この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
当日は整理券を配布させていただき、番号順にチェックインのご案内をさせていただくお日にちとなっておりましたが、早めにご来館いただき、スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
お貸し出し品も多数ご用意しておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。

また、お部屋の清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてはご予約制ではございませんので、当日直接レストランへ行っていたただいてお召し上がりいただけます。
週末はお時間帯によっては混雑する場合もございますが、スムーズにご案内出来たようで安心致しました。

また、お部屋周辺で物音がしたようでご迷惑をお掛け致しました。
随時館内の巡回も行っておりますが、気になる点がございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、18平米とコンパクトな広さながらも、
150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、ベッドの前面にはミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
バスルームはユニットバスとなりますが、内径160センチのサイズがあり、大人の方でもゆったりと足を伸ばしてお入りいただけます。
シャワーヘッドにはミスト・マッサージ・節水機能の3つの機能を備えたものを取り入れ、くつろぎのバスタイムをお過ごしいただけます。

また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたようで、嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、シェフが目の前でお作りするオムレツや、併設しているパティスリーでもご購入いただける開業当初から人気のパンを始め、身体に優しい和食メニューや、エドモント名物のカレーなど、多くのお客様からご好評をいただいております。

これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、スタッフの対応につきましてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘はすぐに社内で共有させていただき、今後はお客様の気持ちに寄り添った応対と、正確な情報をご提供できますよう、スタッフへの指導を含め、オペレーションの再構築をして参ります。

そのような中、朝食レストランについてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。

これからもお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大5名様までご利用いただけます。
洗い場とジャグジー付きのお風呂とトイレが分かれたセパレートタイプのお部屋は、靴を脱いでお過ごしいただけるフローリング仕様のため、ご自宅のようにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

ホテル自慢のご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
連休でのご宿泊でございましたが、スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
お待ちいただくお時間帯もございますが、お部屋からレストランの混雑状況をご確認していただくことが可能でございます。
和洋食約60種類ものバラエティーに富んだメニューは、ライブキッチンでお作りする人気のオムレツを始め、焼きたてのパンや、身体に優しい和食メニューなど、多くの皆様からご好評をいただております。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様の安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

バゲージラックにつきましては、お部屋タイプによってご用意してないお部屋があるため、ご入用の際はお貸し出しも承っておりますので、お申しつけいただければと存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて清潔さ」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、徹底するよう努めて参ります。

そのような中、客室を快適にお過ごしいただけたとのお言葉や館内施設の利便性についてお褒めの言葉を賜り、恐縮ではございますが嬉しく、大変励みとなっております。
いただきました貴重なご意見につきましても社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたイーストウイングツインルームは最大3名様でご利用いただけるお部屋でございます。
明るい色調が特徴の広さ28平米の客室には、幅120cmのベッドを2台設置しており、ゆったりとお寛ぎ頂けることと存じます。

ホテルは日本武道館や東京ドームへも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
ホテル及び駅周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、ライブ終わりのご滞在も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

たま、次回はランチビュッフェをご利用したいとの嬉しい言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
「食の」エドモントと称されるレストランには、ブッフェ形式のレストラン「ベルテンポ」や日本料理の「平川」、鉄板焼きの「山彦」、寿司の「海彦」がございます。
また、バ－「カルーザル」やパティスリーエドモント、中華の南国酒家を含め計7店舗あり、季節に合わせたフェアや、季節を彩るメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用の際は当ホテルのレストランでのお食事をご堪能いただけますと幸いでございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアツインルームは、昨年11月に全面リニューアル致しました。
明るい照明を取り入れ、居住性を追求したお部屋にはハリウッドツイン対応可能なツインベッドをご用意しております。

また、当ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅6路線を利用出来、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京の中心部にあるため、都内の移動はもちろんのこと、近隣へのお出かけにも大変便利な立地となっております。
ホテル周辺には散策がてら観光のできる緑豊かな神社や公園などもあり、ホテルは大通りから1本奥に面している為、穏やかな時間をお過ごしいただけることと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいたイーストウイングファミリールームは37平米の広さがあり、最大で5名様までお泊りいただけます。
洗い場とジャグジーのついたお風呂は、トイレと分かれたセパレートタイプとなっており、フローリング仕様のため靴を脱いでお過ごしいただけます。
小さなお子様とご一緒のご旅行や、グループでのご宿泊にも大変おすすめのお部屋でございます。

また、同じお部屋タイプで、期間限定の「シンカリオン　チェンジ　ザワールドご宿泊プラン」のご用意もございますので、この機会にぜひご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
2度目のご利用とのことで大変嬉しく存じます。

