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ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.40
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.13
  • 食事3.86
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87件中 1~20件表示

総合3

mors principium estさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

mors principium estさん [40代/男性] 2017年08月21日 13:42:08

先日所用により利用させていただきました。

気になる店は少々ありましたが総合的に満足です。

朝食はおいしかったです。

ただ・・・部屋のイスがリクライニングでもチェアでもない腰掛けみたいなものでした。

たまたま私が利用した部屋だけなのでしょうか?

せめて背もたれがついているイスをお願いしたく思います。

改善していただけるようでしたら再訪させていただきたいと思います。

よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年08月22日 10:29:22

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングに関しましてお褒めのお言葉を頂き朝食スタッフと共に大変嬉しく思います。

ご投稿にもございます客室の椅子の件でございますが、当ホテル客室にご用意させて頂いている椅子は背もたれがないものとなっております。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス内容向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高橋英樹&真麻一押し!ゆっくり12時アウト♪レイトアウトプラン!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 22:50:54

ごく普通のビジネスホテルでした。ただエアコンの温度調整があまりできず(壊れていた?)不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年08月03日 14:49:12

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘にございます温度調整の件につきましてご不快な思いをさせる事となり、誠に申し訳ございませんでした。
至急、お部屋の確認を行った所、特に問題等はございませんでしたが、当ホテルの空調設備につきましては決して最新式のものではなく、通常使用される冷房の設定温度より1~2℃下げて設定頂くと、快適にお過ごし頂けるかと思います。
お客様におかれましては、ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

MDB1030さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

MDB1030さん [60代/男性] 2017年07月30日 16:01:45

ホテルとしては平均的なサービスだと思うが、コスパを考えればとてもいいと思う。
朝食バイキングは、豪華ではないがコスパ的に十分満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月31日 13:26:19

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

恵内さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

恵内さん [60代/男性] 2017年07月24日 15:52:05

ビジネスのため宿泊。
この界隈で安い方から選びましたが、ビジネス用の宿泊として特に支障はありませんでした。
周囲には食堂もコンビニもスーパーもあり、便利です。駅からすぐな分、車や電車の音は聞こえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月24日 18:15:37

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にもございますが、当ホテルは駅から近い場所に立地している為、電車の音は避けられないかと思いますが、反面、利便性の面では非常に便利な場所にあり、宿泊されたお客様から評価を頂いております。

また、ご滞在中、快適性を感じて頂けたご様子で、安堵致しております。

これからも、お客様にご満足頂ける様努めてまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 17:14:46

駅に近く良い立地。無料の駐車場が有るが、停められることはほとんど有りませんが、目の前にコインパーキングが有り問題は少ない。朝食は評価できる。コーヒーサービスとか夜食のサービスは良い。部屋風呂しかないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月22日 19:04:53

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にもございますが、当ホテルは駅から徒歩2,3分の場所にあり、利便性の面でお客様より評価を頂いております。
当ホテルの立地条件にご満足されているご様子で、大変嬉しく思います。

一方、当ホテルでは敷地内に10台程、お車をお停め頂ける駐車場を完備しておりますが、ご一泊500円の駐車料金が発生致します。
尚、満車となり次第、有料の提携駐車場等のご案内とさせて頂いております。

また、当ホテルの朝食及び無料サービスに関しまして評価して頂き、恐縮でございます。
尚、浴場につきましては、建物の構造上、設置する事は難しい状況ではございますが、お客様に快適にご入浴して頂ける様、アメニティー等の更なる充実を図ってまいりたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 09:31:15

ベッドが柔らかすぎ(古い?)
朝腰が痛くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月13日 18:20:34

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中客室のベットに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ベットのチェックを早急に行い、対応をさせて頂きます。

これからもお客様によりご満足頂ける様、精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

ハイハイサーさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

ハイハイサーさん [50代/男性] 2017年07月12日 10:58:52

朝食が良いです。
唐揚げが美味しかった。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月12日 14:46:00

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 南

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 21:20:56

夜遅くに到着しましたが、お茶漬けが無料で食べる事が出来て、
うれしかったです。
後は、インターネッとがwifiだと大変うれしいのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月10日 12:55:55

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお茶漬サービスに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘のWiFiでございますが、お客様のご要望に応えるべく、現在進行中でございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様、精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 南

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 15:54:41

駅から直ぐで近くにお店も多く立地は良かった。
部屋は可もなく不可もなく普通のビジネスホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年07月08日 20:05:20

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の利便性関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 14:40:44

部屋もきれいで駅からも近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月30日 10:31:27

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の利便性・客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!和洋朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 14:35:50

フロントの方の対応がとても良くて
気持ちよく泊まることができました。
機会があったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月26日 15:23:18

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントスタッフの対応に関しまして評価して頂き、大変恐縮でございます。

これからも、お客様にご満足頂ける様、精進していく所存でございますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!ご家族・カップルにオススメ♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン/広々34平米/高速有線LAN★】

総合3

fnfnfnさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

fnfnfnさん [40代/男性] 2017年06月19日 17:01:50

駅から近くて便利でした。また機会がありましたら、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月20日 09:01:15

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の利便性関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合5

ヒロ5276さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヒロ5276さん [50代/男性] 2017年06月19日 09:32:52

