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ホテル テラス ザ スクエア 日立 クチコミ・感想・情報

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ホテル テラス ザ スクエア 日立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.58
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.56
  • 食事4.10
宿泊年月
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1097件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 14:11:20

寒い、狭い。枕、上掛け使い心地悪い!
仕事に使えるデスク部分が
手狭

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【日立市内在住、勤務の方限定!】素泊まり4000円!ひとりだけの空間で息抜きプラン《Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月17日 21:41:56

エントランス~ロビー~部屋、どれも清潔感があり良かったです。アメニティもとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
◎迷ったらこのプラン!スタンダードステイ(素泊り)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合5

tuttii444さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

tuttii444さん [40代/男性] 2020年05月07日 17:20:09

5月に泊まりましたので、コロナの影響も有り静かでした。部屋はマッサージチェアがあり良かったですが、荷物をおけるスペースが無いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝のプチサービス!パン、コーヒー、軽食無料】シンプルステイ《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(マッサージチェア&加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 22:48:56

C/I時間よりも早く到着しましたが部屋の準備が完了していて助かりました。
コロナ対策も万全だったと思います。
快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年05月24日 18:34:16

この度は、ご利用ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて何よりです。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】お得に日立ステイ!(素泊まり)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム23平米(加湿空気清浄機付き)】

総合4

tats8635さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

tats8635さん [50代/男性] 2020年04月15日 15:17:00

また機会が有れば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年05月24日 18:32:50

ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】(素泊まり)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(マッサージチェア&加湿空気清浄機付)】

総合5

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 14:42:21

喫煙と禁煙を間違えて予約しましたが、当日親切に変更に応じて頂けました。
館内の消毒対応など、気を遣っておられる事が良く解ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年05月24日 18:31:51

この度は、ご利用ありがとうございます。
今後とも可能な限り、お客様のご希望にはお答えするよう心掛けて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お一人様6000円!】タイムセールプラン(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(マッサージチェア&加湿空気清浄機付)】

総合5

ねこりねさんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

ねこりねさん [50代/男性] 2020年03月23日 14:47:21

昔から出張の際はまずはここに宿泊します。今回はとても眺めの良いお部屋でした。相変わらずフロントの対応もすばらしく、部屋も綺麗。毎度満足しております。










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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年05月20日 20:03:36

変わらぬご愛顧に感謝致します。
厳しい状況下、大変励みになるお言葉を頂き
心強い思いでございます。ありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】(素泊まり)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 08:08:09

フロントの方の対応が気持ちよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年05月20日 19:59:23

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めいただき、光栄でございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:12:11

フロントの方がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年05月20日 19:58:01

いつもご利用ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お一人様6000円!】タイムセールプラン(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合3

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 08:34:24

値段の割には綺麗なホテルでした。5階でしたがどうにか日の出が見られて満足です。ただ、提携駐車場が高いです。早く到着すればホテル横を無料で停められるのに、この差は改善してほしいと思います。また、チェックアウトの後、車に乗り込む際に小脇に抱えていた服がないことに気づき、すぐに(10分も経ってない)フロントに戻って問い合わせをしたが見当たらないとのこと。部屋→フロント→駐車場の経路も二人で2度確認しましたが見つかりません。たぶんフロントで駐車場精算券をもらう時にカウンターに置いたような記憶があるのですが、その場におられたスタッフに聞いても忘れ物はないとのこと。用事を済ませ、14時頃ホテルに戻り再度忘れ物が出てこなかったか聞いてみましたが見つかりませんでした。フロントのスタッフも事務的な対応で、親身になって探してくれているようではありませんでした。気に入ってた服だけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 13:22:44

この度は、ご利用ありがとうございます。
お忘れ物の件は、フロントスタッフが持ち場を離れられない故に同行しての捜索が出来ず、申し訳ございませんでした。その後も館内清掃員や客室清掃員、フロント以外のスタッフにも確認致しましたが、やはり見つからなかったとの事でした。お役に立てず、大変申し訳ございません。
駐車場の件もすぐの改善は難しいですが、またご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◎迷ったらこのプラン!スタンダードステイ(素泊り)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム23平米(加湿空気清浄機付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 19:48:50

部屋から眺める、景色、朝日がきれいでした!駐車場がわかりにくく、提携駐車場で1100円は少し高い気がしました!駐車場のシステムが悪く200円のサービス券が2枚余ってしまいました!いつ利用できるかわかりません。簡単にはできないと思いますが、提携駐車場の改善が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 13:05:02

この度は、ご利用ありがとうございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。駐車券は、お渡しした分が足りずに追加で料金がかかることの無い様に、チェックアウト後1時間分程余裕を持ってお渡ししておりますが、説明不足だったようで、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお声を頂き、ありがとうございます。
おっしゃる通り、すぐの改善は困難ですが、またご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!《素泊まり》期間限定タイムセールプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム23平米(加湿空気清浄機付き)】

