東横ＩＮＮ秋田駅東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ビジネスで利用しました。秋田駅直結で、仕事も同じビル内のALVEというところだったので、立地は最高でした。禁煙にしたかったのですが、あいてなくて喫煙にしましたが、臭いは気になりませんでした。朝食はまあまあ無難なところです。ただ、手洗いやシャワーを浴びていて、水が良い気がしました。サラサラで、嫌なにおいもなく、さすが秋田と思いました。単に、建物が新しかっただけかもしれませんが、水が気に入ったので、５点にしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年10月29日 12:33:09: この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:53:13

駅に直結しており、たいへん優れた立地だと感じました。
食事はとっていないので「評価不能」とさせていただきます。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2024年10月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年10月15日 14:56:42: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

よっこいしょうたさんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

よっこいしょうたさん [20代/男性] 2024年10月12日 17:16:34

朝食はかぼちゃの煮付けが美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年10月14日 12:47:35: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 16:30:42

無料朝食という類がよくない。場所も狭い、混みすぎ、ロビーなのかわからない不衛生な場所ダメですね。
経営者の本を客室に置くのは好きではない。あくまで私見ですが。
初めての利用ですが次の利用は考えます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年10月14日 12:48:19: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

マラサイギャプランさんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

マラサイギャプランさん [30代/男性] 2024年10月04日 16:37:18

アルヴェ2階にフロントがあり、渡り廊下を経て秋田駅東口に直結している。鉄道を利用してのアクセスは大変しやすい。車を利用した場合も有料駐車場が近くにあるので困ることはないだろう。部屋は程よく広く、過ごしやすい。地元の人間なので、この先使うことあるかどうかは分からないが、機会があればまた利用したい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年10月05日 17:54:11: この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは秋田駅直結の為、外に出ることなくフロントまでお越し頂けます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

ilovesflaさんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

ilovesflaさん [70代/男性] 2024年10月01日 13:27:32

立地は駅直結で便利です
レンタカー屋(日本レンタカー)も近いです
食事処は駅の西口側に色々あります

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年10月01日 17:28:33: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

音酸さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

音酸さん [50代/男性] 2024年09月29日 20:44:24

秋田駅から直結しており、大変便利です。ただ、外看板を探しながらいったので、一瞬迷いました。駅から階段の壁に地味に案内がありました。
駅に近いのはとても便利です。お店も多く、不便しません。
朝食の席が少ないのは立地上仕方ないのでしょう。１０分前に行っても列ができていて何とか席には座れましたが、窓際席にPCや電話など置いてあって、十分に使えていないようでした。
前日東横INN伊丹空港に泊まりましたが、全国同じ規格・サービスで、妙に安心感がありました。
朝食サービスもいいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月30日 18:03:51: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

dokuyama1991さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

dokuyama1991さん [30代/男性] 2024年09月25日 20:17:41

親の宿泊で利用しました。
新幹線が遅れてしまいチェックインが遅れてしまったのですが、深夜まで対応してくださり温かく迎え入れてくださったとのことでした。高齢の親も疲れが溜まってのチェックインでとても心配していたのですが、受付の対応に癒されたとのことでした。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月26日 12:23:18: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

kaz-makoさんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

kaz-makoさん [50代/男性] 2024年09月23日 14:59:51

8/31大曲の花火大会の日にビジネスで利用
極力ルームメイクの手間を省く工夫がすごい
アメニティは部屋着も含めてフロントで必要な人だけがチョイス
これで経費節減になるなら全然ありですね
部屋は泊まるには十分な広さがありました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年08月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月23日 19:38:47: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 09:46:07

８月２６日に宿泊しました。東北・北海道２日目　駅近で居酒屋も徒歩圏内で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月21日 08:45:36: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:29:45

駅近くに立地しているため、アクセス等は問題なし。
フロアの共用部（廊下）が空調が効いてないのか蒸し暑く感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月19日 11:43:55: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:24:32

秋田は初めて降り立つ地であり、多少不安があったが、
駅直結のホテルですごく有難かった。
あえて難点を言えば、エレベーターが片側にあるため、
部屋によっては端から端まで歩くことになるということ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月19日 11:45:10: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:20:44

出張で利用したが、駅直結で各種アクセスも良く、
コンビニや飲食店も併設されていて、使い勝手が良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月19日 11:45:37: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 16:56:22

朝食提供体制　を除けば安定の東横インサーピスです。

朝食問題点　提供体制が宿泊者数とスペースや提供スピードがアンバランスで不足多数。
東横イン総じて朝食問題はあるあるだが　特に著しい状況

苦肉の策でパック詰め【セルフ】で部屋への持ち帰りをアナウンスしているが　
東横イン全体あるあるのエレベーターキャパ不足で持ち歩く事も煩わしい状態

朝食無料と言っているが当然宿泊費に織り込み済みなので　・・・・
利用者にとっては　不親切感　大　悪循環気味のサービスとなっている。

特に宿泊率の高い時は　利用しない方が精神衛生的に良い

残念なのは　この一点だけで評価を落とす結果になってしまっています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年08月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年09月11日 11:50:13: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 17:35:58

駅と直結しており、とても便利でした。
下にはコンビニもあり、不便はありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年08月27日 13:38:45: このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 14:42:38

8月17日に宿泊しました。初めて行った土地で駅直結は助かりました。
コンビニも下にあるので便利です。
カードキーなので預けないところもよかったです。

部屋も広く過ごしやすかったです。
朝早く出発だったのでご飯は並んでないだろうと思ったのですが、混んでいて少し待ちました。新幹線ギリギリだったので急いで食べましたが美味しかったです。

フロントの方もキッチンの方もテキパキ仕事してて凄いなぁと思いました。

晩御飯に迷ってしまったのでスタッフの方のおすすめなお店とかあるといいなと思いました（もし既にあったらすみません）
また秋田に行った時に利用したいです。
どうもありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年08月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2024年08月23日 12:11:43: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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