スタッフの皆様のあたたかい心遣いが感じられ、とても気持ち良く過ごす事ができました。
洗面所やトイレの床がギシギシきしむ事が気になったのと、ベッドのマットレスがもう少しふっくらしていたら良いなぁと感じました、
食事も美味しく、充分過ぎる量で満足です。少し残してしまったのでもっとお腹を空かせて行けば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

2025/5/2宿泊
食事はとても美味しいかったです。
お風呂が小さく露天風呂も無く残念でした。
ただ、姉妹店の源流の個室風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

4月13日料理とお風呂と桜に期待して初めて福島に宿泊しました
宿のサービスは満点くらいに良かったです
食事も美味しくお風呂も気持ちよくお肌ツルツルになったような気がします
なのでとても残念だったのが掛け布団カバーが真ん中が抜けてるタイプで四隅が紐で固定できるはずなのに結ばれてないため寝返りうつたびにズレて気になり良く眠れませんでした
せめて上の２カ所結んでくれてたらまだ良かったのにと朝確認して思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4月13日に宿泊しました。
雨の中中居さんが走って来て車の誘導をして頂きました。もうそこから全て最高のおもてなしで大満足でした。
渓谷美と自然のの音を感じるお部屋と食事も美味しくお腹いっぱいの満足感と何と言っても温泉が最高でした又機会があれば利用したいと思います。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

大浴場は自分が潔癖なこともありあまり綺麗には感じなかったけど、歴史を感じる温泉でした！
お食事、接客は非常に大満足でした！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

ロビーがきれいでゆっくりできました。お風呂は原瀧までの送迎があり楽しめました。接客は丁寧でさわやかな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

誕生日祝いを兼ねた旅行最終日に素敵な思い出が出来ました。
温泉付きのお部屋へグレードアップしていただき深夜も朝も源泉を堪能させていただきました。
お風呂は姉妹館への送迎もしていただけるとの事でしたがお部屋からの雪見風呂で満足しました。
お食事はお部屋食にも関わらず温物が熱々で運ばれてきて嬉しかったです。
楽しみにしていた会津の郷土料理は想像以上の美味しさで味付けも満足でした。
事前にお願いしていたサプライズケーキ、お祝い付きで嬉しさ増しました。ありがとうございました。
お部屋は南国のようにポカポカで寝る時も布団いらずで幸せでした。
あちこちに細やかなサービスがあり心地いい滞在時間になりました。
皆さまありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お部屋も広くて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お料理は、郷土料理もあり量もお味も満足です。特に、別注の辛味噌で食べるさくら刺しが大変美味しかったです。
空調や水回り設備は古さを感じましたが、お部屋やお風呂は綺麗でした。
季節はずれの暑い日で、翌朝は冷え込む気候でした。カメムシの大量発生で窓を開けることができず、各部屋での空調調整ができないので、お風呂上がりや夜中は暑かったです。
会津若松観光には便利な立地ですが、東山温泉は昭和感のある温泉街でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スタッフの方々がとても感じが良く、丁寧で気持ち良く過ごさせて頂きました。
特に個室で頂いた食事についてはお造りもしゃぶ肉も、手の込んだ料理も、全ての品がとても美味しくて大満足でした。
部屋は渓谷側でしたが、窓からの景色は夏でしたのでとにかく緑の木々、紅葉の季節は特に美しいのだろうなぁ…と思いました。
今度は秋に宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夏休みの家族旅行で利用しました。和室＋ツインの和洋室は広くて満足。個室会場でいただく食事も美味しかったです。ただ別館の温泉はそれほど広くはなく、露天風呂を利用するには少し離れた本館まで行く必要があるのが少し面倒ですね。全体としては満足できる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夫婦旅行にて宿泊をさせて頂きました。
たまたま宿泊日が温泉街の盆踊り大会の開催日ではありましたが、奥まった場所に立地されていたこともあり、催しの音等は全く気にならず、のんびりと過ごすことが出来ました。
食事は、夕食・朝食共に大変美味しい料理ばかりであり、いずれも丁度良い食量でした。
今回、内風呂付の部屋を利用させて頂きましたが、内風呂もバスタブ式の浴槽であったものの、大きめの浴槽であったためのんびりと入浴することが出来ました。
ただ一点極めて個人的な意見を言わせて頂くと、部屋内での空調調整が難しく、冷房が効き過ぎたり又冷房が弱過ぎたりすることがありましたので、もう少し細かく調整が出来るようになると有難いと思いました。
今回、スタッフの皆様方には色々な場面でお気遣いを頂き、大変気持ちよく宿泊することが出来ました。
また機会があれば、是非とも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋の露呈風呂何回も入り良かったです。食事も個室で量も多くゆっくり食事出来てお腹いっぱいになりました。妻の写真を見てすぐ陰膳用意していただき有難かったです。また機会があれば利用したい宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ホテルのスタッフの方の対応が良く、料理も大変美味しかったです。
自然豊かでのんびりと過ごすことが出来ました。今度は紅葉の季節に是非お邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

天候の関係もあるので致し方ないとは言え、料理がすぐに出てくるのであおられている感が強くゆっくり堪能することが出来なかったのは残念です。岩魚の骨酒は個人差はあるとおもいますが日本酒そのものが美味しくないので銘柄を変えた方がより一層美味しくなると思います。
モーニング時にロビーで頂戴したコーヒーは煮詰まった味? 香り含めて美味しくなく・・部屋で飲みなおしました。
上から目線で恐縮ですが、スタッフさんの気遣いや行動・言動は大変すばらしく感銘をうけました。
親身になったご対応、ありがとうございました。
また福島に行く際には利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

料理も最高でした。
お部屋の露天風呂付客室も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月5日宿泊。食事はおいしかったが、年寄りには、量が多く、しゃぶしゃぶは、半分の量で十分満足と思う。
量よりも質の料理プランも開発してほしいものです。
お風呂は、原瀧の大浴場が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

対応が丁寧過ぎて逆に照れてしまう。
食事は量が多過ぎた。
個室だったので落ち着いて食べる事が出来た。
川側の景色が素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とてもいい旅館でした。
スタッフの方々もきちんとしたおもてなしをしてくださいました。
部屋も綺麗で、大変満足です。
ただひとつだけとても残念だったのは大浴場。外の景色を見れるガラス張りでしたが、汚れがひどく白く曇っていてはっきり見えません。

貸切で50分2000円のお風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

部屋の担当の方がとても親切で楽しく宿泊させて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月