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ホテルメトロポリタン盛岡 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.76
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.61
  • 食事4.09
宿泊年月
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1319件中 1~20件表示

総合3

ok9745さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2017年07月20日 20:58:36

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF ~シンプルステイ 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =喫煙=】

総合4

Moselioさんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

Moselioさん [70代/男性] 2017年07月09日 21:49:42

盛岡駅直結なので立地条件は最高ですが、改札からホテル入口への行程がややわかりずらい(案内標識が小さい、など)。宿泊料金に対応すればコストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF ~ポイント10倍 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合4

しん1965さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2017年07月07日 23:30:41

駅ちかがよい人にはいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF ~シンプルステイ 素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =喫煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 00:19:24

部屋も広く、またデスクも広く、それでこの値段なら大当たりです。
また機会がありましたらお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ホテルメトロポリタン盛岡本館【正規料金(素泊まり)】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(20平米) =禁煙=】

総合5

meinlさんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

meinlさん [40代/男性] 2017年06月25日 16:31:38

老朽化は否めないですが、清掃など行き届いていて、快適でした。
フロントの方の対応もスマートですし、
朝、客室の清掃の方の雰囲気もよく、気持ち良く出発できました。

駅ビルの2階のシャッターに書かれているホテル入り口の案内が、
初めての者にはわかりにくく、少し迷ってしまいました。

4階の線路側の部屋だったのですが、防音壁のようなものに囲まれて
外の景色は全く見えず。でも、この価格なら納得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/直前予約におススメ】~盛岡駅直結/ビジネス・一人旅の拠点に~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

まみ~7266さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

まみ~7266さん [40代/女性] 2017年06月23日 21:17:08

友人と一緒に泊まりました。丁度、スーパーセールの時期でしたので、お安く宿泊することが出来ました。立地(盛岡駅直結)、お部屋の広さ・清潔感、サービスすべて良かったです。大満足です!。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF ~シンプルステイ 素泊り~
ご利用のお部屋
【ツイン(25平米) =禁煙=】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:18:59

お部屋の床が傾斜していました。夜中にトイレに起きた夫は立ち眩みかと思ったそうです。ちょうど部屋の中央に向かって傾斜しているので、部屋の中を歩くとダウン⇒アップといった感じです。体の均衡を保てなく、一泊でよかったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年07月18日 09:12:36

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお部屋の事象につきまして、ごゆっくりお休み頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
調査のうえ、お客様が快適にお部屋でお過ごし頂けるよう更なる向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/和洋朝食ブッフェ付】~県産食材中心のメニューで一日のスタートを~(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(25平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 21:22:45

3月10日に宿泊しました。ネットユーザーで検索し、宿泊予定日近くの予約でもあり、残り1部屋との紹介と予定金額も合重なって、取り敢えず予約し余り期待せずで行きましたが、予想を遥かに上回るホテルでした。駅直結・ショッピングセンター直結・ホテル内コンビニ有り等々、とても利便性が良く、また室内完備も充分されていて、大変満足の宿泊となりました。プランで付いたミネラルウォーターも美味しく戴きました。機会があれば再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月28日 14:30:05

この度は数あるホテルの中からホテルメトロポリタン盛岡本館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では館内設備・客室等ご満足いただけた内容を拝見し安心致しました。
お客様からの言葉を励みに、快適にお過ごし頂けるホテルサービスの提供に邁進して参りますので、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、『再度利用したい』とのお言葉大変嬉しく思っております。次回盛岡へお越しの際にお会いできる事楽しみにしております。
大切なお時間の中からご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【世界最高水準のおいしい水】~釜石から届いたミネラルウォーター「仙人秘水」付~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン+エキストラベッド(25平米) =禁煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 21:20:47

フロントの対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月25日 19:18:10

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どもはこれからも、お客様に快適なお時間をお過ごしいただける様、更なるホテルサービスの提供に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/和洋朝食ブッフェ付】~県産食材中心のメニューで一日のスタートを~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シティシングル(20平米) =禁煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 08:45:38

立地は駅にほぼ直結し便利であった。ユニットバスが若干狭いが致し方ない。朝食メニューは、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月25日 15:39:48

