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ホテルメトロポリタン盛岡 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.83
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.69
  • 食事4.12
宿泊年月
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1601件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 10:21:41

盛岡に行く時は第一候補として検討するホテルです。
立地、部屋ともに満足なのですが、WiFiの接続及びスピードをなんとかして頂けると文句無しのホテルかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年07月07日 01:30:22

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 盛岡駅隣接のホテルとして便利にご利用いただいた様子大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります。WiFiについて頂いたご意見は今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ(素泊まり) ~機能的な客室で快適なステイ。盛岡駅直結、ビジネス・レジャーの拠点に~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 08:20:43

食事は、和洋のお膳スタイルで、ドリンクは牛乳、紅茶、コーヒーはじめ数種類でした。お膳スタイルでも十分すぎる朝食でした。個人的にはご飯とオムレツがおいしかったです。ホテルのコロナ対策も十分にされており、安心して過ごせました。スタッフの皆さんも、いろいろとご苦労もあるかもしれませんが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年07月07日 01:32:33

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様から頂戴したお言葉を励みにこれからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■ショートステイ(朝食付き) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い時間の滞在はおトク~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =喫煙=】

総合5

ぶうちゃんくんさんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

ぶうちゃんくんさん [50代/男性] 2020年04月18日 12:30:01

駅から近くて便利です。室内の清掃もしっかりしていて清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年04月19日 09:58:07

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけましたご様子に、大変嬉しく思います。 今後もごゆっくりとお休みいただける空間をご用意できるよう、スタッフ一同励んで参りますので、お気づきの点等ございましたらお申し付けくださいますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ(朝食付き) ~機能的な客室で快適なステイ。盛岡駅直結、ビジネス・レジャーの拠点に~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

チャーキ1964さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

チャーキ1964さん [50代/男性] 2020年03月25日 19:29:43

トイレットペーパーの予備が部屋の中にあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月26日 17:06:09

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大切にお預かりし、今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■90日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約46%オフの早期予約プラン~【さき楽】
ご利用のお部屋
【ツイン(25平米) =禁煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 16:37:34

時節柄、部屋ごとに近接噴霧の除菌施設があるとなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月23日 20:57:32

いつもホテルメトロポリタン盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後検討させていただきます。
現在は感染症防止対策として館内各所に「アルコール手指消毒剤」をご用意しておりますのでご利用ください。
今後ともお客様により満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(20平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 19:06:32

駅から直結なので、移動には本当に便利です。連泊したのですがお部屋も綺麗で、ホテルの方も丁寧で優しい対応をしてくださっていたので過ごしやすかったです。岩手山が見え、新幹線も眺めることが出来る部屋でしたので、滞在中はとても楽しかったです。次回もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月18日 13:16:41

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルのアクセスならびに、スタッフの対応につきましてもご満足いただけた内容を拝見し、大変嬉しく思います。また、お部屋に関しましても 快適にご滞在いただけたご様子大変嬉しく感じております。
今後もご期待に応えられますよう、スタッフ一同あたたかいおもてなしに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■連泊割(素泊まり) ~連泊するならおトクに泊まろう。長期の出張・旅行をお得に盛岡ステイ~
ご利用のお部屋
【ツイン(25平米) =禁煙=】

総合4

AKIRA6692さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

AKIRA6692さん [40代/男性] 2020年03月13日 18:41:43

出張で初めて利用しました。
部屋も綺麗でした。
良かったです。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月16日 14:11:48

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子に、大変嬉しく思います。
今後もごゆっくりとお休みいただける空間をご用意できるよう、スタッフ一同励んで参りますので、お気づきの点等ございましたらお申し付けくださいますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■14日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =喫煙=】

総合2

まこなぎささんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

まこなぎささん [60代/女性] 2020年03月13日 17:36:10

ホテルを間違えたのに
空き部屋があるからと
チェックインさせてもらえ助かりました
お部屋が広くて良かったです
残念なのはお風呂の排水口が詰まっていたのか
お風呂のお湯を流したら
洗面台の方まで水浸しになりました
結局、夫はシャワーだけで
湯船には入らなかったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月18日 13:16:44

この度はホテルメトロポリタン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、客室の設備不良により不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
該当の客室につきましては、細部までの清掃と各部品の確認を行いました。
改めて日々の清掃時における点検の強化を図り、安心で快適な空間の提供に努めて参ります。
今後同じ事の無い様に万全を期してお待ちしたいと存じますので、甚だ勝手ではございますが、また盛岡へお越しの際はホテルメトロポリタン盛岡をご指名頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン(25平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 01:16:08

とにかく立地が良いです。盛岡駅から外に出ないで行くことができます。
寒い冬の夜遅くに到着したのでとてもありがたかったです。
また、一階にはコンビニがあり、そこにもホテルから外に出ないで行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月12日 07:23:26

