この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

明るい色調が特徴のイーストウィングファミリールームは、お履き物を脱いでお寛ぎいただける当ホテル唯一のフローリングタイプのお部屋でございます。
特徴の1つでもあるトイレと別れた洗い場付きバスルームや37平米の広々空間は、ストレスなくゆっくりとリラックスしていただけるため、ご家族はもちろん、ご友人同士のグループにも大変おすすめのお部屋でございます。
ホテルは周辺に高層の建物も多く、眺望につきましてはご期待に添えない場合もございますが、今回はご家族皆様に喜んでいただけたとのこと、何よりでございました。

スタッフの対応につきましても大変温かいお褒めの言葉を賜り、私共スタッフ一同の大変な励みとなっております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、客室備え付けの空気清浄機の件では、機器の不具合よりご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
ご投稿を拝見しすぐに点検を行い、備品の不具合につきましては改善しております。
頂いたご意見は社内で共有し、今後同様の事象が起こらないようオペレーションの再構築をして参りたいと存じます。

そのような中、お部屋や朝食につきましてはご満足いただけたとの言葉を賜り、大変励みとなっております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。

ご滞在では快適にお過ごしいただけ様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたイーストウイングツインルームは最大3名様でご利用いただけるお部屋でございます。
明るい色調が特徴の広さ28平米の客室には、幅120cmのベッドを2台設置しており、ゆったりとお寛ぎ頂けることと存じます。

チェックインはスムーズにお手続きいただけたとのことで、安心いたしました。
イベント開催時や週末などはチェックイン開始時刻の午後15時頃はご来館が集中することがございますが、今後もお待ちいただく時間を少しでも解消出来ますようご案内を含め、更なる工夫、努力を重ねて参ります。

また、今回のご滞在では館内パティスリーもお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
パティスリーエドモントでは開業当初から人気のパンを始め、ケーキや手土産にも最適な焼き菓子をご用意しております。
定番メニューのほかにも季節に応じた限定メニューのご用意もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。

これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたイーストウイングツインルームは最大3名様でご利用いただけるお部屋でございます。
明るい色調が特徴の広さ28平米の客室には、幅120cmのベッドを2台設置しており、ゆったりとお寛ぎ頂けることと存じます。

駐車場はご予約制ではないため、当日の空車状況によりご入庫が可能でございます。
ご宿泊者様の特別料金はチェックイン日14時からチェックアウト日12時までご1泊あたり2,200円にてご案内しております。
上記時間外のご利用につきましては、ご入庫時間に応じてフロントで追加料金をご精算させていただきます。

当館の朝食についてもご宿泊の楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテル自慢の朝食ではライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただける焼き立てのパンを始め、身体に優しい和食メニューやエドモント名物のカレーなど、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューをご用意しております。
次回ご利用の際にはぜひ朝食もご堪能いただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

当ホテルは東京ドームや武道館も徒歩圏内にあり、野球やイベントの開催時は大変多くの皆様にご利用いただいております。
週末や繁忙期、近隣でのイベント開催時などのあらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、チェックイン開始時刻の午後15時頃はご来館が集中するため、あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、整理券配布による順番待ちのシステムを設けてご対応させていただいておりますが、今回はスムーズにご案内が出来たようで安心致しました。

今回ご利用いただいたお部屋は、明るい色調が特徴のイーストウィングツインでございます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたとのことお伺いでき、大変嬉しく存じます。
1泊ごとのご予約につきましてはご予約内容によりできる限り連泊にてご用意させていただいております。
ご予約内容の確認などはお電話やメールなどでお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にございます。
周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、18平米とコンパクトながらも150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、
2名様でもごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
お風呂は内径160センチあり、大人の方でも足を伸ばしてゆっくりお入りいただけます。
ミスト・マッサージ・節水機能の3つの機能を備えたシャワーヘッドはご好評をいただいております。
アメニティ類もご満足いただけたようで何よりでございます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
当日は整理券を配布させていただき、番号順にチェックインのご案内をさせていただくお日にちとなっておりましたが、早めにご来館いただき、スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
お貸し出し品も多数ご用意しておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。

また、お部屋の清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてはご予約制ではございませんので、当日直接レストランへ行っていたただいてお召し上がりいただけます。
週末はお時間帯によっては混雑する場合もございますが、スムーズにご案内出来たようで安心致しました。

