楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1203件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.25
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.60
  • 食事4.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

223件中 1~20件表示

総合5

KAZ2381さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

KAZ2381さん [50代/男性] 2020年01月19日 18:49:20

とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
食事処「喜八」食事券2000円分+朝食バイキング付ビジネスプラン/駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KAZ2381さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

KAZ2381さん [50代/男性] 2020年01月15日 22:58:58

大変良かったです。また泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年01月17日 15:57:52

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2019年10月~>食事処「喜八」食事券2000円分+朝食バイキング付ビジネスプラン/駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 22:28:28

露天風呂付き客室でした。部屋自体とても広々としていて景色もよくゆったり過ごすことができました。
部屋のお風呂が写真では壺風呂のように見えましたが思っていたより広く、小さい子供さんでしたら家族で入れる程です。館内のお風呂も広々として綺麗なお風呂でしたが部屋のお風呂が良すぎて部屋でばかり入ってしまいました。早い時間にチェックインしてのんびり過ごさないともったいないです。
以前、別の露天風呂付き客室に宿泊したことがありますがお風呂が小さくガッカリだったので今回はとても満足でした。
食事もコースをいただきましたが1時間程かけてゆっくりと非日常を満喫させていただきました。
度々利用できる料金ではございませんが、是非機会があればまた行きたいと思うお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年01月17日 15:55:14

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
当館は上高地や美ヶ原、黒部ダム、諏訪湖など信州の観光地のちょうど中心にあるため、
観光にとても便利な立地にございます。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!温泉付客室×≪21時間ステイ&夕食個室≫2大特典付!
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 23:58:09

以前会社の旅行で宿泊し気に入ったため個人的に再訪しました。前回は眺望あり、今回は無しの部屋でしたが、ホテル内の色々な場所から良い景色がたくさん見られるので、全く気になりませんでした。相変わらず温泉は清潔で解放感があり、アメニティも揃っていて全くストレスなく利用できました。満室の日でしたが、芋洗い状態になることもなくゆったり楽しめました。大浴場は女性の洗面が個々になっているのが本当に使いやすいです。バスタオルを部屋から持って行く必要がありますが、小タオルはたくさん浴場に準備いただいているので、私はそちら1枚のみで十分でした。朝御飯も楽しみの一つでした。前回わさびコロッケがとても気に入りまたいただきましたが、衣がサクサクで辛味も風味程度で辛過ぎず、とてもおいしくいただきました。一点気になったのは、チキンライスやベーコン等、温かいものが温かいまま提供されればよいなという点です。あれだけの品揃えで色々工夫されているので期待してしまい、あれ?と感じてしまいました。その他は、チェックイン時もたくさんの人がカウンター前にいましたが、入口の案内の男性がスムーズに対応くださり、待たされることなく部屋に入ることができたり、お部屋のお菓子がおいしかったり、暖房の調整がしやすかったり、大変快適に過ごせました。また伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020年01月17日 15:48:49

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお気に入りいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご朝食対する貴重なご意見ありがとうございます。お料理提供に関して再度検討をし、より良いおもてなしが出来るように努めさせて頂きます。
次回もお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン【眺望なし&バスなし!】≪全館/全室Wi-fi化!≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【洋室シングル】※眺望無し・バス無し】

総合2

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 19:29:39

部屋は満足ですが、料理写真と違うし刺身は乾いてる。お料理わんもってくる人がまだお酒を飲んでいるのに急かすように鍋の火をまつけにくる。早く終わらせたいのはわかりますが、のんびりさせて欲しいです。おかげで気分悪く旦那はお酒を飲みすぎ悪酔いです。
それぞれペースが違います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月31日 11:59:13

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、料理、そして料理提供がお客様の食事ペースに合っておらずお客様にご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関してはご満足頂けていながら、こちらの不手際によりお客様がごゆっくり頂けなかった事に対して大変申し訳なく感じております。