ホテルは東京ドームや日本武道館へも徒歩圏内にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
お帰りの時間を気にすることなく、ごゆっくりイベントをお楽しみいただけるかと存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回イベント開催時もぜひお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

チェックインのお時間につきましては、午後3時以降であればどのお時間帯でも承っております。
当日は混雑が予想されるお日にちでございましたが、スムーズにご案内できましたでしょうか。
週末や近隣でのイベント開催時など、あらかじめ混雑が予想されるお日にちにつきましては、事前に公式ホームページにご案内の上、整理券配布による順番待ちのシステムを導入させていただいております。
これからも皆様にスムーズにご対応出来ますよう、更なる工夫、努力を重ねて参りたいと存じます。

これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

過日のご利用に際し、バスルームのお湯の供給量についてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご指摘につきましては、すぐに点検を行い異常がないことを確認しております。
次回ご利用の際に気になることがございましたら、ご遠慮なく係までお申し付けいただければと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋駅からも徒歩5分ほどの距離にあり、東京ドームも徒歩圏内となっております。
イベント終了後の帰館のお時間を気にすることなく、最後までごゆっくりお楽しみいただけるかと存じます。
イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいておりますが、当日はチェックインもスムーズにご対応出来たようで安心致しました。

ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りする焼き立てのオムレツや、パティスリーでもご購入いただける人気のパンを始め、身体に優しい和食メニューやエドモント名物のカレーなど、多くのお客様にご好評をいただいております。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回イベント開催の際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回は東京ドームでのコンサートでのご利用とのことでございましたが、事前のお荷物のお預かりや更衣室のご利用など、お役に立てたようで何よりでございます。
お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前、チェックアウト後も承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは広さが37平米あり、最大で5名様までお泊りいただけます。
バブルバスと洗い場の付いたお風呂とトイレが分かれたお部屋はフローリング仕様のため、小さなお子様とご一緒のご宿泊やご友人同士のグループによる大人数でのご旅行にも大変おすすめでございます。

これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子とスタッフへのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変励みとなっております。

今回ご利用いただきましたイーストウィングファミリールームは、靴を脱いでお寛ぎいただけるホテル唯一のフローリングタイプの客室でございます。
特徴のお1つでもある洗い場付きのバスルームにはバブルバスもついておりますので、ご自宅のようにゆっくりとリラックスしていただけるかと存じます。
最大5名様までご宿泊いただける客室はご家族やグループでのご旅行、長期滞在も快適にお過ごしいただけるおすすめのお部屋でございます。

ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、いずれの駅からも徒歩5分程の距離にございます。
両駅ともに路線が行き交っているため、都内観光の拠点としてはもちろんのこと、近県へのお出かけにも大変便利にご利用いただけます。
また、ホテル周辺には散策がてら観光のできる緑豊かな神社や公園などもあり、ホテルは大通りから1本奥に面している為、穏やかな時間をお過ごしいただけることと存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいたエドモントスタンダードルーム（12階）は、本館の最上階12階に位置し、「シンプルさの中のさりげない上質感」をコンセプトとした客室でございます。
18平米の客室はコンパクトながらも150センチ幅のクイーンサイズのベッド、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの4Kテレビを備えております。
人気のネスプレッソマシーンは部屋タイプ限定となり、ワンランク上のご滞在がお楽しみいただけるかと存じます。

また、イーストウィングの客室は明るい色調が特徴となり、どのお部屋タイプも大変ご好評をいただいております。
部屋タイプごとに内装や設備が異なって参りますためご利用いただく人数や用途にあわせてご選択いただけ、1名様利用からグループ利用までゆっくりとお寛ぎいただけることと存じます。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

ホテルは東京ドームの最寄り駅である水道橋からも徒歩5分ほどの距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
館内にもレストランやコンビニエンスストアがございますが、周辺にも多くの飲食店やカフェ、コンビニエンスストアがあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

今回は昨年11月に全面リニューアルされた、本館のエドモントスーペリアツインルームにお泊りいただきました。
ハリウッドツイン対応が可能なベッドや、壁掛けのミラーリング機能を搭載した大画面のテレビ、人気のネスプレッソマシーンのご用意があり、
お部屋時間もごゆっくりお過ごしいただけます。
ネスプレッソマシーンのあるお部屋には、コーヒー用にペットボトルのお水をお一人様2本ご用意をさせていただいております。

またご利用いただけるとお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回ライブ開催の際もぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタンエドモント　宿泊支配人