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オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 クチコミ・感想・情報

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オテル・ド・マロニエ 下呂温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.27
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.93
  • 食事4.08
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 09:43:27

景色は思ったより全然綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪22時までチェックインOK!翌日は美味しい朝ごはんで元気いっぱい★
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/喫煙】】

総合1

フミコ1226さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

フミコ1226さん [50代/女性] 2019年05月02日 15:28:07

会員制ホテルであるとわからず利用しましたが、一般的な接客サービスとも評価に値せず。理由は下記に。

①雨が降っていても、出迎え、駐車場ホテル間の傘などの案内、提供なし。
②食事 飛騨路会席でしたが、前菜から30分待たされ、まず汁吸い物が出された。
こんな会席はじめて。料理の出来上がりについてすべてが非常に待たされた。料理長のお品書きは立派でしたが、内容は貧相なものでした。
③フロアー 宴会場5組約25名に対しフロアスタッフ2名で走り回って接客。(このお二人は一生懸命されていました。)
④たまらず、フロントへ状況を説明し応援スタッフが必要ではといいましたが、最後までそのまま。7時半に宴会場でご用意していますという到着時の案内で席に着いたが、最後のご飯と止め椀(椀物2杯目)が出てきたのは9時10分でした。
⑤朝食時のサービス等は普通でした。そこは会員も同じ食事会場だったからだと気づきました。でも会員でない客は基本奥に案内される。
夕食会場は階が別れていて非会員なので④のような扱いであったと思う。

翌日宿泊したホテルとはほぼ同金額でありながらすべての面で雲泥の差があった。
本施設は会員のみを対象とし、一般客を募集するような施設ではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW特別プラン】食・眺・湯の全てを満喫!~ゆっくりと旅を楽しむなら当館へ~
ご利用のお部屋
【和室8畳【川側/禁煙】】

総合1

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 17:20:50

4月27日に宿泊しました。
GWのせいなのかわかりませんが、夕食会場がとても寒く、料理が出てくるのも遅く、味もイマイチ…とても残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW特別プラン】食・眺・湯の全てを満喫!~ゆっくりと旅を楽しむなら当館へ~
ご利用のお部屋
【和室8畳【川側/喫煙】】

総合1

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 23:35:16

それは大人のための通常より少なかったので夕食の満足度はありません、私は状況をキッチンマネージャーのチーフに反映していますが、彼は私の夕食は低価格に変更されていた 食品のために&彼はちょうど参考のためにウェブサイト上の画像の投稿はとても少し違いが普通だと述べた。 私は私たちのために食べ物を追加するように要求しました。 私は一晩中滞在することは非常に不快を感じます。 このホテルは将来的に私の選択はない&私はこのホテルのための私の友人や推薦を紹介しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・夫婦限定】露天風呂付客室で恋するふたりのお泊りデート♪特典付き★
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室】

総合5

ユウ1462さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

ユウ1462さん [20代/男性] 2019年03月04日 17:26:25

また、泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・夫婦限定】露天風呂付客室で恋するふたりのお泊りデート♪特典付き★
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室】

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 00:08:40

お風呂が気持ちよかったです。卓球もできました。楽しく過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪22時までチェックインOK!翌日は美味しい朝ごはんで元気いっぱい★
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/禁煙】】

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 09:13:16

9/23に宿泊しました。
夕食、朝食ともに量、種類も多く満足しました^o^
下呂温泉の温泉街までは離れており歩いていくには少し不便かと思いましたがその分とても静かでゆっくりできましたd(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ラストサマーの特別価格!!飛騨路会席が@3,000円OFF!!
ご利用のお部屋
【和室8畳【川側/喫煙】】

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 09:08:08

一人旅で利用しました。
普段少食なのですが、お料理の量もちょうどよく、とてもおいしかったです。
お風呂はたまたま空いている時間だったのか、他のお客さんがおらず、一人で満喫できてラッキーでした。
お部屋も広くて快適でした。
お土産も食事もホテル内で完結できたので、このお宿にして良かったです。
のんびりできて良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ラストサマーの特別価格!!飛騨路会席が@3,000円OFF!!
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/禁煙】】

総合4

ヒステリックママ4490さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

ヒステリックママ4490さん [50代/女性] 2018年08月15日 09:37:40

8月14日に宿泊しました。お風呂と洗面所に置いている用具はいろいろとあり良かったです。お食事の方は思っていたより少なめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】限定料理で贅沢に…♪季節ならではの旬をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/喫煙】】

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 08:15:27

部屋、お風呂はとても良い。
部屋のコンセントが少なく、充電に困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪22時までチェックインOK!翌日は美味しい朝ごはんで元気いっぱい★
ご利用のお部屋
【和室8畳【川側/喫煙】】

総合3

1111ゆうこ1111さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

1111ゆうこ1111さん [40代/女性] 2018年08月14日 08:49:59

夕食つきのプランが空いていなくて温泉街で食べようとしたのですが、目的のものが食べられるお店はなし。結局コンビニや土産物屋で済ませたのですが、翌朝料理の係の人に聞いたら色々と教えてくれました。前日に聞きたかった…。
朝食の係の人たちは感じが良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪22時までチェックインOK!翌日は美味しい朝ごはんで元気いっぱい★
ご利用のお部屋
【ツイン【山側/禁煙】】

総合5

ぼーちゃん4263さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

ぼーちゃん4263さん [50代/女性] 2018年08月12日 10:16:04

夕食朝食とも大満足でした!
お風呂もさすが三代名湯下呂の湯、トロトロで、お肌もツルツルになりました!
綺麗に掃除も行き届きアメニティが充実しているので手ぶらで行けるところか助かります。
日頃の仕事の疲れがすっかり癒されました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】限定料理で贅沢に…♪季節ならではの旬をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【和室8畳【川側/喫煙】】

総合5

ハヤブサ1994さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

ハヤブサ1994さん [40代/男性] 2018年08月11日 15:53:47

妻とタンデムツーリングの旅の宿として宿泊しました。
温泉、スタッフの方の対応、部屋からの景色は最高でした。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪22時までチェックインOK!翌日は美味しい朝ごはんで元気いっぱい★
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/喫煙】】

総合3

ころな567さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

ころな567さん [50代/男性] 2018年07月22日 08:21:33

7月22日に一泊し お世話になりました。会員制ホテルって事もあるのか 大浴場の脱衣場で 全身刺青の方が お風呂上がりだったのでしょうが かんたんに ストレッチの如く 運動をされてました。ビックリ。 ホテルに宿泊し 目にしたのは、初めてです。
お風呂は、良かったです。打たせ湯は、気持ち良かったし シャワーの圧は、半端なく強烈です。サウナもあるし でも でも また あのような方達が と 思うと ゆっくり入る事もできず からだを洗って そそくさと 退出せざるを 得ませんでした。料理等 いろいろ 感想を書こうとは、思いましたが 何かにつけ 気になり 落着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
女子旅応援♪温泉地でのんびり温泉三昧!特典付きで嬉し~い!2食付き★【岐阜っぽプラン】
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まゆみの木2451さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

まゆみの木2451さん [60代/男性] 2018年06月16日 21:24:01

リゾートホテルということで、総合的には大満足でした。露天風呂がもう少し大きければさらにいいですが。妻の誕生日で宿泊と記載したところ、食事場の係の人が、誕生日ということでドリンクサービスがありますと言われました。あれと思い、部屋に帰り予約内容を確認したところ、夕食時にワンドリンクプレゼント付でした。どういうことなのかな!!まあ満足して泊まれたのでいいですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】60歳以上の方★いい旅シニアプラン★ご夫婦・親子・お友達で♪同伴者OK
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たいらやまさんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

たいらやまさん [60代/男性] 2018年05月07日 22:26:34

ゴールデンウイークの5月4日に宿泊しましたが、ホテルまでの道順がわかりずらいと調べて分かっていましたが、やはり分かりずらかったです。もう少し道案内の看板があるといいと思います。ホテル自体は落ち着いた雰囲気のよいホテルです。食事は少し物足りなさがありました。天ぷらの二度上げはいただけませんね。しかし、ご飯はとても美味しいかったです。
どこまでがサービスなのか、セルフなのかが分からなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】60歳以上の方★いい旅シニアプラン★ご夫婦・親子・お友達で♪同伴者OK
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【山側/喫煙】】

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 13:20:22

1月6日から一泊しました。中々空いている旅館も無くて、泊まれるだけでもラッキーって感じでした。
館内は、空いておりお風呂も人が少なくてゆっくりつかることが出来き私は、良かったと思います。やはり下呂のお湯は本当に良いですので癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF!!和牛のミニ会席プラン ~お手軽に温泉旅行を愉しむ~
ご利用のお部屋
【ツイン【川側/喫煙】】

総合4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 11:24:49

飛騨牛ステーキコースだったのですが、飛騨牛が最高でした!! やわらくてジューシーでした。母も妻も大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

総合2

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 20:49:12

会員制ホテルのようですが、一般利用で泊まれました。
空いている部屋に一般客を取っているようです。会員制ホテルということで、造りは豪華で部屋も綺麗ですが、
食事内容があまりに貧弱でした。
夕食は食事量を抑えたプランと書かれていましたが、量ではなく質を抑えたプランですね。
空き部屋のコスト回収のために一般客を受け入れている事が見え見えの食事内容で、原価いくらなんだと言いたい内容です。
一見豪華そうに見えますが、安く手に入る食材を使った食事です。
食事が美味しいとのレビューもありますが、別プランなのでしょう。
朝食は、まあ普通のバイキングです。

高級ホテルに食事付きでこの値段だと安いかなと思い宿泊してみましたが、食事の原価を考えると高い!と後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
飛騨産豚のミニ会席プラン ~お手軽に温泉旅行を愉しむ~ 【日本三名泉】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

051601さんの オテル・ド・マロニエ 下呂温泉 のクチコミ

051601さん [40代/男性] 2017年08月30日 09:51:28

食事内容を確認するのに電話してくるのはやめて欲しい。
選択式の食事やサービスを提供するなら、予約時にネット内で全て完結するようにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF!!飛騨牛陶板焼or和会席から夕食が選べる1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【山側和室8畳】

145件中 1~20件表示

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