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アパホテル〈神戸三宮〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.33
  • 食事3.65
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合5

自由人エウレカdaysさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

自由人エウレカdaysさん [50代/男性] 2024年11月14日 07:23:22

安定の室内レイアウト。
どこの地域になってもほぼ同じレイアウトは安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月14日 14:07:17

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして大変嬉しく思います。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 12:53:30

スタッフの方の対応がとてもていねいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月13日 13:45:52

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂けまして大変嬉しく思います。

神戸へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 21:04:47

友人とツインに宿泊させていただきました。お部屋も広く、お風呂もキレイ。満足です。朝食はほんとに軽めの感じ。このお値段ですから贅沢ですね。また、機会があれば利用させていただきたいです。フロントの方も感じがよかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月09日 06:16:44

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉をたくさん頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参りますので、次回神戸にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 篠原

総合4

みみぃ8517さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

みみぃ8517さん [40代/女性] 2024年11月06日 20:46:26

地元への帰省に利用しました。駅から近いけれど、繁華街ではないので静かで飲食店やコンビニも数分圏内にあって立地は申し分なかったです。また、スタッフの方も荷物の預かりの際にQRコードがうまく読み取れなったら、すぐに「紙で対応しますね」とスマートでした。予約した部屋も間違って喫煙可の部屋になってしまっていたのを喫煙の部屋が空いていると数秒のうちに変更してくださって、本当にありがたかったです。
部屋も清潔感があり申し分なかったです。
ひとつ残念だったのは、備え付けのタオルがくさかったこと。手を拭く分には感じなかったのですが、顔を洗って拭こうとしたら「うわっ」ってなりました。そこだけが残念でしたが、スタッフの方の対応もすばらしく、おおむね満足な滞在でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月07日 01:55:19

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変お褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様の仰られる通り、当館は駅からも近いためビジネスや観光におきましても、非常に利便性のあるホテルでございます。
タオルに関しまして、お客様に不快な気持ちをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、清掃改善・品質向上にこれからも精進してまいります。
次回神戸にお越しの際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小松原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 01:22:59

用事があった近くのホールまでも近く、駅からも近かったので立地のわりには安く泊まれました。
部屋は狭めでしたが全体的に綺麗でTVも大きく過ごしやすかったです。
またの機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月06日 07:29:13

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを心より嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置している非常にアクセスしていただきやすい立地でございます。
お部屋の狭さに関しましては当館は環境に配慮したコンパクトな設計をしております。また、全客室に50型のテレビを設置しており、様々な映像コンテンツをお楽しみいただけます。ご滞在中、お部屋でお寛ぎいただけたなら幸いでございます。
次回神戸にお越しの際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

タカタカタン9712さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

タカタカタン9712さん [40代/男性] 2024年10月30日 14:34:15

立地GOOD!
映画よ見放題でゆっくり満喫しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月30日 20:24:00

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置している非常にアクセスしていただきやすい立地にございます。また、ビジネス街に位置しているため夜は静かにお休みいただけます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 22:22:30

新しくてとても清潔なお部屋でした。
シアトルコーヒー付き朝食だったのですが、シアトルコーヒーにあうごはんの種類があるといいなとおもいました。
ビジネスで利用するにはよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月29日 05:20:36

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また、朝食に関しましてご意見をいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 小松原

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:50:07

食事はバリエーションもありよかった
三宮駅からも近くて便利
寝具もよかった
あと温泉完備であれば完璧です笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月19日 13:33:32

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数いただきまして大変光栄でございます。
当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置していており、アクセスしていただきやすいと大変好評いただいております。
また、温泉について貴重なご意見ありがとうございます。当館は大浴場がございませんが、その他のサービスでもご満足いただけるようなホテル造りに精進して参ります。
次回神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】シアトルズベストコーヒーの焼きたてパンが自慢 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 13:13:39

駅から近く便利でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月17日 18:39:41

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを心より嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置しており、アクセスしていただきやすいとご好評頂いております。
また、ビジネス街に位置しているため、夜は静かにお休みいただけます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合3

makoプリンさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

makoプリンさん [50代/女性] 2024年10月04日 17:49:04

神戸国際会館こくさいホールのライブ遠征で、近くのホテルを探していて、楽天スーパーセールの時に予約したので、多少お安くなりました。ホテルは、三宮駅から近く、わかりやすい場所でした。
間違って、喫煙部屋にしたら、タバコ臭すぎて。部屋に消臭スプレーがあったので撒き散らしました(笑) シングルでしたが、ベットは大きく良かったですが、とにかく部屋が狭い。狭い割に、テレビでかい。ドライヤーの場所がわからず、探し回って。机の引き出しに入っていました笑 ただ寝るだけで良し。という方なら、良いと思います。フロントの方もとても親切でした。可愛い女性の方、チェックインする時の男性の方も、とても親切で良かったです。
無料の動画サービスありますが、操作の仕方がわからず。リモコンの反応が悪かったのか?観れるまで、大分時間を要しました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月04日 21:08:05

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ライブのために神戸に来られたとのことで、神戸での滞在に当館をお選びいただき大変うれしく感じております。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。お部屋の空きがあれば禁煙室に変更することも可能でございますので、次回お泊りになることがございましたら何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。
またスタッフのフロントでの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと大変うれしく思います。
神戸でライブ等がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。お客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント 神澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:08:59

