立地が良く、色々なところにアクセスしやすいです。館内はとても静かでゆっくり過ごす事が出来ました。朝食は和食で程よい量でした。スタッフの対応も良かったです。機会があればまたリピートしたいと思っております。今回は2回目でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

12月に宿泊して、素晴らしいお宿でしたので、今回2回目の利用でした。
前回青海波のお部屋がとても気に入入り、今回も予約をお願いしたのですが、お部屋にトラブルがあり、お宿のご好意でランクアップの桜に宿泊させて頂きました。
前回同様、行き届いたサービスでした。
夕飯の相談を女将さんに伺った所、
予約の電話までして頂きました。
女将さんの対応力と引き出しの多さには感服いたしました。
翌朝の朝食も、予約当初にお願いしせず、直近になってお電話でお願いした所、一旦は予約で一杯で難しいとのことでした。ところがその後お電話があり、板長さんが引き受けて下さり、又美味しい朝食を頂くことができました。
朝には板長さんも顔を見せてくださいました。
何から何まで素晴らしい旅館です。
横浜に住んで、浅草には日帰りでも行けますが、わざわざ泊まりたいお宿です。
機会を見て又伺えるのを楽しみにしております。
素敵な女将さん、優しい板長さん、笑顔の素敵なスタッフの皆様本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

抜群の立地でとにかく便利。若いスタッフは少しマニュアル対応の印象でしたが、きちんとしていて特に困ることもなく、他のスタッフはとても丁寧で心遣いを感じました。夕食は浅草なので外食で不自由なくホテル朝食もとても美味しかったです。下にスタバもあり便利でした。とても快適で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

立地とお部屋からの景色、朝食を楽しみにうかがいました。
賑やかな雷門や仲見世を見下ろし、正面にはスカイツリーという景色に大満足！

一方で朝食、、３つの時間帯から選べたので一番早い7時30分を選択。案内されて、３テーブルを無理やり並べたようなスペースにびっくり。ここ！？という感じ。あたたかいものはごはんとスープ、湯豆腐のみ。ゆっくりいただくという品数でもありませんでしたが、つぎの8時15分からの方に席を譲らないといけないのです。朝食を急かされたのは初めてでした。４５分しかないのなら、時間を選ぶ段階で伝えて下さった方が親切かと思いました。

早朝や深夜の静かな浅草を楽しむためにはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2/3に宿泊しました。雷門のすぐ隣にある旅館です。リニューアルしたということで館内、客室もキレイでした。浅草観光するのにアクセスしやすいのですぐ部屋に戻れるのも利点でした。今回朝食も頂いたのですが、和食でちょうどいい量でした。またご縁があれば絶対に利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月9日に87才の母を連れて3人で一泊しました。立地は雷門のすぐ横、窓を開ければ眼の前にスカイツリー、素晴らしいロケーションでした。お部屋も素晴らしく、又お風呂が洗い場付で浴槽も大きく、とても温まりました。夜はお宿の方に聞いた所で食べましたが宿からも近くとても美味しかったです。唯一、和室との境に段差があり、高齢者には少し怖く感じました。朝食も品数多く美味しく頂きました。東武浅草駅にも近く、翌日の日光旅行にも便利な立地でした。スタッフさんの対応もとても良かったと思います。いつも宿選びに厳しい母が又行きたいと申しておりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

高評価を見て期待していました。我が家はアクシデントがあり良い思い出にはなりませんでした。チェックインから数十分後に気付いたとんでもない汚れ（小学生の子どもは入室後すぐに気付いたと主張していますが子どもの主張なので…）。自分たちが汚した証拠を必死に探しましたが見当たらないし、お布団の真横のとおり辛い場所だったので、私が座椅子をずらすためにその汚れを誤って踏みつけるまでその場所を誰も通過していませんでした。という状況でしたので、やむを得ず旅館側にお伝えしました。
いやな世の中になりました。トラブルがあると、客が疑われます。気持ちはすごくわかります。トラブルの初期対応は、スタッフ５名くらいが立ち尽くして無言でした。クレーマーかと思われたのか、私たちが仕掛けたと思われたのか。真剣に困っているのに、自作自演と疑われて信じてもらえないです。我が子が汚していないという証拠も取れましたが、子どもにとって悲しい思い出になりました。こんなことなら、入室直後に写真をとれば信じてもらえたかも、と悔やみました。お互いのために、部屋まで案内してくれる宿の方が良いかもしれません。元々あった汚れなのか、我が家が入室直後に何らかの形で汚したのか、いまだになぞです。不思議な出来事でした。ただ、最初からクレーマーだと思わないでくださいよ、と言いたいです。
夜、旅館に戻ると、フロントに別の方がいらっしゃって、やっと、まともにお話をさせていただけました。「散々調べて我が家が汚した形跡が一切見つからなかったけど、お掃除のスタッフさんがアレを見逃したとも考えられないから、混乱している。どんな不思議なことがあるかわからないし、こちらが汚した確率だってゼロじゃないと思っている」という、こちらのおもいを聞いていただきました。
悪意なんて一切ないのに、あの複数名のスタッフが無言で立ち尽くすだけの光景は一生忘れません。初動対応が最悪すぎてトラウマになりました。あまりのショックで動悸がして浅草散策が楽しめず、浅草自体が嫌いになりました。そのくらい、嫌な思い出です。
立地に加え、部屋や布団などハード面は、優れていると思います。ソフト面は、よろしくないと思います。上の人しか対応できないようですから。実は、子どものお誕生日旅行でした。親が我が子の誕生日に、むやみに苦情なんて言いませんよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

