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湯田中温泉 旅館 はくら クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 旅館 はくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.88
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.63
  • 食事4.38
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 23:59:04

お部屋も広く、お食事も盛りだくさんで満足でした。
お風呂も良かったのですが、2人で入ると1つのシャワーはお湯でしたが、もう1つは水のままでなかなか温まらかったです、そこが少し残念でした。

しかし、宿泊前に周囲の観光箇所を問うと、丁寧に教えてくださり、大変助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【リーズナブル】納得!お得♪北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 17:33:29

館内かなり寒いです、光熱費削減を意識しているのか?窓ガラスはシングルサッシで、室内のエアコンも効きが良くないのか寒く、浴衣では過ごせませんでした。靴下必須。浴衣も冷えていて着用する気持ちにならない。食事は概ね美味しく頂きましたが、宿泊料金相応。ただお品書きが無く、何が出てくるのか不明で不親切。生ビールが700円という山小屋価格にはびっくり。高すぎる!!酎ハイも700円でした!食事のテーブルが会議室の机のようで情緒無し。従業員さんは皆さん感じよく対応して頂けました。夏は涼しくて良いのかも。お風呂は温泉の表示が無く、温泉なのかどうか不明。リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【さき楽30】現金特価!【リーズナブル】納得!北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合2

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 09:02:22

 高齢者用に配慮されていることを売りにしているが、温泉が残念だった。高齢者や障害のある方と一緒に入るのに、更衣スペースが非常に狭く着替えがしにくい。着替えている人がいると狭くて通れない。お風呂の洗い場も4人分しかシャワー設備がなく狭い。髪の毛を乾かす洗面台も1人用(ドライヤーも1台)しかない。そこに大人のおむつを捨てるゴミ箱がおいてありもう少し配慮が欲しかった。湯舟もおむつを使っている人と一緒なので、衛生面で心配だった。シャワーも冷たい水が暫く出ていて、なかなか温かくならず体が冷えてしまった。
 従業員の方は笑顔で対応してくださり印象は悪くはないが、温泉がもう少し充実していると高齢者を連れていきやすいと感じた。これからはこのようなバリアフリーを重視した温泉施設が欲しいと感じているので、是非温泉施設の改善をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【リーズナブル】納得!お得♪北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館3名様まで】和洋室2ベット&和室<段差の少ないお部屋>】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:41:05

知人が何度か利用していて教えていただきました。
私は予約のみで、伺うのが母を含め高齢女性のグループでしたので、
なるべく親切で融通が利きそうなお宿をと思い、こちらにお世話になりました。
帰ってきた母に感想を聞きましたところ、
宿の方もご親切で、お料理もおいしく食べ切れない程で、お風呂もとても良く、
行き帰りも電車の時刻に合わせ送迎していただき、
何不自由なく、とても良いお宿だったと喜んでおりました。
お世話になりありがとうございました。
高齢の方でも楽しめる温泉で、他の方にも紹介したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【さき楽30】現金特価!【グレードアップ】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合5

美談4469さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

美談4469さん [50代/男性] 2017年08月29日 21:07:55

料理が最高に美味しかったです。
温泉も肌がつやつやになるほど泉質が良かったです。
この価格はかなりお得感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【さき楽30】現金特価!【リーズナブル】納得!北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合5

dct1226さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

dct1226さん [50代/女性] 2016年11月27日 00:06:02

 歩行が困難で車いすを使用している母を連れて宿泊しました。6月にも宿泊しており、自宅と同じ環境設定ができ、安心して泊まれましたので、今回もリピートしました。前回と同様、快適に宿泊できました。リフトのお手伝いをしていただき温泉にも入れていただきありがたかったです。お手伝いありがとうございました。障害のある人にお薦めの宿です。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【リーズナブル】納得!お得♪北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:27:41

たくさんの美味しい料理と、気さくな女将とのお話しでとても楽しい時間を過ごしました。
ただ、温泉がかけ流しで良いんですが、熱くてゆっくりつかれなくて残念でした。
また機会があれば伺いたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【リーズナブル】納得!お得♪北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館5名様まで】和洋室2ベット&和室<段差の少ないお部屋>】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 21:46:25

大変満足しています。
子供二人連れての長旅でしたが、ゆっくり過ごせて 食事も子供向けにそれぞれ合わせたものを 出してもらえて良かったです。
大きな処とは違う 女将さんの気配りにも 温かみを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【グレードアップ】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 21:34:56

ゆったりと過ごせました。
バリアフリーのお部屋で 夜中のトイレにも安心して行く事ができました。
食事もグレードアップして 信州牛を堪能でき、他にも 食べきれないほど出して頂けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【グレードアップ】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合4

となりのたいちょうさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

となりのたいちょうさん [30代/男性] 2016年03月03日 21:26:54

お風呂は清潔感があり、十分満足できるものでした。
しかし、部屋のエアコンが効きにくく、外気温も低かったこともあり、一晩中、最大の出力でエアコンを掛けていないと寒くて仕方がなかったのが残念でした。
この時期で、このプラン・サービスと価格のバランスを考えると、あまりコストパフォーマンスは良くない感はありますが、お迎えやおもてなしなどのサービスはとてもフレンドリーで、満足できるものでした。
またの機会があれば泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬景色】☆一人旅も歓迎!気ままに素泊まり☆湯田中満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 23:03:34

素泊まりだったので、もう少し安くてもよかったかなぁ、と思ったが、温泉地では相場か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【七年に一度の盛儀 善光寺御開帳】☆一人旅も歓迎!気ままに素泊まり☆湯田中満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合4

mskyfishさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

mskyfishさん [30代/女性] 2014年11月25日 14:10:36

父の古希祝いに利用しました。

プランのお祝いケーキ(ホール)がとても美味しくて料理のボリュームもあって良かったです。

部屋は壁が薄いのか隣りからの話し声がよく聞こえました。
周辺が静かなだけに気になりました。

だいたいどこの温泉地に行っても子供の入湯税が取られないのに
取られていたのは湯田中温泉のルールだったんでしょうかね。

お部屋は禁煙でとても良かったんですが
入口入ってロビーのところに灰皿が置いてあったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【心に効く】長寿のお祝いは温泉ヘ★ちゃんちゃんこde記念撮影
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋に泊まる。和洋室2ベッド+7畳】

総合5

sugipon0630さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

sugipon0630さん [40代/男性] 2014年08月14日 23:12:42

家族旅行で利用しました。バリアフリーにとても気を配っているようで、いろいろなところに配慮を感じました。今回、アニバーサリープランにしましたが、夕食の料理に加え、用意して頂いたケーキも美味しくいただくことが出来ました。露天風呂はありませんが、湯巡り手形を使えば、周辺の旅館・露天風呂なども利用できます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【記念日】湯田中で過ごすアニバーサリー☆プラン
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋に泊まる。和洋室2ベッド+7畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2012年05月11日 04:01:44

右半身の不自由な父を連れて、3泊4日宿泊しました。
3泊ともに父をお風呂に入れました。リフトも大変使いやすく、父もお風呂に大満足していました。源泉かけ流しの檜のお風呂でヌメリ感も無く、非常に気持ちよく入ることができました。お風呂に関しては、本当にお勧めです。何度も入りました(^^)
食事では、自家製のお野菜も使われていて、とても美味しかったです。
また長野に行く際には、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【納得!お得♪】北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合4

sgasanさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

sgasanさん [50代/男性] 2012年01月26日 22:15:36

 別館のシングルルームに泊まったが温泉つきのビジネスホテルとして考えれば十分に満足できる。外湯の富喜の湯も入ることができて満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用のお部屋
【別館 シングル】

総合5

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投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 10:26:55

11月19~20日の宿泊しました。なかなかバリアフリーの宿泊はありそうで無いため苦労して探した宿は
期待を裏切らないお宿で とても満足しました。館内は障害の有る人 お年寄りの方等にも配慮されて
お風呂にもゆっくり入れて最高でした。
次回また計画したいと思いました。
お世話になりありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【納得!お得♪】北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 19:59:23

足の悪い母親と同行しました。

バリアフリーについて
部屋はベットサイドまで靴のままで入れました。
靴を履き替える事無くベットまで行ける事で、本人も楽だと申していました。
お風呂は、シャワーベンチもあり、湯船には手すりや踏み段も設置されており、
母も安心して入れたと喜んでおりました。
バリアフリーを謳っていても、中途半端で、なかなか満足の行く宿は無かったのですが、
ここは、本格的にバリアフリーに取り組んでおり、障碍を持つ者も安心して利用出来る宿だと感じました。

温泉はちょっと熱めですが、丁度良い湯加減で、ぽかぽかになりました。
食事は、贅沢ではありませんが、多くなく少なくなく、美味しく満足できました。
女将さんをはじめ、スタッフの方も気さくで心遣いも行き届いておりました。

また機会があれば、是非利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州体験】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

m.m31さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

m.m31さん [50代/女性] 2011年10月12日 09:27:54

車椅子の母を連れての一泊。車椅子のためにダイニングテーブルの高さを調節できたり、歩けるけど足の弱ってる父のために、入り口近くの席を用意してくださったり、かけていただく言葉のひとつひとつにさりげない心遣いが感じられありがたいです。利用は2回目、はくらさんは安心して親孝行できる希少なお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州体験】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 14:42:59

ホテル内の案内などが無い.電話もフロントNOも解らず非常の時は困るし.不安でした。
朝食の時間がホテルの都合で決められてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【深夜着OK!】便利な朝食付きプランで湯田中満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【別館 ツイン】

総合4

aho81さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

aho81さん [30代/男性] 2011年08月14日 14:24:08

到着が遅くなったにもかかわらず、丁寧な接客をしていただいて気持ちよく過ごせました。
次回は食事も出来るプランで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【別館ツイン】自由自在な旅に最適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツイン】

58件中 1~20件表示

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