いつもルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、素敵なご提案ありがとうございます。
温泉の営業時間につきましてはホテル部門の一存で変更する事は難しいのですが、チェックアウト後も引き続き館内でお過ごし頂いたり、お部屋でまったりとお過ごし頂けるようなプランを考えてみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
出川

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたようで幸いでございます。当ホテルの温泉は毎月1日と16日に男女の入れ替わりがございますので、いらっしゃるお日にちによってまた違った温泉をお楽しみいただけます。またこちらにいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT　フロント　　高橋

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

配管洗浄の為、朝風呂のご利用が
出来なかった件につきまして
こちらの都合でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルを
ご予約頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

フロント　小玉

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お寛ぎいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

天然温泉「華のゆ」の１階には漫画コーナーがあり、日帰りの方もご利用されますがご宿泊の方も無料でご利用いただけます。定期的に入荷を行っておりますのでまたご来館いただいた際にお気に入りの漫画を見つけていただけると幸いでございます。

海鮮居酒屋「まぐろや」もご利用をいただきましてありがとうございます。
まぐろやスタッフのおすすめ地酒3種セットなどのメニューをご用意をしており、日本酒好きのお客様からも好評をいただいております。

次回のご利用時もご満足いただけるようにこれからも努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　佐々木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心温まるお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を胸にこれからも快適にお過ごし頂ける
ホテルづくりのため精進して参ります。
また次回、お会い出来ます事楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
只今、朝食メニュー変更に取り組んでおり、次回、ご来館いただけることがございましたら料金にみあった内容と思っていただける様、スタッフ一同努めて参ります。
またお会い出来ます事楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を参考に、今後は、リーズナブルなプランのご提供についても検討させて頂きます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食はお口に合いましたでしょうか。
居酒屋に関しましても、当ホテルに併設しております「海鮮ダイニングまぐろや」にて、秋田の地酒、郷土料理各種取り揃えております。
次回ご来館された際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご朝食の際にご不快な思いをされたとの事、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。混みあっていたとしてもお客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、当方がもっと周囲の状況に目を配るべきであったと猛省しております。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

桜も散り始め、新緑の季節になって参りました。また違った秋田の風景もお楽しみいただきたく存じますので、ご縁があって再び当館へお立ち寄り頂けます事を、心よりお待ちしております。

ご多忙の中のクチコミのご投稿、感謝申し上げます。

ルートイングランテイア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

この度は幣ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族旅行でのご宿泊とのことで、お客様の思い出に残るご滞在であれば、嬉しく思います。またご来秋の機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。


ルートイングランテイア秋田
泉谷

　この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。館内の天然温泉でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
Wi-Fiですが当館でもWi-Fiがございまして、案内文がかわりにくく大変申し訳ございませんでした。

また次回お越しになりました時にはご利用下さいませ。
お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

この度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊頂きありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」は男女あわせて13種類のお風呂とサウナがございます。
露天風呂もゆっくりと寛いで頂ける季節となりましたので、是非またお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
須田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　
数あるホテルの中からグランティア秋田を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
過去にお泊り頂いた中で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご夕食の料理とご朝食のバイキングに関しましてもご満足を頂けましたようで大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またご利用していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　ルートイングランティア秋田　
　　佐藤

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。先日も良い思い出が出来た様で大変嬉しく思います。
当館は温泉だけではなく、漫画コーナーやリラクゼーションサロンなどもございますので館内だけでも十分楽しめます。お客様の仰る通り、秋田の中心街にあるため、ぜひ街に繰り出してお気に入りのお店を見つけて頂けると幸いです。そして来るたびに秋田を好きになって頂けると私共はとっても嬉しく思います。
ぜひまた、お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランテイア秋田
フロント出川

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
まだ寒い秋田ですが、あたたかい温泉とお部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館の魅力はホテル館内だけではなく、周辺においしいお食事処や桜の名所がございます。温かくなりましたらご家族でお花見はどうでしょうか。
その折には、是非お立ちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント出川

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
皆様に快適に過ごして頂けるよう、より一層精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中投稿してくださいましてありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　阿部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設やお食事、接客に対しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様これからも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、ご朝食ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら当館の温泉で暖まりにお越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は当ホテルにご予約頂きましてありがとうございました。
お風呂のご利用に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら毎月1日と16日に大浴場の男女入れ替えを行っておりますのでまた違ったお風呂をお楽しみいただけます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただればと存じます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　阿部

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事に関してご満足頂けましたようで嬉しく思います。
清掃スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。ぜひ伝えさせて頂きます。

お部屋のトイレの不備に関しまして日々の確認が至らずお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。またお客様のお心に寄り添ったお詫びが十分にできませんでした事をお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様より頂いたご意見を元に日々精進致します。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　小玉