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
盛岡駅隣接のホテルとして便利にご利用いただいた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。 これからも立地に甘んじる事無く、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります 。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い滞在はおトクな料金~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合4

yama1157さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

yama1157さん [50代/男性] 2020年03月08日 16:48:32

駅ビル直結で便利でした。居心地が良かったので、結局もう一泊延長しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月10日 21:28:53

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合4

HO36さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

HO36さん [60代/男性] 2020年03月06日 09:32:41

盛岡駅直結が第一です。
新型肺炎ウイルス騒ぎでちょっと寂しい気もしましたが、従業員の方々には適切な応接をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月10日 21:25:10

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのアクセスならびに、スタッフに対応にご満足いただけた内容を拝見し、大変嬉しく思います。 今後もご期待に応えられますよう、スタッフ一同あたたかいおもてなしに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイ(素泊まり) ~機能的な客室で快適なステイ。盛岡駅直結、ビジネス・レジャーの拠点に~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 21:14:47

今回、父の13回忌で帰省し、利用させていただきました。
チェックアウト後荷物を預かっていただき、法事から戻ってからの着替えの部屋を掃除の終わった綺麗な部屋を貸していただき、スタッフの方々の心配りに感心いたしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月06日 22:19:45

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■30日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約42%オフの早期予約プラン~ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【ツイン+エキストラベッド(25平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 21:02:03

空きがあったとのことでレディースルームに変更して下さいました。また、スーツケースを預けた際は、チェックインまでに部屋まで運んでおいてくれていました。駅前の立地なのにリーズナブルで充実のサービスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月04日 17:23:15

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、女性専用レディースルームに空きがございましてお振替のご提案をさせていただきましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
「充実のサービス」とのお言葉に大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同あたたかいおもてなしに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■30日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約42%オフの早期予約プラン~ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 20:59:04

駅近でコンビニ近くで非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月01日 07:44:23

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 盛岡駅隣接のホテルとして便利にご利用いただいた様子大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い滞在はおトクな料金~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =喫煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 09:38:37

出張で利用。立地は駅直結。部屋や設備はやや古びてきているが、きちんとメンテされており問題なし。ベッドが大きくてよかった。食事(朝食)も充分な品数と味で満足。もう少し岩手らしい食材があってもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年03月02日 17:45:07

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 盛岡駅隣接のホテルとして便利にご利用いただいた様子大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります。ご朝食について頂いたご意見は今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ポイント 10 倍(朝食付き) ~泊まって貯めて、使っておトクに~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(20平米) =禁煙=】

総合3

Dragon744さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2020年02月25日 15:16:01

空気清浄機から異臭がしており、部屋を変更してもらいました。
夜トイレを使うと流れが悪く、翌日は結局詰まりました。
夜不具合が起こると、不満感は増大しますね
食事や立地は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年02月26日 15:14:44

いつもホテルメトロポリタン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は客室の設備不良により、お部屋のご移動をお願いする結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
該当の客室につきましては、ご申告頂き、細部までの清掃と各部品の確認を行い、復旧する事が出来ました。
改めて日々の清掃時における点検の強化を図り、安心で快適な空間の提供に努めて参ります。
今後同じ事の無い様に万全を期してお待ちしたいと存じますので、甚だ勝手ではございますが、また盛岡へお越しの際はホテルメトロポリタン盛岡をご指名頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ポイント 10 倍(朝食付き) ~泊まって貯めて、使っておトクに~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:11:29

駅から近く、雨にも濡れずにホテルに行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年02月18日 07:31:47

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地につきまして、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 これからも立地に甘んじる事無く、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

hiro501ckさんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

hiro501ckさん [50代/男性] 2020年02月14日 15:32:18

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年02月15日 09:37:21

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。 私どもはこれからも立地面の利便性を更に活かして、より快適にお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上を目指して参りますので、また盛岡へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■30日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約42%オフの早期予約プラン~【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:21:27

子供の試験の為宿泊しました。駅直結でホテル外での食事や買い物はしやすい。1部屋3人での宿泊でしたが部屋はとてもゆったりできるほどの綺麗な部屋でした。女子ばかりなのでアメニティはもう少し充実して欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年02月15日 07:54:20

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 盛岡駅隣接のホテルとして便利にご利用いただいた様子大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参ります。貴重なご意見は今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い滞在はおトクな料金~
ご利用のお部屋
【ツイン+エキストラベッド(25平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:45:50

仕事で利用しました。駅直結で大変便利。開業からの年数もかなりのはずですが、館内は都てもきれいで、ゆっくりできました。そして、朝食は、品数、味ともに大変満足で、なかでもひっつみは、とてもおいしかったです。なかなか、盛岡に行く機会はありませんが、次模試機会があれば、再度利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2020年02月11日 19:55:05

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの立地、ご朝食につきましてのご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食は、岩手の県産食材を中心に郷土料理を含めご用意しておりますが、ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。別館ニューウイングでは、ライブキッチンでのオムレツの振舞いなど、若干内容の違う朝食もご提供しておりますので、次回は是非ご利用してみてはいかがでしょうか。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■14日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

1601件中 1~20件表示

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