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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.21
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.37
  • 食事4.02
宿泊年月
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1584件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 18:10:15

玄関に車をつけたが、ホテルの人は誰も迎えがなく、誘導してくれる人がいなかった。
誰か一人でも待機させて欲しかったです。
夕食、朝食はバイキングを選択しましたが、豊富な食材がそろっていて、食事は満足
でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】石屋製菓 白い恋人ソフトクリーム付き★登グラでバイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

maggie yeungさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

maggie yeungさん [30代/女性] 2018年06月21日 21:41:01

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 11:58:40

登別温泉街の入口にあり、立地は良かったです。
部屋は清潔で十分な広さでした。ハリウッドツインの部屋でしたが、お風呂が温泉ではなかったのが残念でした。エグゼクティブフロアの他のタイプの部屋のお風呂は温泉だったのでしょうか。
エグゼクティブフロアが3名以上で泊まれない部屋ばかりなのが何故なのか。十分な広さの部屋もあるかと思うのですが、これも残念。
食事に関しては普通のバイキングでした。ステーキは固く、フルーツは鮮度が無くなっていました。このようなバイキングは多々あるかな…と。
お風呂は3種類の温泉でしたが、それぞれ湯船が複数あり、無駄な気がしました。1つジャグジーにするなど工夫があってもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年05月28日 17:13:27

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで
大変嬉しい限りです。
エグゼクティブフロアの他のタイプの
部屋のお風呂は天然温泉ではなく
ラジウム鉱泉を利用した
人口温泉となっております。
エグゼクティブフロアのご利用人数の制限や、
温泉の設備・
お食事の鮮度などについても
頂いたご意見を参考に
改善・向上に努めて参ります。
お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブフロア★バイキング食★夕食和洋中70品と朝食和食・洋食バイキング 
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《禁煙ルーム》】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 10:36:56

5月10日に両親と宿泊しました。
部屋はさすがに古さを感じましたが、掃除が行き届いていて、部屋からの眺めも良く大満足でした。(部屋が空いていたからでしょうか、8畳で申し込んだのに10畳を用意して頂けました)
食事は2食ともバイキングでしたが、どれも美味しくて種類も豊富で大満足!全種類食べたかったくらい。ただ、夕食のステーキは硬めで噛み切りずらかったです。朝食時に部屋にコーヒーが持ち帰れるように紙カップが置いてあって良かったです。
お風呂もかけ流しの浴槽があり、お湯も良かったです。露天風呂の滝も素敵でした。ただ、洗い場の椅子の高さと蛇口の高さが合ってなくて、蛇口が低くて使いずらかったです。脱衣所のかごの下にスリッパが置けるのはとても良かったです。他の温泉では洗濯バサミで止めるなどの対策をとっても勝手に履いていかれて嫌だったので。他の温泉も全部これにして欲しいくらいです。
売店のお土産の種類も多くて迷ってしまいました。友達に渡すのも、職場の大勢の人に渡すのも選べて良かったです。
ベテランの方も研修生の方も、スタッフさんどなたも笑顔での対応が素晴らしくて、とても気持ちよく過ごすことができました。
両親も大絶賛で、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年05月28日 17:05:35


この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで
大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。
温泉に関して、洗い場の高さが使いづらく
ご不便おかけし申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に
改善に努めてまいります。
売店には豊富な種類のお土産を
ご用意しております。
ホテルでゆっくりと選べるとのお声を
頂戴します。

スタッフの対応にも温かいお言葉頂き、
大変光栄でございます。
これを励みに
より一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】ちょっとお得!お日にち限定プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合4

エチゴムジナさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

エチゴムジナさん [60代/男性] 2018年05月07日 11:40:08

大変立派なバイキングの食事を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年05月09日 14:06:08

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。
温かいお言葉を励みに
より一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合1