今後同じ事のないようお客様から頂戴したご意見を元に、料理、サービス提供の改善向上に努めさせて頂きます。

本当に申し訳ございませんでした。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【県民限定!6000円もお得】お部屋&ご夕食(ズワイ蟹・特選和牛の最上級会席)アップグレード!
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆきお0723さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ゆきお0723さん [50代/男性] 2019年12月24日 17:53:40

こちらへ来たときには必ず利用させていただいております。
食事、お風呂、接客、すべて満足です。
これからも利用させていただきますので、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月31日 11:30:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また松本に来た際は必ずご利用頂けるとお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に御満足頂ける旅館を目指してまいります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
食事処「喜八」食事券2000円分+朝食バイキング付ビジネスプラン/駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合3

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 14:13:32

チェックインが遅くなるので夕食なしでのプランにし、ホテル内の居酒屋を
利用することにしたが、品切れもあり、食事は済ませてから行けば良かったと思った。
朝食は期待していたが、ごく普通だった。但し風呂は眺めも良く快適に過ごせた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月17日 20:06:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足いただけるサービスが行き届かなかった事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン【眺望なし&バスなし!】≪全館/全室Wi-fi化!≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【洋室シングル】※眺望無し・バス無し】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 20:53:01

部屋がとてもきれいでした。お風呂を出てすぐ水が飲めるといいのになー。と感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月17日 20:05:06

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
また、浴場設備について貴重なご意見ありがとうございました。
今後検討させていただきます。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(55平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 17:08:35

5度目の宿泊でした。 隅々まで清掃が行き届いており、快適に過ごす事ができました。
いつも朝食のバイキングを楽しみにしてます。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月17日 19:54:52

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。
次回もお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 18:42:33

チェックインからスタッフの心遣いが素晴らしかったです!細やかなサービスでした。家族全員大満足でした!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月02日 17:32:14

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大切な御家族旅行の良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2019年10月~>【早割30】お一人様2000円OFF【ワイン豚しゃぶ・宝楽蒸鮑】秋恵み基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合2

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 11:36:24

川魚が食べれない旨をお伝えしたところ、食事内容を変更してくださいました。ありがとうございました。
スタッフさんのお風呂の時間帯の説明が間違っていたので、下の階のお風呂に入れませんでした。外国のスタッフの方が日本語が曖昧で、こちらが質問や確認をしても、はい、そうですと言うだけで、ちゃんとした説明を受けれませんでした。分からなかったら確認して後でお知らせします、と言って欲しいです。非常口の説明もなく、部屋に入っても何の説明もなく、お風呂や食事処の事も何も言わなかったのでお聞きしたら、説明しますか?って言われました。ゆっくりしに来たのに何でイライラしなきゃならないのでしょう?
外国の方が嫌なのではなく、日本語とサービスの教育をしっかりして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月02日 17:16:24

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足いただけるサービスが行き届かなかった事、ご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に、スタッフの再教育に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

一人旅好き2018さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

一人旅好き2018さん [40代/男性] 2019年11月13日 09:08:07

家族の誕生日を祝うために利用させていただきました。温泉は非常にのんびりゆったり浸かることができ、小学生と保育園の子供たちも温泉を堪能させていただきました。
食事も非常においしく、地酒を頼めたりと満足です。
通常オンラインで予約すると小学生は大人と同じ食事になるようですが、低学年の子供には少々多いので幼児と同じ食事をお願いしました。それでも普通のレストランの大人並みに出ますので、宿泊前に予め食事の量は電話で宿に相談することをお勧めします。
設備は非常にきれいで清潔。決して豪華な作りではないですが清掃が行き届き気持ちよく使うことができました。また宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月02日 17:11:40

この度は、お誕生日記念という大切な日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なひとときをお過ごしいただけたようで、
私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙寿司】≪特選和牛尽し≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

ホリー8560さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ホリー8560さん [50代/男性] 2019年11月11日 15:40:04

