この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当ホテルは開業から年月を重ねており、一部に古さが感じられる点があったかと存じます。

今後は、お部屋の改装や家具の更新を検討し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立 フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルは建立から年数がたっておりますので、所々古さの目立つ部分があったかと思います。
今後はお部屋の改装・家具の新調等検討し、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適なご滞在を提供できるよう努めておりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長年にわたりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
励ましのお言葉をいただきまして大変うれしく、また身が引き締まる思いでございます。

ご朝食におかれましては、ご満足のいくサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見をレストランと共有いたしまして、改善に努めて参ります。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ホテル敷地内の駐車場は２０台ほど駐車可能ですが、満車の場合は近隣の提携駐車場をご案内しております。事前にご連絡をくださればホテル敷地内を有料で確保することができます。

ご朝食につきましてもご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。お客様が快適にご利用できるよう改善して参ります。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
部屋の空調につきましては館内一括で管理しており、お客様がご滞在された当日は温風のみの設定になっていたことが不快に感じられた原因かと存じます。
設備面に関して早急に改善するのが難しい点もございますが対策を検討して参ります。

これに懲りずまた当館にご来館くだされば幸いでございます。

この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しまして、水音によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
状態を確認いたしまして、改善に努めて参ります。

また、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、再びご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザスクエア日立フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想をお寄せいただけたこと感謝申し上げます。部屋の造りについてのご意見を頂戴し、改善の参考にさせていただきます。

また、朝食をお楽しみくださったようで大変嬉しく思います。お客様の声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
冬季限定ではございますが、あんこう鍋は人気プランでございます。
常陸牛ステーキプランもご用意しておりますので、是非とも次回ご検討いただければ幸いです。

この度は貴重なレビュー投稿誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。

初めての日立市訪問で当ホテルをお選びいただいたことに心から感謝申し上げます。

御岩神社までは日立駅前のバス停から35分ほど
で到着致します。今の時期ですと混雑されていたかと存じますが、いかがでしたでしょうか。

ホテルの部屋からの海の景色、夕陽と朝日を堪能していただけたことを大変嬉しく思います。オーシャンビューシングルでのお申し込みなので海側の部屋をご用意致しました。

お弁当つきプランやスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
本年も良い年でありますようにお祈り申し上げます

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

静かにゆっくりと過ごすことができたとのお言葉を頂戴でき安心致しました。

朝食も満足頂けたようで嬉しく思います。

これからも快適で素敵なご滞在を提供できるよう尽力致しますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

バイクを屋根のある場所に置くことができたとのことで、ライダーの方にとってポイントが高かったというお言葉、大変嬉しく思います。
バイクでご来館のお客様には駐輪場所を別途ご案内しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、すべてのお客様に快適で便利な環境を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関して満足いただけたようで大変嬉しく思います。メニューを日替わりにしたり季節限定の品物をご用意することで、ご利用のお客様に喜んでもらえるよう取り組んでおります。

これからも、より快適にお過ごしいただけるサービスを提供するために、スタッフ一同努力してまいります。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご連泊中にお部屋の清掃を希望されない場合にはタオル等のアメニティーをドア前にご用意することができます。フロントに清掃不要の旨を直接お申し付け頂いても結構でございます。

無料サービスのお水に関して喜んでもらえたこと感謝申し上げます。各部屋の冷蔵庫にお一人様につき1本ご用意しております。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

オーシャンビューのお部屋を楽しんでいただけたこと、そしてクリスマスシーズンの特別な雰囲気を感じていただけたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。

今後も快適で素敵なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

いつもホテルテラスザスクエア日立へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃やフロント対応、に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のお言葉を励みに精進して参ります。

ご朝食におかれましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
状況に応じたお声がけが出来るよう、朝食スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

アーリーチェックインのご要望にお応えでき、一休みしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

スタッフが皆様のご期待に沿う対応ができましたこと、何よりの励みとなります。
これからも、より快適にお過ごしいただけるサービスを提供するために、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度は、ホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

全身姿見鏡が備え付けられていなかった点でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めまして今後の設備改善の際には、このご指摘を踏まえて検討させていただきます。

これからも、お客様に快適で満足のいく滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のお申し込みがオーシャンビューツインでしたので、海側のツインルームをご用意致しました。喜んでいただけたこと感謝申し上げます。

駐車場につきましてお客様が迷わずご利用できるよう、案内方法や地図の見直しを図り改善して参ります。

部屋の建付けに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。客室の見回りの際や清掃時に不備がないか確認し、再発防止に努めて参ります。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のベッドに関してご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

新規購入含め客室担当と検討して参ります。

貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント