初めて利用させていただきました。
露天風呂が特に良かったです！

朝ごはんも美味しくいただきました！また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

2歳の子ども含む家族3人で宿泊しました。お部屋のサイズもちょうどよく、温泉も快適で、従業員の皆様も優しくて、家族みんなでいい時間を過ごせました。なによりお料理がおいしく、ハーフバイキングでたくさん食べたい夫も満足、子どもも好きなものを選べるので嬉しそうでした。うちは使いませんでしたが瓶の離乳食が置いてあって、すてきだなと思いました。部屋のお風呂は使用しませんでしたが、一度ドアを開けたらしばらく使っていないのか匂いが気になりました。トータルしてとてもよかったのでまた機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

滝を見ながら温泉と美味しい料理
最高でした
早めにチェックインして温泉、美味しいご飯を食べて一休みしたら夜の温泉へ。
渓谷の水の音を聴きながらゆったり過ごせて疲れを癒せました
また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

９月１３日にお世話になりました。３人で宿泊予約していたのですが、当日１人が病気になってしまい急遽１人キャンセルになってしまいました。朝に連絡を入れたら数時間後に折り返しの電話があり、３人から２人に変更します。そのため１人１１００円ずつ上がります。キャンセルした方はキャンセル料不要です。とのことでした。行けなくてがっかりしてさらにキャンセル料１００％だと思っていたので、この対応は大変ありがたかったです。また電話応対もお心遣いがあふれていて、東山温泉駅までの送迎も電話をするとすぐに来てくれました。ドライバーの方には東山温泉の歴史や地形についてお話を聞かせていただきました。その他、食事は半個室で美味しく、お風呂も広くて居心地がよく、スタッフの方々の対応も心地よかったです。会津若松へ行く際にはぜひまた泊まらせていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

9月8日に宿泊しました。今回初めて利用いたしましたが、スタッフの皆様はとても親切で良かったのですが、部屋が少し古い感じがしており、また貸切風呂も滝が眺められると思い利用しましたが、ガラスの仕切りが汚れており、せっかくの景色が・・・。食事も美味しいので、もう少し綺麗にすればよいのにと感じました。なんとなくもったいない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

今回、諸事情で素泊まり利用させて頂きました。機会があれば今度は食事付で予約したいと思いますが、1点喫煙所の改善をお願いしたいです。テラス（屋外）は問題ないのですが、照明に蛾や蜘蛛など多数の虫が集まり過ぎて喫煙所内がとんでもない状態です。さすがにあれはないです。場所や照明を変えることが出来ないなら、せめて天井に目の細かいネットを張るなどしたほうがいいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

川に面した立地で窓からは木々の緑もきれいで癒されました。子供連れ5人でしたが、食事会場がボックス席を連結した仕様で、完全に間仕切りされており会話しずらい感じでした。子供なので狭くても良いので一つのボックス席が良かったです。あと全体的に古さは否めず、少しマイナスポイントかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月13日に川床に惹かれて宿泊しました。川床は時間制？だったので早い時間の17時30分にしましたが、ライトアップも有ったのでもっと遅い時間にすれば良かったです。ただ、次の時間が19時以降だったので、もっと柔軟に時間を決められるようになれば良いとと思います。料理は川床、朝食共にとても美味しかったです。旅館の方は、基本親切なのですが、受付時に温泉の説明やウェルカムドリンクの説明が無かったのと、川床にも履き物含めてどのような格好で行けば分からなかったので、もう少し案内をして欲しかったです。
男湯のお風呂は、露天風呂から川や瀧が見えて最高でした。ただ露天に行くまでの階段がちょっと急なので、足が悪い方は貸し切り風呂にした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

平日日中というのもありゆったり出来ました。
一つ残念なのは大浴場から露天に移動するのが少し長い階段で、足の悪い父には行き着けなかった点です。仕方の無いことですが、事前に分かっていれば貸切風呂等利用出来たかなと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

料理が非常に良かった。メイン料理と他ビュッフェスタイルで、ビュッフェの料理もすごくこだわりを感じ、どれも美味しかった。また利用したいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お風呂・食事等は問題なく良かったです。
ただ、寝具に関しては改善して、頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月に宿泊しました。温泉も料理も美味しく非常に満足しました。また会津にきた際は利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

令和6年6月7日に宿泊。近くにコンビニなどはありません。夜出歩くつもりもなかったので、町から離れておりましたが何の問題もございません。静かでよい立地です。
お部屋もきれいに清掃されておりました。
食事はハーフバイキング形式でまずテーブルに出された食事を落ち着いて食べてからバイキングを楽しむことが出来ました。こじんまりした感じではありましたが、色々用意されていて満足できました。また、席は個室のように区切られ、わさわさした感じなく落ち着いて会話もでき良かったです。
お風呂の温度も丁度良く、ゆっくりできました。男性の露天は瀧が目の前で気持ちが良かったそうです。
また、機会があれば伺いと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

館内は随所に古さが見えましたが
きちんとメンテナンス・清掃が行き届いて
気持ちよく過ごせました.
食事は決して豪華とはいえないが
素材の吟味をしっかり出来ていて
おいしくたくさん頂けました。
全室広めの半個室の食事処は
ゆっくり出来て90分目安と言われましたが
目一杯の時間を使い　くつろぐ食事が出来ました。
機会がありましたら又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

料金に対して、お部屋も広く、料理もおいしく、大変満足しております。
また、福島に行く時には、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

川どこで食事がしたくてこちらのホテルにしました。

正直客室は少々年季が入ってる感はありましたが、そんな些細な不満は感じさせないほどのスタッフの方の対応の良さや、朝食、夕食の美味しさ、川の音と鳥の鳴き声がきこえる温泉の良さに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

客室に付いていた展望風呂がお風呂も脱衣所もとても広く、とても豪華でびっくりしました。源泉掛け流しのお湯も、お肌がツルツルになりとても良かったです。朝晩のお料理もとても美味しく、ハーフバイキングも食べごたえがありました。従業員の方も皆親切で、滝のすぐ横という環境も良く、リニューアルしたお部屋もお食事処もきれいで気持ち良く、またぜひ泊まりに来たいと思う素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

会津味噌の牛鍋が気に入り、このホテルを予約しましたが、
大きな鍋でグツグツ煮て食べるようなメイン料理をイメージしていたところ、固形燃料であたためる こじんまりとしたメインに思えないような一人用の鍋であり、予想と異なりガッカリしました。
お風呂は 内湯、外湯とも水量多い川の流れがそばで感じられ、雰囲気も良く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

今回、初めて東山温泉に宿泊しました。温泉は、内風呂・露天風呂ともとても満足できるものでした。露天風呂は階段で下がっていくのですが、ちょっと滑りやすい感じがありました。更衣室のドライヤーが出力弱めでしたので、可能であればもう少しパワーのあるものがよろしいかと思います。夕食はハーフバイキングということで、いろいろ選択できて美味しく頂きました。朝食も、バイキング形式で種類も多く、特にご飯と味噌汁が美味しくて何度かお替わりしました。また、機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お食事が美味しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月