雷門が見えるホテル、駅にも飲食店にも近く、サービスも丁寧でおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お部屋の窓から真下に、雷門、仲見世通り、正面にスカイツリー、そして斜めに浅草寺の明かり、全て大満足の距離で見えます！なんとも、贅沢すぎる時間を過ごせました。
浅草に行くなら、絶対にこの旅館がいいです。フロントのスタッフさんも、皆さん親切。言葉づかい、所作、なにも不快なことなく、気持ちのいいお宿でした。
部屋の清掃もしっかり行き届いている感じで、信頼ができ、普段ホテルではなかなかやらないのですが、ここでは湯船にたっぷりお湯を貯めて、ゆっくりつかり、休むことができました。
もう、友達にも、親族にも、勧めまくってます。また、ぜひ、今度は食事付きで宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

親の足腰の調子が悪い為ベッドのついた部屋を選択、ユニバーサルルームに宿泊しました。
風呂やトイレにも手すりが複数箇所付いており、必要な人にとっては使いやすいのではないかなと思いました。
雷門、スカイツリー、仲見世通りが部屋の窓から見えて両親も喜んでおりました。
朝ご飯も美味しくゆったり頂くことができ、とても良い時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

接客からもお部屋からも丁寧さがとても感じられて贅沢なひとときを過ごすことができました。建物に入った途端、雷門周辺の喧騒がパッとなくなるのが魅力的だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

奇跡的に予約取れました
雷門すぐの老舗旅館、リニューアルされて新しいけど趣あるしつらえの素敵な旅館です。
菊唐草という和室に泊まりました。
窓目下に雷門と仲見世、正面にスカイツリーがみえて素敵なロケーションです
コンパクトによく考えられてあるお部屋で、過不足なく快適でした。
特に、浴室は洗い場があり、バスタブの深さもありゆっくり浸かれます。
お布団は高反発のマットレス、枕は表裏で固さが選べよく休めました。
早朝に浅草寺まわりの散策もしました。
今回は早くチェックアウトしなければいけなかったので、ご自慢の朝食を食べませんでした。
次回は是非朝食付きで予約したいです。
とにかく、駅からも近く快適に過ごせるお勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族四人で二泊利用しました。
雷門の隣の立地で浅草寺からスカイツリーまで見渡せる部屋。
檜風呂も香り良く、和室も居心地良いし、皆満足しています。
機会があれば是非もう一度利用させていただきたいと思っています。
中日が大雪警報で予定変更して一日部屋で過ごしましたが広い部屋だったので皆のんびり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋から雷門が見えました。
朝ごはんもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

過去１番にすばらしかったです。
テラス付きは絶対すばらしいです。
スカイツリー、浅草寺夜景がとってもキレイでした。サービスもすばらしかったです。絶対また泊まります(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

同級生4人と30年振りの再会で一泊する事になり、和室の宿を探してコチラに辿り着きました。
浅草駅からすぐで、雷門と仲見世を上から見下ろせる景色が素晴らしい。しかもスカイツリーも。これだけで盛り上がる。夕食は近くのもんじゃ焼き屋さんで済まし、広い和室の座卓で夜中まで語り明かしました。部屋も綺麗でお風呂、トイレも完璧。お布団もふかふかで熟睡出来ました。
フロントの方にも観光地のことで色々親切に教えて頂き、また是非とも泊まりに行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

娘とご褒美旅で利用しました。
便利な場所で施設も綺麗で大満足です。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

夏休み最後の旅行に娘と2人旅、コンパクトな旅館ながらもリニューアルされておりどこも綺麗でスタッフの皆さんの対応も良かったです。何より立地が雷門隣りなので大変便利でした。和朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

泊まったばかりで投稿します。
お盆休みで浅草は大変混雑し、猛暑の中の観光でした。
こちら、雷門旅館様の立地は、雷門ちょうちんの真横です。1階はスターバックスになっています。
２０１９年に建て替えを行ったようで、大変綺麗です。どこを見ても清潔で掃除が隅々まで行き渡り気持ちがいいです。部屋はバス、トイレ別の和室で、窓からはスカイツリーと仲見世が丸見えで上から見下ろせます。下にはたくさんの観光客。コロナ禍で食べ歩きも気になる中、買って部屋でゆっくりいただきました。あの立地はもう完璧です。部屋数が少ないので静かなのもいいです。朝食は板長さんの心のこもった和懐石のような感じで、とても美味しかったです。もちろん従業員さんたちの対応も素晴らしく、旅館としての評価は、星5つ以上つけたいです。たまたま予約しましたが、また絶対に泊まりたい旅館です。大きなホテルより、こちらの雷門旅館さんが予約できて本当に良かったです。
この度は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

母親と宿泊しました。部屋からは雷門だけでなくスカイツリーが見えるお部屋で興奮しました。お食事もとても美味しく、スタッフの方も丁寧に対応してくださったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月