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は13平米のスタンダードシングルルームでございました。
ユニットバスについてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当館には広めのデラックスシングルルームやシティシングルルームをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討頂ければ幸いでございます。
しかしながら、朝食ではご満足いただけた内容を拝見し安心致しました。
当館の朝食は地元食材を使用した和洋のブッフェスタイルでご用意しており、中でも中華粥は好評をいただいておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
私どもはこれからもお客様からお預かりしたお声を大切に、更なるホテルサービスの提供に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
大切なお時間の中からご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割/和洋朝食ブッフェ付】~先得予約で最大約37%オフの早期予約プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 21:39:36

駅直結は良いですね。
とても過しやすいので月1ペースで利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月21日 15:25:13

いつもホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご投稿では『とても過ごしやすい』とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋は20㎡の客室に160cm幅のベットが入ったデラックスシングルルームでございました。当館客室の中にはご家庭のようなくつろぎ空間をご用意したコージーシングルルームなど様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回レジャーの際にはご検討頂ければ幸いでございます。
私どもは、駅直結という利点に甘んじる事なく、これからも快適なホテルサービスの提供に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】~先得予約で最大約37%オフの早期予約プラン~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(20平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 21:38:34

都内からサッカー観戦行くのに良く利用しています。
立地も良いし、部屋も綺麗でとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月21日 15:13:49

いつもホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた内容を拝見し安心致しました。
当館は盛岡駅と隣接しており、目的地までの公共交通機関へスムーズに進める事も好評をいただいております。
これからのサッカー観戦の際にも、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
私どもはお客様から『良いホテル』と思って頂ける様、これからも更なるホテルサービスの提供に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
大切なお時間の中からご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~28日前までの早期予約で最大47%オフ~(素泊まり)  【さき楽】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(20平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:28:14

6月10日宿泊しました。約束のチェックイン時刻に遅れたのですが、
連絡しておきましたら、きちんと記録されていて、気持ちよく対応てくれました。朝食の内容が良くて朝から楽しいひと時でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月19日 14:48:26

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は岩手県産の食材を中心としたメニューに日替わりで中華のおかずを加えた和洋のバイキングでございますが、美味しくお召し上がりいただけたご感想をうかがい、調理スタッフをはじめ大変嬉しく思っております。
また、ご到着の際の対応についても『気持ちの良い対応』とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉を励みにこれからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
大切なお時間の中からご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/機能的な客室で快適なステイを】~盛岡駅直結/ビジネスやレジャーの拠点に~(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン+エキストラベッド(25平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 19:07:17

仕事で初めて利用しましたが、とても良いホテルでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月19日 14:42:10

この度は数あるホテルの中からホテルメトロポリタン盛岡をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回の投稿ではご満足いただけた様子を拝見し安心致しました。
私どもはこれからも、お客様にご満足いただけるホテルサービスの提供に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいせ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!(和洋朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 19:55:02

料金の割には不満が多かったです。

特に朝食の「福田のパン」は、売りの一つになっているようですが、冷凍解凍だったのには失望しました。
解凍が不十分でした。
責任者らしき方に告げると、厨房に確認し丁重にお詫びをいただきましたが、失望はぬぐえません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月23日 18:59:31

この度は、数あるホテルの中からお選びいただき利用賜りながら、ご朝食の件ではご不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

私共が朝食でご提供しております「福田パン」の冷凍に関しては、朝に出来上がった物を納品して頂くため、朝食の営業時間前の納品が困難であり、お客様へご提供しているものは、実際には前日に納品されたものとなります。

その為、鮮度を保つために一度急速冷凍を行ない、それから冷蔵に移し一晩かけて自然解凍し、ご朝食にご提供しておりました。

しかしながら、この度のご意見を拝見し、調理部門での対応を検討した結果、鮮度を落とす原因が空気に触れることであり、その為の冷凍でしたが、今後は、納品されたパンを袋詰めすることで鮮度を保つようにして参りますので、何卒ご理解を賜りたく、お詫び方々お願いまで申し上げます。
 
