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東横イン秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横イン秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.45
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.31
  • 食事3.24
宿泊年月
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614件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 16:48:12

お得意先が近く、私にとっては、非常に便利な立地です。
清潔感もあり、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

しるばーくんさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

しるばーくんさん [50代/男性] 2018年01月19日 17:35:55

料金が安いのに朝食付き。ベッドも広くて快適です。バスタブも広めでゆっくりお湯に浸かれます。不満もありましたが、料金から言えば文句は言えません。十分満足ですのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
東横イン秋田駅東口 2018年01月20日 15:26:44

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のご不満をお伺いできれば、貴重なご意見として今後の取り組みに生かさせて頂きますので、どうぞお気軽にお聞かせ頂ければと思います。
只今、当ホテルでは12/1~3/31まで冬季料金にて御用意致しております。
これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指して、頑張って参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★一緒がいいね♪なかよしカップルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ぢゅんくんさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

ぢゅんくんさん [40代/男性] 2017年12月21日 18:26:52

秋田の東横インの朝食は美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン秋田駅東口 2017年12月22日 14:03:21

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご投稿を嬉しく拝見させて頂きました。
東横インでは毎日無料朝食をご提供させて頂いております。
当ホテルはこだわりの日替わりメニューにて御用意しております。12月からは手作り豆腐も出しております。
これからもお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

pa2pandaさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

pa2pandaさん [50代/男性] 2017年12月20日 17:58:27

雪が降っていましたが、駅から濡れずにホテルまで行けたので、
良かったです。

無料の朝食は、おにぎりではなく、簡単なバイキングです。
無料としては良い方ではないでしょうか。

エコノミーダブルの部屋なので、広さもシングルより広く、
快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横イン秋田駅東口 2017年12月21日 15:33:40

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
東横インでは毎日無料朝食を、当ホテルはこだわりの日替わりメニューにて御用意しております。
これからもお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 22:40:35

ビジネスホテルとしては可も無く不可も無し。ドアが薄く廊下の声が聞こえるが、両脇の部屋の声は聞こえないのが良い点か。バスは充分広いが、その分トイレ部分が狭い。朝食は以前に比べて良くなったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横イン秋田駅東口 2017年12月16日 12:03:56

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、廊下のお声がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 17:53:38

雪でしたので、駅直結で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横イン秋田駅東口 2017年12月15日 12:40:57

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 14:35:56

駅から直接行けるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン秋田駅東口 2017年12月12日 16:59:41

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

coroziさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

coroziさん [60代/男性] 2017年12月08日 23:21:31

スタッフの対応は良かったと思います。フロントを見つけるのに苦労しましたが、
シングルでダブルベットは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横イン秋田駅東口 2017年12月09日 11:42:45

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 17:26:26

以前に他県の東横インに数回泊まらせて頂いたことはあるのですが他と比べて、朝食バイキングの内容が残念でした。

朝食バイキングやフロントスタッフの接客は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東横イン秋田駅東口 2017年12月07日 14:11:18

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、朝食の内容がお気に召さず、大変申し訳ございませんでした。
毎日日替わりメニューにて御用意しておりますが、皆様に御満足頂けます様、メニュー内容も考えて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

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投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 21:16:47

大浴場付きが大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
東横イン秋田駅東口 2017年11月29日 14:42:08

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿、誠に有難うございます。
当ホテルには、大浴場はございませんが、他の東横インと異なり、駅と直結しており駅から外出ることなく、チェックインが可能です。
また複合ビルに入っておりますので、コンビニ・飲食店・映画館・美容院など多数の施設もお気軽にご利用できます。
12月から冬季料金になり、シングル4800円(税抜)でご案内となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 10:07:22

初めて東横に泊まりました。
電気を点けるためのルームキーの差し込みの角度が微妙で苦労しました。
室内エアコンだったので自分の好きな温度に設定できたので快適でした。
駅前立地の割に部屋が広くてシングルルームでも窮屈感が無くゆっくりできました。(廊下は狭かったですが・・・)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン秋田駅東口 2017年11月21日 11:49:44