建物・設備は古い感じはありますが
清掃も行き届いていて、価格的にも満足です。
フロントの方の対応もとても良かった。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月19日 11:14:45

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの価格・フロント従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、客室の清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフも大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 09:16:03

相模原駅徒歩すぐで良い場所にあります。
ホテルはさすがに古さを感じました。
フロント、レストランともに親切な対応で気分良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月13日 10:01:28

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の利便性・従業員・朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し!】BBHホテルグループ共通宿泊ご利用券3000円分付き!■朝食付き■
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 13:04:28

出張で利用しましたが、平日で安い料金で泊まれました。
アメニティはフロントから必要な物を持って行くシステムでしたが、種類が多くて良いと思います。
部屋は築年数相応に古くなっていると思いますが、泊まるだけなら十分ですし、ベッドの寝心地は良くぐっすりと眠れました。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月09日 17:44:46

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にもございますが、当ホテルでは歯ブラシ、ガウン等のアメニティーに関しましては、フロントからお客様ご自身でお持ち頂くシステムを導入しております。
当ホテルのシステムにつきましてご満足されているご様子で、大変嬉しく思います。

また、ご宿泊に際しまして快適性を感じて頂けたご様子で、安堵致しております。
当ホテルでは、お客様に就寝時においてより快適性を感じて頂ける様、アメリカサータ社製のマットレスを導入致しております。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、精進してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合3

孝之ちゃんさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

孝之ちゃんさん [50代/男性] 2017年06月09日 07:07:33

とても寝心地は良かった
朝の朝食も良かったが キッチンの叔母さんの声がまる聞こえ
アルバイトに本来は宿泊者の食事を堂々とつまみ喰い そこは違うよね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月09日 10:23:40

この度はホテルクラウンヒルズ相模原のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました朝食のスタッフの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

今後このようなことがないようスタッフに注意し、サービスの面もより改善させていくよう努めて、参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りましてありがとうございました。

フロント 南

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~



ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し!】BBHホテルグループ共通宿泊ご利用券2000円分付き!■朝食付き■
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合2

Stomviさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

Stomviさん [40代/男性] 2017年06月05日 22:09:51

部屋の温水便座は壊れてました。ボタン押してもノズルが少し動くだけ。
他の方も書いていますが、シャワーの混合栓も壊れていて、温度調節がまともに出来ず。
朝食会場は混んでいると案内されていましたが、一人で4人掛けのテーブルに座ることになり、せめて相席のお願いとかの案内はできないものでしょうか?
お客さんから「相席良いですよ」と声をかけていただきましたけど、、、、

さらに、ごはんが非常に美味しくなかったです。
臭いもするし、、、お米が古いのか、水道水そのまま使っているのかわかりませんが、あれではダメです。
味噌汁の具もほぼありませんでしたし。

チェックイン時の案内も雑。

前回泊まった時に「改善されたのかな」とも思っていましたが、全くされていないこともわかりました。
非常に残念な週末となってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年06月06日 19:58:44

この度はホテルクラウンヒルズ相模原のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

改めてのご宿泊ご利用大変嬉しく思いますが、朝食のご案内やメニュー内容、その他設備、サービス面につきましても、満足頂けなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂きましたお部屋の温水便座等につきましては、確認の上で必要箇所の修繕を行い、また当日の朝食内容につきましては朝食スタッフに確認の上、今後の内容改善に繋げていければと考えています。

お客様の大事な週末に、満足頂けるサービスをご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

賜りましたご意見を真摯に受け止め、これからより一層のサービス内容向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りましてありがとうございました。

フロント 南

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!和洋朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 22:25:13

ベッドは寝心地いいですし、朝食も〇。一つ残念だったのはLAN回線が細いのでしょうか、つながらない時間が多かったです。それと、部屋でもWi-fiが使えるようになればいいな、と、今後の改善に期待して設備は2点ということで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年05月31日 11:16:39

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベット・朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
その他の設備に関しましてもお客様のご意見を参考にさせていただきお客様にご満足頂ける様これからも努力して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!和洋朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 20:08:01

相模原駅の近くで、朝食も美味しくて金額はリーズナブルなので大変気に入っています。
フロントの人の感じも良く、この歳になると無料のマッサージ機は大変ありがたいです。
また出張の際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年05月26日 16:32:08

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地・スタッフの接客・朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

またお客様のご記載にも御座いますが、2階ロビーに無料のマッサージ機を2台設置させて頂いております。こちらもご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様によりご満足頂ける様、精進していく所存でございますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

taku10taku10さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

taku10taku10さん [50代/男性] 2017年05月17日 19:25:52

エコ意識でアメニティは全てフロント前で事前にもらっていかないといけません。部屋着もです。まぁお値段なりですが、必要最低限は揃っています。朝食はメニューも豊富ですので是非ガッツリ食べたい方にはおすすめですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年05月17日 21:53:00

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食に関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

またアメニティーに関しましてはお客様のご記載にも御座いますが、タオル類・ホディーソープ・リンスインシャンプー・ドライヤー・湯呑み、ポットは客室に設置して御座いますが、歯ブラシ等その他のアメニティーは2階フロント横に設置して御座いますアメニティーコーナーからお取りして頂くシステムとなっております。

これからもお客様によりご満足頂ける様、精進していく所存でございますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!和洋朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

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