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【世界最高水準のおいしい水】~釜石から届いたミネラルウォーター「仙人秘水」付~(和洋朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 10:52:17

宿泊日は雨で寒く最悪でしたが駅直結でしたので大変助かりました。9階の広い部屋は快適でした。翌日は帰りの新幹線までスーツケースを預かって頂きました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月07日 14:55:13

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は客室最上階のスタンダードツインルームでございました。また、生憎のお天気でございましたが、お部屋から新幹線を眺める事の出来るトレインビューは、お楽しみ頂けましたでしょうか。
ご満足いただけた内容と、「また利用します」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回盛岡へお越しの際にも、お客様のご旅行をより良いものにするお手伝いが出来ればと思いますので、またお会いできる事を楽しみにしております。
大切なお時間の中からご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/和洋朝食ブッフェ付】~県産食材中心のメニューで一日のスタートを~(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(25平米) =禁煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 19:43:56

シャワーヘッドが節水タイプなのか、充分な湯量が出ず、体を流し難いのがストレスである。
他は概ね及第点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年06月07日 14:47:38

いつもホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件については、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご宿泊頂いたデラックスシングルルームでは、ご投稿頂いた通り節水タイプのシャワーヘッドを使用しております。すぐにとは参りませんが、頂いたご意見を大切にお預かりし、次回リニューアルの参考とさせて頂きます。
しかしながら、その他については概ねご満足いただけた様子で安心致しました。
私どもは、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点はお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
誠に勝手ながら、次回盛岡へお越しの際にも当館をご指名頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割/和洋朝食ブッフェ付】~先得予約で最大約37%オフの早期予約プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(20平米) =喫煙=】

総合5

cozy261300さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

cozy261300さん [40代/男性] 2017年05月27日 20:58:28

もう少し部屋が広ければよいのですが、寝るだけなら問題ありません。フロントの綺麗な女性がいつも気持ち良い対応をして頂けるので、うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年05月30日 13:47:47

いつもホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお部屋はスタンダードシングルルームで13平米の部屋に120cm幅のベットが入った仕様となっております。コンパクトなお部屋なので、当館のデラックスシングルルームやシティシングルルームも次回お越しの際、ご検討頂ければ幸いでございます。
しかしながら、問題無くお過ごし頂けているとの事で安心致しました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
私どもは、お客様の言葉を励みにこれからも快適なホテルづくりに努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
大切なお時間の中からご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】

総合4

赤髭王さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

赤髭王さん [40代/男性] 2017年05月23日 22:16:33

盛岡出張のさいには定宿にしています。盛岡駅直結で、フロントの向かい側にはコンビニもあり、とても便利です。建物内は清潔で接客も感じが良く、朝食会場も広々としてメニューも多いです。文句の付けようがありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年05月25日 04:14:33

いつも数あるホテルの中からホテルメトロポリタン盛岡本館を選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびのご投稿内容を拝読し、『文句の付けようがありません』とのご感想に大変恐縮ながら嬉しく感じております。
ご滞在中は快適にご利用いただけたご様子をうかがい、私どもも安堵致しております。
私どもはこれからも現状に満足せず、更により多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、このたびのご投稿を励みにしてホテルスタッフ一丸となって努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割/和洋朝食ブッフェ付】~28日前までの早期予約で最大47%オフ~(朝食付)【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =喫煙=】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 10:01:43

岩手県営野球場でプロ野球観戦。シャトルバス利用に最適でした!来年もまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017年05月22日 15:15:58

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この時期にしては気温も暑く、また、試合も熱いナイターゲームでしたが、お楽しみいただけた様子で幸いでございます。
当館の立地は、観光・ビジネスの拠点として、バス乗り場・駅改札口へもスムーズに進む事が出来、好評を頂いております。今後の観光やビジネスの際にもぜひご検討下さいませ。
来年もまたお越しいただけるとのお言葉とても嬉しく思います。スタッフ一同お会いできる事を楽しみにしております。
大切なお時間の中からご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割/和洋朝食ブッフェ付】~先得予約で最大約37%オフの早期予約プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シティシングル・ダブルユース(20平米) =禁煙=】

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