思ったよりも三宮駅から近かったです
部屋も広かったです
エアコン動かすのにルームキーを刺すところに強く入れないと動かないのはちょっと戸惑いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月04日 13:30:57

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置しているアクセスしていただきやすい立地にございます。
また、エアコンに関しまして、ルームキーが差込口に深くまで刺さっていないとエアコンが上手く作動しない場合がございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
この度はお忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 23:58:57

三宮駅に近くビジネスに便利です。近所には牛丼屋、どんぶり屋、カレーチェーン店などあり、1人ビジネスマンの夕食にも困りません。
ホテルについては、まあ一般的なビジネスホテルです。なお、部屋は綺麗です。朝食付きで宿泊しましたが、朝食は至って普通な感じで、種類少なめのバイキング方式です。全体的に特に大きな不満はありませんが、部屋の出入りで室内の照明用カード差込口にカードを挿す度に毎回TVの電源が勝手に入るのが面倒とは思いました。(うるさいので毎回リモコンで電源OFFにしていましたが・・・。設定で電源が入らないように出来るのかは不明です。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月03日 07:10:28

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は駅から近いのはもちろん、お食事などでも便利にご利用いただける立地でございます。
また、当ホテルのテレビは、ルームキーを差込口にお入れいただくと、自動でテレビの電源が入る仕様でございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますと幸いでございます。
この度は、大変貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

フロント:篠原

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】シアトルズベストコーヒーの焼きたてパンが自慢 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合5

Daichi@鷹さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

Daichi@鷹さん [20代/男性] 2024年09月30日 16:17:15

駅近で周りにごはん屋が沢山あって良かったです。サッカー観戦しに神戸まで来ました。またアパホテルに泊まりにきます。あとフロントの方も親切に説明してくれて本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年09月30日 19:12:02

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
神戸での滞在に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。お客様のおっしゃいます通り駅から近く、少し歩いていただくと飲食店がたくさんあるエリアへも行っていただけます。スタッフのおすすめのお店等をご案内することもできますのでよければ次回以降お気軽にお声がけ下さい。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 神澤

総合4

ぐち9931さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

ぐち9931さん [50代/男性] 2024年09月14日 11:15:55

立地は駅に近く飲み屋にも行きやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年09月14日 13:49:00

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただましてありがとうございました。
またご丁寧に口コミのご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館は各線の駅から近くお食事にも行っていただきやすいかと思います。立地にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
またお客様にお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 神澤

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 17:51:18

神戸でライブがあったのでお世話になり、先に荷物だけ預けようとお伺いしたら快くスムーズに荷物を預かって下さったり、帰ってからのチェックインもスムーズでした。
ライブ情報なども知られていて、「楽しんで来て下さいね!」と声をかけてもらったので、2日間本当に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年09月13日 23:35:14

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ライブお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるようなホテルへと精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 09:06:14

お風呂から生臭い臭いがしましたが、それ以外は安心のアパホテルクオリティでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年09月09日 13:29:17

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましてご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を清掃スタッフにも共有し、改善を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 是津

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 15:48:56

駅に近くて便利です。清潔に保たれており又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年08月06日 19:37:13

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃいます通り当館は各線の駅から近く、多くのお客様から便利であるとのお声をいただいております。また、6月に全室ウォシュレットの交換を行うなど、お客様により快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
ご旅行等で神戸にお越しの際に当館をまたご利用いただけますと大変嬉しく思います。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 神澤

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 21:53:31

部屋はきれいで良かったです。
コンビニも近くに色々あって便利でした。
一人で泊まるには充分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年08月04日 12:46:37

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足できたとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。当ホテルは各線の三宮駅に近く周辺にはコンビニも複数ございますので、便利にご利用いただける立地でございます。これからもお客様にお選びいただけるホテルに出来るよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越し下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 21:47:55

部屋が狭く朝食いまいち。ただ部屋は綺麗だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年08月03日 04:30:13

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室は、環境に配慮したコンパクトな造りでございます。
限られたスペースの中でも快適に過ごしていただけるような客室を提供するべく、改善を重ねておりますが、いくつか課題点もございます。
今すぐに改良することは難しいですが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
朝食につきましても、朝食会場のスタッフとも連携を図り、改善できるよう努めて参ります。
また神戸にお立ち寄りの際は是非当館をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】シアトルズベストコーヒーの焼きたてパンが自慢 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 20:30:07

仕事で1泊使用させて頂きました。普通にビジネスホテルです。寝るには充分で、清潔感もあり、ゆっくり休めました。仕事で使うにはまたお願いしたいと思います。新幹線を使うにも、仕事先にも交通の便はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年07月29日 23:41:21

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく感じております。当館では6月には全室ウォシュレットの交換を行なうなど、お客様に心地よくお過ごしいただくため日々取り組んでおります。
また、お客様のおっしゃいます通り、各線の駅から近く、新幹線のご利用にも便利であると多くのお客様からご高評をいただいております。
今後もお仕事やご旅行等で神戸にお越しの際にご利用いただけましたら大変幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 神澤

75件中 1~20件表示

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