少し高台にあり見晴らしが良かったです。また、料理も美味しく、お風呂も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月02日 17:07:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
いつお越しになられた際でも、お客様にご満足を感じていただける様より一層努めて参ります。
次回もお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(27平米)】アルプスビュー】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:43:15

 楽しいひと時を過ごさせて頂き、スタッフの皆様方
ありがとうございました。特に朝食は、大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月01日 16:42:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
信州のご旅行をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前エントリーP15%【お日にち限定SALE2000円OFF&添寝幼児無料!】信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:21:08

食事の美味しく、こちらの注文にもすぐに対応してくださり大満足でした。和牛を焼きすぎてしまったのか少し硬くて、食べにくいなと思ったのと、部屋のユニットバスが古めで入らなかったので全然いいのですが、他が綺麗だったので少し驚きました。
朝ごはんが豪華でとても良かったです。シェフが焼いてくれるオムレツもありましたが、朝から手作りしてくれることが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月01日 16:38:23

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、料理や朝食、スタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定!長野県民限定価格】信州和牛・鮑・ロブスター・松茸土瓶蒸し付会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:50:31

2019年 11月6日2泊3日で利用しました。
スタッフの方は皆さん大変親切かつ丁寧で嬉しかったです。
お部屋の源泉掛け流しの温泉が朝出ないだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月01日 16:27:41

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温泉への貴重なご意見ありがとうございます。
今後の施設改善の参考とさせていただきます。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お連れ様半額プラン!【信州の「旬の恵み」をたっぷりとお楽しみ】信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 21:45:13

10月23日に宿泊しました。大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月01日 16:21:43

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお気に入りいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご利用いただきやすいプランの提供に努めて参ります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2019年10月~>【部屋指定なし】1泊朝食ビジネスプラン/眺望確約・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】眺望確約!1名様利用OK】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 15:01:29

小学生と幼児を連れての家族旅行で利用しました。
西の館の和室でしたが、リフォームされていてきれいでした。
ただ、エアコンがカビ臭くて、それだけが残念でした。
皆さん接客態度も良くて、気持ち良く過ごすことができました。
貸切風呂も広くてタオルも完備、手ぶらで行けるので大変助かりました。
夕食も美味しかったです。
小学生には少し渋い内容でしたが(笑)
単品でうどんもあったので、下の子用に助かりました。
宿の周りには何もありませんが、タオル完備の足湯やキッズスペースもあり、楽しく過ごすことができました。
また機会があれば利用したいと思える宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年12月01日 16:20:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
浴場や足湯でご旅行の疲れを癒やすことができたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながらエアコン整備が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 18:18:38

食事の品数が多くてよかったです。
朝食バイキングも和洋中と豊富でした。オムレツやおにぎりは目の前で作ってくれます。
出来立てなのでとてもおいしかったです。
お風呂もよかったのですが、あいにくの雨で露天風呂が楽しめませんでした。
ホテルの従業員の方に「冬がきれいですよ」といわれたので、是非冬のアルプスを見て
温泉につかれたらいいので、また、お伺いしたいと思います。
お天気がよければ、足湯やテラスも素敵だと思います。
子供用の浴衣やキッズスペースもあってよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年10月22日 17:00:49

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
冬の信州は空気が澄んで、冠雪のアルプスが美しく映える時季でございます。
これからもお客様の素敵な思い出づくりのお手伝いが出来るよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定!長野県民限定価格】信州和牛・鮑・ロブスター・松茸土瓶蒸し付会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(27平米)】アルプスビュー】

総合4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 16:32:22

10月17日に宿泊しました。絶景貸切展望風呂、夕食個室共大変満足でした。夕食を担当してくれたスタッフの方も明るくてここち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2019年10月22日 16:54:53

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施設やスタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!スタンダードプラン≪絶景貸切展望風呂×夕食個室≫
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

223件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