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東横イン鹿児島天文館2 クチコミ・感想・情報

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東横イン鹿児島天文館2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.29
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.52
  • 食事3.74
宿泊年月
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494件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 17:42:36

年末ぎりぎりで予約しましたが、立地もいいし部屋もきれいで加湿器も備えてあり非常に満足しました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東横イン鹿児島天文館2 2018年01月14日 21:28:19

この度は数多くのホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
次回もお客様にぜひ足を運んで頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 16:30:00

立地はすばらしいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横イン鹿児島天文館2 2018年01月14日 21:28:11

この度は数多くのホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
次回もお客様にぜひ足を運んで頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 09:50:23

普通に良いホテルでした。懇親会が天文館であったため、予約しましたが、非常にリーズナブルな価格で良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

けんゆう5947さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

けんゆう5947さん [40代/男性] 2017年12月12日 22:53:50

費用対効果はあると思う。朝食も無料で付いてて宿代も近辺ホテルと比べても安くていいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 10:43:04

時間帯もあるのでしょうが朝食は宿泊客でゆっくりいただけませんでしたが
食堂のおかあさん方が明るくおいしく朝食がいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 16:38:45

静かで心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 17:14:44

朝のロビーでの朝食は時間的に込み合う時だったようで、
せわしなかったですが、「ウン、これなら満足」って感じで
良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★一緒がいいね♪なかよしカップルプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルA】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 16:47:34

鹿児島出張の際、こちらを、利用させていただきました。比較するとアメニティが充実していめせん。身体を洗うスポンジ、綿棒などありません。ご検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン鹿児島天文館2 2017年11月05日 21:11:32

この度はご利用ありがとうございます。ご不便をおかけ致しました。綿棒はフロントでご準備しております。次回宿泊時はお渡しできますので、おっしゃってください。ボディスポンジ件はこちらも検討致します。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 11:52:27

ちょっと狭いけど、朝食サービスは良かった。立地も便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
東横イン鹿児島天文館2 2017年09月17日 07:09:54

この度はご利用ありがとうございました。当ホテルは天文館中心地まで徒歩数分となっております。今回はお仕事でのご宿泊を頂きましたが、お買い物・観光等にも大変便利でございます。広めのシングルのプランもございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:11:07

チェックイン、4時は遅い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横イン鹿児島天文館2 2017年09月17日 07:12:59

この度はご宿泊ありがとうございました。お客様のご意見として検討させて頂きます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 18:29:21

フロントの方がとても気持ちのいい対応をしてくださいましたし、朝食のスタッフさんも ただ通っただけなのに ご挨拶をしてくださったので 嬉しく思いました トイレがいちいちピッという音がするのがとても気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
東横イン鹿児島天文館2 2017年09月17日 07:21:28

この度はご宿泊ありがとうございました。接客をお褒め頂き、たいへんうれしく思います。お言葉を励みにより一層の接客レベル向上に努めたいと思います。トイレ等施設に関しましては改めて点検させて頂きます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 18:46:18

少しお部屋が狭かったですが…広々ベッドでぐっすり眠れました(^^)朝食も美味しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横イン鹿児島天文館2 2017年08月27日 19:26:08

この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。
シングルのBタイプのお部屋でしたら、Aタイプより、少々広くゆったりできると思いますので、またご利用して頂く機会があれば、是非宿泊されてみてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 16:22:04

朝食が無料だったのがよくフロントの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横イン鹿児島天文館2 2017年08月27日 19:22:57

この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食と接客のお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
今後も、お客様にとって満足のいくサービスを提供できるよう、精進する所存であります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 20:31:59

天文館近くだし立地は最高。
飲みに出てホテルが近いのはいい。
ただ何と言ってもフロントの愛想がない。目を見て話さない、話し方も冷たい、案内も説明も事務的。「笑顔が仕事」だと言うなら、あれでフロント立てるのが不思議で仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
東横イン鹿児島天文館2 2017年07月13日 11:43:10

この度は私どものホテルをご利用頂きありがとうございます。
折角お泊り頂きましたのに、サービス業としてとても恥ずべきご指摘を受け、私の指導不足を反省致します。
担当したフロントには、お客様に誠意の届く接客を心がけ、このような指摘を二度と受けることがないよう指導致しました。
この度は、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
支配人 内田

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

総合3

ボクサー松さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

ボクサー松さん [60代/男性] 2017年06月15日 15:25:02

駐車場への案内が事務的で不親切であった。
バイク利用で狭い空きスペースなのに有料であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東横イン鹿児島天文館2 2017年06月24日 23:38:10

この度は東横イン鹿児島天文館2をご利用頂き誠に有難うございました。駐車場のご案内に関して不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足のいただける接客に努めていきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:21:32

G.Wシーズンという事もあっていつも使っているビジネスホテルの予約が取れず安さで決めて初めて東横インを利用しましたが、受付も接客が良く部屋 もシングルルームの割りにはベッドが小学生の子供と寝ても十分な広さで良かったです。ただ朝食が客席の少ないロビーの所なので、自分達が行った時間には少し混んでて座れるまで待つしかないのでそこだけはマイナスかなと…。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東横イン鹿児島天文館2 2017年05月14日 19:37:53

この度は東横イン鹿児島天文館2をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場の件は申し訳ございませんでした。
連休や週末明けの朝は、混雑することが多々あります。
ロビーなのでスペースも限られていて、
連休中ということもあり、
お客様をお待たせしてしまい大変
申し訳ございませんでした。
これからも、よりよいサービスを提供していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも東横インをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

JIRONATUさんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

JIRONATUさん [40代/男性] 2017年04月25日 17:22:49

初めて鹿児島に滞在しました。ホテルの立地はコンビニも近く、なにより空港からのリムジンバス乗り場が近いので、非常に楽でした。朝食も満足できると思いました。機会があればまた利用を考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東横イン鹿児島天文館2 2017年05月02日 22:55:01

この度は、東横イン鹿児島天文館2をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。これからも、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

ふぇーべさんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

ふぇーべさん [50代/男性] 2017年04月06日 21:46:08

立地も良く、快適にすごせました。
ただ、館内設備やパジャマ(フロント近くまで取りに行く)などについて
室内にも説明・案内が目につきやすい形・・例えばTVの前に置いている
広告・案内のチラシやファイル等と一緒にチラシか大きなカードとして
置いていただけたら・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東横イン鹿児島天文館2 2017年04月07日 23:51:21

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。お客様のご意見を参考に、よりよいホテルを目指していきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 17:14:49

朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東横イン鹿児島天文館2 2017年03月28日 22:31:51

この度、東横イン鹿児島天文館Ⅱを御利用頂きまして誠に有難うございます。朝食は毎日、スタッフが心をこめてお作りしております。お客様からのお褒めのお言葉、本当に感謝申し上げます。今後もお客様方に美味しい朝食をご提供していけるように日々精進致します。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン鹿児島天文館2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 14:08:28

交通の便もいいし、近くにコンビニも近く便利で良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東横イン鹿児島天文館2 2017年03月24日 23:00:10

この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂き誠にありがとうございます!
またお褒めのお言葉まで頂きとても嬉しいです。立地のいい場所にございますので、様々な点で便利にご利用頂けるかと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

494件中 1~20件表示

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