総合5

しゅうしゅんさんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

しゅうしゅんさん [40代/女性] 2020年03月18日 00:37:51

子供の受験でお世話になりました(無事合格しました)
コロナの時期で朝食のブッフェがお弁当に変更になったり、受験当日は徒歩で45分かけて大学へ行ったり(臨時バスがすぐ近くの水戸駅から出ていましたが、敢えて人混みを避けました)色々と制限のある環境でしたが、フロントの方は丁寧な対応で、部屋も過ごしやすかったです
受験当日の朝食時間は、通常より30分早めて下さっていたようで、ありがとうございました
近くにはイトーヨーカドーや飲食店もあり便利な立地です
車は、提携だろうと思われるすぐ近くの地下の駐車場に止めたのですが、ホテルから頂いたサービス券が1時間無料券×滞在時間分だったので、出る際券を20枚近く入れ終わるのにだいぶ時間がかかりました
ホテル敷地内の駐車場に空きがあれば、そちらの方が便利かと思います
また機会があればお世話になりたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 12:46:56

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、大学合格おめでとうございます。
携われた私共も、大変喜ばしく思います。
大変な状況の中での新生活スタートとなりますが、
今後の学生生活が実り多きものとなるよう祈念致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◎【早割14】14日前までの早期得割プラン(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム23平米(加湿空気清浄機付き)】

総合5

ちょィ悪おゃじさんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

ちょィ悪おゃじさん [50代/男性] 2020年03月17日 18:21:16

大満足の宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 12:21:54

ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりです。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!《朝食付き》期間限定タイムセールプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(マッサージチェア&加湿空気清浄機付)】

総合4

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 14:05:26

水の温度調整がしずらいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 12:20:31

ご利用ありがとうございます。
バスルームの設備が旧式の為、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
またご利用頂けますと幸いでございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!《朝食付き》期間限定タイムセールプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 23:12:24

駅前にあり、部屋も広くキレイで、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 12:16:19

ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!《素泊まり》期間限定タイムセールプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合5

DECAちゃんさんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

DECAちゃんさん [70代/男性] 2020年03月10日 20:52:14

とても満足でした。お風呂がトイレとのセットなのが残念ですが、ホテルはスペースの関係でやむを得ないのかな。朝食のオムレツはとてもおいしかったですし、コーヒーを持ち出せたのも気の利いたサービスだと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年04月04日 12:14:19

この度は、ご利用ありがとうございます。
朝食ビュッフェ休止の中で、出来る限りのサービスを試行錯誤しており、オムレツ提供もその一環ですが、喜んで頂けて光栄です。
またのご利用をお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◎迷ったらこのプラン!スタンダードステイ(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム25平米(加湿空気清浄機付き)】

総合3

あき23700160さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

あき23700160さん [30代/男性] 2020年03月01日 01:23:32

朝ごはん、特にご飯粒がとてもおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年03月15日 13:27:41

この度は、ご利用ありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上清掃なしecoプラン】ビジネス&観光応援!(朝食付)《Wi-Fi/シモンズ社製ベッド》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合4

irakoさんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

irakoさん [70代/男性] 2020年02月26日 17:47:58

先月もそうでしたが、バスルームの排水悪い、先月ほどではありませんが、バスマット1/3濡れてしまった。
朝食メニュー ベーコンが無くなっていたのがざんねんです。(原価がかかると思いますが)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年03月15日 13:25:38

平素は、ご利用ありがとうございます。
バスルームの排水不良の件は、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のベーコンは、日替わりメニューとなっております。ご案内不足で申し訳ございません。
今後ともご利用頂けますと、幸いでございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◎【早割14】14日前までの早期得割プラン(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム23平米(加湿空気清浄機付き)】

総合5

shion_1955さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

shion_1955さん [60代/男性] 2020年02月12日 18:02:06

初めて利用させて頂きました。城南海さんのディナーショーに合わせての宿泊でした駅から近く、接客の応対も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年02月15日 16:49:03

この度は、ご利用ありがとうございます。
おかげ様でディナーショーは大好評でした。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◎迷ったらこのプラン!スタンダードステイ(素泊り)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(加湿空気清浄機付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル テラス ザ スクエア 日立 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 22:22:03

バスタブカーテン、かびてました
バスタブに長い髪の毛ありましたが清掃されていますか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル テラス ザ スクエア 日立 2020年02月15日 16:40:09

平素はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の清掃不手際の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制をより一層強化して参る所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】(朝食付)《全室Wi-Fi/シモンズ社製ベッド完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(マッサージチェア&加湿空気清浄機付)】

1097件中 1~20件表示

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