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿、誠に有難うございます。
お部屋の電気をつける際に、ご不便かけてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのホテルは、駅と直結しており駅から外出ることなく、チェックインが可能です。
また複合ビルに入っておりますので、コンビニ・飲食店・映画館・美容院など多数の施設もお気軽にご利用できます。
12月から冬季料金になり、シングル4800円(税抜)でご案内となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ぷろTさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

ぷろTさん [40代/男性] 2017年11月10日 19:25:24

フロント職員(女性ばかりなのに)に笑顔が無い不思議なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン秋田駅東口 2017年11月11日 10:57:40

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます。
この度は、フロントの笑顔が無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様をおもてなしする基本を見直し、再教育致します。
重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。
12月1日から当ホテルは、冬季料金にてシングル税抜4800円にて御提供となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

ぷろTさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

ぷろTさん [40代/男性] 2017年11月10日 19:23:32

住所ではアルヴェの辺りを表示するので入ってみても1階には「東横」の表記が見つけられず、外に出て地元の人に場所を聞くと「東横インは、よく聞かれるので困る」の悪評判。経営陣は気配りの場所を間違えています。住所に「フロントはアルヴェ2階」と表記するべきでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン秋田駅東口 2017年11月11日 10:16:29

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは他の東横インとは異なり、複合ビルに入っている為、お越しの際に、迷われてしまったとの事で、大変ご迷惑をおかけ致しました。
表記につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
12月1日から当ホテルは、冬季料金にてシングル税抜4800円にて御提供となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 03:39:33

10月28日に宿泊しました。
悪天候でも駅から直接行けるのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン秋田駅東口 2017年11月02日 11:18:54

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿、誠に有難うございます。
こちらのホテルは、駅と直結しており駅から外出ることなく、チェックインが可能です。
また複合ビルに入っておりますので、コンビニ・飲食店・映画館・美容院など多数の施設もお気軽にご利用できます。
12月から冬季料金になり、シングル4800円(税抜)でご案内となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

マモミヨさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

マモミヨさん [70代/男性] 2017年10月19日 12:59:08

立地:駅が近く、高速道インターに近い。食事:朝食の内容、お手頃。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東横イン秋田駅東口 2017年10月20日 11:56:56

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性抜群です。
雨や雪の日も濡れることなく快適にチェックイン可能です!!
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

fyosi29さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

fyosi29さん [50代/男性] 2017年10月16日 20:06:50

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン秋田駅東口 2017年10月17日 12:54:14

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性抜群です。
雨や雪の日も濡れることなく快適にチェックイン可能!!
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ぎゅんぎゅん01さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

ぎゅんぎゅん01さん [60代/男性] 2017年10月15日 08:59:10

全国規模の花火当日にたまたま空室を見つけて宿泊しました。部屋は必要最小限度の設備ですが清潔でそれなりのスペースがあり快適でした。なにより、秋田市内のほとんどのホテルが通常の2-4倍の特別料金なのにここはいつも通りの価格でした。大変良心的で感心しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横イン秋田駅東口 2017年10月16日 11:43:16

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国的に料金一本化をすすめております。その為、お祭りや土曜日、連休なども普段と変わらない料金となっております。しかも無料朝食付です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 22:31:54

秋田駅直結でコンビニも近くて
とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン秋田駅東口 2017年10月13日 12:39:45

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
当ホテルでは、12/1~3/31まで冬季料金になりまして、シングル5184円と大変お得になっております。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

遊夢猫熊さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

遊夢猫熊さん [40代/男性] 2017年10月12日 19:48:35

備え付けのガウンが小さかったため、LLサイズのガウンをお願いしたのですが、数が足りていないとのことで用意していただけませんでした。
対応自体は丁寧だったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横イン秋田駅東口 2017年10月13日 12:39:38

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
この度は、ご希望のLLガウンがご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
早急に対応し、再発防止に努めます。
当ホテルでは、12/1~3/31まで冬季料金になりまして、シングル5184円と大変お得になっております。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 16:31:46

初めての秋田、フロントスタッフの応対が丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横イン秋田駅東口 2017年10月02日 13:10:34

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
当ホテルでは、12/1~3/31まで冬季料金になりまして、シングル5184円と大変お得になっております。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

614件中 1~20件表示

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