転勤オタクさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

転勤オタクさん [40代/男性] 2018年05月06日 01:20:33

50年間愛されている南館らしいですが、入るなり上がり框のささくれ。
クロスのジョイント部分の浮き、端部は各所剥がれ。什器備品は塗装の剥げ。各所襖は汚れたらしき部分だけ、花びら型に切った襖紙でパッチワーク。とてもメンテナンスが出来ていない。倉庫かと思うレベル。
夕食を頼んでいなかったので
お願い出来ないか、チェックイン時に聞いたら、今日は難しいと、たかだかディナーブュッフェなのに理解不能な回答のフロント。
ぜったいに2度目は無いし人にも勧められない。グランドホテルを名のるには程遠い宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年05月09日 14:04:03


この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰せの通り、南館は50年の歴史がございます。年月とともに建物の老朽化が進んでおり、
改修しながら皆様に愛され続けております。
その中でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を参考に設備を確認し、改善や向上に努めてまいります。
またご夕食に関しましては全席指定席とさせていただいており、
ご予約されている人数によってご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。


引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】ビジネスも観光も~手軽にお泊り温泉♪朝食は人気の十数種のジャムと焼き立てパンが大好評♪
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 17:46:20

レンタカーで行きましたが、先に駐車場に入ったため、フロントまでEVが無く、大きな荷物など持って上がるのが大変でした。ホームページのAccessの「お車をご利用の場合(道央自動車道)」の駐車場の部分に、EVが無いので、荷物はフロント入り口で降ろしてから駐車場に車を停めるように書いておいた方が親切だと思います。

空調の音が気になって、家族1名寝不足になったとのこと。
空気清浄機に、加湿機能がなく、フロントに確認せず、そのままで寝たので、のどが乾燥して1名大変でした。

バイキング料理は沢山の種類でおなかいっぱいになりました。
欲を言えば、チケット制で、少しずつ沢山種類を食べるものではなく、1品自体が、ひときわ美味しいもの(例えば、居酒屋だと1個600円ぐらいの岩牡蠣とか、雲丹丼とか、ひときわ大きいボタン海老とか)を用意しておいて、手持ちのチケットで、食べ放題以外の、極みの1品を選べるような楽しみがあると、他ホテルとの差別化になるんじゃないかと思いました。(メニューで別¥で頼むのではなく、宿泊費に込み込みの方法で。)
バイキング向けの料理だけだと、おなかいっぱいになるものの、若干、物足りない感じがしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年04月19日 15:18:13

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご到着の際はご不便おかけし大変申し訳ございません。
また、お部屋の空調音により
ご不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
加湿器はお貸出備品でございますので
フロントにお申し付けくださいませ。
私どもの配慮が欠けておりましたこと
深く反省し
皆様が快適におくつろぎいただけるよう
向上に努めてまいります。

お料理に関しまして
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう
日々改善に向けて
精進してまいります。

またお近くにご旅行の際は、
お会いできることを心よりお待ち申し上げます。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 17:31:46

親戚分を別部屋で予約しましたが、食事とか会計とか、一緒の扱いで良かったです。
バイキングは、会場も綺麗で、種類が多くて、良かったです。
朝食にもアイスが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年04月19日 14:52:06

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご親戚様との楽しいご旅行のひとときを
お過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
お食事に関しまして
たくさんのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
またお近くにお越しの際は
お会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 16:35:14

入口から笑顔でお出迎えされました!カード決済だったので、チェックイン・アウトはスムーズでよかったです。パートナーが海鮮系が苦手でバイキングを選びましたが、品揃えも多く大変満足できました。温泉も種類豊富でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年03月29日 20:24:09

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。

これからもより快適にお過ごしいただけるよう
一層のサービス向上に努めてまいります。

お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合4

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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 17:29:23

お部屋。禁煙室で洋室とてもキレイでした。
食事。バイキングでとにかく混んでいて品切になったままのものもあり少し残念でした。食事のレベルはバイキングでも良いと思います。
お風呂。途中から海外の観光客も多くなり…洗い場の席取りをしていて使おうと思ってもそこはわたしの場所だから使うなと注意され…ちゃんと海外の人にも解るようにある程度の使い方の説明をお願いしたいです。
良いところはタオルとバスタオルがお風呂に用意されているので毎回新しいのが使えるので手ぶらで行けて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年03月29日 20:19:52

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。

団体のお客様と重なるお時間でのご夕食のため
品物のご提供が行き届かず
ご迷惑をお掛けいたしましたこと
お詫び申し上げます。
また当館は海外からのお客様にも多くご利用いただいており
温泉のご使用方法についての説明が足らず
ご不便をお掛けいたしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。

お近くをご旅行される機会がございましたら、
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】金・土・日曜日もちょっとお得!お日にち限定プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合3

tatsuya19640704さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

tatsuya19640704さん [50代/男性] 2018年02月25日 00:13:55

今の日本の温泉地の実情が良く判りました。町中、アジア系外国人だらけ。
一人で宿泊しましたがコスパは良くありません。1泊2万円オーバーでこれでは。
大浴場は確かに広い、もっと露天を充実してほしい印象。
スタッフの対応は可もなく不可もなし。
夕食の案内は非常にスムーズ。内容・味もそこそこでした。(この値段だから当たり前?)
チェックイン前の時間、ラウンジを営業して貰えると助かります。
今度はもっと、リサーチして宿を決めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年02月26日 13:49:49

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂の充実、チェックインの時間前ラウンジの営業など
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善や向上に努めて参ります。

滞在中ごゆっくりおくつろいぎいただけますよう
日々精進してまいりますので、
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 21:49:46

すべてにおいて最高でした。
フロント、従業員の対応、夕食、朝食。
特にドリンクでは朝のコーヒーが最高でした。
ルームキー二本もありがたいです。
登別温泉には、寒い時季しか行きませんが、
また行きたくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年02月26日 13:37:36

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。

当館でご好評いただいているビュッフェやコーヒーなど
お気に召していただけましたようで嬉しい限りです。


また登別にお越しの際
お会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

おもち1577さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

おもち1577さん [30代/男性] 2018年02月14日 15:24:11

夜ご飯は絶対につけたほうがいい!すごく豪華なバイキングです!
北海道にすんでる彼女と行ったけど彼女がここがいいって行っていきましたけどすごく満足です!

夜中に露天風呂がしまるから露天風呂も遅くまでやってるとなおいい!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年02月21日 10:19:36

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。

入浴時間につきましては清掃作業等のお時間をいただいており
お好きな時間にご利用いただくことができず
申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考に
改善や向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際、お会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】ビジネスも観光も~手軽にお泊り温泉♪朝食は人気の十数種のジャムと焼き立てパンが大好評♪
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

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ゆかっちbunbunさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

ゆかっちbunbunさん [50代/女性] 2018年02月05日 15:00:41

2月2日に宿泊しました。海外の方が多いので 少しご迷惑をおかけしますとのことでしたが そんなことはなく とてもゆっくりと過ごすことができました。食事もとても美味しかったです。ただ 野菜サラダの種類が少なかったです。空気清浄機があったのは 嬉しかったです。部屋がすごく乾燥していたので 加湿器付きだともっと嬉しかったです。露天風呂が熱すぎるのが ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年02月06日 16:22:09

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆったりとおくつろぎいただけたようで
大変嬉しく思います。
お食事に関しましてはお褒めのお言葉をいただき
光栄でございます。
サラダの種類が少なかったとのご意見を参考に
改善に努めてまいります。
また、備品や温泉の温度管理など
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。
より一層のサービス向上に努めてまいります。

またお近くにご旅行の際は、
お会いできることを心よりお待ち申し上げます。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】平日5室限定「スイーツ工房手作りバームクーヘンがおすすめ」☆和洋中バイキング食☆
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 17:24:18

大変すばらしかった。また、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年02月06日 16:06:30

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。

機会がございましたら
またお会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合5

mam5106さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

mam5106さん [50代/女性] 2018年01月23日 11:12:23

とても気持ち良く過ごせました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年01月24日 13:30:41


この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館にておくつろぎいただけましたようで嬉しい限りでございます。
更なるサービス向上に日々努めてまいります。
ぜひともまたお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】ちょっとお得!お日にち限定プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 16:35:35

