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山江温泉 ほたる クチコミ・感想・情報

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山江温泉 ほたるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.71
  • 食事4.41
宿泊年月
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[並びかえ]

196件中 1~20件表示

総合2

ふみぷー8151さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

ふみぷー8151さん [60代/女性] 2024年12月01日 22:03:15

前回露天風呂付きのお部屋だったので今回は檜風呂付きの部屋にしました。
部屋は新しくお風呂も熱くないのでゆっくり入ることができました。ただ居室では隣室の音が聞こえるのが気になりました。
一番不愉快だったのは夕食の釜飯で主人の分は出汁が入ってなかったようで蓋を開けたら上はお米のまんま、下は真っ黒。仲居さんに伝えるともう釜飯はないので白ご飯をお持ちしますと言われました。仕方なく私の釜飯を半分こしましたが最後だったのでもうおかずもなくて困りました。
翌日チェックアウトの際に謝罪もなかったので昨日の釜飯のことは何か聞いていますか?と尋ねたら自分は今日から勤務なので何も聞いていないとのこと。その後も支配人からも何の連絡もありませんでした。余りにも無責任な対応にがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合4

道楽あきらさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

道楽あきらさん [40代/男性] 2024年11月04日 17:32:37

前から気になっていた宿です。
今回、夫婦で宿泊しました。公共温泉施設に併設されている宿です。ナビで「山江温泉ほたる」としたら「釣り堀」へ案内されました。宿の駐車場は奥になりますが、案内が小さく分かりづらいです。

スタッフ:外来入浴者もおり多忙のようでしたが、丁寧な対応をしてくれました。
部  屋:壁がコンクリート打ちっぱなしで天井が高く雰囲気がある部屋でした。掃除もきちんとされていました。
温  泉:家族温泉が利用できましたが、温湯で長く浸ることができました。大浴場も気持ちよかったです。
食  事:目の前で炊き込みご飯を炊いてくれました。朝夕ともに量的には丁度良く美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉三昧☆】12種類の温泉が自慢!山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付)】

総合5

inxx9rrさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

inxx9rrさん [50代/男性] 2024年09月12日 22:22:55

家族旅行で利用しました。
露天風呂付きの部屋でしたが、湯も温度も適温で良かったです。
ただ脱衣所が部屋になるので、置いてあるパーティションで工夫すると良いと思います。部屋の外に予備も置いてあるので2つ使うのもいいかもしれません。
真子入りの鮎の塩焼きは初めて食べました。かなり美味かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合5

osamu18さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

osamu18さん [60代/男性] 2024年09月11日 17:23:38

2度目の利用でした。前期は檜風呂付客室でしたが、今回は露天風呂付客室でした。露天風呂には4回(夜2回・朝2回)も入りました。心身共にリフレッシュする事が出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月

総合5

アクセラNo1さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

アクセラNo1さん [60代/男性] 2024年09月05日 12:45:53

日帰り温泉が併設されているので、受付から客室までのアクセスが少々大変だったが、接客もとても丁寧で、食事も美味しかった。
とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【温泉三昧☆12種類の温泉】山江の旬の味覚を楽しむプラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付)】

総合4

zheshi1030さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

zheshi1030さん [50代/男性] 2024年08月24日 21:20:13

とても良い温泉で何度も入りました。食事は美味しかったのですが、夕食と朝食ともにご飯の量が多いと感じました。また、大浴場に宿泊者専用のロッカーがあることは、チェックイン時やお部屋にあるに案内書に一言説明があるとよかったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合5

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 02:20:48

食事の品数が多く美味しかった。
建物は少し古い感じだが掃除が行き届いており小綺麗で、寝具もきれいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【温泉三昧☆12種類の温泉】山江の旬の味覚を楽しむプラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室20畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:45:39

露天風呂付き客室はサイコー
何回も入りました!
リフレッシュ出来たかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月

総合4

from福岡県人さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

from福岡県人さん [60代/男性] 2024年05月29日 14:35:53

この数年、年に1回は利用しています。
部屋のお風呂の温度もちょうどよく設定されていて、のんびり、ゆっくり浸かっていられます。
ただ、宿泊者用の歯ブラシはやや不満です。
腔内を傷つけます。もう少し質の良いものにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合4

ともてん4885さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

ともてん4885さん [50代/女性] 2024年05月26日 07:22:47

この度はお世話になりありがとうございました。
こちらの利用は今回で5回目になります。
お部屋に露天風呂があり何度もお風呂に入れるのにお値段が安くて気に入ってました。
ただ今回はかなり値上がりしていてビックリ!しましたがこのご時世何もかも値上がりしてるので…

前に蛍の時期に是非!と言っていただいてて一度見たいなと思っていたのですが、5月の宿泊なのでで諦めてました。しかしすごい数の蛍を見ることができました。
今回は両親と3人の旅行で温泉はいつも通り最高でしたし蛍もこんなにたくさん飛んでるのは初めてだと喜んでくれました。
また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
山江温泉 ほたる 2024年05月27日 12:55:51

この度はリピートでのご利用、誠にありがとうございます。
今回は丁度ほたるが出始めた頃で、心配しておりましたが、ご両親にも喜んでいただけたようで、安心いたしました。