また、お部屋周辺で物音がしたようでご迷惑をお掛け致しました。
随時館内の巡回も行っておりますが、気になる点がございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、18平米とコンパクトな広さながらも、
150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ベッドの前面にはミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
バスルームはユニットバスとなりますが、内径160センチのサイズがあり、大人の方でもゆったりと足を伸ばしてお入りいただけます。
シャワーヘッドにはミスト・マッサージ・節水機能の3つの機能を備えたものを取り入れ、くつろぎのバスタイムをお過ごしいただけます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、シェフが目の前でお作りするオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただける開業当初から人気のパンを始め、身体に優しい和食メニューや、エドモント名物のカレーなど、多くのお客様からご好評をいただいております。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、スタッフの対応につきましてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘はすぐに社内で共有させていただき、今後はお客様の気持ちに寄り添った応対と、正確な情報をご提供できますよう、スタッフへの指導を含め、オペレーションの再構築をして参ります。

そのような中、朝食レストランについてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。

これからもお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までご利用いただけます。
洗い場とジャグジー付きのお風呂とトイレが分かれたセパレートタイプのお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のため、ご自宅のようにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

ホテル自慢のご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
連休でのご宿泊でございましたが、スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
お待ちいただくお時間帯もございますが、お部屋からレストランの混雑状況をご確認していただくことが可能でございます。
和洋食約60種類ものバラエティーに富んだメニューは、ライブキッチンでお作りする人気のオムレツを始め、焼きたてのパンや、身体に優しい和食メニューなど、多くの皆様からご好評をいただております。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様の安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

バゲージラックにつきましては、お部屋タイプによってご用意してないお部屋があるため、ご入用の際はお貸し出しも承っておりますので、お申しつけいただければと存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

そのような中、客室を快適にお過ごしいただけたとのお言葉や館内施設の利便性についてお褒めの言葉を賜り、恐縮ではございますが嬉しく、大変励みとなっております。
いただきました貴重なご意見につきましても社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたイーストウイングツインルームは最大3名様でご利用いただけるお部屋でございます。
明るい色調が特徴の広さ28平米の客室には、幅120cmのベッドを2台設置しており、ゆったりとお寛ぎ頂けることと存じます。

ホテルは日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
ホテル及び駅周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ライブ終わりのご滞在も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

たま、次回はランチビュッフェをご利用したいとの嬉しい言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
「食の」エドモントと称されるレストランには、ブッフェ形式のレストラン「ベルテンポ」や日本料理の「平川」、鉄板焼きの「山彦」、寿司の「海彦」がございます。
また、バ－「カルーザル」やパティスリーエドモント、中華の南国酒家を含め計7店舗あり、季節に合わせたフェアや、季節を彩るメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用の際は当ホテルのレストランでのお食事をご堪能いただけますと幸いでございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは、昨年11月に全面リニューアル致しました。
明るい照明を取り入れ、居住性を追求したお部屋にはハリウッドツイン対応可能なツインベッドをご用意しております。

また、当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京の中心部にあるため、都内の移動はもちろんのこと、近隣へのお出かけにも大変便利な立地となっております。
ホテル周辺には散策がてら観光のできる緑豊かな神社や公園などもあり、ホテルは大通りから1本奥に面している為、穏やかな時間をお過ごしいただけることと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大で5名様までお泊りいただけます。
洗い場とジャグジーのついたお風呂は、トイレと分かれたセパレートタイプとなっており、フローリング仕様のため靴を脱いでお過ごしいただけます。
小さなお子様とご一緒のご旅行や、グループでのご宿泊にも大変おすすめのお部屋でございます。

また、同じお部屋タイプで、期間限定の「シンカリオン　チェンジ　ザワールドご宿泊プラン」のご用意もございますので、この機会にぜひご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
2度目のご利用とのことで大変嬉しく存じます。

ホテルは東京ドームや日本武道館へも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、ごゆっくりイベントをお楽しみいただけるかと存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回イベント開催時もぜひお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、バスルームのお湯の供給量についてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご指摘につきましては、すぐに点検を行い異常がないことを確認しております。
次回ご利用の際に気になることがございましたら、ご遠慮なく係までお申し付けいただければと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋駅からも徒歩5分ほどの距離にあり、東京ドームも徒歩圏内となっております。
イベント終了後の帰館のお時間を気にすることなく、最後までごゆっくりお楽しみいただけるかと存じます。
イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいておりますが、当日はチェックインもスムーズにご対応出来たようで安心致しました。

ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りする焼き立てのオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しい和食メニューやエドモント名物のカレーなど、多くのお客様にご好評をいただいております。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回イベント開催の際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回は東京ドームでのコンサートでのご利用とのことでございましたが、事前のお荷物のお預かりや更衣室のご利用など、お役に立てたようで何よりでございます。
お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前、チェックアウト後も承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人