カップルで利用しました。
部屋の広さはいんですが、廊下で走る音や中国人の叫ぶ声、戸を閉めるバタン!と言う音が部屋の中に居ても聞こえて、正直残念な気持ちになりました。
お風呂も良かったのですが、硫黄を楽しみにしてたので、もっと匂いが強いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年01月24日 13:20:54

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中、他のお客様のお声や戸の音などによりご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
皆様がゆったりとおくつろぎいただけるよう
改善や向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。
当館のお風呂は源泉かけ流しの温泉でございます。
そのため独自の香りや性質だと温かい目で見て頂けると
幸いでございます。
またお近くにご旅行の際は、
お会いできることを心よりお待ち申し上げます。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】金・土・日曜日もちょっとお得!お日にち限定プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

yukiy555さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

yukiy555さん [60代/男性] 2018年01月15日 00:54:10

昨年11月にも宿泊しましたが、やはりグランドホテルさんが快適に楽しめました。
部屋も清潔で使い勝手も良く、夜に休んでいても静かで快適でした。
食事も偏りがなく、美味しい料理を堪能でき、サラダも新鮮で満足です

連れが風邪気味だったのですが、フロントに薬や解熱剤をお願いした際にも
快く対応して頂け助かりました
特に、加湿器を貸してもらえたのは大助かりでした。
本当にお世話になりありがとうございました。

松前の食事、美味しかったですし、お土産売店も新しい商品を増やしてくれていたりと、
昨年から見ても同じでは無く、気配りを感じました。

また利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年01月24日 13:06:52

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、日頃からのご愛顧
重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお料理に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
お連れ様のお身体の調子もよくなられたようで
安心いたしました。
お貸出しできるものに迷われましたら
お気軽にお問い合わせください。
温かいお言葉を励みに
一層のサービス向上に努めてまいります。

次回のご旅行の際もお会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】平日5室限定「スイーツ工房手作りバームクーヘンがおすすめ」☆和洋中バイキング食☆
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合4

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投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 18:33:53

1月の3連休に職場の同僚4人で利用させて頂きました。
広いお部屋にグレードアップして頂いてありがとうございました。

ホテルの立地も良く地獄谷まで歩いても10分位で行けます。
大浴場・露天風呂はチョー気持ち良かったです、部屋から手ぶらで行ける点も良かったです。
食事はバイキング形式でした、利用した時間帯もあるんでしょうが混雑がすごかったです。
特に朝食時は会場前で15分以上待ちました、様々な事情が有るのかもしれませんが対策して頂ければと思います。

スタッフの皆さんは忙しいのにも関わらず気持ち良い接客を心掛けているのが感じられました。

コンビニや土産物屋さんは近くに有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
登別温泉 登別グランドホテル 2018年01月14日 21:33:08

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のお風呂では
おくつろぎいただけましたようで嬉しい限りでございます。
お食事に関しましては
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご利用が重なる時間帯であっても
お客様に快適にご利用いただけるよう
改善や向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は
お会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期30日前/バイキング2食付】「スイーツ工房」手作りバームクーヘン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合5

べいすた~ずさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

べいすた~ずさん [50代/男性] 2017年12月26日 19:26:50

今回初めて最上階に宿泊しました。料理もおいしくいただきました。我が家の常宿として長く利用していますが、いついってもほっとできる宿です。年明けに又行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
登別温泉 登別グランドホテル 2017年12月31日 15:24:15

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、日頃からのご愛顧
重ねて御礼申し上げます。
最上階の広さのあるお部屋にて
ごゆっくりおくつろぎいただけましたら
幸いでございます。
お料理に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。

これからもご家族様とのご旅行中
より快適にお過ごしいただけるよう
一層のサービス向上に努めてまいります。

次回のご旅行の際もお会いできますことを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日2室限定】ファミリープラン♪2間のお部屋でゆったり♪楽しいおやつBOX付き★バイキング食★
ご利用のお部屋
【ファミリー専用10畳+6畳】

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