今回の口コミでいただきましたように、原材料費や燃料費の高騰によりやむを得ず値上げさせていただきましたが、変わらぬご利用をいただき大変感謝申し上げます。
これからも、「また利用したいです!」というお言葉を頂けるよう、スタッフ一同励んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

   山江温泉ほたる フロント係

ご利用の宿泊プラン
当日予約OK!自由気ままな旅にぴったり◎山里にある温泉宿でのんびりと《朝食付》
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】

総合5

ryu72965679さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

ryu72965679さん [30代/男性] 2024年05月25日 13:30:16

露天風呂付きの部屋で、時間を気にせずお風呂に入れて良かったです。部屋も綺麗に掃除がしてあり、トイレも新しかった。ご飯もとてもおいしいでした。近くの小川で蛍を見ることもできました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

総合4

じゅとくPAR72さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

じゅとくPAR72さん [50代/男性] 2024年05月25日 11:15:29

出張で利用されて頂きました。
お部屋も広く快適にして過ごせました。
また機会が有れば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにおすすめ!予定を立てやすい素泊まりプラン ★レイトチェックイン21時
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 18:29:49

部屋も広く、小川のせせらぎが聞こえる静かな場所でした。4月だったのでホタルを見ることは出来なかったですが、料理も美味しく頂きました。また温泉も肌がスベスベになりました。料金も2食付きにしてはとても安かったです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】温泉三昧☆12種類の温泉が自慢!山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:55:50

全体的には歴史ある感じでしたが、部屋は温泉付でリニューアルされたのでしょうか新たな個室であり、ゆっくりと過ごせました。
また大きな銭湯は豊富な種類があり堪能させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

雨後の月1234さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

雨後の月1234さん [40代/男性] 2024年04月02日 09:36:55

食事は朝食のみでしたが、美味しかったです。
2月12日に宿泊したのですが、気温が低く
客室に露天風呂がついていたのが、大変ありがたかったです。
温泉の温度も私好みで丁度よく、熟睡できて大満足です。

施設は土足禁止で、靴は鍵付きロッカーではなかったので
盗まれるとか気にされる方は、シューズケースとかビニールとか用意しておいた方がいいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合4

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:49:12

お部屋は少々古かったのてすが、掃除はきちんとされてました。
料理は値段の割には良かったと思います。
お風呂は完璧でした 。
お湯質は少しぬるっとした感じで、露天風呂のお湯もとてもきれいで、掃除が行き届いてるなと友達四人、大満足てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】温泉三昧☆12種類の温泉が自慢!山江の旬の味覚を楽しむスタンダードプラン《2食付》
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付)】

総合5

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:32:22

和洋室で天井が少し高く上の方に窓があったので日差しは感じず部屋は明るいけど眩しくなくて良かった
お風呂もひとりで入るには十分な広さがあり椅子もあって快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
山江温泉 ほたる 2024年03月22日 12:36:59

この度は山江温泉ほたるのご利用並びに口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
今回ご利用の檜風呂付客室は、24時間源泉かけ流しで、お好きなタイミングで温泉を楽しんでいただけるようになってます。
また、5月中旬になると施設周辺でほたるが飛び交い、幻想的な風景をたのしめます。
ご希望があればご案内をしておりますので、ぜひまたゆっくりとお越しください。
心よりお待ち申し上げます。

   山江温泉ほたるフロント係

総合4

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:02:57

朝食は基本食べないので有難いプランでした。
今回初めて利用させていただきました。
夕食はめっちゃお腹いっぱいになりましたが、特に鮎の塩焼きが美味しかった。
露天風呂付客室は綺麗で静かで良かった。
露天風呂のお湯は良かったが、ちょっとぬるくて朝晩は寒かったです。

また行きたい温泉施設!
2泊3日お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月

総合5

投稿者さんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:15:52

部屋のお風呂が特に良かった。
綺麗でした。
早朝のみ、大浴場に宿泊者のみ入れるのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合5

旅行大好きヨッシーさんの 山江温泉 ほたる のクチコミ

旅行大好きヨッシーさん [20代/男性] 2024年01月02日 21:45:22

12/3~4で九州一周旅行で利用させていただきました。
人吉市から来るまで20分ほど
近くにコンビニは有りません。

宿に食堂がありますので食べるのには苦労しないと思います。

宿のお風呂は公共浴場の一面もあるため、地元の方も利用されるそう。
サウナも含めて、多種多様なお風呂が有り、飽きない

客室に露天風呂がある部屋を予約させていただきましたが、
静かな空間でゆっくりできました。

フロントの方も、若いのにすごい行動力だね~明日はどこ行くの?など
親切で色々と話せて、とても良かったです。

強いて、言うなら、駐車場に付いて
宿泊者専用があるが、入り口からの案内が少ない(もしくは看板が小さい)のと
照明が一つもないため、夜、マジで暗い
これはどうにかしてほしい。

また、時期的なものなのか、朝には霧が包み込んでいました。

機会があれば、また泊まりたいと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにおすすめ!予定を立てやすい素泊まりプラン ★レイトチェックイン21時
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】

196件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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