この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内ができ、安堵いたしました。
お部屋に小さな虫が複数回侵入したとのことで、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、館内の空調の件でもご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
早速お客様のお声を社内で話し合い、何か改善方法がないかを検討して参ります。

お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございます。またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

こちらの手違いで、本来外しておかないといけない内壁の撤去ができておりませんでした。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、室内に蜘蛛がいたとのことで、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
清掃時とその後の点検で確認はしておりますが、きちんと駆除ができておりませんでした。
今後もより丁寧に点検作業を行おうと思います。

何度もご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また泊まりたい」とのお言葉をいただけて光栄でございます。
洋室のお部屋の方が比較的虫が少ないですので、また機会がございましたら他のお部屋もお楽しみください。
またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今年4月から新しく販売している『お部屋おまかせプラン』は大変ご好評をいただいておりまして、リーズナブルにご宿泊なさりたいお客様と、ちょっと訳ありだけど、ご宿泊いただきたいホテル側の、まさに「Win-Win」なプランとなっております！
こちらは期間限定ではなく、常時販売しております。お客様がご宿泊なさりたいときに売り切れになっていないことを祈りつつ・・・

またお目にかかれるのを楽しみにしております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
料金面やお部屋をお褒めくださり、ありがとうございます。
今回お客様がご予約いただいたのは期間限定で販売しておりました『和室限定お得プラン』でございます。
シーズンによっては、また販売も検討しております。また豊後大野市にお越しの際は是非ご利用ください。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、朝食のメニュー数が少なかったとのことでガッカリさせてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食担当者と情報を共有させていただき、改善したいと思います。
お忙しい中、高評価での口コミ投稿ありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
お手間だなんて、とんでもございません。
今後も変わらぬサービスと、清潔なお部屋を提供し続けられるように精進いたします。
またお目にかかれるのを楽しみにしております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の品数が少なく、残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
品数や補充のタイミングなど、お客様に合わせてご提供ができるよう、本件は朝食担当者と共有させていただき、今後の改善に繋げたいと存じます。
また豊後大野市にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は、ホテルますの井をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お連れのお客様と同じフロアでご用意ができずに、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館の構造上、お連れのお客様がご予約いただいたタイプのお部屋は、同じフロアに3部屋しかございません。
なおかつ、元々お客様がご予約いただいたお部屋は喫煙可能なお部屋だったこともあり、ご用意する予定だったお部屋は、お煙草の匂いがかなり残っておりました。

お客様がご予約時に禁煙部屋をご希望されておりましたので、リニューアルした洋室へとグレードアップさせていただきましたが、事前のご案内が必要だったと反省しております。
楽しい旅行のお手伝いができず、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のテレビが写らなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は点検を重ねて、不備がないようにいたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・チェックイン対応・スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
館内には電子レンジ・電気ポット・共有パソコンの他にもさまざまなレンタル備品がございます。
滞在中のお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力を重ねて参ります。
またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・サービスについてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様がご予約いただいたお部屋はシャワーブースのお部屋となっております。
同グレードでユニットバスタイプもございますので、次の機会がございましたら是非そちらのお部屋をお選びください。
またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館には屋根付きの駐輪場がございますので、自転車やバイクでお越しのお客様からも大変喜ばれております。
ホテルの隣には夜23時まで開いているスーパーマーケットがあるので、お弁当などを買い込んでお部屋でお召し上がりになるお客様が多いです。
当館は創立60年を越えるので、建物は古いですがお客様の満足度が上がるように、少しずつ少しずつ改装しております。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また豊後大野市へお越しの際は、是非ホテルますの井をご利用くださいませ。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を拝読し、思わず笑みがこぼれます。
当館には1階ロビーに7,500冊以上の漫画本や文庫本がございますので、連泊のお客様も滞在中飽きることなくお過ごしいただけるかと存じます。
ホテル内の売店はカップ麺・スナック菓子・おつまみの他、アルコール飲料も置いております。
夕食に関しては、地域のお弁当屋さんに配達してもらい、フロントでの受け渡しとなります。1階ロビーに電子レンジもございますので、チェックイン後はゆっくりと館内でお過ごしいただけます。

お客様の笑顔が私どものやる気に繋がっております。改めていつもありがとうございます。

この度はホテルますの井をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変心が温まります。
当館は屋根付きの駐輪場があるので、バイカーのお客様からのニーズも高く、観光やツーリングの拠点としてのご利用も多いです。
また豊後大野市へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、毎回嬉しい口コミ投稿をしていただき、拝読しながら温かい気持ちになります♪
これからも、お客様にとって居心地の良いホテルであり続けるよう、接客や清掃など精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食についてお褒めいただき、感謝いたします。
当館は徒歩圏内でスーパーマーケット・コンビニ・飲食店がございますので、立地が良いというお声をたくさんいただいております。
またのご予約をお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価に加え、とっても嬉しいお言葉の数々に嬉しすぎてスタッフ一同感激しております！！
1階ロビーにはカップ麺やお菓子・アルコール飲料などの販売もございますので、小腹が空いた時などは外出する必要がなく、多くのお客様にお喜びいただいております。
『本当に最高のホテル』とまでおっしゃっていただき、大変恐縮に存じます。
お客様の期待に応えられるよう、今後も日々の努力を重ねていく所存です。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。またのご予約をお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR三重町駅から徒歩2分の距離なので、立地の良さには自信がございます！
ホテルの部屋から見下ろすと、豊肥線の線路を走るのは電車ではなく汽車なので、これまたレトロな雰囲気に拍車をかけております。

今後もリフォームを行い、お客様が快適におくつろぎいただける空間がご提供できると幸いです。
常連のお客様からの嬉しいお言葉、とても励みになります！ありがとうございます。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。