総合4
サトル18853658さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- サトル18853658さん [40代/男性] 2025年02月03日 16:09:47
-
2月1日に宿泊しました。ゆっくりと熟睡することが出来ました。また、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2025年02月03日 21:31:37
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また泊まりたいとのお言葉が私どもホテルスタッフにとって何よりも励みになります。
これからもお客様に長く愛されるホテルでいられるよう精進してまいります。
お忙しいなか感想をお寄せいただきありがとうございます。
フロント 神澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月31日 18:44:14
-
とても満足です。
国際展示場で仕事の時は毎回利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2025年02月01日 12:50:47
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を拝読し非常に安堵しております。またご利用いただきたいとの嬉しいお言葉を頂戴しこころより嬉しく思います。
お客様にこれからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、細かな部分にまで目を配り最高のサービスをお届けしてまいります。
お忙しい中、ご丁寧にご宿泊の感想をお寄せいただき感謝いたします。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント 神澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月23日 13:51:03
-
チェックインの時に会員である事を証明し尚且つ12時まで1時間の延長を希望し料金も支払ったが11時20分過ぎから2度も早く退室をとの電話がかかってきた。チェックインの時対応した方は12時まで部屋を利用してもいいとの事だったが連携はとれているのか?不思議だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2025年01月24日 17:56:45
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
事前にチェックアウトの時間を延長していただいたのも関わらず、スタッフの連携が取れておらずお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。ホテル側のミスにより、お客様の貴重な睡眠時間を奪ってしまったことがとても悔やまれます。今後このようなことがないようスタッフ間で連携を取り、お客様にご安心いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 18:13:29
-
朝食も美味しく安定のアパでした。
ただ席と通路の間が狭すぎて他の方が後ろを通る度に毎回椅子を引かないといけなくて不便でした。
アメニティの歯ブラシが様々なホテルの歯ブラシ利用しましたが比べてとても良くてポイント高かったです!
旦那も同意見だったので歯ブラシ…良きです!!
館内に自動販売機が1Fにあると記載されていたので降りたが解らず、フロントで聞いた所、まさかの設置が外の駐車場の所という事で別の館内のフロアの所に行くハメに…。外にあるのであればその記載は大事かなと思います。
他のアパホテルにも色々泊まりましたが少しだけ残念な所があったかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2025年01月05日 05:39:50
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。朝食会場の担当者にも共有させていただきます。
また、当館のアメニティは品質にこだわったものを採用しております。お客様にご満足いただけたのなら、何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館1階の自動販売機は、駐車場側出入口のドアを出てすぐのところにございます。わかりづらくて大変申し訳ございません。より伝わりやすい案内に変更できないか検討いたします。
貴重な時間を割いて、この口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様の声を基に、より良いホテルづくりを行ってまいります。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【朝食付】神戸名物そばめしが味わえる和洋バイキング〇全室個別空調〇
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙可】
総合5
ロンシャンボーイ 7777さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- ロンシャンボーイ 7777さん [50代/男性] 2024年12月28日 21:39:57
-
大変満足
いろいろ行き届いている- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年12月29日 12:50:55
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも更にお客様にご満足いただけるようなホテルへと精進して参ります。何かご意見、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!〇全室個別空調〇
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 17:45:36
-
神戸ワールド記念ホールで行われるコンサートに参戦するために利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年12月24日 21:10:12
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置しておりますのでライブ会場にもアクセスしていただきやすいかと存じます。
次回神戸にお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 15:04:50
-
フロントの対応が迅速で丁寧。チェックイン前もチェックイン後も荷物を預かってくれるので観光に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年12月24日 21:02:58
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお喜びいただけるホテルへと精進して参ります。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月29日 08:35:09
-
アパホテルを複数店宿泊していますが、一番がっかりしました。
カードキーの再発行時に、嫌な顔をされた。新聞がない。部屋の床の細かい汚れ。アパカード忘れ時の対応が
他店舗と違うなど非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月30日 00:33:40
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様がご不快に感じる接客をしてしまい大変反省しております。今後はお客様に満足していただけるように接客から見直し、サービス向上に努めてまいります。清掃に関しましても大変申し訳ございませんでした。この件をスタッフ間で共有させていただき、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、口コミをご投稿していただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】シアトルズベストコーヒーの焼きたてパンが自慢
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 12:14:18
-
朝、他の人の声や掃除の人の声が部屋まで聞こえてくる
もうちょっと静かにして欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月26日 13:18:15
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有させていただき、再発防止に努めてまいります。お忙しい中、口コミをご投稿していただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 11:22:52
-
置いてある本に興味をもった。
立地はコンビニ、繁華街、レンタカー会社に近く良かった。
駅からは少し朝遠い印象。雨が降ったらちょっとめんどくさい距離。
受付はとても対応が良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月26日 13:14:29
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が満足してご滞在いただけたこと何よりでございます。お客様の仰る通りで、当館は三ノ宮各線から徒歩圏内の立地でございます。スタッフに対するお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。今後とも商品・サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 07:25:05
-
快適に過ごすことができました。特によかったのが枕です。表面羽毛・裏面パイプの厚みのある枕と、3Dメッシュの若干薄めの枕の2種類がありました。どちらもアパホテルオリジナルで販売もされているようです。枕が合わず過去の宿泊先で寝違えたことがあった私でも安心して寝ることができ、翌朝が楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月25日 12:29:20
