立つ大きさなので掃除の方気付かないわけはないと思いますが、時間のかかりそうな汚れみたいなので、もっと早く気づけば掃除の方に伝えられたのですが。 細かい事気にしなければ　(失礼) クラシカルな部屋の雰囲気、シングルでも余裕な広さ、駅前のRモンドの頻度が多かったのですが、20年以上前に宿泊した時には分からなかったこのホテルの良さが 今回宿泊出来て良かったです。 リクエストの上層階ありがとうございました、眺望がとても良かったです。 朝食目的にまた利用します。