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、枕はアパホテルYahoo!店にて販売しております。枕以外にもアパ社長カレー、アパ社長ごはん等の販売も行っております。機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるホテルへと精進して参ります。次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 06:49:26
-
お風呂に前の利用者の髪の毛を何本か見つけました。お風呂なのでしょうがないですが、サービスや接客などが完璧だったので、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月25日 12:47:15
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフに共有し再発防止に努めて参ります。
また、接客サービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後とも商品・サービス向上に向けて精進して参ります。
お忙しい所口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 11:19:17
-
部屋にお風呂があるのが高級感があってよかった。また、施設全体が清潔感があり、快適に過ごすことができたと思う。部屋に鏡が少ないと感じた。また、朝食を食べる会場の空調が寒く、もう少し暖房で温めておいてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月24日 12:31:37
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思ます。
お部屋の鏡や朝食会場の空調に関して貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、何か改善できることがないか考えてまいります。
また神戸にお越しの際に当館にお越しいただけますと大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント 神澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
総合5
自由人エウレカdaysさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 自由人エウレカdaysさん [50代/男性] 2024年11月14日 07:23:22
-
安定の室内レイアウト。
どこの地域になってもほぼ同じレイアウトは安心です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月14日 14:07:17
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして大変嬉しく思います。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 12:53:30
-
スタッフの方の対応がとてもていねいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月13日 13:45:52
-
この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂けまして大変嬉しく思います。
神戸へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 21:04:47
-
友人とツインに宿泊させていただきました。お部屋も広く、お風呂もキレイ。満足です。朝食はほんとに軽めの感じ。このお値段ですから贅沢ですね。また、機会があれば利用させていただきたいです。フロントの方も感じがよかったです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月09日 06:16:44
-
この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉をたくさん頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進して参りますので、次回神戸にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 篠原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】シアトルズベストコーヒーの焼きたてパンが自慢
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合4
みみぃ8517さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- みみぃ8517さん [40代/女性] 2024年11月06日 20:46:26
-
地元への帰省に利用しました。駅から近いけれど、繁華街ではないので静かで飲食店やコンビニも数分圏内にあって立地は申し分なかったです。また、スタッフの方も荷物の預かりの際にQRコードがうまく読み取れなったら、すぐに「紙で対応しますね」とスマートでした。予約した部屋も間違って喫煙可の部屋になってしまっていたのを喫煙の部屋が空いていると数秒のうちに変更してくださって、本当にありがたかったです。
部屋も清潔感があり申し分なかったです。
ひとつ残念だったのは、備え付けのタオルがくさかったこと。手を拭く分には感じなかったのですが、顔を洗って拭こうとしたら「うわっ」ってなりました。そこだけが残念でしたが、スタッフの方の対応もすばらしく、おおむね満足な滞在でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月07日 01:55:19
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変お褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様の仰られる通り、当館は駅からも近いためビジネスや観光におきましても、非常に利便性のあるホテルでございます。
タオルに関しまして、お客様に不快な気持ちをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、清掃改善・品質向上にこれからも精進してまいります。
次回神戸にお越しの際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 01:22:59
-
用事があった近くのホールまでも近く、駅からも近かったので立地のわりには安く泊まれました。
部屋は狭めでしたが全体的に綺麗でTVも大きく過ごしやすかったです。
またの機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年11月06日 07:29:13
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを心より嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置している非常にアクセスしていただきやすい立地でございます。
お部屋の狭さに関しましては当館は環境に配慮したコンパクトな設計をしております。また、全客室に50型のテレビを設置しており、様々な映像コンテンツをお楽しみいただけます。ご滞在中、お部屋でお寛ぎいただけたなら幸いでございます。
次回神戸にお越しの際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合4
タカタカタン9712さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
- タカタカタン9712さん [40代/男性] 2024年10月30日 14:34:15
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立地GOOD!
映画よ見放題でゆっくり満喫しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- アパホテル〈神戸三宮〉 2024年10月30日 20:24:00
-
この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は各三宮駅から徒歩5分圏内に位置している非常にアクセスしていただきやすい立地にございます。また、ビジネス街に位置しているため夜は静かにお休みいただけます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 是津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
総合5
shuchianさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
仕事で1週間程滞在しました
仕事場からも近く、部屋も清潔でたいへん過ごしやすかったです。
ただ唯一朝食バイキングがイマイチでした。
それ以外は良かったです。
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この度は一週間の滞在にアパホテル〈神戸三宮〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。また、部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉をいただけたこと何よりの喜びでございます。朝食に関しましてはお客様に満足できるものを提供すべく何か改善できることはないか社内で検討して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高田